我是拼多多商家投诉平台在哪里?

若需要投诉拼多多卖家可以通过在拼多多平台上寻找官方客服帮忙解决,或者致电官方客服热线进行投诉。投诉商家后,可以在拼多多上【个人中心】找到【官方客服】,点击【服务进度】,就可以查看投诉的结果了。投诉拼多多商家的具体操作方法,如下:

1、经由官方app进行投诉。搜索并打开【拼多多】app,登录并进入首页,找到页面右下角的并点击【个人中心】,进入界面后,找到【官方客服】并点击,进入到【官方自助服务】页面后,点击【申请处罚商家】选项,结合自身需求选择与自身需求对应的选项,接着根据指引进一步的选择所需要投诉的内容,并点击【下一步】,进入到下一步后,填写相应的订单详情,以及投诉的详细内容即可。

又或者是,在进入【官方自助服务】页面后,选择下方的【联系官方客服】,跳转至咨询页面后,输入【人工客服】,随后点击【联系人工客服】,结合自身的投诉需求选择相应的商品订单,即可成功转接官方客服,输入投诉问题就可以了。

2、拨打拼多多官方消费者电话进行投诉反馈。可以拨打"“021-”或“”“021-”“”/“021-”联系人工客服对商家/客服发起投诉。

若上述方法都解决不了问题的,还能经由“消费者协会”进行投诉反馈。

1、拨打消费者投诉热线。

可以选择拨打【12315】进行投诉,不过要在“12315”号码之前加上商家所在地的区号或要投诉的软件平台公司注册所在地的城市区号,即区号+12315。官方客服接听时间:工作日的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30,其他时间为电话录音。

2、通过12315线上申诉平台进行投诉。

(1)打开浏览器搜索“全国12315平台”官方网站,点击进入页面后,点击右上角的【请登录】选项进行用户登录;

(2)在用户登录界面输入账号id和密码进行有效“登录”,若是未注册过账号则要先注册一个账号;

(3)成功登进去后返回到【首页】点击【我要投诉】,进入投诉申请页面,消费者在阅读完投诉须知后便可以开始投诉;

(4)填写需要投诉的软件主体公司名称(主体公司名称,在天眼查和爱企查之类的网站/软件上输入【所需投诉的app名称】即可找到公司名称),并点击右侧搜索选项;

(5)在出来的结果中找到相对应的企业,然后选择企业跳转至【消费者信息】页面,根据提示填写相关信息,点【提交】,进入【业务信息】界面,填入所购买的商品或服务内容和想要投诉的具体内容,点击【提交】就可以了。

}

在拼多多购物如果遇到被商家坑的是可以进行投诉的,一般消费者都会在拼多多平台投诉,不过大家也担心自己的信息被泄露遭到报复的。拼多多投诉商家会不会泄露个人信息?在拼多多平台投诉会得到解决吗?相信大家也有很多疑问,下面一起来看下用过的网友怎么说。

拼多多投诉商家有用吗?

还是有用的,平台会对商家进行一定的处罚。

拼多多投诉商家会不会泄露个人信息

一般情况下是不会的,平台会严格保护大家的信息。毕竟平台对用户信息保护还是非常重视的。

以上就是关于拼多多投诉商家会不会泄露个人信息的介绍,一般来说平台都是会进行严格保密的,不过也不是很确定会不会泄露。


}

我要回帖

更多关于 拼多多商家申诉有用吗 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信