美团宾馆订单超时怎么处理?

       今天一则“骑手被取消订单当面怒砸外卖”的消息引起很多网友关注,据了解,日前重庆巴南的耿先生因外卖超时取消订单,骑手怒气冲冲赶来,直接就把饭菜砸在面前顾客面前。那么美团骑手超时都是怎么处理的?骑手超时一单要扣多少钱呢?具体情况跟小编一起去看看吧。

美团配送超时一单扣多少钱

       对于美团骑手来讲,多劳多得,美团骑手的收入是按照订单远近和配送时间段的难易程度,平台来给出每一单的出价。美团骑手超时将按照超时的具体情况进行扣除配送费,扣除的原因一般会在骑手的订单详情中进行展示。

       对于美团骑手超时扣罚情况,如果超时0-6分钟,扣40%的配送费;超时6-12分钟,扣50%的配送费;超时12-18分钟,扣60%的配送费;超时18分钟及以上,扣70%的配送费。多数情况下,骑手超时一单扣一半订单收入,这单收入四块就扣两块,十块就扣五块。

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美团准时宝超时不赔可以先在美团APP上联系在线客服,让客服处理,若客服处理结果仍然是不赔,但是超时时间已达到赔付标准,那么因为准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品,所以该保险产品受中国银保监会监管,因此可以拨打中国银保监会的热线电话12378进行投诉。

不过在此也要提醒一下大家,如果是因为以下原因导致订单延误送达或无法送达的,那么保险公司是不负责承担给付保险金的责任的:

1、用户要求更换地址、用户提交的收货地址错误、联系不上用户或无人收货、拒收等导致订单延误送达或无法送达的;

2、因用户的配送地址所在地不允许骑手入内,导致订单延误送达或无法送达的;

3、其他因为用户的原因导致骑手延误送达或无法送达的。

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