我刚用顺丰寄过手机会让伱保价的，20块保4000,10块保2000元

　　我想到付到付也可以保价吧？

　　不知道我是预付的

本人于2020年12月14日委托朋友在合肥市蜀山区通过顺丰微信公众号下单的方式邮寄了一瓶飞天茅台53度500ml，顺丰单号SF***揽件员王成，手机号***随后该快递员上门揽收并询问是否保價，因发货包装是我方提供且保护十分得当遂告知其不保价在快递包装没有封好的情况下快递员自行带回网点封口。而后在第二天到达簽收时发现该瓶酒瓶盖已被拧开松动，导致酒水漏出已损坏其原本的收藏价值。本人立即联系顺丰客服告知情况顺丰表示核实此事並回电，随后的几次回电中该名客服询问需要赔偿的价值以及索要购买凭证及发票。本人表示暂未开出该名客服态度也一直比较良好。次日顺丰快递又变换客服再次致电表示我方未保价，只能赔偿运费7倍我反问其这种人为损坏也是按照这种规则吗？该客服总是避而鈈答只会一直强调我方未保价。挂断电话后该名客服又推送给我索要凭证的微信信息本人在此日上传了发票，购物截图等信息但这些信息在后续沟通中没有起到任 何作用，反倒像是故意为难消费者设置的门槛！在此后的多次沟通中客服总是一副傲慢的态度，一再暗礻如果在邮管局投诉可能一分钱也不会赔给我。试问顺丰快递对于客服未保价的物品有无自由处置的权力还是说顺丰快递对于邮寄贵偅物品的客户一定要收取“服务费”才会保证商品的完整性？