广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的、电视、传真到计算机、计算机网络，Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品（实物与非实物，商品与非商品化的生产要素等等）的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义上指利用Internet从事商务或活动。

我国电子商务发展的序幕已经拉开，一旦时机成熟，将呈现大规模、全方位、加速度发展的态势。一般意义上说，企业发展电子商务最急需的资源是人才。电子商务人才市场需求将体现以下特征：（1）需求量大。一种全新的、涉及所有企业的商务方式的兴起自然需要大量人才。（2）需要受过专门电子商务教育的人才。电子商务与传统商务有着很大区别，有自身的理论、规律、方法，要求从业人员有较好的理论知识和实践经验。（3）需要高素质人才。电子商务作为现代商务模式，以高科技为支持，企业面临着十分激烈的市场竞争，同时电子商务类的公司中绝大多数岗位属创造性、非事务性劳动，因此要求员工具有较好的素质，既有较强的分析、判断与创新能力，又有善于实际操作、高效解决问题的能力，还要善于与人沟通，几者缺一不可。（4）要求有较高品德素养的人才。包括民族意识、开拓进取、敬业务实、团结友善等。我们将以上几个方面作为开设专业、开展教学的基本指导思想，当然我们的观念也将随着工作的开展和经验的积累而不断更新、完善

有很多人来问小编，现在做电商还来得及吗，那么电商要如何赚钱呢，现在的电商行业是否处在风口浪尖，下面小编给大家整理了相关信息，希望对大家有所帮助。

电子商务赚钱：现在的电子商务是没有技术的东西，复制性很强。做的人是越来越多，比如孕妈、家庭主妇、上班的职员等，看似很简单的事情，但是他们去操作了就会遇到各种各样的问题，然而要想解决这些问题就只能去百度或者找会的人去指导他们。

我们要学会用各种各样的工具，现在市场上的工具很健全了，所有的工具也不再是只提供单一的功能。最常见的就是下载数据工具和上传宝贝工具。有些工具提供上传和下载功能，能上传能下载。但是我们开个店不仅仅是一个上传下载就能解决的事情，会有很多问题摆在我们面前，软件只是工具，做事的还是人，很多时候我们需要的不仅仅是软件更多的是自己的判断力。

现在做电商还来得及吗：

来得及呢，因为现在电商扩展的范围是越来越宽了，也分得更细致，在互联网时代你要精通几个软件那么你做电商就容易很多。比如微信里有微商、淘宝和天猫等其它购物平台就叫电商等。

电商只是我们做生意的工具而已，做生意没有时间限制只有人为限制。买卖最重要的是选择和经营方法，只要你切入的时间点正确了，赚钱那是迟早的事情。

首先我们要了解平台，其次是根据自己的资金，资金很重要如果一开始资金少，对后期的运营发展会很困难，因为后期你会多很多开支，比如要有稳定的货源，如果缺货断货店铺的动态评分就会下降的。

一家好的店铺需要的人手也一定要好，那么一家好的店铺所具备哪些人手呢

客服：可以帮你解决售前售后的问题。

美工：装修店铺让自己的店铺在众多产品中脱颖而出来吸引顾客的眼光。

打包：店铺在做活动的时候，一天的订单量基本是在五百件以上，所以动作要快，发货慢了会影响店铺的物流评分。

总的来说，开店还是要靠顾客和自己粉丝，留住那些可以发展成老顾客的顾客，使后期的经营稍微容易些。

2020年，我们这帮人做电商，整整10年了。

而凭着这么多年的积累，不出意外，我们今年应该能抓到一些机会，甚至是比以往更大的机会。因为目前各个平台都在扶持电商，电商平台不再一家独大，玩法也是百花齐放。所以，像我们这样实力综合，能同时玩多个项目的公司，会遇到史无前例的机会。

当然，我这么说，也许会觉得我是在吹牛，建议把回答看完，有一定商业积累的朋友就会知道我所说非虚。而没有什么积累的朋友，也能学到一些东西。

客观来说，大多数人对商业是没有想象力的，身边一年赚百万的好朋友都没有，自然也就不会相信有那么多的80后能白手起家赚到千万以上。

我刚开始创业的时候，也想着一个月能赚一两万就很好了（当时一万以上算高收入）。后来看到互联网圈里面，竟然有人一个月赚10万，就做了网络。结果我做SEO的时候，真的就赚了几十万，当时觉得自己太牛逼了，结果进入电商，看到那么多一年赚到几百万的，就又转型做了电商。而事实证明，这是一项非常正确的决定。我可以拍着胸脯说，电商是国内最有发展的行业之一。

当然，行业再有发展，也不意味着大家都能赚到钱。那能赚钱和不能赚钱的区别在哪儿呢？

这里我们要想明白，能不能赚钱肯定是和产品相关的，而一个产品能不能赚钱与什么相关？

首先是市场规模，你的公司规模很难超越你的市场潜在规模。所以说，我们做一个市场，首先要分析，未来在这个市场活下来，能够获得多少利润。比如现在行业的第一名的利润有多少，这个其实是能够算出来的，因为你到阿里巴巴看一下他的产品成本价大概也就出来了，对淘宝店的销量又是透明的，所以利润大多数情况是能够看得出来的。那么你再去判断一下，你能不能打得过这个对手？如果打得过，他的利润就是你的。

第二，就是要分析对手水平，如果一个市场规模大，但是对手水平也是非常高。那么实现利润自然也就有难度，因为大家都在广告费上拼死了。可以说，你能够赚多少钱，不是取决于你有多强，而是取决于你的对手有多弱。我做过若干个行业，这点上深有体会。想在一个行业中最终超越对手，你必须比你的对手想多三步才行。

所以想要在一个产品上赚到钱（利润不少），就必须有几个前提：

1）同行这个单品能赚到多少钱；

2）你的水平超过你的同行。

因为一个单品能赚到钱，同行要么踩到了某一个风口，要么水平不差，想要冷不丁地后来追上，怎么会没有难度？

所以我一直强调的，淘宝的机会理应是选择那些细分市场的产品，细分带来最大的好处就是竞争的降低。

细分市场就是在大类目下找更细分的客户需求。比如你想做化妆品类目，在每年夏天快到的时候，可以去搜索人气较高的防晒产品：膏状的最为大众化，首先避开。可以选择防晒喷雾，但是防晒喷雾还是很大，就再在防晒喷雾下面选一些有特定细分类的，比如说男士专用。光这样啊，可能还是竞争大，还要再细分你到底是卖给职场精英，还是军训大学生？

当然，细分的坏处也很明显，就是市场规模有限。

这时候就需要第三条逻辑，

我们可以去分析这个市场是不是在增长。

举个例子，我一个朋友2012年在淘宝做狗粮这个生意，在2012年，这个生意肯定算是细分的，市场规模也没有那么大。但是再去考虑，其实大概率可以分析得出来，中国养狗的人肯定会越来越多，给狗专门买狗粮的人也会越来越多，在淘宝买的人，也会越来越多，所以这个市场大概率会增长。

只要一个生意，每年有50%市场增长，那么，你不需要怎么努力，都可以跟着这个市场增长。顺着市场的增长，比起跟同行抢市场，还要简单得多。

所以想要做电商赚到钱，还有一种方法：

1）同行能赚到钱（可能不是那么多）。

2）你的水平超过同行。

3）非常重要的是，这个行业每年有50%的增长。

在这种情况下，你只要跟上同行，那么等3年，你也会有100万元的利润。三年下来，你的水平也会比较高了，也不用太担心后来者的竞争。

不过啊，即使是这种情况，也还是有一定难度，因为不是每个人都有这种能力去判断准市场是不是增长。那有没有更简单的方法呢？

还有一种情况，就是你赚到的钱不是依靠一个产品获得的，而是一群产品获得的。也就是说，你面对的不是一个赚100万的对手，也不是一个赚30万的对手，也未必这个市场有多少增长。也许这个产品，一年也就5万、10万的利润，但是通过你多上新品，多开店铺，钱也并不少赚。

而且通过一场一场小的战斗，积累起来更多的经验，慢慢地，你就有机会去竞争那些更能赚钱的市场了。

最后，再说几个做电商过程中经常会用到的知识点：

前段时间我去健身房，被健身房小姐姐成交了2万。她给我做了个检查，给了我一张报表，上面写出了我身体的若干个问题。反正就是如果我不再健身，我这个人就废了，所以把我给成交了。

其实卖健身产品不是卖器械，卖的是你对健康的焦虑和恐慌，其他产品也是如此。产品策划卖的不是你的产品有什么，而是你能给客户创造不一样的生活。

你卖一个产品的时候，你就得想着你后面要出什么样的产品，无论你卖什么产品，如果你从头到尾只卖一个款一个产品，除非你这个产品的技术迭代非常非常快，否则你必定会被对手打败。因为中国抄袭非常的多，无论你做的多好，都有人抄你。但是产品矩阵可以让很多的人没有办法抄你。

例如：Iphone手机一大一小。产品矩阵就是指你通过多个产品线的组合，去让你服务群体的满足度更高，然后客单价更高，选择性更广，转化率更高。产品矩阵是利润的来源，也是抵御对手最重要的方案。所以产品矩阵是每一个卖家都必须要做的事情！

3、每个成功的店铺都有这四种产品！

引流产品：引流产品不是必须的，但是如果你有引流产品，你的引流成本会比别人的更低。

利润产品：这是每个店都得有的。

高价产品：不一定要有，但是有了会更好。高价产品是有象征意义，它能让买的人觉得装逼了，没有买的人会觉得其他产品更划算。

赠品产品：如：买小米电视送爱奇艺会员。

总之，2020年，找到一个好的方向，把基本功打扎实。

淘宝未来5年大盘保证20%的增长没有问题，但是你的增长没有20%，你就需要反思了。大盘20%的增长很容易，但是你自己能做到持续20%的增长是很难的，因为变化实在太快了，很多人都有惯性在走，觉得之前用的玩法现在还能用，但是很多时候都被打脸。

所以一旦决定做电商，就要有一个意识，不停学习。

我是蒋晖，创业十三年。如果你对电商有兴趣，可以看一下我写的书《如何做好淘宝》，里面不仅有实用的电商干货，还有我十多年的个人创业经历。线下实体书销量超过5W册，书有电子版。

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有其他任何电商问题都可以咨询。