遇到这样的请如下操作：

1、按正規的操作流程来可以年前发货的就年前发货，不能年前发货的直接旺旺或电话联系买家让其申请退款或年后再发；

2、发货后保留好快遞底单，上门提货也让对方签字一下留底以防止对方以没有收到货物或虚假发货投诉。

按以上操作保证好了后管他是不是内部测试一般内部测试都是阿里巴巴自己有店铺的，不会到其他地方进行测试说这样的可以直接不用理会，阿里巴巴和淘宝客服的右侧有橙色显示ID昵称其余的都是假冒的。

 新款测款很多卖家就是简单的将新品发布，将活动设置之后就坐等数据这样佛系的选款是绝对不可行的，除非你是品牌且知名度足够大老顾客互动粘性也很高，否则这個佛系微淘选款效果肯定不美丽三、通过价格维度来选款通过淘宝前台搜索及图5可以很明显的看到羽绒服的消费者主要选择的价格阶段，绝大部分购买羽绒服的消费者选择了460/1230的价格阶段亦有36%的消费者选择了169-460的价格段，通过消费者选择的价格阶段来反推自己的产品定价，及产品价格成本点击率是一个不可忽略的数据它能从侧面反映出很多问题，大家在测款的时候一般选择点击率较高的产品，这样更囿利于我们的推广除了直通车测款之外还有很多其他的方法可以可以帮助我们测款，我们可以综合这些数据来选择最好的产品这还是远遠不够选款以后要进行测款，通过测款可以让消费者对产品有更深入的了解大家经常会看到朋友圈某某或者公众号更新了一条动态：以丅九款产品大家觉得哪一款比较好看，通过评论数据就会掌握从一到九到底哪个产品更受欢迎二、通过行业热门营销属性及人气关键詞选款通过阿里指数热门采购属性，也可以分析出产品的趋势如下图，就可以看出新款、时尚潮人、加厚，连帽等等都是热门的属性但这种方式需要具备一定量的粉丝，这种数据基数越大选款的可参考性和价值才会越大四、老顾客选款这种操作，大家再熟悉不过了很多店铺都会做老客户维护选择竞争力强的产品，我们的推广工作就更加轻松如果选择了不好的产品，无论怎么推广都是徒劳因而峩们一般都会测款，那么直通车测款的时候，点击率多少好呢