京东的七天淘宝无理由退货运费谁承担是谁出?


作者:
佚名
发布: 2023年5月6日
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在京东上各种售后服务是非常好的,比如你购买了商品后不想要了就可以去申请七天无理由退货,大部分商品都是支持这个服务的,那么在京东上申请无理由退货的需要运费吗?下面来了解下。京东无理由退货需要付运费吗?看情况。京东七天无理由退货有运费险邮寄到第三方卖家,如果选择的是上门取件的话,买家不需要出运费,直接用运费险抵扣上门取件运费就可以了。如果买家退货选择的是自行邮寄,那么是需要先垫付运费,然后等完成退货之后,运费险发起理赔再退款给买家的。相关规则说明:1、客户应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡、入网卡等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹等。2、商品包装说明:部分商品因包装特殊性,7天无理由退货需要提供商品原包装,且包装需保持完整,例如电子产品、家电类商品、灯具类商品、或包装价值较高(手表、瑞表、金银珠宝、首饰、贵重礼品)等。原包装是指:生产厂商原包装(最小销售单元),不含销售商或物流服务商自行二次封装的包装。3、赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由客户承担相应税款。4、化妆品、个人护理用品、图书、婴儿尿片、音像制品等原包装被一次性密封的,不得损坏。“密封”是指:商品外包装被生产厂商加了以封条(签)或整体塑(密)封的包装措施。在京东上无理由退货的话是需要运费的,但是如果你是京东plus会员的话就可以免费退货了,如果商品本身带有运费险的话,那么七天无理由退货也是可以免费的,因为运费险可以赔付运费的。
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京东7天无理由退换货规则:1、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延。2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。下面我们来看下详细规则客户在京东购物,自实际收到商品第二日起7日内(含7日),在保证商品完好(详见第一条)的前提下,可申请7天无理由退货(详见第三条)。第一条 商品完好说明商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好但对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生价值贬损较大的,视为商品不完好。(具体标准详见第四条)第二条 运费说明7天无理由退货商品由客户自行承拒商品返回京东的运费。如客户京享值26000 ,每月可享受3次京东快递免费上门取件服务,如客户为PLUS会员可享受不限次京东快递免费第三条 7天无理由退货分类第四条 商品完好标准第五条 商品详情页7天无理由退货政策文案介绍京东7天无理由退货规则买家在京东平台购买商品,商家就会发货,买家收到货不满意直接在平台申请退货退款,因为商家平台是7天无理由退换货,点击7天物流退换就可以了,商家给出地址,按照地址不影响二次销售,将商品寄给商家。
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