您好，忘记锁屏密码处理方法：情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机：1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码：注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机：1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。注：若您忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 （客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。手机密码忘了怎么办1、第一种方法十分简单，首先将手机关机，然后同时按下电源键和音量键。这时手机并不会进入开机界面，而是会弹出一个清除数据的界面。用户只需要将比较重要的数据进行保存，然后清除其他数据，那么手机没有保存的文档、应用以及设置便都会被清除，手机密码也会被消掉，之后用户只需要重新开机并下载相关应用即可。2、第二种方法需要用到电脑对其进行辅助，其实很多搞机高手都会制作简单的手机工具箱软件，帮助品牌用户解决各种问题。因此想要消除手机密码，用户只需要用数据线与电脑连接，然后下载相应品牌的工具包即可。值得注意的是，工具包可能会因为型号不同分为多个版本，因此在使用时一定要认准正确的品牌型号。3、第三种方法是通过云服务清除密码，这也是操作起来最麻烦的一种方案。当前大多数手机都有单独的手机账号，这个账号除了可以在手机端登录其实在电脑端也能登录。如果手机锁密码忘记了，用户完全可以在电脑端登录手机账号然后在屏幕设置中对屏幕锁设置一个新密码。当然，这样做的前提需要自己有固定账号，并且账号密码不能忘。
本回答被网友采纳}

若是忘记锁屏密码，可以参考以下处理方法：一、确认密码是否被更改如果在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒信息，告知：手机已锁定，此时设备的指纹/面部解锁方式已无法解锁，首先请您仔细回忆是否自助修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁设备，请尝试按以下方法处理。二、确认是否使用多用户（OriginOS适用）如果设备锁屏界面为子用户或访客，由于各用户之间数据相互独立，设定的密码不能共用，建议切换到对应用户后尝试解锁。切换方法：点击用户名称，选择对应用户。*注：如果锁屏界面不显示用户名称，代表设备未启用子用户或访客。三、通过密保重置锁屏密码（部分早期机型适用）如果在输错密码5次及以上，屏幕显示“忘记密码”选项，请点击“忘记密码”，根据密保问题提示验证后尝试重置密码。*注：若不显示“忘记密码”选项或者点击“忘记密码”后无密保问题，则代表设备不支持锁屏密保。四、通过云服务或Recovery（恢复）模式重置设备如果确认已经遗忘设备的锁屏密码，并且需要解锁设备，可以通过云服务重置设备，部分机型还可使用Recovery（恢复）模式重置设备，但是此操作会清除设备中的所有数据，包括密码，且无法恢复。建议再回忆一下是否通过云服务或其他方式备份过数据，如果没有备份过数据，将无法保留设备上的数据。1、首先请回忆设备在此之前是否开启“查找设备”功能。若设备开启了“查找设备”功能，可以优先通过“云服务-查找-清除设备”来重置设备。具体操作方法：通过其他设备访问云服务网页端网页链接，登录vivo账号并进入“查找设备”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除设备”，此操作会清除设备中的所有数据，包括密码。*注：① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务，不支持备份照片、视频。操作“数据备份”指令后，请查看“指令记录”，如果显示：设备未执行，代表设备不满足状态，例如手机处于未联网等情况，此时数据将不会备份到云服务。②如果屏幕显示“为保护数据安全，解锁后才可使用所有功能”字样，代表手机部分功能已禁用，此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令，如数据备份、清除设备等指令。2、尝试通过Recovery（恢复）模式重置设备。需要特别注意：若设备之前已开启“查找设备”功能，通过此方法重置设备后会进入vivo账号激活锁页面，需要校验vivo账号密码通过后才能使用设备。如忘记vivo账号密码，请点击此链接网页链接，同时将手机SIM卡放入另外一台正常使用的设备上，通过验证码或者账号申诉的方式重置vivo账号密码。Recovery（恢复）模式重置设备的操作步骤：①进入Recovery：请您在关机状态下长按“电源键”和“音量+”，看到vivo或iQOO字样松手进入FASTBOOT模式，按“音量-”移动光标至“进入“RECOVERY”，按“电源键”确认进入。*注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应方法：折叠屏：关机状态下展开内屏后操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。②清除数据：在RECOVERY模式界面选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”，此时手机数据会被清除，请耐心等待清除完成。③重启设备：屏幕显示清除成功字样时，选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再选择“重启”，然后设置并使用。五、前往服务中心处理基于隐私和信息安全，锁屏密码是通过用户手动设置并经过加密算法存储在设备本地，设备本身不具备自动设置密码或修改密码的功能，设备厂商也不具备获取锁屏密码的方式。锁屏密码一旦忘记，将无法在保留设备数据的情况下解锁设备。若以上方法仍然没有帮助到，请携带购机凭证/身份证和设备前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。}

1、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。2、在电脑上登录华为云服务官网。3、输入用户名和密码进入云服务首页。5、在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。6、然后选择查找我的手机，输入华为账号登录密码。7、此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。8、这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。9、以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。只能拨打客服电话了。}