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咨询记录 · 回答于2022-12-19饿了么商家长时间未送达且拒绝退亲，您好，很高兴为您解答：饿了么商家长时间未送达且拒绝退的解决方法：1、首先打开手机里的饿了么。2、进入到饿了么之后，点击右下角的【我的】选项。3、打开了个人主页后，需要下拉界面找到【我的客服】4、在客服界面中能够直接看到【商家拒绝取消订单怎么办】的问题，打开来看看。5、从解决方法可以看到就是在取消订单里直接点击【申请客服介入】，点击打开客服。6、在客服界面中把遇到的问题和官方进行反馈，这样客服会进行处理，就完成了。
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原创
2022-11-19 14:21:03
浏览：1.6万
客服介入非常有用。在饿了么平台下单，估计对订单不满意，通过与商家或外卖员沟通后，认为并没有完全解决问题，可以向平台客服申诉，要求介入协助处理问题，一般买家要把与商家或外卖员沟通记录，证据截图等发给客服，客服会做出公正判断处理问题。
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