酒特卖平台怎么样,出现了物流公司快递破损怎么解决

酒云是一家专注于精品葡萄酒的網站

酒云网(原酒斛闪购)为商家和本站会员搭建的一个互动平台参与的会员则能以超低价格购买优质的葡萄酒和美食美器。

每周为会員每周为会员精心挑选精品葡萄酒限时限量推出会员可以经常上来看看有没有中意的酒款。

酒款挑选流程非常严格:专业人员首先会从眾多海外酒庄或进口商提供的酒单中进行初选然后组织专家和会员共同参加盲品试活动来甄选酒款。截止到2014年12月酒云网已经组织了155次试飲

由于商家是通过酒云网以成本价甚至低于成本价来做推广,因此提供的产品数量有限酒云网作为中间服务平台,会统一安排配送酒云网有专业的包装保证安全送达。如果一旦快递中出现破损情况酒云网会负责。

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你好这种情況你可以拒收,并且和卖家联系并说明拒收的原因剩下的就会由卖家与快递公司去解决,你就什么都不用管了你就等着卖家再给你发┅份就行了,如已经签收那就比较麻烦了,但还是要与卖家联系看看如何解决。

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如果因为茬运输的过程中外包装破损,生鲜一天就坏了你可以联系商家的客服,把情况反映上去经核实后,商家会重新给你发货的不要着急,一定有办法处理的

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建议你直接反馈给卖家 然后由卖家和快递去协商赔偿得事情 然后你坐等结果就可以得

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首先来说第一你可以直接选择拒收如果你仔细看已经收货了,建议你直接反馈给卖家 然后由卖家和快递去协商赔償的事情 然后你坐等结果就可以得。

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拒收,找卖家和物流交涉

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1、联系买家提供实物照片确认商品情况切记要有商有量,端正沟通的态度和用语不要把买家反馈的问题当是拉仇恨的。

2、向物流公司核实签收情况记住要核实是谁簽收的,是不是本人签收的

3、如果核实是买家本人签收的,那么需要拍摄签收底单留作凭据一般小二处理该纠纷都是需要签收底单的。只有证明买家本人签收风险和责任才转移到了买家。

4、如果不是买家本人签收且没有买家的授权,建议您直接操作退款并联系物流公司协商索赔避免与买家之间的误会。

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