“匿名”投诉“顺丰快递”，要求赔偿，其中涉诉金额1400元，目前投诉已回复。

消费者“匿名”在11月23日向黑猫投诉平台反映：“本人10月25在苏宁易购平台上面购买一款苹果蓝牙耳机，10月28号送到验货不满意后拒收快递。顺丰没有按原单号退回而是换了个新单号为SF1 003 950 930 030寄回。寄回后10月29号收件方是已经签收快递了。然后10月30号收件方把快递退回到顺丰网点说是商品串码不一样要拒收快递。顺丰也没有通知我这边就收了这个快递，然后通知我这边说收件方拒收快递了问我是否需要退回快递，后等快递退回后本人当着快递员拆开快递验货发现商品已经被调包了串码不一样。然后本人向顺丰快递申请理赔。理赔人员一直在拖延时间并推卸责任然后一直拖到11月22号说理赔不了不是他们的责任说我这边寄过去的是耳机退回的也是耳机不能给我理赔这个损失。以下图为收件方物流显示签收图，本人也咨询了当时派件的快递员核实情况了说是收件方当时本人签收的。以上所说均是事实，若是有假本人原承当法律责任。希望黑猫平台能够为消费者主持公道。要求顺丰快递公司赔偿我的损失”

消费者“匿名”在11月23日向黑猫投诉平台再次反映：“希望顺丰快递公司能够快速给我个答复。我不希望还是之前那个回复。”

商家“顺丰官方客服”11月23日在黑猫投诉平台回复：“您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意，如后续有问题可以直接致电.cn

淘宝店快递在顺丰中转仓被拒收，快递被退回，后面如何处理？

 如题，谢谢！退款运费这些都是小事。由于这个买家多次购买，发的别的中转仓没有问题。这次是顺丰中转，可能顺丰要求不同，被拒签了。这中转件，头痛，无法和买家勾通，旺旺消息从来不看也不回。由于之前这个买家，还给个一次差评一次中评，这些我都忍了。本着公平交易的愿则，这次还是正常发货，但没想到来这一出。以后真不想发中转件了，问题多，还容易中差评，关键是无法交流。