医药销售上门销售人员如何拜访客户户怎么拍照打卡?


【时长:】约2分50秒

最近张老板很烦恼,随着生意规模的扩大,业务团队人员越来越多,管理上很头疼!

业务员每天在干嘛?门店执行不到位?订单上报不及时?谁在认真干活?谁是偷奸耍滑?

哎。。。。。。。。头大!

有了卓越销售系统,事情就大不一样了,卓越销售系统,让您可以全程指导、监督业务员拜访路线和工作。

还真没错!您可在电脑端制定详细的“作战”攻略:通过地图设置拜访线路、时间、频率,依据不同客户类型设置不同调研问卷,自行灵活配置,摆脱复杂过时的繁琐操作。看,一份作战路线图生成了!

没错!来见识下业务员工作的一天!早上8:00,业务员来到公司,通过手机APP打卡上班,查看当日客户拜访计划和拜访路线。上午9:00,他依据设定好的线路来到了第一家客户位置,通过GPS定位和现场拍照进店签到,签到成功!他进入门店铺货陈列,开始协助客户整理货架,执行流程全程透明。咦?这个新品缺货了?再来10箱!没问题,他直接通过手机app下单就可迅速搞定!拜访结束,打卡签出,向下一家出发。

如此这般,一直到下午5:00,一天的拜访结束了,打卡下班,且慢,看看今天表现如何?一键查看当日拜访业绩及排名(手机功能界面见截图),,明天继续加油。

(张老板):嗯!照此执行还真规范了业务员的行为!

是的!但不仅是规范行为这么简单!透明化的拜访执行过程,让您也可以通过卓越销售系统实时监控掌握业务员拜访情况,不在销售第一线,也能掌控一切。看,业务员活动一目了然,门店执行有图有真相,分析报表简单明了。

没错!卓越销售系统,从计划制定,拜访执行,订单上报,数据分析等方面全程管理业务员行为,提高了业务团队拜访效率,是您不可多得的管理与运营神器!


}

中小企业的客情关系维护做得好不好,直接影响了下游伙伴能否成为你的忠实客户,维护客情关系影响了你在下游客户心目中的形象和价值,而客情关系通常都是由销售人员去维系,销售人员每天的工作是上门拜访下游客户,上门拜访的目标也不仅仅是为了客情关系,还有销售订单抄单、整理货架、市场数据调研、新产品宣讲推广等等工作。

假如客情关系维护不到位,原因是否全部出现在销售人员身上呢?其实销售人员维系客情关系,除了自身能够给到的服务之外,更多的是需要公司提供的市场支持政策,比如各种市场促销优惠、积分,还有公司给到的订货服务,订单的送达率、正确率、退换货及时率等等,这些因素都会影响到客户的判断。

所以经销商们当遇到客情关系维护出现问题导致客户流失时,不能简单地认为问题全部出现在销售人员身上,认为他们没有认真去上门拜访和维护客户关系,但他们也不是点问题都没有,毕竟工作还是他们去推进的。

所以要想客户拜访和客情维护工作做得好,拜访计划和执行部分都很关键,也就是客户的拜访计划以及拜访过程监管,但是当下的经营管理模式下,这两个方面的工作都没有办法做到百分之百可管控。

在拜访计划部分,一般情况下都是销售人员自己根据自己的经验去安排每天的拜访计划,这就会跟他们的个人意愿挂钩,关系好的客户上门拜访的频次就会高,客情维护就能够做到位,关系不好的客户就会逐渐疏离,导致客户感受不到服务,逐渐的流失。

在外勤监管部分,销售人员每天外出后管理人员是很难监管到位,管理人员其实不清楚他们在外干什么,有可能他们没去客户那里拜访,而是偷懒跑去干自己的私事了,只是通过电话抄单,回到公司后谎称自己上门抄单去了,这会导致企业人力成本的浪费,无法实现企业营收增长,也不利于客情关系的维护。

所以这两个问题经销商该如何去有效的改进呢?

云进销存ERP软件系统在企业客户拜访环节,有专门的针对方法,从客户拜访计划的科学制定,到销售人员外勤工作的有效管控,都能满足企业管理需求,实现客户拜访工作高效且有序完成,保证客情关系稳定,减少客户流失率。

客户上门拜访计划的解决方案

①管理人员设置拜访规划

云进销存ERP软件系统支持手工添加拜访计划,管理人员可以根据发展规划或是营销促销活动的需求,按实际情况制定员工的拜访计划并分配拜访任务,员工依照拜访任务依次进行即可。

②依据客户等级设置拜访规划

在云进销存ERP软件系统内,依据客户的订货情况可以被分为不同的等级,比如一级客户可以5天拜访一次,二级客户可以7天拜访一次,三级客户可以15天拜访一次,系统自动为每个销售人员生成当日拜访规划,销售人员按计划进行拜访,不漏任何客户,这样就可以实现客户价值最大化推进。

③订货异常的客户一键生成拜访规划

企业可以在云进销存ERP软件驾驶舱功能的客户分析列表里,查询订货异常的客户情况,比如长时间未订货即将流失的客户、近30天订货量暴跌客户、近30天订货次数暴跌客户等,可以将他们一键生成拜访计划,及时上门找到原因,避免他们流失。

业务人员外勤管控解决方案

①外勤人员到店签到、离店签退

云进销存ERP软件后台可设置外勤人员必须签到打卡,外勤人员到客户办公位置后必须通过手机APP签到才能开单,拍照上传客户门头照,离开客户位置时也需要上传陈列照进行离店总结才能打卡离店,这就能够有效防止弄虚作假的情况。

云进销存ERP软件支持外勤人员实时定位,管理人员可以通过职员定位功能,查看销售人员在外的工作情况,快速了解他们的拜访轨迹及实时地址,通过查看销售人员的实时动态来避免他们偷懒旷工。

云进销存ERP软件系统可以自动生成销售人员当天所有的拜访轨迹,清晰展示此外勤人员拜访了几家客户、拜访的先后顺序以及每一家的间隔时间,管理人员在线查看一目了然,让外勤的工作有迹可循。

通过云进销存ERP软件客户拜访计划制定以及对外勤的各种管控功能,能够从计划制定和计划执行两个方面保证企业的客情维护的有效推进,提高客户拜访效率,拿到最优的拜访结果,同时能够有效防止自己的外勤人员在外偷懒造假等情况,让他们认真上门拜访客户,不仅能够维系好客情预防客户流失,也能提升自己的业绩,更能提升公司的营收。

}

爱快销是实用的办公软件,功能强大,可以进行销售管理,且账目明晰,还可以地图导航,确定客户分布点,制定最佳出行拜访计划,省时省力,轻松简单,是销售办公的好助手。

爱快销主要功能包括:销售管理、订单管理、客户管理CRM,业务拜访、路线规划、外勤管理、库存管理、采购管理。让销售人员轻松规划客户拜访、销售开单。支持多种销售流程,包括外勤拜访销售、开车带货销售、仓库库存销售,同时支持客户订货系统小程序。

其价值包括了:让外勤365天移动办公,仓库库存可在线查询,更便捷的业务员提成业绩计算。

客户定位,制定拜访路线。

移动办公,了解最新数据。

账目记录,简单便捷,一目了然。

是老板的移动助理,让老板拥有管家婆式的贴心助理,将所有业务数据实时显示在手机上,包括销售业绩、库存、采购、客户资料、财务、报表等。

支持销售、退货、换货、赠品、订货会等多种销售方式,为了方便销售开单,可以在一张订单中增销售、退货、换货、赠品、订货多种项目,方便外勤销售开单;减少销售开单时间,提高效率;

外勤拜访客户时,在客户现场可以定位签到,考勤打卡,然后进行正常的销售订单的跟进,客户跟进,离开客户门店或场所后,定位签退打卡,拜访下一家客户,每天按预设的线路进行拜访,其特色是在客户现场的打卡签到考勤;

支持仓库入库、出库、盘点、调拨,全面的库存管理,能够手机随时查询库存,支持多仓库库存管理,内转了完整的网络进销存,不再需要坐在电脑前的文员一直录入,大家相互协作,数据互通

对每一个客户的每一次接触、拜访、开单、等核心工作进行记录,可以回顾、追溯客户的销售过程,让外勤365天随时在手机查看管理、管理销售工作

客户信息管理,客户可以是公司,也可以是终端门店、网点,可以对客户定位地址,以及规划拜访客户的线路,业务员按线路跑客户,同时支持客户分布地图的显示,一个业务员可以拥有多条线路,可以制定拜访计划

销售行业的特殊性,要求销售要具有的能力很多,销售大咖的收入是非常高的,但是大部分销售的工资都是很一般,在销售过程中,不但是要对自己所出售的产品非常熟悉,对市场上的竞品,以及客户未来的发展和利润点都要分析的头头是道,除此以外,面对同行业的不断竞争,除了工作上的和客户接触意外,在其他方面能够给客户留下一些好的闪光点也能够促成交易,所以说,真正的销售是需要又真正的实力的,而更多的销售员其实从事的只是跑腿,传话员,搬运工的工作,一来是没有一定的销售知识和技巧,二来是没有什么销售权限,这也是年轻人觉得这份销售工作太无奈的地方。

1.加快列表页的加载速度。

2.打印模块性能优化。

3.解决小内存下拍照崩溃的BUG。

4.提高android高版本下的稳定性。

}

我要回帖

更多关于 销售人员如何拜访客户 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信