无前景不工作，5年的新媒体运营工作转瞬即逝，五年不长但也不短，足以让我理解这个职业。在我看来，数字时代，新媒体是最强大，也是有潜力的媒介，新媒体运营也顺理是最强大、最有潜力的职业之一。运营是个大词，新媒体运营也是个大词，但其实无时无刻的就在我们身边。

我接触过很多入行新媒体运营的人，他们有刚毕业的学生，有工程师转行的，也有没读大学的普通打工族。新媒体运营入行门槛低是事实，但不代表这是一个简单的工作，也不代表这是一个没有大价值的工作。这些入行者大多认为，新媒体运营就是常见的运营公众号，复制黏贴，写写文章，涨涨粉丝，增加曝光度或者卖点产品。

5年前的我，也是这么认为的。从一个普通的新媒体运营打工仔开始，做的工作也正是大家所认为的管理各种社交媒体，找文写文负责涨粉等新媒体运营，那时候我也常和同事抱怨，这样没意义的工作什么时候是个头。直到工作了几年，做过了媒体、社群运营，写过了各种爆款文章，制作了短视频，举办过各样的活动后才发现：其实这个所谓的“头”，是自己的行为界定的，也是需要自己去打破的。

如今我对这个行业有了更多自己的见解，也带领过了一批批优秀的新媒体运营预备生。新媒体运营行业的前途是不可限量的，我们询问它的前景如何其实就是想知道，做新媒体运营后，晋升空间怎样？在将来的5年，10年，50年后，这个工作是否还是一个能支持生活，体面的工作？

这一道关乎职业发展的问题，大多是还没入行和正盘算着入行的人提出来的。在我看来，最重要的是：知道什么是新媒体运营。因此，我们首先要知道什么是新媒体运营以及新媒体运营的工作内容，然后去分析这份工作的前景，最后确定入行后，再去了解怎么做才能成为一个优秀的新媒体运营者，制定一个学习计划。接下来，我就从下面三面来讲讲这个问题：

什么是新媒体运营新媒体运营的前景如何如何成为一个优秀的新媒体运营者一、什么是新媒体运营

在了解一个行业的前景前，我们需要先了解这是个什么样的岗位，工作内容是什么，岗位的价值是什么。也就是弄明白什么是新媒体运营。

新媒体运营的重点就在运营新媒体运营，只不过与传统媒体相比，用了更新兴的媒介来完成运营的整个过程。那么我们就从头开始认识一下运营，运营是一切帮助用户完成产品使用目的的一切干预行为，比如你下载健身APP是为了健身，为了减少2KG，那么运营就要通过一切的干预手段来更好的帮助你达到这个目的。无论是多么厉害的企业，核心都是“造出东西，然后卖掉”，一个产品“从无到有，从有到售”的过程中主要包括了5个环节“市场、研发、营销、销售、售后”，其中每个环节都是有核心目标的，简单地说就是：

1. 市场（Market Research）：确定你打算做的事情有没有市场，核心目标就是在茫茫人海中找到目标用户。比如半撇私塾在整个市场中按照消费者的职业、年龄分出几类小市场，再在小市场中按照他们的对工作的渴望、需求细分市场，找到了我们的目标用户：准备/正在转行做新媒体的人

2. 研发（Product Development）：研发产品去满足这个市场，核心目标就是研发产品并解决用户的痛点问题。半撇私塾发现在现有市场上，针对这类准备/正在转行做新媒体的人开发的产品非常少，但他们是有需求的。于是针对这样的需求，我们就开设了新媒体运营在线教育课堂，解决他们的问题：不能系统的进行新媒体运营的学习。

3. 营销（Marketing Management）：让你的目标用户知道有这么一个产品的存在，核心目标就是最大化的让用户接触产品。在半撇私塾中，我们搭建官网，上传拍摄的课程后，在知乎、简书等渠道回答问题、发布文章，告诉大家有转行想法的可以到我们官网参加试听课，让目标用户在搜索相关问题的时候接触我们，知道产品的存在。

Management）：用各种的方法，让潜在客户转换成付费用户，核心目标就是促使用户完成购买。对我们来说销售和售后都是运营，销售的运营是偏向售前的，售后的运营是偏向售后的。销售环节也可以分为售前咨询和售前运营。就像半撇私塾建立试听课程咨询群，为有意向报名参加试听课程的用户回答课程问题，这就是售前咨询。在他们学习试听课程时，监督他们的学习，解答课程中遇到的问题，最终使他们对试听课程满意并购买后续的系统课程，完成交易就属于售前运营。

Support）：保证用户买了产品后用的满意，并针对他们的反馈改进产品核心目标就是减少老客户流失率，维持品牌形象。现在我们也可以把售后分为售后客服和售后运营，比如用户购买了我们的课程后，我们发出问卷让付费学员进行学习反馈就属于售后客服。像用打卡来监督学员学习，提升完课率，定期举办班会，促使学员最终拿到Offer，实现成功就业，再将我们的产品推荐出去的，就属于售后运营。

就像「半撇私塾」也可以分为研发、技术、营销、销售（售前咨询、售前运营）、售后（售后客服、售后运营）5个环节，我们对运营的定义（全栈新媒体人）甚至涵盖了这整5个环节。运营者不仅要调研市场寻找目标用户及用户痛点，研发出产品，还要策划怎么让用户知道我们的产品，再完成购买转化，最好还要让用户购买后继续使用我们的产品并向周围的人推荐。

新媒体运营就是在运营的基础上加上新媒体手段，通过新媒体的手段帮助用户完成产品使用目的的过程。这个手段可以是公众号、短信、微信群、QQ群、邮件、APP、论坛等形式。所以在这个大数据时代，新媒体运营的价值体现在：通过新媒体手段，提高产品使用的满意度，促成用户成功、重复购买或推荐其他人购买产品。

在新媒体运营的定义上存在很多误区，从前很多人会简单的认为运营和营销是对等的，这也是被误会的最多的。因为实际上很多企业会把负责运营公众号的人分在营销部门，因为他们所做的是营销环节的工作：让用户知道产品的存在。但有些企业负责公众号的人的工作是为了解决用户的售后问题，是售后环节的工作内容，那么他就应该被分在售后部门，只不过市面上运营的目的大多是为了让用户了解产品，并购买产品，才造成了 ” 运营 = 营销 “ 这样的误区。

但是搬到现在，市场上的新媒体运营岗有90%的核心目标都是为了营销。所以就目前来说，新媒体运营的工作内容和定义已经有所不同，新媒体运营岗和新媒体营销岗的区别也不大了。现在的情况是，新媒体运营的工作被分成了两种：编辑方向和营销/运营方向，以至现在很多企业在招聘时默认，用新媒体做营销的就是新媒体运营岗位。除此之外，很多编辑岗找人的时候也说是自己是新媒体运营，就像这张图，同样是新媒体营销岗位，但左边是偏运营的，右边是偏编辑的：

但这么说也没错，我接触过很多编辑，他们要做的就是通过输出各种内容来卖东西。说白了就是，编辑生产内容，内容促成营销。所以其实现在所说的新媒体运营我认为主要可以分为2个方向：偏编辑的新媒体运营岗和偏营销的新媒体运营岗。

拿我接触的运营者来说，偏编辑的运营人都是从普通的新媒体编辑做起的，一开始负责的可能只是通过搬运、加工、原创文章来运营微信公众号，到后来负责公众号平台的内容策划、选题、执行和出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格和发展方向，打造出10万+的爆款文章，通过各式各样的内容进行营销。而偏营销的运营岗相比偏编辑的运营岗来说，横跨的领域更广，其中也有部分新媒体编辑要做的，像独立撰写文章，对热点话题传播价值的敏感度等，除此之外，还需要使用各种新媒体工具，树立品牌、产品形象，跟踪自媒体推广效果数据以及对整个运营过程中出现的问题的维护，通过各种新媒体方式达成营销目的，当然其中也包括内容营销，但着重的不全是内容营销。

二、新媒体运营的前景如何

了解了新媒体运营主要可以分成2个方向后，我们就可以从这2个方面下手去分析新媒体运营的前景问题。

这篇文章写给在职以及要转行做运营" target="_blank">新媒体运营的伙伴。

我会从新媒体运营行业前景、目前行业状态以及它对企业的重要性来谈一谈我的观点。

正在从事新媒体运营，感觉每天的工作很枯燥，要继续坚持吗？

想要转行，但不了解新媒体运营这个行业的前景如何，到底要不要转行做新媒体运营？

这对很在职想换行以及其他行业想入行的人来说是一个很大的挑战。

今天就来聊一聊有关新媒体运营这个行业的一些观点，并且给到入行的一些思路。

看完之后我相信你会有所收获的。

我之前说过，新媒体运营属于热门职位，热门职位就代表着有很多人在投递简历，也有很多公司在招聘新媒体运营，所以，有些招聘的平台对新媒体运营岗位采取收费，要招聘新媒体运营的人，好，先给钱。

虽然有很多人在投，也有很多公司在招，但同时也代表着这是一个门槛极低的职位。

低到你不需要拥有任何技能就可以去投简历，稍稍做一点点功课胜算更大。

你只要看一本新媒体的书，就可以去应聘。

至于为什么，请继续往下看。

我以前的一位同事前段时间找到我说，想要从事新媒体（他之前是客服岗），我说挺好的啊，他又问我，需要掌握什么技能不。

我说：“不用那么麻烦，你就找本书来看，然后去注册一些平台，自己用用感受下，熟悉下平台的规则和调性就行”

他以为我在敷衍他，让我诚心点。

我强调：“我很认真，新媒体入门非常容易，几个小时就可以入门，没你想的那么难。”

他后来又说：“工资太低了，还人家毕业才1年多的都能拿到7k，我看了有的新媒体入门才4k多”

我说：“你脑子没坏吧？你先把你脑子里‘找工作赚钱’的想法给去掉，你是零基础，有公司要你就不错了，有公司要了你还给你开工资就更不错了，你进别人公司去，拿公司的钱，学公司的运作模式，提升自己的行业技能，还能提高你的职场素养，说不定最后还把人家公司前台小妹拐跑了，就这，还嫌弃工资低？”

后来他选择进入新媒体运营。

我们来看下招聘开的薪资。

入门的新手一般在4k左右，不要去看上限薪资，企业不可能给你开上限薪资，除非你真的特别厉害。

主管级别的一般在8-15k，根据能力弹性调整，有的价格会虚高，就不要幻想了。

不要听人说高级新媒体运营的人能拿到多少多少的工资；

一个月拿三万的新媒体运营有吗？

有，但是其薪资结构会有所不同，大部分是业绩+分红+奖金等构成，真的要做到底薪三万的新媒体运营，简直凤毛麟角，而且大部分的公司不会给你开那么高的底薪。

你见到的年薪几十万的，基本都是把所有的工作收入平均分配到每个月去计算。

你可能会说，新媒体运营门槛虽然低，但是竞争也很大啊，为什么我还要推荐？

我的观点是：正因为门槛低，我才要推荐新人进入！

现在很多岗位的要求也比较高，比如金融领域的，什么会计啊，行业研究员啊，你没几把刷子能干吗？这些都是要求很高的行业，要有专业度。

比如产品经理，岗位要求显然就比新媒体运营高；

再比如编辑，要求你对行业有很深刻的见解才行；

再比如产品运营岗位，有的公司会要求你熟悉一些乱七八糟的模型，比如什么AARRR模型，RFM模型等，你还要懂一些概念，比如MVP，PMF，或者GMV这些名词等等。

但新媒体运营并没有这些要求，而且新媒体运营也没啥名词概念；

很多公司对于新媒体的要求大多数是：熟悉热门平台，比如小红书，或者要求你熟悉短视频平台

你去看那些招聘公司的jd，基本上每个jd里都有“熟悉xxx平台规则”，当然还会附加一些抽象性的能力，比如“有一定的文字功底”、“有用户思维”。

这些要求都很抽象，抽象的意思就是很难具体描述；

什么叫文字功底？“写过日记”就叫文字功底。

什么叫有用户思维？“用户可能不喜欢”就叫用户思维。

什么叫良好的文案撰写能力？讲事实就行，你写什么就讲什么，对于入门而言并不需要你去提炼卖点的要求。

看看上面的jd内容，这些东西都是技术层面的，都是渣渣，分分钟能学会的东西。

就图片设计而言，现在那么多第三方在线设计，开个会员直接套模版，选个漂亮的模版，领导还会夸你很！有！审！美！

所以，大家可以看到差异，新媒体的要求是对平台熟悉

在我看来，说白了，这些要求等于没有要求

花几个小时看看研报，看看一些解读的文章，自己琢磨琢磨，就差不多了解平台规则了，足够你应付面试；

所以，为什么新媒体运营门槛低？

因为一个普通人，靠几个小时的学习就可以入门，你说门槛高吗？

个人认为，新媒体运营这个职位在未来5-10年不会出现太大的可替代性。

相反，在未来有可能会有一个职位来整合其他的同质化职位。

因为现在的文案、、新媒体运营，虽然它们各司其职，但就重要程度而言，新媒体运营会比其他两者更加重要。

因为新媒体运营几乎包含了这两个工作的所有内容，其实很多人在做新媒体运营，实际上要涉及的工作会很多很多；

我简单说下为什么新媒体运营会比文案和内容运营要稍微重要些。

比如排版，需要你有一定的审美能力，你需要去思考颜色的搭配，你还要去思考你的这篇文章的字数需要阅读多长时间；

如果用户长时间阅读，你应该选择什么样的颜色，什么样的排版样式，什么样的图片以及颜色的搭配，文字间距是多少等等，这样才不会让用户在深度阅读的环境下感觉到疲劳，这是对用户阅读体验负责，这种思维就是大家常说的用户思维。

比如内容的组织，你要随时去关注热点，将在现有的内容中敏锐的抓住契合热点的内容，并策划传播。

比如文案，你在制作图片海报的时候，也要去思考，这个海报给谁看，目的是什么，海报上的字要突出哪些重点，这就涉及到产品卖点的提炼。

以上这些工作新媒体运营都会涉及，也都在做，如果未来真的会出现一个职位将同质化职位进行整合，新媒体运营应该是比较好的选择。

也许在新媒体运营下会分为：新媒体文案、新媒体内容、新媒体社群等细分的职位。

现在每个公司基本都会设立新媒体运营的岗位，可能很多传统企业自己其实并不知道啥叫新媒体运营，但看到身边很多的企业都有这个岗位，自己也跟个风。

现在企业经营是离不开“新媒体”的；

大家常见到的如，微信群、QQ群以及其他乱七八糟的圈子，它的上层建筑叫做社群，这个社群有个别名叫做新媒体渠道

抖音，小红书，快手，视频号等这种平台，它的上层建筑叫做短视频，这个短视频的别名叫做新媒体渠道

再比如，今日头条，搜狐，网易，uc等资讯平台，它的上层建筑叫做信息流，这个信息流的别名叫做新媒体渠道

还记得之前前段时间澳洲颁布的《媒体议价法案》吗？大致意思就是说，在Facebook等媒体平台上发布有关澳洲的新闻，Facebook需要给新闻生产者支付一定的费用；

这个法案一出来，Facebook、推特等媒体平台切断了与澳洲有关的所有新闻资讯，一时间整个澳洲陷入了信息盲区，看不了资讯，不知道这一天世界发生了哪些变化，像是暗地里的仓鼠摸黑生存。

由此可见，我们的所有传播都离不开新媒体渠道，也就是说：传播，必然是基于新媒体基础之上。

所以，你现在认真思考下，新媒体是否值得你进入。

我并没有美化新媒体运营，而是基于当下互联网发展势态的看法，人人都在谈新媒体运营，人人也都是新媒体运营！

如果有人再问你“新媒体运营值得入行吗？”、“新媒体运营没前途”，把这篇文章甩给他。

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互联网运营发展很有前途~

01 行业发展有“钱”景

这里且先不说运营行业的哪个大佬的月薪、年薪，对我们也没啥参考价值，毕竟每个行业其实都是遵从了二八法则。

我们就去招聘网站上看下常态，平均的数据。随便搜索其中一个职位，下图中的不限城市，比如新媒体运营，6-10k是常态，过10k的也有很多。

02 细分岗位分类多，未来的增长空间大

未来的增长空间，我们也可以从横纵两方面来看。

因为运营行业里细分的岗位有很多，比如：用户增长运营、产品运营、市场投放、新媒体运营、BD等。这里面的一些岗位间的能力可以说是互通的。

就比如新媒体运营这个岗位也会涉及到产品、用户增长，市场投放、BD等。分别对应到到产品、用户、商务等等岗位。

如果最开始选择的是新媒体岗位，可以在这个岗位上慢慢干个两年。等到把能力体系搭建完善好后，完全可以考虑转到市场、产品、商务、增长等岗位上。

比如像新媒体运营这个岗位，它的职业发展路径一般是：底层的运营小白--初级新媒体运营--中级新媒体运营--高级新媒体运营这样的一个升级打怪的过程。

拿我原来做的销售工作来对比，给各位小伙伴们说实话，我做了2年销售，这期间没有升职，没有加薪，没有存款，妥妥的三无青年。就算我继续待下去，从销售到销售经理或是总监，也是遥遥无期，或许压根就没这个可能。

从我新媒体运营入门，到现在已经独立负责项目，期间不到3年时间，我升了一次职，涨了3次薪。emm……只想说选择赛道更重要吧。

03 行业岗位需求量多

岗位需求量这个其实不难获得，可以随手去打开某行业专用的招聘软件。前面也说了，运营的细分岗位挺多的，那就随便搜索一个职位看看。

比如说“新媒体运营”这个职位，能搜出来500+职位（这是拉勾显示的最高数据），招聘信息有30页。

职能涉及到新媒体运营，编辑，文案等。说明这个行业岗位的需求是比较大的。

所以无论是从行业的薪资水平、还是未来的增长空间以及岗位的需求量上看，这个行业是挺有前途，比较值得在里面发展的。

而且我认为运营这个岗位上的技能，并不是依赖平台的存在，它是完全可以从平台里剥离出来的。

如果未来你打算脱离你所在的平台去发展，也完全是可以的。比如你可以利用好自己学到的文案技能、数据分析、互联网的做事思维等能力去做自媒体，开展自己的副业，将这些能力迁移到自己的自媒体副业中，都是很不错的选择。