成交金额（Gross Merchandise Volume）简称GMV。01在电商领域里，最常见的一个数据指标即GMV，标准的全名如上，而我们所听到的最多最近的出处无非是，双十一阿里什么在双十一凌晨五分钟内共达成了多少多少亿的GMV，京东整个双十一期间总共成交金额XX亿，拼多多在双十一期间总共GMV达到多少多少亿等等，诸如此类。你以为XXX亿，就是意味着XX猫/XX东，又或者拼XX在那个时期，他对应的用户在那个时间段买了XX亿的东西？难道我会告诉你其实GMV是没有统一标准定义的，每家都可以自己定义统计口径的，他们之间理论上说是完全没有可比性的？我们会告诉你实际上用户的购买成交可能只有他财报或者战报上GMV的80%，80%已经算是良心的，可能是70%，只有60%，甚至50%？那么，剩下的20%，30%，40%，甚至一半的Money哪去了，被谁吃掉了？02消失的钱哪去了30%已经算是良心缺口，40%甚至是一半的钱哪去了？没有消失，因为停留在战报上的30%甚至50%的钱，根本就不存在，只停留在表面上统计数字而已。GMV统计虽然有解释说明，但是从来就没有一个通用的行业规范，定义说GMV如何统计，虽然这些年来，大体上的一些逻辑是一致的。首先，GMV的统计是包含下单订单和付款订单的，而纯下单不付款的部分就是最大的上述Money缺口。你可以试着想想，下了单而最终选择不付款的占比大概有多大。其次，GMV的统计一般是包含退款退货的部分的，我们再来想想诸如双十一期间，退款退货率一定是高于平时的，谁没个双十一退货的经历呢。03那么，为什么要这么做呢很简单，对外的业绩，财报的数字，这些都是实际的钱啊，为啥？因为投资者需要看到的是一个健康并且持续上涨的数字，股票就涨了。所以，他不是一个纯粹的统计数字，他的作用甚大。如此，可以操作吗？显然是可以的，认真且感兴趣的同学可以去查查X里和X东的财报，从10年起，他们各自都不断调整过几次的GMV统计口径，总体来说是把统计口径不断的放宽松。所以，就算两个年度实际运作是完全一样的，通过统计口径的更改一样可以把业绩往上提，就肆辣么奇妙，而不清楚其中门道的人就傻傻的信了。04除了统计口径更改，还有其他提升的门道吗？显然是有的，并且可能你已经多次参与其中了。既然统计的是下单，那么有没有什么手段来促进下单的达成呢（先不说付不付款）？有的，促销的急迫性，相信大伙儿在双十一抢一些限制性的东西的时候，第一反应是不是先下了单再说，付不付款可以慢慢想，这里头有多少水份订单。有人说，库存是有限的呀，出现超卖怎么办（解释一下超卖，其实就是实际付款订单杜对应的数量大于实际库存）。如果胆儿大的，再加上测算过实际的大概付款比例，多加一些虚拟库存又如何，总能提升成交金额的，再不行做预售咯，反正大伙儿对于大活动延迟收货都是有心里预期的。还有诸如拼XX的拼团模式，你猜下GMV的统计是拼团前的价格计算还是拼团后的价格计算？再猜一下他的砍价，GMV的计算是统计原价还是砍后的几毛钱？所以，玩法是很多的，只要说的过去。05告诉你，实际的付款流水只会比你想想中的更低刚才说了，实际上付款的订单金额可能跟对外暴露的GMV差值会很大，但实际告诉你，真实的付款流水只会比刚才说的付款订单成交金额更低。给大家伙儿一个提示，一般情况下，你下了个单，订单结算的时候，是不是上面写着，总金额XX元，付款金额XX元，一般两者是有偏差的，特别是大活动期间。吃掉的哪去了？就是折扣部分，比如最常见的优惠券，也包括一些诸如满减的活动形态，还有诸如之前提到的过的拼团减掉的那部分金额等等。对于企业来说真实有效的流水实际上就是实际付款的那部分金额，但是通过各种折扣营销手段，可以将这部分的差值进一步拉大。更有更鸡贼的玩法，那就是先提价再做优惠折扣营销，有时候精明的人会发现，我擦，我发现对比之下，活动期间买的东西比平时还贵。但是，对于平台来说，GMV通过这一波操作，噌噌的就上去了。当然，这种操作一般会比较隐秘，毕竟目前业内是有价格保护措施的（所谓价格保护，即我一段时间内购买的东西，一定是最低价，如果不是是有权利退款或者返还差价的），所以要么做的很隐秘，错开临时性的调价，要么通过优惠券或者其他手段来降低用户对于调价的感知，甚至商品换个马甲重新上架，变成一个新商品，定价就灵活了等等。06对于电商行业来说，对于玩钱，还有其他的一些东西除了GMV相关的钱的计算，还有诸如毛利率的猫腻，提价是有助于毛利率计算的提升的，而不细心的人发现，毛利率噌噌网上涨了。如果说成本没有降低，一个平台如何让毛利提升，又要让用户买单？那就是营销费用，通过活动营销费用来平衡用户的价格感知，而不清楚的吃瓜群众就会被误导，感觉毛利提升了，GMV涨了，股票就应该噌噌上涨了。所以，还有很多很多类似的很溜的数据操作，而钱只是其中的一类而已。下个文章，我们可以从其他业务数据指标的角度，来拆解，分析下去，你会发现数据很有意思，数据结合业务也很有意思。end好啦，又到了喜闻乐见的广告时间。2018的冬天有点寒，哪个公司又裁员了，哪个公司的年终又取消了，我司不寒，俺们部门广开大门收受各路英雄好汉。-大数据架构师（大数据开发方向带头大哥）-资深大数据开发（会开发能做集群管理和运维）-中级算法工程师（偏推荐方向）-初级数据分析师（偏业务分析方向）欢迎来撩，mute88，或者邮箱blogchong@seeapp.com，打完收工。}

如今的直播行业发展迅猛，无论是网红在线直播，还是明星艺人亲自上阵卖货，直播带货都是近两年来直播界中的主题。讲到直播带货，就难免会碰上ROI，GMV，ARPU，ARPPU这些词，它们都代表什么意思呢?下面就让艾媒咨询分析师来为你解答。一、ROI1. ROI的含义ROI中文含义投资回报率，是指通过投资而应返回的价值，即企业从一项投资活动中得到的经济回报。它涵盖了企业的获利目标。利润和投入经营所必备的财产相关，因为管理人员必须通过投资和现有财产获得利润。2. ROI的计算公式：投资回报率(ROI)=年利润或年均利润/投资总额×100%，从公式可以看出，企业可以通过降低销售成本，提高利润率;提高资产利用效率来提高投资回报率。投资回报率(ROI)的优点是计算简单。投资回报率(ROI)往往具有时效性--回报通常是基于某些特定年份。　3. 电商ROI计算公式是什么据计算公式ROl=利润/投资x100%，可得：电商的ROl=花费/销售金额。例如：一件衣服通过平台推广，一个星期后台统计的结果如下：推广花费100元，营业额200元。那么这一个星期电商的ROI=2。而电商的销售金额=点击*转化率*客单价，花费=点击*平均点击花费。所以最后也可以推算出：电商ROI=客单价*转化率/平均点击花费。4. 案例：精准获客，建立私域流量池如图，基于线下消费场景， 通过WiFi、蓝牙、地磁等精准定位方式，结合深度学习和神经网络算法，可即时感知近场客群。根据客群线上及线下消费偏好洞察，对其进行分层，进而有针对性地通过不同的广告投放渠道，向其精准推荐可能需要的商品及服务，最终提升ROI(转化率)。商家可以借客群精准触达，将其转化为会员，从而建立私域流量池。二、GMV1. GMV是什么意思?GMV(全称Gross Merchandise Volume)，即商品交易总额，是成交总额(一定时间段内)的意思。多用于电商行业，一般包含拍下未支付订单金额。2. GMV的计算公式作为电商平台，GMV(成交总额)是衡量平台竞争力(市场占有率)的核心指标。一般电商平台GMV的计算公式为：GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额，即GMV为已付款订单和未付款订单两者之和。3. 电商gmv和营业收入的区别电商gmv网站成交金额这个实际指的是拍下订单金额， 包含付款和未付款的部部分，而营业收入一般对应的是b2c自营网站,那个就是实际流水了。4. 案例: 直播电商行业热点：2020年直播电商平台GMV如下图，数据显示，淘宝直播、抖音及快手2020年的电商GMV都超过了目标值，其中淘宝直播GMV超过4000亿元，抖音电商全年商品成交总额超5000亿元，增幅约为2019年的三倍。三、ARPU1. ARPU的含义ARPU即Average Revenue Per User，指的是一个时期内(通常为一个月或一年)电信运营企业平均每个用户贡献的通信业务收入，其单位为元/户。2. ARPU的计算公式总收入 / 用户数 = ARPU 值(元/月)从计算的角度看，ARPU值的大小取决于两个因素，业务收入和用户数量，相对用户数量，业务收入越高，ARPU值越大。同时ARPU值也反映企业的用户结构状况，当用户构成中高端客户占的比重越高，ARPU值就越高。3. 案例：2006-2011年全球3G业务ARPU值变化Verizon Wireless的2007年财报显示，其数据业务收入比2006年增长了65%，ARPU值实现连续7个季度增长，不过在2008-2010年这个增长并不明显;3G先行者和记电讯2007年净利润增加53%，这预示着其正在走出阴霾，开始享受到3G带来的价值。在日本，总体趋势，日本各大运营商ARPU总体下降趋势，软银中低端客户相对比较多，下降更明显。四、ARPPU1. ARPPU是什么意思?ARPPU全称为Average Revenue Per Paying User，也就是每付费用户平均收益。这个指标考核的是某时间段内平均每个付费用户为应用创造的收入。在用户数量上，ARPPU只考虑某一时间段内的付费用户，而非该时间段内所有的活跃用户。2. ARPPU的计算公式ARPPU(每付费用户收益)=付费总额/付费用户数3. 案例：财务情况——头部平台付费用户收益良好iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2020年前三季度虎牙ARPPU值有所回升，2020年第三季度斗鱼ARPPU值出现小幅下降。}

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特色市场2021-06-25 22:11:10 阅读(9453)全球速卖通
是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”。那大家知道速卖通gmv是什么意思?下面来我们就来给大家讲解一下速卖通gmv的含义。GMV只是一些电子商务平台常用的一种称呼，像淘宝、京东、天猫等知名电商，常常用GMV代指网站的成交金额，主要包括付款金额和未付款的。通俗来说，我们平时网购时会进行下单，产生的订单中往往会包括付款订单和未付款的订单，而gmv统计的指标就是其二者之和。利用GMV可以进行交易数据分析，虽然GMV不是实际的购买交易数据，但同样可以作为参考依据的，因为只要你点击了购买，无论你有没有实际购买，都是统计在gmv里面的。所以，可以用gmv来研究顾客的购买意向，顾客买了之后发生退单的比率，gmv与实际成交额的比率等等，类似于百度统计里边研究的用户粘度。怎么提升?1.优化平台页面。人靠衣装马靠鞍，一个好的商品还要有一个好的店面，店面设置要符合主要消费人群的文化习俗，不要触碰其宗教习俗所忌讳的内容。页面设置要有自己的特色。尽量不要完全照抄其他优秀店铺的样式，要有所借鉴有所创新。2.利用买家的小便宜心理。买家一般在选购产品的时候希望能以最低廉的价格，买到物超所值的东西，当产品质量过硬，相信你已经有了不少顾客，这时候，我们应该适时的报答一下自己的老顾客，给他们赠送小礼物，这看似简单的礼物，会赢得绝大部分买家的称赞，也会提高店铺的声誉，这样的信誉在顾客的朋友圈内传开，会为自己赢得更多买家。3.图片展示全面。当顾客想要选购产品的时候，他们第一个想要了解的就是产品的样子，这时图片的展示就显得非常的重要，因此，我们要尽可能展示产品的正面、侧面以及具体的使用效果，让顾客全面了解产品的样貌与色彩，这样能最大程度的激发顾客的购买欲望，选择图片的时候尽量选用高清大图，切忌图片上出现文字，这样会给顾客留下不好的印象。当然商家也要保证商品的质量，如果你的商品质量不好，那还能指望有更多的消费者去购买吗?所以商品质量这块商家需要重视，这也是提升速卖通gmv的方法之一!推荐阅读：速卖通gmv怎么算?影响因素有哪些?速卖通主图的要求有哪些?产品主图如何优化?速卖通要求几天内发货?发货时间能改吗?相关标签：
速卖通gmv 速卖通gmv是什么意思上一篇： 速卖通个体工商户可以开几个店铺？下一篇： Shopee休假模式可以多少天？如何启用休假模式？
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