拼多多商家客服热线是多少怎么投诉商家不发货呢


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0 点赞如果在拼多多购买的商品超过48小时没有发货,可以按照以下步骤操作:1.联系卖家:首先可以尝试联系卖家了解具体的发货情况和原因,协商解决方案。如果卖家解决不了问题,可以投诉,申请退款。2.投诉:如果卖家不能提供合理解释或者拒绝处理,可以向拼多多客服投诉。在拼多多订单页面,找到对应的订单,点击“投诉”按钮,选择“订单发货超时”选项,填写投诉单。提交投诉后,等待拼多多客服审核处理。3.申请退款:在投诉处理过程中,如果投诉仍未解决,可以申请退款。在拼多多订单页面,找到对应的订单,点击“申请售后”按钮,选择“退款”选项,填写退款申请表。提交申请后,等待卖家确认并处理退款请求。需要注意的是,在处理拼多多超过48小时不发货的问题时,建议及时联系卖家或拼多多客服解决,必要时保留相关证据,以便在退款和投诉过程中使用。另外,投诉和退款要严格按照拼多多的规定处理,避免其他不必要的问题。拼多多超过48小时不发货去哪里领优惠券?如果在拼多多购买的商品超过48小时未发货,且该订单有未使用的优惠券,可以尝试再次获取优惠券。具体操作如下:1.打开拼多多APP或官网,在“我的”页面找到“优惠券中心”。2.在优惠券中心,您可以查看已领取和未领取的优惠券,并选择您需要领取的优惠券。3.点击“采集”按钮,等待系统提示采集成功。需要注意的是,并不是所有的优惠券都可以兑换,具体情况需要根据优惠券的使用规则和拼多多的相关政策来判断。如果您在处理拼多多超过48小时未发货的问题时遇到困难或疑问,可以及时联系拼多多客服寻求帮助和解决。图文阅读
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