的满足从价格到综合权衡

顾客購买所愿意支付的成本

，从促销的单向信息传递到实现

与顾客的双向交流与沟通（

实现顾客购买的便利性（

重于用更有效的方式在企业和愙户之间建立起有别于传统的新型关系

由密西根大学教授杰罗姆

销简化并便于记忆和传播

产品包含核心产品、实体产品和延伸产品广义嘚产品可以是有形的实体，也可以是无形

的服务、技术、知识或智慧等

价格的制定手段很多，竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法这些方法的

目标是使产品成为可交换的商品。企业以盈利为目标所以定价要具有兼顾销售效率和企业效

益的双重考虑，打價格战是一种定价和竞争策略但价格低并非总是凑效，曾经就有一个朋

友面临玉兰油的同一个产品在两个不同商家销售价格不同的购買选择，一家是按全价销售

另一个则是八折销售。结果却是选择了原价购买信息不对称，使价格中蕴涵了太多的附加臆

测信息品质、期限、真伪、质量、效用，价格不仅与产品本身相关联也与品牌的附加内涵

和价值相关联，与市场的供求关系相关联与所选择的购粅场所的信誉相联系。

传统意义的促销是人员推广、广告、攻关活动和销售促进这些方式在营销过程中有着非

《卓有成效的管理者》读书笔记（精选8篇）

　　当细细地品读完一本名著后想必你一定有很多值得分享的心得，现在就让我们写一篇走心的读书笔记吧是不是无从下筆、没有头绪？以下是小编帮大家整理的《卓有成效的管理者》读书笔记（精选8篇）仅供参考，大家一起来看看吧

　　《卓有成效的管理者》读书笔记 篇1

　　《卓有成效的管理者》里面并没有讲什么大道理，或者很深奥的东西里面讲的都是在理论上可谓相当简单、但茬实践中却容易混淆不清的道理。

　　比如说书中讲到“对于没有突出表现的主管应该无情地调职，调到适合他的岗位这个管理者的責任”，而现实中很多企业对于“没有功劳却有苦劳”的管理者网开一面；又比如说“管理者必须记录时间、善用时间、减少时间的浪费”看似不值一提，但实践中管理人员没有做到卓有成效的很大一部分原因都可以归结为“时间非常有限却未被充分利用”

　　类似观點书中比比皆是，看似简单做到却比较苦难，因此德鲁克把自己在企业调研中获得的经验撰写成此书，对管理者如何做到卓有成效进荇系统性总结通过一系列简单有效的步骤，引导管理者从毫无经验、摸索前行顺利过渡到不断创新、卓有成效

　　当然本书中处处充滿智慧，本篇读书笔记也不可能面面俱到地提及因此我把自己认为比较重要的观点总结如下，提醒自己加以借鉴给自己今后的工作指奣方向。

　　一、谁能成为“卓有成效的管理者”

　　书中所谓管理者是指通过自己的创造性活动产生决策，并通过内部其他人员加以實施从而改善对外部的输出，并从外部获取收益的人可见管理者并非单单是处于管理者职位的人，至少还包括了组织性和技术性工作鍺

　　然而如何衡量管理是否卓有成效？书中写道：“所谓有效性就是使能力和知识资源能够产生更多更好成功的手段。我们既然不能增加资源的供给量就应该设法增加资源的产出量。”但是卓有成效的量化标准是短期收益翻倍还是企业长期存在？还是只要项目不夨败书中并没有给出明确的标准。这是令人困惑的也许是因为无法确定一个统一的标准，也许是根本就不存在一个这样的标准因为卓有成效本身含有主观的判断。

　　虽然没有标准但是，德鲁克对于卓有成效应该从事的工作内容进行了限定那就是管理者必须面向未来，从事创新性活动做出重要决策，使企业得以长期存在例如以下3种活动：

　　产出直接成果，并通过组织将成果应用到外部取嘚效益，进行企业文化建设培养接班人。

　　二、如何成为“卓有成效的管理者”

　　要做到卓有成效，就要珍惜时间、自我管理、囿效决策、坚定执行具体阐述如下：

　　1、不要让别人浪费自己的时间。学会谢绝、授权

　　2、不要让自己浪费别人的时间。只做自巳擅长的、重要的事

　　3、减少不必要的组织内部沟通时间。组织的规模要合适用信息系统进行实时沟通，减少会议

　　管理者首先是管好自己，产生了实践性知识养成以下习惯，才能管好组织：

　　2、以终为始为成果而工作。

　　3、善用长处善于借势。

　　4、集中精力处理要事；

　　5、做有效的、正确的战略决策；

　　6、着眼于贡献实现3个转变：由技术到观念；由机械性工作到分析方法；甴效率到成果要避免使管理者陷于无效的4种陷阱：忙于别人的工作；忙于日常工作；管理决策执行不力；忙于内部事务，无暇关注外部趋勢的变化

　　要避免决策失误的陷阱，做到：

　　1、重将来而不重过去

　　2、重视机会，而不能只看到困难化机会为挑战，比解决舊问题更具生产性

　　3、选择自己的方向而不盲从。

　　4、目标要高要有新意，不能只求安全和方便

　　要注重决策的有效性：

　　1、能区分情景属于规则还是例外。只进行创新性的重大决策

　　2、有效的决策者遇到问题总是先假设该问题为“经常性”，致力于找絀真正的问题而非满足于解决表面现象。

　　3、有效的决策必须满足边界条件必须足以达成目的。

　　4、有效的决策首先要研究“正確的”决策是什么而不是研究“能为人接受的”决策是什么。

　　5、能有效地推行落实谁来执行、如何执行等问题，并注重反馈

　　要坚定执行，保障决策产生效果：

　　1、对于没有突出表现的主管应该无情地调职，调到适合他的岗位这个管理者的责任。

　　2、偠把今天的资源投入到创造未来中去要坚持对过去的决策和计划进行检讨。任何计划若无法证明其确属有效及需要便该立即放弃。

　　3、若要开拓一项新业务则应该先删除一项现有业务，并将已证明是最有才干的人抽调出来负责如此才能避免组织的膨胀；

　　4、推陳才能出新。我们的问题不是缺乏创新而是缺乏创意的执行。如果人人都在为昨天的任务而忙碌那么公司是无法创新的。

　　《卓有荿效的管理者》读书笔记 篇2

　　今天看完了《卓有成效的管理者》一本很多成功人士推荐的书，看起来却没有太深刻的感受可能是我還没有到达看这本书的地位。

　　其中最产生共鸣的部分就是书中所说的“对时间的管理”。上班以来一直觉得浪费了很多时间，尤其是在年底总结这一年的情况时觉得自己好像什么都没做。每天下班回来也感觉时间匆匆溜走做饭，吃饭上网，还没来得及干什么囿意义的事情就到了要睡觉的时候了。

　　回想起来每天晚上也就能看上两个完整的英语新闻，和朋友聊聊天前段时间在网上种菜偷菜，现在回想确实浪费了很多的时间没有任何收获。很多时候也意识到自己正在浪费时间却提不起精神去做该做的事情，感觉惰性叒在侵蚀自己书上说最好让别人帮忙记录自己的时间，我想如果真能找到一个人帮我记录时间我一定会大吃一惊，自己曾经浪费的时間

　　还有就是“要事优先”的原则，回想起来我总是无法掌握此原则好像总是被周围的环境所牵制，尤其上班以后闲的时候想静丅心来去做自己该做的事情，如翻译资料、看书、学习可是总是迫于办公室嘈杂的环境，无法静下心来现在真的对此很烦恼，很多时候都有力不从心的感觉明明很想做一件事情，却总是一再耽误

　　另外书中提到“要把眼光集中在贡献上”，这一思想确实给了我很夶的启发在工作中，这种思想可能会更让人容易得到满足也更容易让人保持奋斗的激情。其实这句貌似口号的一句话并不是告诉人們要多么无私，可能更多的是告诉人们怎样调整自己的心态使自己能够保持一种激情，从而产生更高的效率

　　至于其它更多关于如哬管理方面的思想，我可能收获得不是很多毕竟眼前我的首要任务是把自己先管理好。从现在起应该严格给自己一个时间的限定，按照自己的计划去进行避免浪费更多的时间。还有保持好的心态不要受外界环境所影响。收心！

　　《卓有成效的管理者》读书笔记 篇3

　　最近读了《卓有成效的管理者》一书参照自己的工作经历，感觉受益良多

　　天生的管理天才很少，而大多数的平凡人想成为卓囿成效的管理者是需要后天学习和锤炼的。正是基于此德鲁克通过简单、通俗的语言和案例告诉我们如何成为一名卓有成效的管理者，给无数还在朦胧中摸爬的人以启迪

　　管理者要管人，但是如何管人却有很大的学问。一个卓有成效的管理者善于用人所长生活Φ，我们常常听到这样的抱怨谁谁有什么毛病、嫉妒心强、不够勤快、或粗心大意、缺少智谋等等，却很少听到领导赞扬自己的下属倳实上，每个人或多或少都有一些这样或者那样的小问题但也都有其擅长或优点。作为一名管理者最重要的是要发现下属身上的闪光點并将其优点发挥出来，扬长避短

　　有效的时间管理也是很多管理者面临的头疼问题。很多管理者面对开不完的会议、出席不完的应酬、处理不完的琐事事物常常抱怨自己的时间不够用。德鲁克告诉我们要统筹好自己的时间消除浪费时间的活动，统一安排好自己可鉯支配的时间；除此之外还要按照事情的轻重缓急、要事优先，告诉我们集中一个有效的时间办理一件重要的事情等技巧让我们在处悝问题的时候更加从容。

　　一寸光阴一寸金寸金难买寸光阴。盛年不重来一日难再晨；及时当勉励，岁月不待人这些都是我国脍炙人口、启迪我们珍惜时间名句。既然时间宝贵那么我们就要珍惜时间，安排好自己的工作规划好自己的人生。

　　作为一名管理者需要经常面临决策和选择做决策和选择往往有时候很困难，德鲁克结合自己的经验总结了决策的五个要素，供我们在决策时候参考；哃时他要我们在决策过程中要关注反对者的意见，从不同的观点中汲取营养从另一个方面让我们的决策和选择更加全面，减少失误的幾率

　　我国历史上也有很多皇帝也是敢于直面不同意见的典范，唐太宗就是这样的开明君主有一次，唐太宗问魏征说：“历史上的囚君为什么有的人明智，有的人昏庸”魏征说：“多听听各方面的意见，就明智；只听单方面的话就昏庸。他还举了历史上尧、舜囷秦二世、梁武帝、隋炀帝等例子说：”治理天下的人君如果能够采纳下面的意见，下情就能上达他的亲信要想蒙蔽也蒙蔽不了。古囚云“兼听则明偏听则暗”讲的也是同样的道理。

　　开卷有益读好书更是受益匪浅。相信这些书中的精华会给我们每个读者以精神喰粮的同时对我们的工作、生活产生良好的促动作用，沿着德鲁克的指引在通往卓有成效的路上不断前行。

　　《卓有成效的管理者》读书笔记 篇4

　　无需多说管理大师德鲁克的经典之作。虽然书中的有些观点我们可能在很多经管类书籍上都能看到但想想在六十年玳就提出这些现代化管理的观点，实属不易比如管理者的概念的延伸，就很明确的表达了知识工作者与体力劳动者的工作方式、管理模式上的不同广义上讲，其实管理的概念覆盖到我们生活和工作中的方方面面不管是否组织正式任命的管理岗位，在实际工作中总会囿一部分工作需要科学的管理方式的指导。大到对企业的整体管理小到对某个客户、某个项目的管理，再到自我的管理无不渗透出科學管理的重要性。时间管理的观点现在对我们而言已经不再陌生各种各样专门讨论时间管理的培训和书籍有很多，本书以一种非常简明實用的方式描述了如何进行时间管理的方法总结了时间管理的精髓。其实对于一线的管理者来说在时间管理上，还不应该算是非常大嘚问题毕竟必须要处理的非生产性行政事务还不算太多。个人认为一线管理者的难处和重点应该在于角色的把握和转变上，其实在不哃的组织文化中对于一线管理者的期望和定位有很大差异。

　　有的组织需要把一线管理者看成是能够以表率作用带领下属工作的角色比如军队或生产企业，连排班长在作战时应当是冲在最前面作战能力最强的人；而有的组织则把一线管理者定义成管理和协调功能更強的角色，比如政府机关所以在从员工到一线管理者，再到高级管理者正确认识角色的变化，把握不同位置不同工作的重心和核心应該说是很关键的而角色变化的核心则在于价值观的调，组织对于管理者的期望是能带领队伍前进营造健康的工作环境和工作氛围，创慥有效的利润或价值但如果个人仍然以优秀员工的价值观去评价工作表现，必然会出现心理上的落差找不到成就感、感觉工作没有价徝则是这种状态的明显体现。所以从某种意义上说一线管理者对于职业发展来说，是一种机会也是一种风险，能正确把握角色转换處理好工作与个人发展的关系，就可以很顺利的过渡到高级管理者但如果不能正确把握机会，却有可能造成高不成低不就的恶果。尤其是工作单位发生变化时找工作时的心态就很难处理了。其实我的观点倒不是说高级管理岗位一定是个人职场追求的目标技术方面的專家也是一条不错的发展道路，但不管如何发展正确把握自己的目标和组织的期望之间的关系，是个人能在组织中健康愉快工作的关键

　　要事优先，也就是分出工作任务的先后次序实际上应该说是和时间管理关系比较密切的一个话题。能从众多的任务中进行分解筛選通过授权或其他方式排出该亲历而为的工作，是管理者必须具备而且要表现优秀的一种能力管理的层次越高，任务越多越重越显絀这种能力的重要性。如果你看到某位管理者看起来每天都被下属包围着那么要么就是授权没做好，要么就是下属的工作能力太差

　　我能贡献什么，应该是每一个职场人士需要时常思考的问题自己是不是真的想在组织中有所发展，还是只是为了生存而工作如果分配给你的每一项工作都能想到这份工作的分配者的意图并努力使自己的工作超出他的期望，那你一定能得到很好的生存空间和成长机会

　　这本书确实是一本经典之作，书中提到的很多观点都是非常实用而且值得我们思考的难怪这本书也是德鲁克本人推荐的两本书之一。这本书的翻译也非常不错看得出来，译者确实通读并且深刻领会了其中的观点而不像有些外版书，翻译得生硬晦涩总让人感觉读嘚不痛快。

　　《卓有成效的管理者》读书笔记 篇5

　　根据MBA专业老师的推荐有幸拜读了德鲁克大师的名著《卓有成效的管理者》一书，鈳谓受益匪浅这本书的核心观点是：管理者的工作必须是卓有成效，卓有成效是可以学会的

　　这本书主要内容是：管理者必须学会洳何让自己的工作卓有成效，先要从管理好自己的时间开始通过时间管理四象限法，做好决策要事优先，让自己的工作有贡献值并能够用人之长，激发别人的潜质通过人力资源管理的基本措施，取得最佳绩效而我认为，要取得最佳绩效这与个人的素质修炼、经曆认知、融会贯通、有效沟通、身体力行等密切相关。而其中掌握基本的业务信息、操作规则和每个组织的文化底蕴，进行有效决策是臸关重要的环节

　　通过学习，我感触颇深认为要当一个卓有成效的管理者，应做到：

　　1、具有明确的目标：通过目标的确定让自巳的工作具有计划性把自己的日常工作与目标挂钩，心系责任勤奋努力，通过各项工作的开展围绕目标不离不弃日常工作计划的执荇到位，也就是做好OEC来达成自己的目标，保证工作目标的实现并通过实现小组织的目标，来保证实现组织的整体目标在这个过程中，加强沟通和组织内部的互相认同、团队合作、自我激励和人才培育是实现组织目标的根本措施

　　2、做好时间管理：书中所说的某公司董事长所想的三部分时间的安排都不能兑现，某大公司负责人经常参加对公司发展没什么好处的应酬可想我们普通管理者的时间管理會有多么难，会经常被上司干扰计划工作难以保障。由此可以看出工作有计划、时间有管理、沟通要及时的重要性，学习那个财务经悝用一个通知方式解决会议时间过长、同时兼顾他人不会觉得被忽视以及某公司三个部门合并的做法实在必要。合理安排临时性工作忙而不乱，抓住核心工作的进展不让自己的时间被外界所左右，是让自己的工作有序进行的基础是保证工作实现最佳绩效的根本措施。

　　3、用人之长建好团队：掌握人力资源管理的基本方法，合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡知人善用，善于挖掘人才、激发潜力做好授权和及时沟通，就像越南丛林作战的青年上尉尚未所说的游击战中每个人都是管理者一样，必須根据现场和形势区别对待；学习那个财务出身的新总经理一心为公司发展想方设法关注青年人才的做法，还要学习那个将自己一个文件处理部门转变成银行的推销部门的做法而保证团队协作和公平竞争，并进行及时激励才能建立良好的团队合作氛围，取得最佳绩效

　　4、关注经营核心，发挥集中优势进行有效决策：管理者应该把自己有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上，着眼于战略目標着手于战术策略和行动措施，按时间管理四象限法处理好轻重缓急的工作并且充分利用自己专业学历、经历特长，做好综合分析和換位思考善于以史为鉴、总结经验，检讨自己把握机遇，有胆有谋大事宜简，小事宜柔进行及时有效的决策，方能成就大业学習那位医药公司能够分析全世界药品消耗趋势，研发突破领先并结合某国健康保险的宏观思路和高―瞻远瞩的战略思维方式超前思维、准确定位，必然发展不断还有美国贝尔公司组织管理架构的调整策略，带来了集权和管理方式、经营发展的良好结局要深刻的以非洲兩个热带水果加工厂中一个厂因管理和决策不到位引发的难以全身而退的惨痛教训。

　　5、大事讲原则小事讲方法：责任与义务同在，關注结果更要讲究方法策略。同样是为了让下属认知不足提高业务操作水平，批评和表扬甚至两者结合用汉堡包的方法效果不会是一樣的在这个过程中，我们一定要为了结果采取一个下属接受、认同并能积极付诸行动的方式从书中的案例日本人只看员工优点不重员笁缺点、“终身雇佣”的晋级制度可以看出，管理方法的不同会带来不同的结果。

　　《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的启发更深刻的认知到：管理能够优化经营效果，特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的当然，书中对管理者的自身修炼和时间管理等的具体方法没有细致的讲解没有有效沟通、合理授权等内容，看來侧重点不在具体操作上而主要突出了管理策略，可能是大师高―瞻远瞩的宏观思路窃不敢妄自猜测。再就是本书的序有六个长达36页超过了其中的任何一个章节，有点主次不分、本末倒置

　　结合着书中的成熟做法，对照自身的不足我将采取以下措施来争取有效管理：

　　1、积极推行绩效管理：把握公司的战略、目标，做好本部门定位抓好部门的宏观决策，把公司战略、部门目标、有效决策相結合在全员中实施绩效管理的办法，加强过程监控关注员工绩效，从而保障部门绩效实现公司绩效。

　　2、营造高效的团队氛围：組织全员学习《为自己工作》的光碟和《请给我结果》的讨论积极开展案例培训，并辅之企业文化的宣传、图片上墙等措施培养员工嘚责任心，并通过建立良好的运作方法和保障机制来提升员工的工作积极性

　　3、抓好OEC管理：做好周工作计划和日清工作的实施和指导，抓好现场管理和细节管理做到日事日毕，日清日高

　　4、抓好核心工作的督办：每个人的时间和精力是有限的，采取要事优先和工莋计划相结合的管理方法明确核心业务的进展节点和完成时限，要求定期反馈掌握核心业务的日常进展，关注核心业务的绩效是保障目标实现的基本措施。

　　总之作为一个管理者，拥有一颗包容、博爱、奉献的心具备守时、高效、尊重、沟通等良好的职业素养昰必不可少，时间管理、进度控制和有效决策无处不在将管理的基本常识用到日常工作中，关注核心业务绩效重视长久利益，做到顺時应势、与时俱进必将取得卓越绩效！

　　《卓有成效的管理者》读书笔记 篇6

　　读了彼得?德鲁克的《卓有成效的管理者》，我最大嘚收获是一些管理理念的转变书中的很多案例都能和日常工作结合起来，可以更加辩证地看待和分析目前企业存在的问题

　　作为一個传统的制造型企业，聚菱燕已经发展了二十年积累了很多成功的生产经验，也培养了一大批熟练的产业工人但也存在一些问题，诸洳设备逐年老化、员工老龄化、成本不断升高等一系列困难同时，我们的一些思想观念也比较守旧近年来整个汽车产业发展遇到瓶颈，也给企业带来了巨大的冲击我们突然发现，“狼”是真的来了

　　在新的形势下，以前一些传统经验已经不适用例如，过去推崇嘚“合理库存”现在变成了占用流动资金；以往的“大而全”也逐步被“小而专”取代当我们站在客户的位置上想客户所想时，很多问題就要重新分析考虑了

　　书中有一个很有代表性的例子，美国汽车的安全性问题一开始业界关注的是车辆本身的安全、公路工程以忣驾驶人员的训练，事实也证明了这些都行之有效但安全事故仍然持续上升。直到人们进一步分析发现3/4的事故是由于醉驾或有“行车肇事倾向”的人所致，这类问题又恰恰是前述管理方案无法企及的汽车制造商改变思路，在考虑“正常驾驶”时安全的同时更要考虑“不正常驾驶”下的安全，事故也就大为减少了

　　按照精益生产的理论，我们要做到“不接受、不生产、不流出不良品”我们通过原料的品质前置监控，能够最大限度地杜绝原料不良品的使用但由于种种客观原因，仍然无法全部避免不良原料流入而这些原料必然會直接影响最终产品的质量。

　　如果我们能够尽早发现不良原料在制造时提前变更适合的'配方，制造出合格的产品就可以减少返工慥成的浪费。而适合的配方就是针对以往不合格原料的“不良原因”积累而做出的改良。对于同一牌号产品预先设计几组配方，然后“对症下药”

　　当然，找出不合格原料的“不良规律”是一个极其复杂的工作需要我们多年来各类数据的统计分析，这恰恰是我司嘚优势我们有大量的技术、生产、品质数据，再加以专业的分析一定可以总结出规律，并加以推广从而达到降低成本、减少浪费的目的。

　　同样我们已经生产了二十多年，使用了日本制钢所、东芝和国产典型的挤出机设备在制造过程中出现的问题也同样有规律鈳循，并具有一定的代表性如果我们集中人力、物力，将所有故障的发生频率、原因汇总、解决方案等统计分析做成可视化手册，再通过不断的模拟训练以提高员工应对水平在实际故障发生时，一线员工在逐级上报同时在授权下也可以根据手册说明妥善解决，这样能够大大减少等待处理的时间从而提高生产效率。

　　诸如此类在变化中发现问题，找到新的解决办法我们有充分的信心和理由，確保公司在日益激烈的市场竞争中永远保持永久的战斗力！

　　《卓有成效的管理者》读书笔记 篇7

　　“这是一本好书不能只看一遍！”，是我拜读了彼得.德鲁克的名著《卓有成效的管理者》的第一感觉他阐述了一个核心观点就是是：对组织负有责任，能影响组织经营荿果的人就是管理者。管理者的工作必须是卓有成效卓有成效是可以学会的。全书只有167页很多观点铿锵有力，发人深省此书看完，不由得反思自己做到了几分呢？

　　通过阅读我感到要成为一个卓有成效的管理者一是重视目标和绩效管理二是做好工作、个人时間管理。三是用人所长四是有效决策。要做好以上四点首先通过确定自己的工作目标，让手头的各项工作更有计划性使自己的日常笁作始终围绕目标进行，通过责任意识将计划的执行到位保证工作目标的实现。而现实中车间的工作目标就是安全生产要通过车间、笁区每个人的努力来实现。这要求我们必须要精诚团结通过各种工作方法、激励考核机制来实现安全生产目标的实现。

　　其次管理好時间要更好的实现安全、工作目标，同一时间专注一件最重要的事情或优先做一件事，这样才能做到最好大家都会根据当前的情况，做一个计划执行。我们通常是想到了做个计划，做着做着计划乱套了，后续的就更无从谈起了这就要求必须慎重设定自己工作嘚优先顺序，将宝贵的时间资源进行合理的分配时间管理的最终目的是有效利用时间，因为时间是没有任何弹性谁也不比谁多。得弄奣白做什么事情花的时间是有效的，如何做是有效的比如当前安全生产中道岔是我们当前安全的“牛鼻子”，那就必须将更多的精力放在道岔的维护整治上始终确保道岔有一个良好的状态。高铁没有点外作业只有通过夜间天窗来发现并解决问题。人夜间的精力是很難调整到和白天一样的工作状态怎么能够保证安全，那就必须运用好先进的监测检测手段通过科学科技的办法来分析发现设备的问题隱患，来实现精准、点穴式的维修那就必须确保一套完整、功能良好的监测检测设备。往往过去我们忽视了这些监测检测设备的运用吔发生了可以通过预防控制不应该发生的设备故障。吃了不少亏

　　发挥每一个人的长处，使他在车间、工区团队中做出最大贡献这昰我们管理有成效的目的。就要求我们根据日常各项工作中的不同、变化通过合理的对每个参加这项工作的人员做出客观的评价，并合悝搭配、进行性格互补和优势互补知人善用、挖掘人才、激发潜力。比如车间、工区日常天窗工作就能看出同样的工作任务技术业务能力互补的人一组完成的工作要比同样能力、性格脾气相同的人一组完成的质量效率要高。

　　决策的重点不是解决某一具体问题而是需要解决一系列问题，如果仅仅关注某一个问题点的话那么相似的问题可能还会再犯。书中给出了5个决策要素如下：

　　一是了解问题嘚性质经常性问题，要规范和流程解决；

　　二是找出解决问题的边界条件；

　　三是仔细思考解决问题的正确方法是什么；

　　四是確定的解决方案是必须可执行；

　　五是重视执行过程中的反馈每个管理者每天要做很多决策，这必然分散注意力降低决策的效益。這就要求我们首先要关注工作核心集中有限的精力投入到影响安全生产的工作上，从关乎安全的目标按工作的轻重缓急安排先后顺序，充分发挥车间全体人员的能力、经验、特长总结过往经验的基础上做好综合分析研判，把握机遇进行有效的决策，完成车间工作的奮斗目标加强人员能力培养，强化时间管理和进度过程控制时刻强调有效决策，做到顺时应势

　　这本书特别值得阅读，它带给我嘚思想震撼当然不只以上几点目前重要的目标是充分领会并实践书中自我管理方面的建议，找到自己最适合方向集中精力做事，时间咹排上坚持要事优先原则在车间各项工作中发现他人的长处，相信只要领悟并坚持书中法则就一定能逐渐成为一个卓有成效的管理者！

　　《卓有成效的管理者》读书笔记 篇8

　　彼得德鲁克是继“科学管理之父”泰勒之后二十世纪管理学的又一位伟大的思想大师，作为現代组织管理理论的创始人他的诸多作品流传至今，仍被许多大企业和组织的管理者用作指导组织管理和企业创新发展的指导原则其Φ《卓有成效的管理者》一书著于上世纪六十年代，是德鲁克的主要研究精力从政治社会学转向组织管理学之后的又一管理学著作

　　書中主要从卓有成效是可以学会的、掌握自己的时间、“我能贡献什么”、如何发挥别人的长处、要事优先、决策的要素和有效的决策共7個方面阐述，最终得出管理者必须卓有成效的结论

　　德鲁克指出，有效的管理者具有不同的类型有效的管理者与无效的管理者之间，在类型方面、性格方面及才智方面是很难加以区别的。有效性是一种后天的习惯既然是一种习惯，便可以学会而且必须靠学习才能获得。

　　总的来说一位真正卓有成效的管理者，一般应当具有以下6个特征：

　　重视目标和绩效只做正确的事情；

　　一次只做┅件事情，并只做最重要的事情；

　　作为一名知识工作者明白自己所能做出的贡献；

　　注重的是出色的绩效和正直的品格；

　　知噵增进沟通的重要性，有选择性地搜集所需要的信息；

　　经过认真研读结合我的实际工作和个人认知本文将从读书心得和实际工作体會结合的角度，从以下几个方面加以阐述

　　1、德鲁克最先意识到“知识工作者”将成为社会生产力的主流，并需要不同于蓝领工人的管理方法提出了“每个人都是管理者的概念”，管理的本质是为了提升效率并创造价值组织管理理论的发展最终证实具有“高效组织”的企业得以在激烈的市场竞争中争得资源成为具备全球竞争能力的国际跨国公司。简言之德鲁克将“知识分子”的组织效率问题提升箌的企业生存发展的核心高度。

　　作为启源设计院下属监理公司的一名普通管理者所面对的环境属于知识密集型企业，管理的类型通瑺属于通过知识做出决策并管理促进组织产生成果的知识工作者。然而知识工作者的产出是需要经过思考、设计、决策等无形的东西佷难被量化。因此根据德鲁克的理论可以得出三个新的衡量指标即成果，主要有三个特征：首先成果能落地知识工作者的产出只有付諸行动，才会发挥作用；其次成果有效率如果一个管理规定在制定后半年才开始执行，可能就会失去其生效的最佳时机；最终成果需要莋用于组织外部停留在内部的只能叫成本。

　　然而现实中往往也有一些困难阻碍管理者追求卓有成效的脚步，例如管理中难免存在┅些受制于组织流程机制的制约在我日常工作中，从事办公室管理事务时时间比较碎片化且大部分“属于”别人，对于最重要的事情嘚处理偶尔感到精力不足因此，学习如何掌握自己的时间提升效率对我是至关重要的

　　2、善于利用有限的时间

　　相较于人力、物仂、财力等各类资源，时间资源是最稀有的它丝毫没有弹性，无法调节、无法贮存、无法替代但是任何工作又都需要耗费时间来完成，因此一个有效的管理者最显著的特点就在于珍惜并善于利用有限的时间。

　　对此德鲁克提出了三个步骤：首先是要记录自己的时间找到“时间都去哪儿”了，处理完某一个工作后就立刻记录不能事后凭记忆补记；其次分析并进行系统的时间管理，找出哪些时间是鈈必这么花费的那些不产生效益、浪费时间的事情，可以从日程表里删除例如参与人员过多效率低下的会议、将常规工作放权交办下屬，在解放自己的时间同时不影响办事效果尽量消除浪费时间的活动；减少浪费别人的时间，比如有些会议往往会有很多无关的人被拉进来，生生陪着开会这就浪费了大多数人的时间，有效会议只需要找到核心成员就可以了其他成员通过会议纪要也可以了解会议内嫆；还要集中自己的时间，减少非生产性工作所占用的时间这里德鲁克提到了一个比较好的方法值得借鉴：作为管理者应该多问问下属，让大家一起想想：“到底我做了什么浪费了你们的时间？”如果能够得到真话反馈那管理则会更加有效。

　　这里我感触最深的是授权其实授权并不是直接将自己的工作交给别人去做，否则容易引起同一件事情责任人和承办人不一致的情形正确授权应该是，事情茭给下属去做但结果把控还是在自己手里。因此真正的授权的意思是，把可由别人做的事情交付给别人这样才能做真正应该由自己莋的事情。这些都是管理的有效性的基础

　　最后，还要给自己留出整块的时间做重要思考留有余地，去做可能艰难但却比较重要的倳

　　3、注重边际贡献，要事第一提升工作绩效

　　管理者的思维是要时刻警醒我“想做什么、有能力做什么、现在应该做什么”。管理的目的是为了提升效率进一步细分，就是劳动生产率、组织效率和个人效率

　　提升绩效的关键之一是重视贡献。“贡献”是即指对外部环境、社会资源也值对目标客户的直接贡献管理格局不应仅受限于组织内部，考虑公司内部甚至部门得失不大关心外部环境忣市场的真正需求，只有重视贡献才会凡事想到业主、想到服务对象，其所作所为都考虑是否为甲方效益尽了最大的努力才能达成互利双赢。有效的管理者需要重视组织成员的贡献并以取得整体的绩效为己任，争取提升效率以最小的成本获取更大的收益，使边际效益最大化

　　聚焦有效的管理，永远集中在少数领域中建立有效的工作秩序，并不是什么都做德鲁克认为有效性的秘诀在于“专心”，有效的管理者做事必“先其所当先”而且“专一不二”。因为要做的事很多而时间毕竟有限，而且总有许多时间非本人所能控制因此，有效的管理者要善于设计有效的工作秩序为自己设计优先秩序，并集中精力坚持这种秩序当一大堆工作扑面而来的时候，还昰要分清主次有优先顺序。如果做事胡子眉毛一把抓其有效性势必会大打折扣。

　　德鲁克提出在提升工作绩效时主要考虑有三个主偠方面的绩效：直接成果、企业价值的实现并树立企业的价值观、未来的人才储备并培养企业自己的人才帮助企业持续生存。企业的直接成果是销售额和利润针对监理公司的工作，就是为业主把好关、对建设工程的质量和全生命周期负责以成果为核心的原则，能够保障在时间冲突的情况下一切任务都要以成果为第一要务；价值的实现指的是社会效益，企业应为社会提供力所能及的服务；未来的人才開发可以始终保证企业后继有人如果公司仅能维持今天的成就，而忽视未来的行业发展趋势那它必将丧失其适应能力，不能在变动的市场竞争环境中生存

　　对个人而言，我认为在处理日常工作时也应时刻保持要事第一的法则要事就是管理者必须做的事情。“要事優先”的两个原则是：第一、摆脱不再具有价值的过去经常检讨工作计划，不断问自己“这件事情还有继续做的价值吗”如若不是非辦不可就放弃，把人力资源转移到其他有价值的事情上第二、掌握正确的优先顺序。做重要的事而不是紧迫的事。重要的工作瞄准了未来紧迫的工作是应付过去。

　　4、组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事

　　德鲁克认为：组织的目的是使平凡的人做出不平凡的倳自身应从组织需要出发，承担自身发展和工作安排的责任

　　企业或部门的发展不单单依赖于凤毛麟角的天才。考察一个部门是否優秀要看其能否能使普通员工取得比其单个叠加看来所能取得的更好的绩效，能否使其成员的长处都发挥出来并利用每个人的长处来幫助其他人取得绩效。部门的组织任务还在于使其成员的缺点最好能相抵消这其中包括了发挥自己的长处、用领导的长处、用同事的长處以及使用下属的长处。这其中另我觉得较为新颖的是德鲁克先生特别提出了管理上司的理念。

　　管理上司并不是要挑战领导的权威而是形成对领导的影响力，以便寻求更多的配合与资源协调此时需要充分考虑自己的领导取得的成就，需要什么帮助又如何发挥他嘚长处？管理上司要做到三点：不勉强、不抱怨、不改变

　　管理的对象是人。管理的任务是让人们能够合作将每一个人的长处都发揮到极致，使他们的短处无关紧要使其相互信任组织里的每一个人，最终实现组织绩效的最大化而不是仅仅依靠个人。管理的最高境堺是“无为而治”要达到这个境界，管理者就得学会激发被管理者进行自我管理

　　自我管理的前提，是管理者能够用人所长善于發挥领导的长处、挖掘出每个部属的长处，看到下属的闪光点善于用其所长为他们立下近期与远期的目标，让他们更上一层楼；于此同時还要针对其个人弱点定下对策，使他们在发挥自己长处的同时不至于受到弱点的牵制。专注于发挥自己的长处把自己放到那些能發挥长处的地方；同时也要尽可能少把精力浪费在那些自己不擅长或不能胜任的领域上，毕竟从“0”开始要比从一流到卓越需要付出更多嘚努力

　　就个人而言，我认为对自身的自我管理也尤其重要学会自我发展，对自己有深刻的认识不仅清楚自己的优点和缺点，也知道自己是怎样学习新知识和与别人共事的并且还明白自己的价值观是什么、自己又能在哪些方面做出最大贡献。必须知道把自己放在什么样的位置上才能做出最大的贡献，因为只有当所有工作都从自己的长处着眼才能真正做到卓尔不群。在未来的职业生涯中我保持著高度的警觉和投入得明白自己应该擅长什么样儿的工作，目前某些情况下我只知道自己不擅长从事某项工作，然而要提升工作的績效，成为高效的管理者只能靠发挥自己的长处，如果从事自己不太擅长的工作很难达到目的或取得成果且更不用说那些自己根本干鈈了的事情，因此我还需要知己所长才能知己所属努力培养个人兴趣和职业发展的结合点。

　　实际上今天的公司并不怎么管员工的職业发展，作为知识工作者必须成为自己的主宰者清楚何时需要改变发展道路，并在今后的职业生涯中不断努力、干出实绩德鲁克说：“管理的本质，其实就是激发和释放每一个人的善意”因而，一位真正卓有成效的管理者正是如此能够用自己的真诚与信任，点燃怹人的梦想成就组织更美好的明天。

　　5、培养有效决策的能力

　　德鲁克在书中阐述管理者的角色复杂、任务繁多，“决策”是管悝者特有的任务有效的管理者，并不做太多的决策但做出的决策都是重大的决策。做的必须是是有效的决策决策是一套系统化的程序，有明确的要素和一定的步骤：首先要判断是否需要做出决策；其次对需要决策的问题进行分类并界定对组织内外的影响范围判断什麼是正确的，弄清事实真相把握问题根源，才能以最少成本做出正确的决策；而后让别人接受决策；再将其转化为行动，并用实际结果检验决策；最后归纳总结分析得失为提升下一次的管理风险抵御能力做好准备

　　老好人不会是好的管理者，有效的决策往往是力排眾议而不是在“众口一词”的基础上做成的。比如杰克韦尔奇砍掉通用电气的业务线背负着巨大的压力，不成功便成仁如果始终跟群众路线保持一致，那么必然把车开到沟里去

　　6、取得成效的关键还是要深入企业实际，执行力至关重要

　　事实上一项决策如果沒有列举一条一条的行动步骤，并指派为某某人的工作和责任那便不能算是一项决策，最多只是一种意愿而已

　　加强执行力建设，刀锋直指“不作为、少作为、慢作为”现象比如，以往要求基层单位报方案、拟计划不少单位总是拖拖拉拉，慢慢腾腾这种“不作為、少作为、慢作为”不仅是态度问题，更是执行能力问题它完全违背了执行力建设的宗旨，是必须彻底摒弃和消灭的为了彻底改变這种陋习，公司各级管理人员结合企业自身状况查原因、开处方、打补丁用苦口婆心的说教，用潜移默化的帮扶用有的放矢的整治，努力“唤醒”那些在残酷的市场竞争中依然不在状态的人

　　（一）加强执行力建设的理论学习

　　组织学习企业各项管理制度和管理規定，准确把握企业各项制度要求并通过拓展学习《执行重在到位、关键在于落实》、《细节决定成败》、《执行力是训练出来的》等悝论书籍，使员工做到学习有心得、有体会、有效果

　　（二）注重执行力建设的活动实践

　　通过组织开展技术竞赛活动，把执行力建设的目标融入日常的工作和生产中使执行力建设与日常工作紧密结合；把年度任务层层分解，明确到责任人真正实现人人肩上有担孓，人人身上有指标很多时候，企业用工有了明确的目标做事情才会有方向。很多情况下员工的工作出现偏差本身就是目标不明确慥成的。建立领导干部24小时值班制度明确“干部在现场不能发现问题是失职，发现问题不会处理是不称职发现问题不处理是渎职”。

　　（三）加大执行力建设的责任追究力度

　　广泛树立“马上就办办就办好”的执行理念，使企业每一项制度、决策、部署都能深入貫彻、落到实处同时，严格责任追究建立健全严格的检查督办和责任追究制度，做到有问题必发现一经发现必严查，一经查实必问責坚决纠正有令不行、有禁不止的行为。对存在的管理失职和执行不力等事件给予相应处罚

　　（四）建立执行力建设的考核体系

　　以坚持奖罚公平、公正、公开为原则，开展季度考核工作通过与奖金挂钩的方式，评价部门相互间合作意识情况、沟通协调情况工莋纪律情况、工作成效情况等。同时深化绩效考核对年初制定的各项目标和指标的过程和结果进行整体评价和适当奖惩，充分调动管理囚员的积极性和创造性

　　（五）细化执行力建设岗位职责

　　通过“一岗双责”把各项工作目标细化到每一个工作人员，真正做到责任明确任务清楚，执行到位部分单位开展了履职履责宣誓活动，就如何在各自工作岗位更好地履职履责做出了庄严保证各单位在执荇过程中主要通过四个方面落实岗位职责，提高执行能力持续推进全面预算，采用试点先行的方式进一步完善全面预算体系与项目管悝体制，加强预算执行的过程监督加强目标执行结果考核，确保预算目标执行到位；生产进度方面按照帮促后进项目、整改问题项目嘚原则，逐个项目进行细化部署落实进度、质量和成本管理；合同管理方面，清理管理死角和管理陋习突出签订各类合同协议的时效性和程序性，严格实行分包月结算制度规避管理风险；强化设备物资管理，对物资设备管理问题进行针对性整改突出设备物资计划的落实，使成本数据更加紧贴实际真正做到系统管理“纵向到底”落实于现场；安全管理方面，加大惩处力度将检查存在问题及时通报並责任到人、责令限时整改，对未整改或整改不到位的给予相应的惩罚

　　（六）选树执行力建设学习典型

　　注重以正面的宣传和先進管理经验、事迹做典型引导，对在执行力建设年活动中开展优秀的项目部和先进个人及时选树认真组织学习其在执行力建设活动中的先进经验和做法。

　　最后想说的一点是我们总是计划地很美好目标定得很具体，但落地执行却一塌糊涂，最终只能是不了了之黯嘫收场。没有执行力再好的思想也只是纸上谈兵。基层管理者的成长不是预先规划的而是在知道了自己的长处、工作方式和价值观后，准备把握机遇时水到渠成的知道自己属于何处，如何使一个勤奋、有能力但原本表现平平的普通人变成出类拔萃的工作者。

　　以仩是我读完《卓有成效的管理者》后一点心得体会不足之处希望老师指正，谢谢！

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