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发布于 2023年05月07日 01:54
投诉编号： 17366319504
投诉对象：
杭州谋事文化
投诉问题： 不予退款,虚假宣传
投诉要求： 退款
涉诉金额： 999元
投诉进度：投诉已完成
评价
05-12 15:25:32
服务态度：
处理速度：
满意度：
虽然我同意你们的退款额费934元，但是心里很不舒服，我是学了你们的课程但没学会，你要对公司有所交待扣除我65元，但你们拿出那样的素材就不需要对用户有所交待吗？款未收到，等侍你尽快打款了决此事。
确认完成
05-12 15:25:32
补充投诉
05-09 18:39:26
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-07 09:50:19
已分配商家 杭州谋事文化
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-07 09:50:19
发起投诉
05-07 01:54:03
声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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发布于 2022年04月30日 12:57
投诉编号： 17358888193
投诉对象：
谋事文化
投诉问题： 客服不处理,不予退款,虚假宣传,未履行保价承诺
投诉要求： 退款,赔偿,作出处罚,退货
涉诉金额： 799元
投诉进度：已回复
补充投诉
05-12 10:18:51
已联系用户，用户去年11月份购买会员，本产品提供的是在线教育培训服务，基于在线内容的特殊性及产品的整体性，无法满足用户需求。
补充投诉
05-05 11:02:23
用户问题已接收，会尽快核实处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-30 13:36:51
已分配商家 谋事文化
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-30 13:36:51
发起投诉
04-30 12:57:48
声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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发布于 2023年02月27日 21:47
投诉编号： 17365137379
投诉对象：
杭州谋事文化
投诉问题： 涉骗
投诉要求： 退款,下架产品
涉诉金额： 799元
投诉进度：投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-30 00:01:26
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-27 22:46:59
已分配商家 杭州谋事文化
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-27 22:46:59
发起投诉
02-27 21:47:14
声明：1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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