下载ps2019崩溃闪退20闪退，然后重新下载了两遍，还是一样闪退，重新下载其他版本，就莫名其妙换了种形式

点击联系发帖人 时间：2021-06-05 04:27

ps一打开就闪退

（1）、首先打开ps cc软件不要打开任何文件，不要新建任何文件

（2）、在工具栏里找到“编辑”工具。

（3）、在“编辑”的下拉列表里找到“首选项”在“首选项”的旁边找到“文件处理”。

（4）、把“后台存储”前面的勾取消掉再点击“确定”就可以了。

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若手机打开软件出现闪退、强制關闭等情况建议：

1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）

2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次咹装尝试

3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）注：升级湔请备份设备中数据。

4.若已是最新版本请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。

若上述操作后问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

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