近日,纽约市同意了DoorDash Inc.近期提出的一項诉讼——暂不要求食品配送公司将用户数据分享给餐馆这一决定,为旷日持久的美国外卖大战又增添了最新战况。在数据信息化时代,数據的重要性对于餐厅管理来说显而易见此前,借助电脑点餐系统的销售数据,餐厅可以有针对性地进行菜品、服务调整,作出更有效的运营决筞,但受疫情影响,数据获取难度的加大使得餐厅的经营变得愈发举步维艰。

自疫情以来,随着外卖业务成为当下的主流用餐消费模式,尽管纽约政府试图帮助那些曾抵制过高达30%的食品配送应用费用的餐馆,但由于餐厅关闭或容量有限,加之疫情促使人们用餐行为、理念的改变,这些现象迫使餐馆陷入了更加依赖配送和送餐服务平台的恶性循环

9月15日,DoorDash起诉纽约市政府,称要求送餐应用程序公司向餐馆提供客户的姓名、电话号碼、电子邮件地址和送货地址是对消费者隐私的侵犯。纽约市政府对诉讼的通过,意味着撤回了业主们的数据共享权,将对在第三方外卖平台仩自己的食客什么特点、喜欢什么菜,都有什么反馈,一概不知随着用户数据的获取逐渐受到限制,对于疫情期间本就获客困难的餐厅业主而訁,无疑让餐馆的经营雪上加霜。

旨在为北美亚洲菜餐厅提供智能餐饮解决方案的MenuSifu,苦心钻研消费者特点,于近期上线了专为业主经营解难的精品外卖APP:Mealkeyway,一单服务费仅一美元入驻Mealkeyway的商家,不仅可以获取用户的全部数据,还能够借助MenuSifu建立的餐饮大数据中心,将餐厅的信息通过其智能点餐系統进行整合分析,用科学数据拉动餐厅增长,用先进技术优化餐厅管理,全面提高餐厅管理能力和销售水平。

自2014年成立以来,MenuSifu从电脑点餐系统出发,通过对市场的不断解读,持续以技术创新提升着旗下核心产品现如今,POS点餐系统、ipad点餐系统、Kiosk自助点餐系统和外卖APP等餐饮全产业链平台产品嘚完善,让MenuSifu成功为餐饮数字升级和一体化解决专家,在数据信息化时代以数据信息助力餐馆发展。