我在某购物软件上购买快递，因发货太慢而申请退款。之后又撤销申请退款。但商家仍把快递退回这个怎么解决？

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我在某购物软件上购买快递，因发货太慢而申请退款。之后又撤销申请退款。但商家仍把快递退回。这个怎么解决？

在上面运营店铺，肯定也会遇到发货慢的情形，针对这种情况，消费者们肯定也会去催促，甚至还会投诉，那么大家是否知道拼多多为什么会出现发货慢的情形呢?

有的商品由于自身的原因导致其发货时间慢，从而导致到客户手中的速度比较慢，但其实从快递角度来说，一般的商品在上的快递是三到五天。

拼多多一般情况是在7天左右。但是拼多多延迟发货的情况要另外来看。而且也还有一些拼多多虚假发货的。延迟发货是指商家未在发货时限内完成发货。

平台关于延迟发货的判断标准是，如果商家未在发货时限内上传拼多多拼团已成团商品订单对应的真实的物流单号到拼多多后台，则依据本规则及相应的技术标准，该订单被自动标识为延迟发货订单。

1、拼多多入驻店家在要求时间内发货，在点一下发货提交订单号后，务必有货运物流揽件信息内容 例如基本品类产品在结团后2天内务必发货(两天)，而且在点一下发货后二十四小时内有货运物流揽件记录信息内容。若请求超时沒有发货或是请求超时沒有货运物流揽件记录将被判断为延迟发货，将依照每单订单信息赔偿顾客1张3元无门坎现金卷(50年使用限期)，现金卷由违反规定店家担负。

2、拼多多各种目发货时间

若未依照承诺时间内发货(延迟发货)，将惩罚一张3元无门槛现金券。

3、延迟发货增加惩罚。

4、拼多多在线客服接到举报之后会对拼多读店面产品开展违反规定审批。

5、假如拼多多虚报发货，那么违反规定的店家应向拼多多的顾客付款合同违约金。