2023-03-07 10:32
来源:
如水流如花落发布于：山西省
小伙在世纪佳缘找对象，被骗6000后对方消失：她说她是东北人
导读：每个人都想有一段甜蜜的恋爱和婚姻，不过姻缘一事强求不得，若是缘分还没到的话，即使做出了很多努力，也许都是白费功夫。在这里要提醒大家，虽然网络交友平台为大家提供了认识异性的机会，但是一定要仔细鉴别对方说的话是真还是假。
一男子在世纪佳缘网站上相亲，没想到被女子骗了几千块钱，只因为女子说自己是东北人，从来都不撒谎，那么事情究竟是怎样的经过呢？让我们一起来看看吧。
在平台上与女孩相识
小严是浙江人，他已经老大不小了，但是婚姻之事却还没有着落，眼看着身边的朋友出双入对，孩子都能打酱油了，小严心里也特别着急。前不久，他在世纪佳缘门店付了7800元钱，成了门店的线下会员，门店给小严介绍了几个女孩，但是都没能谈成。
后来，小严想去网上找找机会，很长时间之前，他在世纪佳缘的网络平台上注册过信息，但是一直也没用这个账号，这次，他想要线上线下一起努力，看看能不能快点找到自己心仪的另一半，于是他又在平台上充了300多元钱，成了线上的会员。
他在平台上联系了大概100个女孩，他多半都是简单地跟对方打个招呼，然后留下微信号码，通过这样的方式，成功聊上的也只有两三个而已。后来，他在平台上认识了一位女会员，双方加了微信好友，对方叫竹节，头像是一个漂亮的女孩。
被骗6000元钱
两个人聊了很多，小严对这个女孩印象不错，竹节说自己是东北女孩，现在在杭州工作。有一天，竹节主动联系小严，说自己的姥姥生病了，她简单跟小严说了一下自己的情况，姥姥姥爷一辈子都生活在长白山，以采摘人参为生，现在姥姥住院需要大笔的费用，还差4000元钱，看看小严能不能帮忙买几根人参。
听了对方的话，小严并没有立马转钱，他问对方是不是真的喜欢自己。竹节对小严说，自己是东北女孩，说话直，是很喜欢小严。得到了对方的肯定回答，小严立马就转了4000块钱，过了一周的时间，竹节说姥姥快出院了，又向小严借了2000块钱，小严想都没想就答应了。
可是给对方拿了这6000块钱之后，小严发现对方回复信息的速度非常慢，有的时候干脆不说话，小严觉得自己有可能是被骗了，于是报了警并把此事曝光给记者。记者联系了世纪佳缘的工作人员，对方表示，平台账号都是通过手机实名注册的，身份是真实的，但不建议线上的会员通过其他的方式自行联系。
希望在警方的帮助下，能够快点找到这个名叫竹节的女孩。
这件事真的令人哭笑不得，小严作为一个成年人，居然幼稚的问对方到底喜不喜欢自己，他难道没有想过吗，如果是骗子的话，又怎么会说实话呢？在这里提醒大家，通过网络交友的时候一定要谨慎一些，避免遇到小严一样的情况，另外也希望有关平台能够加强监管，在客户注册的时候，要求提供更多的资料，以保证会员的利益。你认为，小严是不是太单纯了呢？欢迎留言讨论。返回搜狐，查看更多
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想要寻求真爱却陷入婚恋平台陷阱，单身人士赔了“爱人”又折兵的案例并不少见。“线上注册前期，我接到世纪佳缘自称红娘的工作人员电话，称充值会员可以入驻优质征婚会员区，结果充值完后却和承诺的不一样。”3月14日，世纪佳缘用户李倩（化名）向记者透露，世纪佳缘存在虚假宣传、夸大服务等欺骗消费者的行为。无独有偶。近日，一则有关“女子贷款13万婚恋网站相亲未果”的视频引发了热议。在视频中，来自杭州的陆女士为了找对象，陆续在世纪佳缘上花了13万充值会员，但是两年过去了依旧没有成功找到另一半。
“我在与世纪佳缘签约时，提出不要单亲家庭和离异的对象，平台的红娘没有理会我的诉求，还将我的隐私发给了相亲对象。”陆女士在视频中直言，如果是自身原因导致相亲失败，愿意承担最终后果，但她认为失败的主要原因是红娘没有尽到应尽义务，且自己的隐私信息被红娘泄露。“世纪佳缘上面大部分推荐的人都是‘婚托’，最‘真实’的人就是红娘，其他的都是由机器人、发私信、由职业‘婚托’负责线下约会。”3月15日，曾在世纪佳缘担任“红娘”的张厉（化名）向记者直言，婚恋网站所谓的人工牵线“套路满满”。“红娘有百分之十的提成，比如18000元的会员费，可以抽取1800元，一个月‘忽悠’几个人，月薪就可以过万元。”张厉直言。记者梳理网络投诉发现，不少婚恋平台消费者都表示自己被婚恋平台客服引导使用信用卡或花呗支付会员费。3月16日，针对消费者投诉现象及平台相关问题，记者联系世纪佳缘相关部门，并发去采访邮件，截至发稿前未获回复。“婚托”套路满满“主动付费升级为线下VIP会员 ，诚意度很高。”在张厉给记者发来的文件名为“信息刺激”的文档里，对未经过身份、收入、房产、婚姻等多项认证的会员，世纪佳缘给到职业“红娘”的培训话术如是说道。这也就意味着，未经身份验证，依然可以在世纪佳缘平台上注册并缴费成为会员。“他有白发，你可以说，看起来很性感。即使他没有几根头发，你也可以说很干净。”在与客户的沟通话术中，该文件更是手把手教“红娘”交心，取得用户信任。“以前培训我的时候，给我看的就是这个文档。”张厉称。在这份培训资料中，年龄、性格、长相、身高以及学历，都有对应的形容方式，还有针对男士、针对女士的不同自我介绍话术，套路满满。有套路就有人踩坑。“一个颜值又高性格又好的异性，有车有房还喜欢你，你心动不？”张厉直言，婚恋平台营造出的一切，就是为了让用户心动并且交钱，交钱就可以见面。“可以理解为就是花18000元见几个帅哥美女，见面聊十五分钟，而且还是用的你的钱。”张厉字里行间透露出“婚托”的真相。谈及在婚恋平台的会员体验经历，李倩依然十分气愤。“充值会员之前宣传得特别好，说可以确保筛出真正以结婚目的优质会员，但其实根本没有任何区别。”李倩表示，在所谓的优质会员区，她发现了许多长时间没登录且完全不在筛选条件下的会员，这些与平台红娘之前承诺的推荐服务完全不符。“我花了接近3000元，还遭受了侮辱。”李倩称，在发现服务不匹配后，她联系平台工作人员申请全额退款，明确告知自身受骗的感受及全退费的诉求。“但是平台除了推卸责任之外，甚至还贬低我，称条件比我好的人多的是。”“如果不闹，基本上一点处理与回复都不会有。”在李倩强烈要求退款并投诉到相关平台后，这笔2880元的线上会员充值费用，终于得到退款处理，但是并不是全额。“从付款到申请全额退款并没有享受到任何服务，充值会员的钱还被扣掉了百分之三十。”李倩补充说道。红娘引导贷款相亲除了线上邀约会员充值，世纪佳缘线下门店同样有类似的套路，甚至鼓励引导用户贷款支付会员费。“最开始注册世纪佳缘的时候，发现在平台阅览信息基本上都要收费，准备放弃的时候，有自称是平台红娘的人给我打电话，说有适合的女生看到了我的资料想要见面。”一位在黑猫投诉平台发布世纪佳缘投诉信息的用户称。据该用户描述，邀约线下见面的过程中，对方所说的匹配对象并没有到达约定地点，而是平台工作人员与他见面，在提供个人信息、工作情况以及家庭收入之后，该用户被催促填写资料和交钱。“红娘跟我说收费价格在1万元左右，当时我并没有这么多钱，就被催促用信用卡或者花呗付款。”最终，在平台红娘的软磨硬泡之下，该用户通过现金加信用卡分期的形式一共付款了8500元。“后续服务中，红娘推荐的匹配对象在见面后都不搭理我，后面甚至直接拒绝沟通，我感觉对方只是想赶紧把匹配名额完成，并不是真正的推荐对象，后面我坚持提出解约，红娘就直接不和我联系了。”该用户投诉道。
世纪佳缘普通会员收费388元/年，砖石会员收费798元/年，豪华砖石会员收费998元/年。其中，普通会员特权服务仅为免费查看所有聊天记录、聊天请求以及2次视频相亲、2次连麦权限。提供人工红娘牵线服务的收费更高。有包括标准版、豪华版人工牵线服务，收费在2298—4998之间，最高使用的牵线次数为36次。同时，还有价格在12800元起的“私人订制”、以及价格在18800元起的“结婚保”服务。
花样颇多的VIP服务是世纪佳缘的核心收入。世纪佳缘和百合网合并后的财报数据显示，2018年度总营收为13.3亿元，以线上和线下提供 VIP增值服务为主的“婚恋交友收入”为11.5亿元。2019年上半年总营收为6.9亿元，“婚恋交友收入”为5.8亿元，同比增长8%。行业乱象有关世纪佳缘的投诉一直都不是个案。2019年2月，民生新闻节目《1818黄金眼》曝光一则“相亲青年三天消费三万”的新闻。杭州用户小吴在世纪佳缘网上缴纳10800元的VIP费用后，被介绍与一位宣称北大硕士毕业、又是上市公司董事长女儿的对象相亲。在相处过程中，小吴3天内为其花费近3万元。
最终，经调查发现，这名相亲对象学历造假，也并非上市公司董事长女儿，已经离异还育有两个孩子。对此，世纪佳缘发布官方声明向小吴道歉及赔偿，世纪佳缘CEO吴琳光也转发该声明道歉，承认平台机制存在问题。不仅是世纪佳缘，国内多家婚恋网站都深陷信任危机。时代周报记者在黑猫投诉平台发现，截至3月15日，与“婚恋”相关的投诉信息已近600条，投诉企业涵盖世纪佳缘、珍爱网、百合网、我主良缘、爱优婚恋等各类婚恋平台，投诉问题涉及虚假宣传、诱导消费、霸王条款、电信诈骗、信息虚假等。此前1月25日，最高检召开以“充分发挥检察职能推进网络空间治理”为主题的新闻发布会，发布检察机关推进网络空间治理典型案例。其中，以网络婚恋交友为诱饵实施的虚假投资诈骗，俗称“杀猪盘”，已经成为电信网络诈骗犯罪的主要方式之一。“杀猪盘”的主要目标便是有真实相亲意愿的对象，通过营造恋爱交友骗局，一步步套取信任，从而骗取大额钱财。最高检指出，要加强婚恋交友网站监管，防止成为犯罪“温床”。婚恋网站、交友平台要严格按照国家法律法规和行业规则，切实履行平台责任，加强注册人员管理和风险提示。对于会员的举报，及时受理核实，积极向有关部门提供相关证据材料。“网络不是法外之地，‘云相亲’应依法而为”。今年2月，北京市京师律师事务所律师孟博接受时代周报记者采访表示，规范、约束、治理、净化婚恋行业市场环境，需要多方主体的共同努力。（来源：时代周报）编辑：韩璐莹}

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发布于 2022年09月12日 18:06
投诉编号： 17361818193
投诉对象：
世纪佳缘
投诉问题： 虚假宣传,强迫消费
投诉要求： 退款,赔偿
涉诉金额： 138元
投诉进度：投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-13 10:01:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。尊敬的用户您好，给您带来不好的体验，深感抱歉，您反馈的问题我们已收到，我们已分配相关人员为您核实处理，请您近日关注来电010-578*****，请确保来电号码未被设置拦截，感谢您的耐心等待~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-12 23:11:19
已分配商家 世纪佳缘
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-12 23:11:19
补充投诉
09-12 18:16:11
补充投诉
09-12 18:15:29
发起投诉
09-12 18:06:53
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