电商运营是一门需要技能的艺术。在这个数字时代，电商运营成为了许多企业走向成功的关键。因此，了解电商运营的策略和技术，是每个电商从业者都必须掌握的基本技能。为此，本文将介绍几本关于电商运营的书籍，帮助读者更好地了解电商运营的策略和技巧。第一本书是《电商运营从0到1》。这本书由电商运营专家陈群撰写，详细介绍了电商运营的流程和方法。书中包含了电商运营的核心内容，如****、产品运营、营销策略等。此外，书中还包含了实用的案例和技巧，让读者更好地理解和学习电商运营。第二本书是《电商运营实战手册》。这本书由电商运营专家顾海阳撰写，着重介绍了电商运营的实战技巧。书中提供了许多实用的方法和技巧，如产品定位、竞争分析、内容营销等，帮助读者更好地掌握电商运营的核心技术。第三本书是《电商运营管理》。这本书由电商运营专家肖磊撰写，重点介绍了电商运营的管理技巧。书中包含了电商运营管理的核心内容，如人员管理、财务管理、供应链管理等。此外，书中还提供了许多实用的管理案例和技巧，帮助读者更好地掌握电商运营的管理技术。以上三本书籍是电商运营必备的三本书。这三本书涵盖了电商运营的核心内容，从入门到实战、从技术到管理都有所涉及。读者可以根据自己的需要选择合适的书籍进行学习，提高自己的电商运营技能。总之，电商运营是一门需要不断学习和提高的技能。通过阅读相关书籍，我们可以更好地了解电商运营的策略和技巧，提高自己的电商运营技能，更好地推动企业发展。}

我发现现在电商运营的几个核心就是：产品、用户体验、推广、物流、供应链等等，今天我们就来讨论下这些话题，因为每一项都可以作为一个讨论点。产品目前很多想做B2C的人都挖空心思的想网上有什么产品没人在卖。其实刚开始有这种想法的人就错了，我们不是该找没人卖的产品，而是要找我们熟悉并且容易获得相关资源的产品，当然前提下也要利润够高的。现在很多人都在做B2C，基本上现在适合在网上销售的产品都有人在买卖，只要我们找到自己的优势所在就可以了。用户体验现在很多的B2C都是使用开源程序搭建，使得现在很多模样的是一样的，像支付流程也是一样，就是除了价格没有什么其它竞争力，而我却认为B2C的核心竞争力恰恰就在用户体验上，同样是100个用户过来， 用户体验好的网站能够转化5个订单，体验差可能一个都没有，这就是最大的区别，所以说做B2C的很多也是只看转化率而不看访问量。我知道不同的产品有不同的特色，这个没有一个定式。推广很多做B2C的推广就是搜索引擎推广包括竞价和SEO、软文、论坛、E-mail、网站广告推广等，很多人很喜欢做SEO推广，毕竟这个不需要花费太多的费用。物流现在物流也是成为一大瓶颈了，主要原因是除了价格成本之外，还有一个是服务，因为相对来说B2C网站跟客户面对面接触的就是快递员了，如果快递员服务不好，也会导致用户体验不好，这会直接反映该用户对网站的认可度。供应链我相信很多人包括互联网的人都不太懂什么是供应链，包括我自己也不太懂。未来的B2C电子商务的竞争核心就会是供应链比拼，假如你不懂的话最好是找传统行业工作过或者熟悉供应链的合作伙伴，这样才有做大的可能性。当然，想要做好电商运营并不是自己想象中的那么简单，电商运营的工作比如要做到极致，想用户所想，充分满足用户食用坚果时的各种痛点，达到超乎用户预期的体验。产品数字化，数字凭证化的全球电商平台}

电商运营这一行前景确实很好，但是一般的公司都会优先考虑有经验的，所以新手想要从事的话，刚开始可能工资不会很高，要学习的东西也比较多，需要提前有个心理准备。下面我具体说说新手需要怎么做一、了解运营岗位到底需要做什么1、首先要了解运营助理平常的工作是什么？统计数据协助店铺活动举行店铺日常维护产品上下架熟悉售前售后流程等2、要具备哪些能力？1）了解天猫、淘宝规则淘宝规则官网网址：https://rule.taobao.com/index.htm2）学习推广目前店铺推广的方式主要有两种，站内和站外站内推广主要可以分为两部分：免费流量、付费流量免费流量免费流量的来源主要是手淘搜索和手淘首页两方面手淘搜索流量是指买家通过手机淘宝首页的搜索框输入关键词，筛选点击产品进入店铺，也就是自然搜索流量渠道手淘首页流量是指除了手淘搜索以外的流量板块，比如：猜你喜欢、聚划算等等。付费流量主要的渠道就是：直通车、钻展和淘宝客等等，付费推广可以给你带来更加精准的流量，相对而言也比较快，这也是很多成熟玩家选择的方式。对于新手玩家来说最需要抓住也是性价比最高的就是免费流量，这也是淘宝最主要的流量，获取的关键还是在于选品和产品策划做的够不够好，这两个占比达到70%。下面我具体说说这两方面应该怎么做：先来讲一个新手都会进入的误区，刚开始都会选择比较火爆的类目，比如女装、食品、化妆品等等，觉得市场大，自己怎么也能分到一杯羹，然而这种思想是错误的。平台的流量就这么多，几乎全部被上流的大品牌和自身卖家垄断了，尤其是新手不管是产品策划还是运营方面都极其不成熟，很多新手不做好市场调查就盲目选品，最后投入几十万可能血本无归。所以我比较推荐新手去做蓝海、细分产品，淘宝这个平台固然很成熟，但是还有很多机会等待去挖掘，而蓝海、细分就是机会，只要你能找到一个冷门且有一定市场的产品，你就能做这个行业的头部玩家。那么什么是蓝海和细分呢？蓝海就是有客户需求，但竞争不大的产品，比如说宠物雨衣这类产品有一定的市场，但是竞争力比较小，适合新手卖家去做细分就是在大类目下找更细分的客户需求。以栏杆箱为例，可以按照颜色、材质、尺寸、功能等等进行细分，分开或者2-3个条件组合都是可以的。定位的越细，获取流量也会更容易，尤其是在热门行业。选对产品，产品本身就会带来一定的自然的流量，所以这一步虽然要花费大量的时间和精力，但是是必要的，这也是很多新手刚起步没有流量的原因，第一步选品就错了。产品选好了，下一步就是关键的产品策划了。好的产品策划才能完全展现出产品的的优势特色，就以主图为例，主图是对你的产品的第一印象，如果第一眼没有刺激到消费者的购买欲，消费者又怎么会点进去浏览购买呢，所以这里有一个一秒原则，让客户接收有效信息。那么什么有效信息呢？可以从产品的市场定位、对手的卖点去思考，消费者的购买理由是什么，确定好了之后还要和对手做出差异化，主要从产品图的创新、文案的创新和背景色的创新上下功夫，能一眼抓住消费者的眼球。比如下面两个人懒人沙发上面的两家卖的是同款沙发，价格一样的，但是明显左边的主图比右边更有吸引力。因为第一张主图更能抓住客户痛点，吸引眼球。左边主图主打的是有赠品，还有无甲醛免费换新这两个点，而右边边的主图只是写了儿童款和沙发的尺寸，其他一点信息没有，而且客户目标群体也不够准确。所以在这一步，你需要关注同行的卖点是什么？你的产品卖点在哪？你相比同行，有哪些优势？这些都需要进行总结，分析，做好这些工作，自然对于各家的产品卖点有清晰地认识。我们也知道我们到底能够占据哪个细分市场，知道我们在这个细分市场的优势。故而我们会把这个优势做在主图上。站外流量的渠道比较多，也是看公司的选择和运营的能力，通常就是微博、微信、抖音、小红书等等3）学会初步的数据分析数据是反映店铺的直接指标，看懂数据，分析数据，然后才能发现问题，解决问题，进行优化。需要分析的数据除了常用的生意参谋、直通车之外还有竞争对手的数据、行业数据、自己店铺的数据等等。不仅要看懂，更要明白数据背后的逻辑。4）拥有判断产品能否做的能力举个例子，比如说头饰通过“生意参谋-市场-搜索分析”，输入“头饰”，然后按照搜索排名，注意这里是一天的数据。（会更加精准）将前5页搜索的关键词复制到Excel表中：部分数据截图以上粘贴完毕的词语是需要筛选的，需要将搜索人气与在线宝贝数比值大于0.5的词筛选出来。（筛选标准根据具体类目决定）如果竞争度参考数值为0.5或者小于这个值，一般都是不建议做的，这边只是先根据竞争度初步筛选。如果你产品的竞争度符合，再看一下商城点击占比，它代表品类竞争的难易程度。占比多代表天猫多，天猫多的，市场和竞争就更大。如果你想要做的产品，商城点击占比已经非常高了，是不建议再进入，这个我是建议最好商城占比不要超过百分之六十，当然，具体类目要具体分析。5）学会基本PS，可以独立搭建店铺6）了解并可以使用开店的辅工具。简单来说，运营助理做的基本上就是一些基本打杂的工作，但这也是了解基础的必经之路。二、运营助理的发展和提升等你有一定积累，可以转做运营，开始独立推广产品，熟悉一些常见的推广渠道，还有市场分析，配合美工完成图片策划等等。做的比较出色的话有机会就可以做主管或者总监，会涉及到一定的管理，包括对接供应商等等，要求也会更高一点。薪资方面的话，就一二线城市来说，底薪普遍在4000-6000，其他根据你的业绩来定，正常8000-12000，优秀的15000-25000也是可能的。所以这一行发展潜力是有的，不过需要一定时间的积累和学习。当然做运营发展前景和选择的公司也是有一定关系的，好的公司能让你更快成长，不好的只是浪费时间。三、给新手运营选择公司的一些建议：1、不要选择刚起步的新公司，首先公司不太稳定，很难判断产品有没有竞争力，而且体系也不成熟，进去也学不到什么东西。2、不要选择规模太大的公司，大公司基本上都流程化，进去的话学到的东西也比较局限。3、可以选择30-50人的电商公司，进去之后会有成熟的老人带你，而且公司规模不大的话，运营需要接触学习的东西也会多一点，另外这样的公司有一定基础，也不会轻易倒闭。4、提前了解面试公司的成立背景、主要业务模式和产品、他的创始人、公司基本概况等等，包括一些小要求（地域、年龄），避免不必要的麻烦。5、如果你能做到的话，可以针对要投递的公司店铺，做一份自己的分析报告。面试的时候带着，新手可能会写的不准确，但是可以表现你的态度，会非常加分。6、初期不要太在乎工资，有经验之后身价翻倍另外这边分享一份我们公司面试运营的一份面试题作为参考，大家可以对照里面的一些内容进行准备和提升：所以想做电商运营的话，前期千万不要怕累怕辛苦，一定要多学多做，付出和回报是成正比的！我自己电商创业的前五年也都在运营一线，打造过十多个爆款，也做出过年销千万的成绩，我把自己运营店铺的很多经验和心得录制成了这组学习视频，涵盖了【获取流量】【店铺运营】等多种增长业绩的玩法，对于想要提升自己运营实力的小伙伴会很有帮助：}