年前很火热的消息就是支付宝和微信的撕逼大战了。就在微信封杀了支付宝分享红包的接口之后，支付宝很机智的推出了“红包口令”功能，这个在用户看来如此机智的功能真的是机智吗？

今晚心血来潮试了一下这个小功能，但发现其中暗藏隐患，说“聪明反被聪明误”也许并不过分。

个人向红包塞了32元，本想发到朋友圈一起乐一乐，但是想想看算了，于是分享到了微信群。群内除我之外7个人，这7个人都是我的至交好友，以十年来我对他们的了解，看微信领红包的速度绝对不是秒杀级别，隔半个小时才看到定是常态，但没想到5分钟不到，支付宝钱包告诉我红包被领完了，我震惊了！！！

翻看了一下中奖记录，发现4名中奖者我完全不认识，不到5分钟的时间内竟然有39个人来猜，于是感到其中有问题，可以看以下截图

所以我猜测：用户可以在不知道红包口令的时候随机输入5位，如果正好匹配了某一个红包，就可以去领取这个红包。虽然支付宝官方给出的试错机会是5次，但是并不能阻止这种情况的发生。并且我任性的认为有办法能绕过这5次的限制，再不济我也可以注册N多帐号挨个猜呗。
（补充一点，其实只要1个用户能够破解，那么这个红包就可以毫无秘密的进入他的朋友圈，想到这里我不仅后背发凉。试想，土豪老板给员工发上万元，最后全被不认识的人领走了，做何感想？）

接着脑洞大开：5位数字共有10w种组合，高峰期时，如果发送的接龙红包超出了10w个，那么该怎样分配红包口令呢？会不会出现串号呢？

于是，我call了95188咨询情况，那个客服妹子一直在说是我的朋友分享出去导致了红包被领完，我说可以，你把39个领红包的人名单告诉我，哪怕是脱敏后的都可以，如果我的朋友都没有领取红包，他们怎么可能去把红包口令分享出去？（我从10年的交情判断这些朋友绝对不可能自己不领直接转发图片）但她并不能直接提取到数据，所以承诺明天给我回电话，等待下文。

本来应该到此为止等待电话回复了，我软件测试的强迫症又犯了，非得验证一遍。于是我又塞了1元红包，发给了我母亲的微信，再无其他分享，我母亲从我发红包到红包被领取都未打开过手机，但是奇迹依然发生了，20分钟后，1元红包被领取，并且共有12人来猜测红包金额。

至此，我可以确定支付宝红包口令功能是存在问题的！！！

我的朋友并没有得到猜我红包的机会，而陌生人却将我的钱领走了。即使红包口令的趣味性不错，但我还是想问问“红包口令”的PD，如此伤害用户体验的功能就这样上线真的好吗？这不是大家分享点代金券什么的，而是真真确确的钱啊。虽然这点钱不算什么，重要的是开心，但是放进去的钱没有达到预期的作用，这种失落感不知你们在做产品时有没有想到。（经过和大家的讨论，觉得这里的主观色彩太强了。如果大家玩的开心，赞扬的人比我这样吐槽的多得多，那么支付宝这次的“危机处理”是非常成功的！各位看官别被我领入歧途了呀~^_）

再者，支付宝是因为去年被微信红包整惨了吗？今年把红包系统单独做了强化，也在支付宝钱包中突出显示，可一下搞出6种红包模式，用户的学习成本你们考虑过吗？

今年过年我是不愿意再使用支付宝红包了，尽管2014年我就职于支付宝，可这个功能让人失望。我打心底希望蚂蚁金服能够牛逼，但是用户体验为王的时代，你们的用户体验思维缺乏的不是一点点。

23:18:48 红包口令已由5位变为6位。然后呢？7位8位9位？你是嫌用户的分享路径不够长吗？或者我某次分享红包是5位，第二次就是8位了？我的天啊！！！
23:33:54 口令错误次数已经由5次减少至3次
23:43:40 朋友说，这样的娱乐性大于实用性，开心就好。对此我持保留意见。。。
23:53:20 对于用户来说，如果将红包发至朋友圈或者大的微信群，是很难发现这种问题的，那么在PD看来，是不是认为用户更关注玩的趣味性，而不会在意这个产品本身的细节呢？或者，脑洞再开一下，这是故意的，后面还可以针对此再展开新一轮的活动？（毕竟距过年还有2周。。。）
在支付宝新春红包的6种模式中，接龙红包和群红包会存在这个问题。昨天有朋友说，这样玩的都不会塞大额红包，乐趣第一。对此我的理解是，如果我的朋友，或者我朋友的朋友，或者我朋友的朋友的朋友等来猜了红包，我觉得正常。但如果让完全陌生的人借着我的红包让他的朋友开心，心里多少有点失落（不考虑钱，纯心情）。如果这个钱真的只是玩玩，那从个人角度，我更愿意捐出去，毕竟我获得了真真切切的存在感。
11:23:18 错误的机会为每天3次，看来这个情况是没法根本解决了，依赖于用户快速分享以及对产品娱乐性的看重，不知道能不能让大多数人无感知。
14:53:24 支付宝客服如期给我回了电话，这点很棒！她告诉我这个问题后台会查一下，3日内给出答复。就事论事的话，还是要表扬支付宝的服务~
18:28:27& 17:25:17 支付宝客服2次回电，均表示让我再等等，他们那边会再将问题反馈。。。如果是产品设计如此，就直接告诉我结果好了嘛。。。醉了。