7月2日网友通过黑猫投诉黑龙江站投诉反映:7月1号下午1点07分左右帮人被骗代付了能退款吗一款vivo Y3孔雀蓝手机1499元发现被骗 ,第一时间联系客服要求联系商家不要发货要求退款,客服推脱就让等着等订单签收了退不回来了,1499对于我的小家来说也是不小的开支希望黑猫帮忙督促追回货款,跪谢
7月2日,微博@拼多多客户服务 在黑猫投诉后台回复:“您好您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况并妥善帮您解决问题,给您带来嘚不便在此向您致以诚挚的歉意”
后续进展,我们会持续关注黑猫投诉黑龙江站,维护龙江人的消费权益