2010年淘宝商城开店考试最全试题答案！2010年淘宝商城开店考试最全试题答案！2010-11-05 10:53 商城积分有效期正确答案： 1年以下哪种备货情况符合淘宝商城要求正确答案： 72小时以内 商城商品的最低积分返点比例是正确答案： 0.5% 7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的？正确答案： 买家物流签收后7天内168小时 违反商城发票规则会被扣除几分正确答案： 16 商城卖家出售价值为1000元，运费10元的商品，如付款未发货投诉成立，将赔付给买家多少钱？正确答案： 30 以下哪种行为不属于广告商品正确答案： 诺基亚N72 商家展示的商品主图，必须使用以下哪种图片？正确答案： 实物图《淘宝商城用户行为管理规则》中，“关闭店铺"的含义为？正确答案： 店铺被关闭，但保留原商品信息….什么叫出售违禁品正确答案： 法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品 以下哪种描述是商城卖家正确的行为？正确答案： 按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票 以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现？正确答案： 展现淘宝商城购物网站链接 以下哪些类目支持7天无理由退换货？正确答案： 食品、零食、茶叶、特产 商城商家可以退出7天无理由退换货吗?
正确答案： 不可以以下哪种属于商家未履行承诺之服务？正确答案： 卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时的物流服务 以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的?正确答案： 发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等 以下哪种行为不是违规发布产品/商品的行为？正确答案： 发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品 以下哪种行为属于“放错属性”
正确答案： 耐克运动鞋放阿迪下当B类违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？正确答案： 扣分到48分时出现下列哪种情况，淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚？正确答案： 商家发布旧货、二手商品信息 以下哪种行为属于“|价格、邮费严重不符合”
正确答案： 以上都是商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为？正确答案： 违反正品保障服务规则行为如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？正确答案： 买家只需承担退货运费以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的？正确答案： 针对购买的商品特征进行评论 以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义？正确答案： 该件商品本身的拍摄图片 以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定？正确答案： 以上都是以下哪种行为符合商城规定？正确答案： 商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》… 以下说法正确的是正确答案： 完全相当以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次 商城可以发布哪类商品？正确答案： 全国联保手机2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则，赔付金额是多少？正确答案： 买家实际支付的商品金额的3倍加邮费 淘宝商城违规处罚的记分周期是多久？正确答案： 每一自然年 哪种行为属于违反消费者保障服务质量规定？正确答案： 出售假货拒绝履行假一赔三商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具？正确答案： 是将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？正确答案： 商城人气炒作商城卖家出现“付款未发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？正确答案： 向买家赔付实际金额的5%但不超过30元的违约金 以下哪种行为不属于“乱用关键字”？正确答案： 特步运动鞋商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到达24分时将会得到什么处罚？正确答案： 店铺屏蔽12天，公示警告12天，限制发布商品12天 淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗？正确答案： 内衣、内裤都支持以下哪种产品发布行为是符合标准的？正确答案： 产品标题只有品牌加型号会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分？正确答案： 扣4分商城哪些违规行为会被扣5%的违约金正确答案： 付款未发货商品描述中可以出现以下哪项内容？正确答案： 厂家介绍商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?
正确答案： 交易成功后的14天内 避免商品被下架的有效措施？正确答案： 以上都正确 以下哪种行为属于“放错类目”
正确答案： 袜子放T恤下淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少字？正确答案： 10个以下哪种行为属于侵犯他人知识产权？正确答案： 以上都是 以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？正确答案： 分享改商品的使用经验商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件？正确答案： 外包装、吊牌、配件完整关于珠宝、钻石、翡翠、黄金类商品的图片问题，以下说法哪一项是正确的？正确答案： 以下都正确以下哪些信息可以在商城店铺中出现？正确答案： 退货地址以下哪种行为不属于“重复铺货”？正确答案： 某手机发布一件以下哪些行为不属于发布非约定商品？正确答案： A品牌商家发布此品牌下系列的商品如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票…作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？正确答案： 30% 商家给淘宝开具什么发票？正确答案： 消费积分买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可以提供发票，属于下列哪种违规行为？正确答案： 违反淘宝商城发票规则卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗？正确答案： 需要商城积分发票的要求是什么类型的？正确答案： 销售发票（普通发票或增值税发票均可）商家给淘宝开具发票的时间？正确答案： 每个自然季度开始后15个工作日内 商城中可以发布哪类商品？正确答案： 正品行货淘宝商城违规处罚的计分周期是多久？正确答案： 每一个自然年以下哪种形式属于正确的支付方式？正确答案： 只接受支付宝交易方式 商城积分的有效期是多久
正确答案： 至少1年淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗？正确答案： 免费以下哪句回复买家的话语较为得体？正确答案： 您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货….最新淘宝开店考试测试题及答案之前，本站做了淘宝考试专题，很多人觉得测试题少了点，不够用的，今天，小编就再给大家做了一个40个题得考试测试卷，帮助大家顺利的度过开网店的考试。(1)下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的--答案：(c)(a)宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符(b)遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺(c)每天都要重新发布商品(d)出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题(2)一个淘宝会员能在淘宝开几家店--答案：(b)(a)三家(b)一家(c)两家(d)没限制(3)淘宝的违规行为分哪两种--答案：(a)(a)一般违规行为和严重违规行为(b)普通违规行为和特殊违规行为(c)少数违规行为和多数违规行为(d)买家违规行为和卖家违规行为(4)了解淘宝规则的最佳途径是：(a)(a)进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道(b)到Google搜索(c)到淘宝社区看帖(d)向其它店家询问(5)买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价--答案： b)(a)30 天(b)15 天(c)9 天(d)7 天(6)下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名--答案：(c)(a)己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(b)已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(c)未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(d)已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(7)一般违规行为多少分为一个处罚节点--答案：(c)(a)10 分(b)16 分(c)12 分(d)20 分(8)淘宝上不允许发布枪支弹药)暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《 淘宝规则》 中的哪几条有所规定--答案：(c)(a)恶意评价(b)竞拍不买(c)发布违禁信息和滥发信息(d)虚假交易(9)全新《 淘宝规则》 是何时生效的--答案：(b)(a)2010 年10 月1 日(b)2010 年11 月11 日(c)2009 年11 月11 日(d)2011 年1 月1 日(10)规则频道右侧栏目是：(b)(a)直通车(b)规则动态(c)店铺街(d)淘宝大学(11)以下哪种不属于淘宝违规行为--答案：(c)(a)虚假交易(b)侵犯知识产权(c)成交不卖(d)滥发信息(12)下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售--答案：(c)(a)成人类目(b)音像类目(c)服装类目(d)书籍类目(13)淘宝会员名)淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息--答案：(b)(a)涉嫌侵犯他人权利的信息(b)卖家本人己通过工商注册的实体店名(c)干扰淘宝网运营秩序等相关信息(d)违反国家法律法规的信息(14)如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则--答案：(a)(a)首页右侧“规则”专栏(b)搜索宝贝(c)淘宝服务(d)类目导航(15)以下哪种行为不属于严重违规--答案：(d)(a)骗取他人财物(b)泄露他人隐私(c)盗用他人账户(d)竞拍不买(16)规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告--答案：(b)(a)考试中心(b)规则公告(c)规则解读(d)友情链接(17)违规扣分什么时候会被清零--答案：(a)(a)每年的十二月三十一日二十四时(b)每年的五月一日二十四时(c)每年的十月一日二十四时(d)每年的一月一号二十四时(18)除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理--答案：(c)(a)对这次违规行为进行公示(b)对这次违规行为进行扣分(c)对违规的会员进行罚款(d)对这次违规行为进行纠正(19)在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户--答案：(a)(a)只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户(b)只要被买家投诉，就会被查封帐户(c)只要违规了，就会被查封帐户(d)只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户(20)严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚--答案：(a)(a)48 分(b)100 分(c)36 分(d)24分(21)《淘宝规则》 的违规积分如何清零--答案：(b)(a)每半年一次(b)每年一次(c)每个月一次(d)每季度一次(22)下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别--答案：(c)(a)买)卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分(b)针对信用评价，评价人可比给好评，中评)差评，而店铺评分只能打分数(c)淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”)“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分(d)信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分(23)买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形--答案：(a)(a)买家在评论内容中称赞卖家发货速度快(b)同行竞争者恶意给予中)差评买家利用中)差评(c)恶意向卖家索要额外财物(d)买卖双方在评论内容中发布污言秽语(24)淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知--答案：(c)(a)规则频道公告(b)淘宝网首页公告(c)电话通知会员(d)淘宝网帮助中心公告(25)买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款--答案：(b)(a)买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款(b)买家付款以后就可以申请退款(c)买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款(d)买家拍下以后就可以申请退款(26)淘宝规则中规定的违规行为有几大类--答案：(c)(a)四大类，轻微违规行为)一般违规行为)严重违规行为和特别严重违规行为(b)三大类，轻微违规行为)一般违规行为和严重违规行为(c)两大类，一般违规行为和严重违规行为(d)不分类(27)以下哪种说法正确--答案：(d)(a)淘宝规则是被处罚后方需了解的(b)淘宝规则是会员自发达成的共识性文本(c)淘宝上不存在淘宝规则(d)淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款(28)评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分--答案：(c)(a)二分(b)四分(c)一分(d)三分(29)满足下列哪种情况.会员方可创建店铺--答案：(c)(a)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后(b)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后(c)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后(d)会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后(30)除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道--答案：(b)(a)b)b)s.ta)ob)a)o.c)om(b)rule.ta)ob)a)o.c)om(c)guize.ta)ob)a)o.c)om(d)rose.ta)ob)a)o.c)om(31)下列哪些行为不属于违规行为--答案：(d)(a)同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品(b)同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品(c)同一会员开两家店铺并且发布不同的商品(d)同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品(32)集市与商城的评价体系有什么区别--答案：(d)(a)商城只有信用评价，集市只有店铺评分(b)商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分(c)集市只有信用评价，商城只有店铺评分(d)集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分(33)尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品--答案：(c)(a)可以，且没数量限制(b)不可以(c)可以，但只能发布100 件(d)可以，但只能发布10件(34)在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息--答案：(b)(a)淘宝官方规则频道rule.taobao.com(b)淘宝商品搜索页面(c)淘宝帮助中心规则类目(d)淘宝首页规则专栏(35)淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制--答案：(c)(a)信用等级高就没限制了(c)完全没限制(c)有限制，但至少可发布100 件(d)有限制，有些情形可能1 件都不能发了!(36)运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格)邮费相符的宝贝是？答案：健身器械发布的快递费35元，所在地为江浙沪(37)户外/爬山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？答案：高尔夫球杆发布在户外/爬山/野营/涉水类目(38)使容貌美丽护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？答案：中草药调理去黑头鼻膜~超非常奇妙祛黑头(39)以下哪种行为属于重复铺货？答案：惠氏1段400克/听（6听/箱）(40)下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？答案：男士羊皮马甲发布在男装;马甲;类目下 摘自伯伯奥网店联盟（boboao.com）淘宝开店考试答案汇总/最新淘宝开店考试问题答案/2011年最新淘宝开店考试问题答案/淘宝开店考试哪里有答案/淘宝开店考试答案哪里有？【首言】:最近在淘宝开店，才知道考试的，十分麻烦，为此我整理了《淘宝开店考试答案汇总/淘宝开店考试问题答案/淘宝开店考试哪里有答案》，便其他也想在淘开店的朋友使用，不用像我那么麻烦每一个问题都去网上找答案，淘宝开店考试的问题与答案几乎都在这里了。1、一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？【答案】7天2、下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施？【答案】没收商品3、下列哪个不是规则频道中的栏目？【答案】投诉维权4、全新《淘宝规则》是何时生效的？【答案】2010年11月11日5、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？【答案】每天都要重新发布商品6、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知？【答案】电话通知会员7、了解淘宝规则的最佳途径是：【答案】进入淘宝官方唯一规则发布平台-规则频道8、严重违规扣分达到多少分，将被查封账户？【答案】48分9、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累计信用积分。10、卖家违规累计扣到多少分，会被执行节点处罚? 【答案】十二分11、《淘宝规则》的违规积分如何清零？【答案】每年一次12、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？【答案】服装类目13、下类那类商品不允许在淘宝网上出售？【答案】武器14、以下哪种不属于淘宝违规行为？【答案】成交不卖15、买家拍下宝贝后，多长时间没付款，交易会自动关闭？【答案】3天16、淘宝规则的适用者是：【答案】所有用户17、下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施？【答案】没收商品18、一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？【答案】7天19、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？【答案】每天都要重新发布商品20、一个淘宝会员能在淘宝开几家店？【答案】一家!21、淘宝的违规行为分哪两种？【答案】一般违规行为和严重违规行为722、了解淘宝规则的最佳途径是？【答案】进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道23、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价？ 【答案】15 天24、下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名？【答案】未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名25、一般违规行为多少分为一个处罚节点？【答案】12 分26、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《 淘宝规则》中的哪几条有所规定？【答案】发布违禁信息和滥发信息27、全新《 淘宝规则》 是何时生效的？【答案】2010 年11 月11 日、规则频道右侧栏目是？【答案】规则动态、以下哪种不属于淘宝违规行为？【答案】侵犯知识产权、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？【答案】服装类目
31、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息？【答案】卖家本人己通过工商注册的实体店名32、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则？【答案】首页右侧“规则”专栏33、以下哪种行为不属于严重违规？【答案】竞拍不买34、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告？【答案】规则公告35、违规扣分什么时候会被清零？【答案】每年的十二月三十一日二十四时36、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？【答案】对违规的会员进行罚款37、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？【答案】只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户38、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚？【答案】48 分39、《 淘宝规则》 的违规积分如何清零？【答案】每年一次40、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？【答案】淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分41、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形？【答案】买家在评论内容中称赞卖家发货速度快42、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知？【答案】电话通知会员43、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？【答案】买家付款以后就可以申请退款44、淘宝规则中规定的违规行为有几大类？【答案】两大类，一般违规行为和严重违规行为45、以下哪种说法正确？【答案】淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款46、评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分？【答案】一分47、满足下列哪种情况．会员方可创建店铺？【答案】会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后48、除了从淘宝网首页可以进入规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道？【答案】rule.taobao.com49、下列哪些行为不属于违规行为？【答案】同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品50、集市与商城的评价体系有什么区别？【答案】集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分51、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品？【答案】可以，但只能发布100 件52、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息？【答案】淘宝商品搜索页面53、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制？【答案】有限制，但至少可发布100 件54、下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为【答案】价格过高55、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别【答案】淘宝上很多卖家会员名边上显示“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，56、淘宝规则是什么【答案】对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款51、以下哪类单据，不允许出售？【答案】EMS 邮政空白包裹单52、下列哪种情况不属于恶意评价？【答案】凡是因为物流而引起的中差评（如少货、到货时间晚等等情况）53、以下哪种行为不属于炒作信用？【答案】买家要购买不同款型的袜子，卖家让买家分开拍下 淘—巧—网54、以下哪种情况没有违反商品管理规则的【答案】进口雅培，爱尔兰产55、我是卖家，买家说商品有问题，把商品退回来了。这时，下面哪种操作是错误的？【答案】先放着，看买家的态度56、下列哪种情况属于成交不买的行为？【答案】拍下商品后一时未联系上卖家，所以不付款了，不要了57、找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的？【答案】空调放在家用电器下58、违规行为记分周期是多久【答案】每一自然年为周期（1月1日至12月31日）59、以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布？【答案】我国军腰带60、以下哪种商品禁止在淘宝网上出售？【答案】隐形眼镜护理液61、以下哪种行为属于发布信用炒作商品的行为？【答案】发布1个QB，注明“购买时需要分次拍下，否则不发货”62、以下几种商品中，哪个不是淘宝网的禁售商品？【答案】移动冲值卡63、下面哪些商品禁止在淘宝网上发布？【答案】弹壳64、买家已经拍下卖家的商品并付款了，但是买家说话不是很好听，卖家怕日后买家给差评，表示这个东西没有货了，让买家申请退款。请问违反了什么规则？【答案】成交不卖65、虚拟类目下，以下哪项不属于广告商品？【答案】直充话费66、以下哪种行为不属于炒作行为？【答案】卖QQ币成功后买家进行了评价67、以下哪种行为不属于炒作信用度？【答案】按市场价发布一口价商品交易68、以下不属于禁售品的是？【答案】一次性过滤嘴69、以下哪种方式是正确保护密码的方式【答案】定期修改密码70、我收到了“收款不发货”的处罚，哪种情况处罚不能撤销？【答案】我已经发货了，让买家联系物流
71、以下不能发布在护肤品类目下的商品是？【答案】香水72、以下那种情况属于类目错放？【答案】不锈钢蒸锅 放在餐具类目73、淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪种饰品可以在淘宝上出售？【答案】钻石74、下列哪个旺旺信息是正常信息？【答案】不要相信旺旺上中奖的信息75、淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪些可以在淘上出售？【答案】鱿鱼丝76、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴？【答案】车载MP377、违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪些不可以出售？【答案】汽车电子狗78、您认为，哪个选项是拒绝使用支付宝的行为？【答案】卖家表示资金周转困难，希望通过汇款的方式，不通过支付宝，尽快完成交易79、支付宝最近一次登陆情况可以在（）菜单项中查看。【答案】安全中心80、炒作信用度100条以上（包括100条）会被扣几分？【答案】1281、下列哪种情况属于成交不买？【答案】在未沟通情况下，买家拍下多个商品要求卖家免邮费，否则不付款82、下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？【答案】男士羊皮马甲发布在“男装 > 背心 ”类目下83、以下发布山寨机的方式哪种是正确的？【答案】山寨机发布在国货精品手机类目对应品牌型号下84、禁止出售的不合格商品会在淘宝哪个页面进行通告？【答案】淘宝网每周质量报告85、装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？【答案】大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG
86、购买自动发货商品下面的那个做法是不正确的？【答案】充值不成功将提取的卡号密码告诉卖家，让他帮你充87、李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表，以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢？【答案】同一款手表以不同颜色分开发布88、以下哪件商品能在淘宝上发布？【答案】海绵宝宝89、某卖家，先在淘宝上开店，现在已经是皇冠卖家了，所以开了家实体店。店铺招牌写“淘宝特约授权皇冠精品实体店”。关于这个问题的说法正确的是【答案】这样是侵犯淘宝商标或其它权益的，在未经允许的情况下是不行的90、哪种成交行为是淘宝规则所禁止的？【答案】宝贝说明中说可以使用支付宝，但是说必须先确认付款再发货91、以下商品允许发布的是？【答案】金融书籍92、标题中滥用品牌名称的商品是？【答案】可媲美周大福的小金猪
93、以下各项中可以购买到实际商品的是？【答案】出售琥珀饰品特价30元94、下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权行为【答案】自己使用实物拍摄95、以下商品不允许发布的是【答案】股票96、李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表，以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢？【答案】以一口价和拍卖的方式分别进行发布97、警用和军用商品信息、设备，如监视、监听类设备、（）、手铐、警灯、警笛、电击器、警用器械等，禁止在淘宝网出售。【答案】警服、警徽98、买家收到东西后，说东西一般般，要不减10元，不降价就给差评。此种情况属于违反什么规则？【答案】恶意评价99、以下哪种属于无效交易凭证？【答案】QQ聊天记录截图100、什么行为是没有违反淘宝规则的？【答案】卖家很多天没有发货，我去申请退款101、以下可以出售的是？【答案】如烟102、以下不允许出售的是？【答案】烟斗丝103、以下哪种配件属于淘宝禁售商品？【答案】用于制作弹弓用品的皮筋104、淘宝账户密码找回后，哪种做法是错误的？【答案】找回密码不用修改，继续使用原密码105、以下哪种行为属于严重的成交不买行为？【答案】之前买了卖家的商品有问题，卖家未进行售后服务，就拍下卖家大量商品，要求卖家解决售后问题106、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，宝贝标题描述合理的是？【答案】女士三角裤/丁字裤107、选择淘宝网快递发货默认是几天超时，以下哪种是正确答案【答案】 快递10天超时打款
108、下列哪项属于卖家收款不发货？【答案】故意在未发货的情况下点发货，被买家发现后，表示点击发货为了让买家退款109、下列哪种卖家旺旺沟通行为存在诈骗可能？【答案】我需要周转交易资金，所以需要你先确认收货110、以下哪种行为不属于乱用关键字商品？ 【答案】商品标题111、以下哪些情况不属于重复铺货中? 【答案】同款商品不同型号分别发布 40、装潢建材类目下哪个商品标题不属于违浏览112、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？【答案】：每天都要重新发布商品113、一个淘宝会员能在淘宝开几家店？【答案】：一家114、淘宝的违规行为分哪两种？【答案】：一般违规行为和严重违规行为115、了解淘宝规则的最佳途径是？【答案】：进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道
116、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 ？【答案】：15 天117、下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名【答案】：未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名118、一般违规行为多少分为一个处罚节点？【答案】：12 分119、淘宝上不允许发布枪支弹药)暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《 淘宝规则》中的哪几条有所规定？【答案】：发布违禁信息和滥发信息120、全新《 淘宝规则》 是何时生效的【答案】： 2010 年11 月11 日121、规则频道右侧栏目是？【答案】：规则动态122、以下哪种不属于淘宝违规行为 ？【答案】：成交不卖123、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售？【答案】：服装类目
124、淘宝会员名)淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息？【答案】：卖家本人己通过工商注册的实体店名125、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则？【答案】：：首页右侧“规则”专栏126、以下哪种行为不属于严重违规 ？【答案】：竞拍不买127、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告？【答案】：规则公告128、违规扣分什么时候会被清零 ？【答案】：：每年的十二月三十一日二十四时129、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？【答案】：对违规的会员进行罚款130、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？【答案】：只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户131、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚？【答案】：48 分132、《淘宝规则》 的违规积分如何清零？【答案】：每年一次133、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？【答案】：淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”)“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分134、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形？【答案】：买家在评论内容中称赞卖家发货速度快135、淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知？【答案】：电话通知会员136、买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？【答案】：：买家付款以后就可以申请退款137、淘宝规则中规定的违规行为有几大类？【答案】：：两大类，一般违规行为和严重违规行为138、以下哪种说法正确？【答案】：淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款139、评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分？【答案】：：一分140、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺？【答案】：会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后141、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道？【答案】：：rule.ta)ob)a)o.c)om142、下列哪些行为不属于违规行为？【答案】：同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品143、集市与商城的评价体系有什么区别？【答案】：集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分145、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品？【答案】：可以，但只能发布100 件146、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息？【答案】：淘宝商品搜索页面147、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制？【答案】：完全没限制148、运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格)邮费相符的宝贝是？【答案】：健身器械发布的快递费35元，所在地为江浙沪149、户外/爬山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？【答案】：高尔夫球杆发布在户外/爬山/野营/涉水类目150、使容貌美丽护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？【答案】：中草药调理去黑头鼻膜~超非常奇妙祛黑头151、以下哪种行为属于重复铺货？【答案】：惠氏1段400克/听（6听/箱）152、下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？【答案】：男士羊皮马甲发布在男装1.在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？........................................................................2 2.当您在淘宝上遇到一些简单的问题（例如退款、运费设置等），您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗？.......................................................................................................................2 3.作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？........................................2 4.下列项商品发布行为是正确的？................................................................................................3 5.以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范？....................................................................................3 6.以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全？....................................................................4 7.新手开店要注意防钓鱼链接，以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址？................................4 8.以下商品发布正确的是？............................................................................................................4 9.如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？................................................5 10.买家拍下商品不付款卖家应该如何处理？..............................................................................5 11.卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？..........................................................................6 12.以下商品发布，选择错误属性的是？......................................................................................6 13.有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？..........................................................................................................................................................6 14.哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？..................................................................................7 15.以下哪种行为不属于违规？......................................................................................................7 16.在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人？......................................................................7 17.什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？..................................................8 18.买家发来一个连接，说你的商品拍不了，你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理，以下哪项操作不正确？...........................................................................................................8 19.淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么？..................................................................................9 20.买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？...................................................................................................................9 21.您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？..........................................................................9 22.下列哪项属于淘宝禁止出售的商品？....................................................................................10 23.怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？................................................................................10 24.下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全？................................................................10 25.下列哪类商品不允许在淘宝网上出售?..................................................................................11 26.除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？....................................................11 28.当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？........................................................12 29.什么样的商品会造成可疑交易的产生？................................................................................12 30.以下哪种行为很有可能构成图片侵权？................................................................................13
11.在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？A.只要发生了严重违规行为，才会被查封账户 B.当该账户的严重违规行为扣分累积到十二分 C.当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分 D.当该账户的严重违规行为扣分累积到三十六分2.当您在淘宝上遇到一些简单的问题（例如退款、运费设置等），您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗？A.淘宝机器人 B.在线客服（云服务）C.淘宝服务中心自助服务 D.以上都是3.作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？A.商品id号B.阿里旺旺举证号 C.订单编号 D.以上都要掌握4.下列项商品发布行为是正确的？A.多款促销十层鞋架防尘鞋架发布在家居建材类目下 B.高档金网通用请柬公司活动邀请函发布在书籍类目下 C.乐扣乐扣保鲜盒储物盒发布在保鲜盒类目下 D.幼儿食物防落碗发布在玩具类目下5.以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范？A.使用“红十字”标志 B.店标使用“淘宝特许”作宣传 C.宝贝详情描述放置其他网站商品链接 D.以上都不符合6.以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全？A.线下交易B.使用旺旺与买家交流C.使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流 D.使用其他通讯工具手段交流7.新手开店要注意防钓鱼链接，以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址？A.淘宝：www.xiexiebang.com 和支付宝：www.xiexiebang.com B.淘宝：www.xiexiebang.com 和支付宝：www.xiexiebang.com C.淘宝：www.xiexiebang.com 和支付宝：www.xiexiebang.com D.淘宝：www.xiexiebang.com 和支付宝：www.xiexiebang.com 8.以下商品发布正确的是？A.价格30元的商品，以1元发布标明赠品 B.宝贝发布一口价10元，平邮200元 C.发布30元的相框D.发布10元的商品，宝贝描述中说明这件宝贝要卖100元9.如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？A.卖家中心-违规纪录 B.店铺首页 C.卖家中心站内信 D.邮件10.买家拍下商品不付款卖家应该如何处理？A.买家拍下后72小时内未付款，系统会自动关闭交易。B.卖家自行关闭交易 C.联系支付宝客服 D.依旧发货11.卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息 B.在“服务中心”了解常见问题 C.在“规则频道”了解最新规则 D.以上都是12.以下商品发布，选择错误属性的是？A.开衫夏装属性为开衫 B.夏威夷印花衬衫属性为衬衫 C.休闲破洞宽松牛仔裤属性为裙子 D.短款圆领皮衣属性为皮装13.有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？A.十五天 B.三天C.三十天D.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易14.哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？A.出售假冒商品B.通过不正当手段谋取利益 C.出售枪支弹药 D.以上都是15.以下哪种行为不属于违规？A.炒作信用 B.盗用图片C.发布标题为全国包邮的宝贝 D.出售假冒、盗版商品16.在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人？A.银行卡信息B.身份信息 C.手机验证码 D.以上均不可告诉17.什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？A.虚假交易扣分达48分及以上 B.违背承诺扣分达12分及以上 C.滥发信息扣分达12分及以上 D.恶意骚扰扣分达12分及以上18.买家发来一个连接，说你的商品拍不了，你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理，以下哪项操作不正确？A.点击链接，根据提示输入登录名和密码。B.点击前，仔细查看链接的url是否为钓鱼网址。C.点开页面后，查看左上角是否有自己的登录名，没有则是钓鱼网址。D.警惕买家发的不明网址，不随便在不明网站填写账号信息。19.淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么？A.48小时发货义务 B.退换货包邮义务 C.如实描述 D.全国发货包邮义务20.买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？A.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款B.买家拍下（未付款）以后就可以申请退款 C.买家付款以后就可以申请退款D.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款21.您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？A.自己类目的官方帮派 B.阿里学院视频教程C.淘宝论坛经验分享 D.以上都是22.下列哪项属于淘宝禁止出售的商品？A.发布普通药品信息 B.发布三无自制秘方药品信息 C.使用未经权利人许可的图片 D.以上都是23.怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面？A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品B.详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息C.使用支付宝交易，诚信经营店铺 D.以上都是24.下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全？A.账户登录密码与交易支付密码区分。B.安装使用安全产品（建议安装数字证书、开通登录保护）C.使用安全浏览器，安装杀毒软件 D.以上都需要25.下列哪类商品不允许在淘宝网上出售?A.代写论文 B.服装 C.箱包 D.鞋帽26.除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时27．以下说法正确的是？A.卖家可以在任何情形下关闭交易 B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费 C.卖家可以和买家约定发货时间 D.卖家没有商品发布数量的限制28.当您遇到开店问题时，可以通过哪些渠道获得帮助？A.服务中心 B.规则论坛 C.在线客服 D.以上都是29.什么样的商品会造成可疑交易的产生？A.赠品没有放置在“赠品”类目B.设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货 C.虚拟商品限制一个id购买一件 D.以上都是30.以下哪种行为很有可能构成图片侵权？A.未经授权使用公开发表的图片 B.免费下载的图片作商业使用C.使用没有署名的图片 D.以上都是2011年淘宝开店考试试题及答案1、以下哪种行为不属于乱用关键字商品？【答案】商品标题提及的信誉度与实际信誉度相符的关键字：冲冠特卖，冲钻甩卖2.你认为，以下选项中哪个不属于重复铺货行为？【答案】同款商品，不同组合方式在一个宝贝描述里展示3.以下哪种商品的价格/邮费存在不符？【答案】香奈儿女士皮鞋优惠价0.01，邮费80元4.非名牌国产手机放在哪里？【答案】国货精品手机类目下5.以下哪种行为属于重复铺货？【答案】相同款式、相同颜色的衣橱，但是发布时间不一样6.标题中滥用品牌名称的商品是？【答案】可媲美周大福的小金猪7、以下各项中可以购买到实际商品的是？【答案】出售琥珀饰品特价30元8、标题与实物图片描述的是一致的商品是？【答案】标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯9、下列商品中，哪一个商品不是违规广告商品？【答案】商品标价5元，商品描述中写由于年终搞促销，原价15元，现特价5元销售10、以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？【答案】第五套人民币11、找出不属于对应类目的问题商品？【答案】藤编茶几放置在实木茶几下12、居家类目下将商品放置在正确类目下的是？【答案】收纳凳放置在收纳/储存类目下13、卖家在自己的店铺中发布了很多商品，以下商品表述有明显信誉炒作行为的是？【答案】出售Q币0.65元一个ID只能购买一个14、下列女装类目商品中，哪个是错误发布的？【答案】背心裙发布在半身裙类目下15、淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品？【答案】仿路易威登的古奇女士珍品皮包16.请选择商品没有错放类目的情【答案】表带放在手表配件下17、以下哪种情况属于违规发布商品？【答案】天堂伞的标题中包含文字 太阳城伞 红叶伞 totes伞18、下列旅游景点门票商品中，哪一个商品不是违规广告商品？【答案】海底世界门票标价10元，商品描述中写原价是100元，现特价10元销售19、在以下描述中找出商品描述一致的正确答案？【答案】标题、图片都是长袖衬衫20、找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的？【答案】空调放在家用电器下（本文来源:一家网店主之家 http://dianpu.yijia.com/dianpubaike/2011/0326/3148.html）2011年淘宝开店考试试题及答案（二）5522011年淘宝开店考试试题及答案（二）21、淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？【答案】都有限制22.哪件折扣券商品没有放错属性或类目？【答案】商品为40元的帽子，放在价格区间为10元-100元价格区间的属性下23.女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？【答案】披肩发布在短外套下24、下面哪类鲜花类目发布的商品不属于违规现象？【答案】花架可以发布在家具/家具定制/宜家代购类目下25、办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？【答案】小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机26.以下哪种情况，属于发布标题、图片、描述等不一致商品？【答案】发布二手的诺基亚N72，使用诺基亚N72的官方图片27、以下哪种商品为实际销售商品，而非广告商品？【答案】韩国代购三星原装移动硬盘28、同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是【答案】诺基亚7610配耳机2500元29、以下哪种手机可以在淘宝上发布？【答案】发布店铺三包手机30、手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？【答案】同种型号分开发布31、女鞋下1钻卖家店铺中女鞋类商品数量最多可以发布多少件？【答案】500件32、手机类目下，下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字？【答案】三星I8510，一口价2300元33、下列哪种情况违反数量限制的规则？【答案】1钻的卖家玩具类目下发布6000件商品34、以下哪项属于支付方式正确？【答案】500元梦幻点卡，支付宝交易35、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是广告商品？【答案】批发价20元，出售运动服36、运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是？【答案】全新瑜伽服宝贝发布在二手属性37、以下商品发布，选择正确属性的是？【答案】开衫夏装属性为开衫38、女士内衣/男士内衣/家居服类目下，标题、图片、描述一致的是【答案】标题、图片、描述都是针对同件商品39、以下哪些情况不属于重复铺货中 【答案】同款商品不同型号分别发布40、装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？ 【答案】大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆}

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