影响消费者购买决策的因素有哪些没有适应零售模式的变革,对于企业来说有怎样的影响?

工商管理毕业论文(通用6篇)  大学生活要接近尾声了,大家都知道毕业生要通过最后的毕业论文,毕业论文是一种、有准备的检验大学学习成果的形式,那么优秀的毕业论文是什么样的呢?下面是小编收集整理的工商管理毕业论文(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。  工商管理毕业论文 篇1  改革开放以来,随着流通体制的改革、经济的发展和人们生活水平的提高,对购物的要求也越来越高。在这样的条件下,顾客自我服务和出口处统一付款的超市也就应运而生。随着超市的发展,连锁超市作为零售业超市经营的一种先进的商业组织形式和经营制度也得到了快速发展。从整体上来说,连锁超市是我国零售业的一个重要组成部分,其发展的好坏直接影响零售业整个行业的发展。随着我国连锁超市的快速发展,零售业连锁超市极大地满足了人们的需要。但是不可否认,我国零售业连锁超市的发展还存在不少问题,与国外零售业连锁超市的发展还存在很大的差距。因此,加强对外内外零售业连锁超市发展的对比研究,从中发现我国零售业连锁超市的现状、存在的问题及与国外的差距,进而在此基础上提出发展建议,其本身就是一件有意义的事情。  一、连锁超市基本理论概述  为了更好的分析比较中外零售业连锁超市,我们首先应当对连锁超市有关的基本理论有所了解,这也是进一步探讨问题的基础。  (一)连锁超市的界定  超市是指采取自选销售方式、以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,满足顾客每日生活需求的零售业态。目前连锁超市是我国零售业中的生力军。随着我国生产力水平的不断提高,生鲜食品从生产到消费之间的链条逐步形成,食品超市中生鲜食品的比重将会逐步增加,并达到规范化的水平。随着我国城市化进程的加快,城市人口迅速增加,大型综合超市会有更为广阔的发展空间。一部分食品超市也将会发展成大型综合超市,这一业态将会成为中国零售业中的主导业态。  超市的本质特征和最大优势是低价带来的薄利多销。低价最主要是靠大批量采购和大量销售的规模化取得的,这种规模化是单体超市难以达到的,因此应运而生的就是连锁经营。这也是目前世界上几乎所有的超市都采用连锁经营和中国的连锁店是由超市所首创的原因。  连锁超市就是指在核心超市或超市总公司的领导下,由分店经营同类商品或服务的零售企业,通过标准化技术和多店铺扩张方式进行规范经营,实现超市规模效益的一种经营方式,其中的核心超市称为总部、总店或本部,各分散经营的超市叫做分店、分支店或成员店等。  一般来说,连锁超市具有以下特征:  (1)在经营理念上,连锁超市的经营理念完全着眼于消费者。正是基于消费者理念,连锁超市能够创造统一的形象,提供统一的服务。服务也经过一致的规划,对所有消费者都提供一致的服务,无论到任何一家连锁超市,都提供一流的商品,一流的服务,以满足消费者为宗旨。  (2)在企业识别系统上,连锁超市具有与连锁经营商标的一致性。连锁超市达到一定规模时,消费者能肯定总店,产生信赖感,而不是只买连锁超市的商品。为此,连锁超市通常选择统一的建筑形式,进行统一的环境布置,采用统一的色彩装饰,设计统一的商徽、广告语、吉祥物等。  (3)在管理上,连锁超市总部对各分超市拥有全部所有权、经营权、监督权,实施人财物与商流信息流,物流,资金流等方面的集中统一管理各超市的业务按总部指令行事。  (4)连锁超市的商品经过精心的挑选,都以当地消费者的消费需求作最佳的商品组合,并不断更新换代,以适应消费者需求变化。  (二)连锁超市的经营形态  从所有权和经营权的集中程度来看,连锁超市的经营形态主要有:正规连锁超市、自由连锁超市和特许连锁超市。  1、正规连锁超市  根据美国商务部的定义正规连锁是指由总公司管辖下的许多分店组成往往具有行业垄断性质,利用资本雄厚的特点大量进货、大量销售、具有很强的竞争力。美国规定连锁超市必须要有11个分店以上,英国规定连锁超市必须有10个分店以上,正规连锁超市的主要特点是所有权和经营权集中统一。  2、自由连锁超市  自由连锁又称自愿连锁,任意连锁,它不是由一个超市开设许多分店而是由许多独立的超市自愿联合起来,进行共同活动的联合组织。自由连锁超市总的特点是:各成员超市保持自己的经营自主权和独立性。  3、特许连锁超市  特许连锁超市是指主导超市把自己开发的超市的商品、服务和营业系统(包括商标、商号等企业象征的使用、经营技术、营业场所和区域),以营业合同的形式授予加盟超市在规定区域的经销权和营业权,加盟超市则交纳一定的营业权使用费,承担规定的义务。  二、中外零售业连锁超市发展与现状分析  为了更好的对比中外零售业连锁超市,我们首先要对中外零售业连锁超市发展与现状进行分析,这也是我们进行对比的基础。  (一)我国零售业连锁超市历史与现状  80年代末90年代初,国内市场疲软,零售业普遍陷入经营困境。为了摆脱困境,各个企业纷纷改造,采取连锁的方式。它们起始于经济发达的东部沿海地区,然后逐步地向中西部延伸。另一个重要趋势是,由大城市朝着中小城市以及乡镇扩散。经过十几年的发展,连锁经营己经成为中国商业中一支生力军。到2004年销售额超过l亿元的连锁超市企业己达91家,总销售额达1163亿元,到2005年底全国连锁超市企业共有门店数795个,比2004年增长了58.4%。  可以说,自90年代初连锁的经营形式引进中国后,连锁超市经过十多年的发展,已经成为我国零售业最耀眼的明星。其年均增长速度高达70%,在北京、上海、广州等经济发达地区增长速度则更快。目前我国连锁超市呈现以下特征:(1)发展速度快、地区分布广,自1994年开始,中国连锁超市业的平均增长速度在70%以上。在地区分布上,规模较大的连锁超市企业大多集中在沿海地区和省会城市。上海、北京、广东等地的超市发展速度、规模和水平高于其他地区,这些说明了我国连锁超市成跨地区扩张的态势,分布范围很广。(2)竞争激烈,大型综合超市异军突起.随着连锁超市的发展,企业越来越多,规模越来越大,相互间的竞争就变得非常激烈。尤其是外国超市的进入,其竞争更加激烈。(3)在经营主体上,既有国有企业,也有集体企业,更有民营企业。非公有制企业发展势头强劲.  (二)西方零售业连锁超市发展及其现状  历史上,发达资本主义国家的零售业经历了三次革命性变化。  在1852年,法国出现的“好市场”商店,成为世界上第一家超市,完成了西方零售商业的第一次革命。1930年8月,世界上第一家超级市场诞生于美国的纽约,成为西方零售商业第二次革命的旗帜。该超级市场柜台开放,开架售货,自选服务,在出口处集中付款的方式,售货员的工作亦由直接服务变为间接服务,从而实现了商业的标准化、专业化、集中化、简单化。连锁商业的兴起与发展,被人们誉为零售业第三次划时代的变革。  就零售业连锁超市来说,国外发展较早,经过多年的发展,产生了一些大型的零售业连锁超市,比如国外有名的沃尔玛连锁超市、法国的家乐福超市等。而且很多超市还创立了很好的企业品牌,积累了很多的经营经验。  以美国为例,上世纪三十年代超级市场蓬勃兴起,开始了由传统的单店式百货店向多种形式、各具特色的全国性超市的发展进程。50年代出现郊区大型购物中心,60年代折扣商店问世,80年代货仓式商店(又叫平价俱乐部)应运而生。这些形式,都是适应连锁化的需要而产生的。特别是在1970年至1980年间,由于美国经济不景气,许多单体超市独立难支,单体超市纷纷自动联合,组织超市连锁,以提高流通效率,降低流通费用,全美出现了连锁化的热潮。目前,连锁超市经营在美国零售业中己居主导地位。  工商管理毕业论文 篇2  工商管理对企业的生产运营至关重要,是企业运营的组织和计划的主导,是企业运营内部协调和控制的依据,是企业营运活动各职能的主体。企业要在竞争激烈的环境下在正规化道路上迅速发展,工商管理的调控必不可少。工商管理在我国国情的影响下,实施的过程中依然存在着问题,基于工商管理在企业管理中的问题分析,并提出加强企业工商管理的策略。  一、企业工商管理的诠释  工商管理主要研究企业经济的管理方法和基础理论,培养从事工商管理的专业人才,进行企业内部管理和制作经营战略。工商管理作为企业管理的重要部份,影响着企业的常规运营。工商管理主要对企业的项目、技术、质量、财务、运作以及人力资源的调配与管理方面实施管理。有效的运用企业工商管理有助于提高企业的管理水平和经济效益。  二、企业工商管理的现状  1.企业工商管理中企业经营模式的适应性不强  企业在激烈的市场经济竞争下,盲目的生产产品,而忽略了市场的真正需求,造成量的堆积,质却没有得到提高,企业生产与市场需求没有达成一致,企业用了大量的资金却没有获得满意的经济效益。企业市场部不能掌握市场的真实需求,企业生产部对生产的产品没有改革和创新,生产的产品销量低,货品在仓库大量堆积,造成企业经济的亏损。  2.企业工商管理目标不明确  部门企业在生产过程中,只顾追求产品给强企业带来的利益,忽视了对企业文化传播和企业的管理目标。在新时期经济体制不断变化,工商管理在企业管理中也需要的到改革和完善,企业应该具备社会责任,不能收集整理盲目的追求自身利益,而忽略社会与公众的利益。把企业生产和党的思想紧密的结合,是企业在收获利益的同时,树立诚信,积极主动的承担社会责任。企业应该严格按照国家规定的企业管理进行管理,自觉遵循法律法规,明确企业发展的方向和目标。  3.企业发展模式存在的问题  我国部门企业仍然实施的是传统的管理模式或效仿一些成功企业的管理模式,没有自己独立的管理模式,对传统的管理模式也没有加以改革和创新,导致企业在新时期的市场竞争中稳步不前,严重的影响企业的利益,阻碍企业的长远发展。企业工商管理应该以知识理论为基础,把工商管理知识与企业实践相结合,加强企业工商管理的管理模式,为提高企业的经济利益奠定基础。  4.品牌化意识在企业没有得到重视  社会经济的突飞猛进,使我国的市场经济也在不断的变化和发展,企业之间的约束和管理也逐渐削弱,产品样式在地域之间变得模糊起来,企业在生产产品的结构和模式上进行改革和创新,这就需要企业在管理上有自身独特的管理模式。企业在激烈的市场竞争环境下脱颖而出,就应该有属于自身的品牌形象,来稳固企业的经济效益和地位。但部门企业树立品牌只看到眼前利益,而忽略了品牌对企业效益的深远影响和企业长远发展的影响。  二、提高我国企业工商管理的对策  1.企业工商管理向国际化趋势发展  我国企业在市场经济竞争中,综合实力的不断加强和国际地位的日益上升,中国企业在国际的知名度也随之提高。企业树立品牌化形象有利于在国际市场上打响我国企业的知名度,提高企业的竞争力,创建属于具有我国企业特色的企业文化。我国火企业工商管理要实现国际化,就需要有广阔的国际意识和理念来实行企业实践和管理。在国际市场的竞争和合作中推动我国企业的发展。  2.加强我国工商管理的监管制度  合理的监管机制对企业工商管理有至关重要的作用,对企业管理者而言,员工的重要性远远超过市场的重要,企也的成功有优秀的员工的付出和努力,企业工商管理的制度是利、权、责的合体,也作为激励与惩罚的有效依据。企业管理应该制定严格的管理制度,确保实施管理时有据可循,方便企业人才管理和推动企业的进步。  3.企业工商管理应注重培养专业的管理人才  人才是企业成功必不可少的重要条件,企业的长期发展需要培养大量的人才进行不断的维护。企业工商管理的管理人才可以帮助企业进行营销、规划和管理。能准确及时的分析企业中存在的利与弊,提出有效的解决方法和企业未来发展的前景。企业应加强对工商管理人才的培养,增加企业市场竞争的薄弱环节,增强企业的经济效益。  三、总结  综上所述,企业要在当今社会经济体系中立于不败之地,就该提高提高管理水平,不断的增强竞争力,制定科学完善的管理体制和培养更加专业的工商管理人才。同时企业需要加强自身的企业文化,调整企业内部的组织结构,才能适应市场经济的革新和发展,跟上世界市场经济的步伐。  工商管理毕业论文 篇3  随着我国改革开放的不断深入和经济建设的迅猛发展,整个社会迫切需要大量既有理论知识,又有实践操作能力的工商管理人才。然而,不少高校在工商管理类课程的教学过程当中,没有对理论和实践的结合给予足够的重视,致使两者在教学中明显脱节。笔者作为一名高校从事工商管理类专业课程教学的老师,在平时的工作中对教学理论和实践的结合有一些认识和体会。基于此,本文对工商管理专业教学的理论和实践结合的问题进行了一些分析和思考,希望对工商管理学科的教学效果有所助益。  1理论与实践结合对工商管理学科教学的意义  首先,有助于学生对专业知识的深入思考和掌握。学生在课堂上学习了理论知识,并不代表能够真正理解和掌握。只有将所学的理论知识运用于实践,才能提高自己对专业知识的掌握和运用能力。这种能力的培养必须通过实践教学环节,促使学生主动地思考问题,解决问题,才能够培养学生的学习和运用知识的综合能力,适应用人单位对毕业生的要求。  第二,有助于学生发展独特的解决问题的方法。学生的资质、兴趣、才能有很大的不同,不可能要求所有学生使用同样的方法去掌握和应用所学知识。实践性教学有助于引导学生根据各自特点和专长,从不同的角度去分析和认识客观事物,发展出独特的分析和解决问题的方法。  第三,有助于提高学生的创新精神和能力。加强对学生的实践教学,能够促进学生独立思考,解决所遇到的困难,培养了创新精神和创新能力。只有具备创新精神和创新能力,将来进入企业之后,才能够不断在各方面积极创新,帮助企业保持持续的竞争优势。  第四,有助于培养学生的团队精神和沟通能力。实践性教学环节中有许多集体活动,能够锻炼学生彼此之间的沟通能力和协作精神,使学生在校期间就具备较强的沟通能力和团队合作精神,走上工作岗位后能够与其周围的人进行有效沟通和广泛协作,帮助企业或组织达成目的。  2工商管理学科教学中理论和实践脱节的主要原因  一是教学内容与社会实践相脱节。我国高校目前对工商管理的研究和教学主要局限于对西方理论的引进和解释,这些理论反映的是西方的社会背景和市场状况,引用的案例也是西方国家的,与中国当前的国情有较明显的差距,不一定能够解释中国的市场和社会状况。  二是教学方式方法比较陈旧。许多高校工商管理学科的教学仍然采用传统的老师按教材讲授,学生课堂记录的“满堂灌”式的教学方法,这种教学方法过于理论化、抽象化,学生只是起到了记录员的作用,根本不能把记录的内容真正理解消化,转化为自己的知识和能力。  三是教师队伍实践教学能力有待提高。我国高校从事工商管理教学工作的教师当中不少人的成长道路是从学校到学校,对工商管理缺乏感性认识。走上工作岗位后,为了发文章、评职称,他们对工商管理的研究主要注重纯理论研究,这更加剧了高校教师实践教学能力薄弱的状况。  3工商管理学科教学中理论和实践结合的方法  第一,要注重选用与中国有关的工商管理教学内容。中国改革开放将近30年,社会迅速发展,经济运行也日趋复杂,目前有必要对这30年中的工商管理的经验进行整理和分析,同时大量的中国工商企业每天都面对纷繁复杂的工商管理的现实问题需要解决,也急需得到正确的帮助和指导。因此,我国的高校工商管理教师应尽快采用符合我国国情的教学内容,使学生能够更好地了解中国的市场结构状况和社会文化背景。  第二,全方位、系统性地进行工商管理教学方式方法的创新。工商管理教学方式方法的创新不能只及于一点,要进行全方位的、多层次的、连续性的整体创新,促进复合型应用人才的培养。  3.1要培养入学新生的专业感性认识  新生一入学,就对其进行专业知识讲座,并结合相应的市场调查、社会调查以及企业参观活动,使学生尽快获得对工商管理专业的感性认识。为了加深学生对专业的理解,同时还可以要求学生撰写调查报告、专业感想,并由专业教师进行评估。  3.2采用以下几种实践性教学方法,提高学生学习效果  (1)案例教学方法。这种方法是学生在教师的指导下积极主动地对案例进行研究和讨论,提出自己的见解。在这一过程中学生对所学知识的理解和运用能力能够得到很好的提高,更重要的是锻炼了学生的创新  意识和创新能力。使用案例教学法时,教师要精心挑选具有典型性和代表性的案例,并且要充分调动学生积极参与,这样才能够真正发挥案例教学的优势。  (2)模拟教学方法。教师根据工商管理的理论和实务,设计出相应的背景材料、软件程序或数学模型等,交由学生进行模拟演练和操作。模拟教学方法包括角色模拟、情景模拟、内容模拟、综合模拟等方法,通过这些方法可以模拟出与现实相似的环境,培养学生的实践操作能力。  (3)现场教学方法。以实习基地或相关企业为依托,将学生带到企业进行实习或参观。然后撰写相关的实习报告、设计方案、分析报告、策划文案、促销方案、或综合评估报告等,由教师进行评价。这种教学方法提高了学生的专业素质和动手能力。  3.3将毕业实习和毕业论文作为重要的实践教育环节  毕业实习和撰写毕业论文是对学生所学知识和能力的一个综合检验,学生在这一过程中会遇到许多问题,教师应把握好这个机会,引导学生对问题进行探讨,寻找解决的办法。如果方法得当,可以明显提高学生对知识的掌握和综合运用能力。这种方法要求教师从学生论文的选题到撰写过程都要以培养目标为中心,把每一个环节落实好,提升学生的整体素质和能力。  3.4引导学生进行科研活动  应引导学生进行一定的科研活动,或是让学生参与到其导师所承担的一些科研课题当中,锻炼学生的科研能力。这种方法可以培养学生的科研能力,对其未来发展产生深远影响。  第三,大力提高教师队伍的实践教学能力。  从事工商管理教学的专业教师应主动参与工商管理实践活动。西方许多从事工商管理教学的教师或者自己开办工商企业,或者在企业担任兼职或咨询顾问,这样可以深入工商管理的一线,获得了大量的一手资料和鲜活的经验,加深对工商管理理论的认识,始终站在时代的前沿。我国高校的工商管理教师也应该走出理论研究的象牙塔,积极参加工商管理的实践活动,使自己对工商管理理论的认识能够随着时代的发展而发展。  高校管理层也应该在制度上支持教师参与工商管理实践活动。我国许多高校教师参加社会实践活动受到学校制度的制约,例如学校对教师的工作量考核并没有考虑教师在社会上的实践活动,致使教师无法从繁忙的校内工作中脱出身来;学校对教师的社会实践既没有经济上的支持,更没有为教师创造走出去的条件;等等。总而言之,高校领导层没有从制度上为提高教师的实践教学能力创造条件。因此高校的领导层应该转变观念,对学校管理制度进行适当修改,从考核制度上鼓励教师积极参加工商管理实践活动。  学校还可以聘请企业的工商管理专家担任兼职教师。除了鼓励教师去社会上参加实践活动,同时也应该聘请企业从事工商管理工作的资深专家来学校进行教学活动。这些专家往往具有丰富的实战经验,有的还不乏理论造诣,把他们请入学校为学生授课或举办讲座,必将大大开阔学生的视野,加深对工商管理专业的理解。  总之,高校工商管理学科实践教学水平的提高是一个全面的、多层次的、复杂的系统工程,需要教师、学生、学校以及企业的共同配合才能够完成。我们应当充分认识到当前工商管理实践教学的不足之处,采用多种方式、多种途径,在教学中将工商管理的理论和实践相结合,提高学生的理论水平和实践操作能力。  工商管理毕业论文 篇4  摘要:随着社会的不断发展,企业的数量也在不断的增加。为了促进企业的稳定健康发展,在进行经济建设发展过程中,需要充分发挥工商行政管理机构所具有的职能。工商管理是对社会秩序和经济调节的主要方式,确保经济环境的健康和市场的良性运作。但工商管理自身发展中仍然存在很多问题亟需解决。基于此,现对工商管理的经济推动策略进行了探讨。  关键词:工商管理;经济推动;策略  随着社会的不断发展,国民生产总值(GDP)也在不断的增长,但是,在获得现有成果的基础上,需要充分意识到国际市场给我们带来的机遇和挑战,积极借助工商管理所具有的职能来对国民经济和社会秩序进行维护。为了促进企业的稳定健康发展,在进行经济建设发展过程中,需要充分发挥工商行政管理机构所具有的职能。而要想充分发挥工商管理的职能作用,就需要采用经济策略予以推动。  一、工商管理的职能体现  随着社会的不断发展,市场经济也在快速的发展,我国现有的工商管理机构所具有的职能也更加的多元化,不仅仅局限于管理方面。工商管理是对社会秩序和经济调节的主要方式,确保经济环境的健康和市场的良性运作。工商管理具有的职能如下:第一,对现有的市场环境和氛围进行建设。现阶段,我国的市场经济体制在不断的进行完善和成熟,也对现有的经济理念和经济行为进行更新,在更新的过程中,出现了一些不规范的行为,严重扰乱了市场的良性运作,破坏了市场环境。因此,在这种情况下,需要工商管理机构借助行政方式,对经济主体的行为进行规范化和制度化。在工商管理机构的规章制度下,才能维护良好的市场经济环境,保持和谐健康的市场氛围。第二,成熟的市场管理运作职能。市场经济变化速度及其快,但是,现有的经济管理操作无法应对市场的变化,只有借助工商管理机构所具有的职能,对市场经济管理进行把控,有效的对其进行管理。  二、工商管理是经济发展的产物  随着社会的不断发展,衍生出了工商管理机构,为市场经济进行掌握,但是,工商管理机构并不是新型的行业,早在我国古代就存在。工商管理是对社会秩序和经济调节的主要方式,确保经济环境的健康和市场的良性运作。但工商管理自身发展中仍然存在很多问题亟需解决。基于此,现对工商管理的经济推动策略进行了探讨。因此,对工商企业管理机构出现的原因进行深入细致的分析之后,主要的原因如下:第一,私有经济的快速发展;第二,私有企业的快速发展需要对其进行保护,在这种情况下,需要创建一种机制来对市场经济的活动进行控制,并且对市场体系进行完善。所以说,工商管理专业的建立就是市场经济发展的必然趋势,两者共同进行发展。  三、工商管理存在的问题分析  随着社会的不断发展,市场经济也在快速的发展过程中,这样对工商管理机构的需求也更加的多元化。但工商管理自身发展中仍然存在很多问题亟需解决。比如,缺乏健全的人才激励制度、缺乏完善的考核制度,使得工商管理机构工作效率无法提高。因此,需要对工商管理机构的机制和管理方式进行优化、创新,建立人才激励机制对员工进行鼓励,调动员工的工作积极性和热情;建立考核制度,对工作人员进行全方面的考察,充分发挥员工的职能。企业建立一系列激励制度,鼓励员工自主的投入到工作中去,充分发挥自己的优势特点。  四、工商管理的经济推动策略  1.以经济方法提高工商管理机制的合理性  在企业管理的过程中,需要渗透企业的人才管理方式和战略方式,培养出优秀的人才,提高工作效率。企业需要对现有的政策法律、发展方向、战略目标进行综合性的分析,并且制定合理的计划,帮助企业进行有效的发展。企业在进行战略目标的实施过程中,需要考虑一些几方面的风险:第一,策略在执行过程中遇到的风险;第二,策略在实际使用中遇到的风险。虽然,企业都会制定备用方案或者备用计划,但是,也会因为一些不稳定的因素而遭受挫折,无法实现预定的战略目标,最终会导致企业的破产。因此,企业需要根据自己的实际发展情况来制定发展目标,并且对各方面的因素进行考虑,比如市场环境、政策法规、股票等因素,确定企业发展的的核心点,从而对其进行周密的安排。在此过程中,企业需要对内部和外部因素进行充分的认识,确定企业发展的前景。并且,积极的搜集企业外部信息,积极了解国家的政策法规,从多元化的角度来制定发展计划,对潜在的客户进行发掘,这样才能制定长期发展的战略计划,确保企业利益。  2.以经济方法实现工商管理财务的高效性  随着社会的不断发展,企业的规模也在不断的发展过程中,企业为了更好的进行发展,需要对现有的财务制定进行改革和优化,制定长期发展的战略计划。我国企业在发展过程中,已经对现有的财务制定进行优化,并且形成了成熟的管理体系,主要包含以下几点:第一,金融信息系统,给企业提供丰富多彩的财务信息;第二,全面预算管理系统,对企业的成本、资产以及风险进行管理。在传统的企业管理过程中,在财务管理方面自己的投入和产出不协调,无法获得高额的利润。由于市场环境中存在不确定因素,直接影响了企业的发展,并且决定了企业的发展。由于企业在发展过程中,有融资的部分,企业需要借助自己的优势特点来提高利益,并且借助其他利益来扩大企业的投资利益,实现企业利益最大化。在此过程中,才能以最小的投入获得最大化的收入,实现财务管理的最终目标。  3.以经济方法提高工商管理人员的积极性  随着社会的不断发展,企业的数量也在不断的扩大,市场环境也愈发的激烈,企业受到自身和外界双重的压力,需要对自己现有的管理水平进行提高,这样才能有效的降低企业的生产成本。企业的的大力发展需要采用廉价的成本和对产品进行积极的创新态度,以及具有高素质的人才和技术才能快速的发展起来。企业在提升自身竞争力的过程中,需要重视提高工作人员的素质和水平。企业的.快速发展离不开优秀的人才,人才的培养是企业发展的主要驱动力。企业如果缺乏优秀的人才的支持,无法健康有序的进行发展。现如今,社会和企业对人才的需求越来越大,也逐渐重视人才的培养,企业将人才的培养看作是企业发展的核心。因此,企业想要发展需要对现有的人力资源管理模式进行优化和创新,才能提高企业的核心竞争力,在激烈的市场环境中获取一席之地。从这个方面来讲,必须借助经济手段来进行管理,企业需要制定科学合理的薪资待遇,这样才能充分调动员工的工作积极性和热情,提高人力资源管理的效果。并且,需要对现有的人力资源管理制度进行补充和完善,根据员工的实际表现,借助经济手段来提高员工的工作积极性和热情。除此之外,企业还需要对奋斗在一线的员工进行一定的补助,也能充分调动员工的工作积极性和兴趣。经济手段不仅仅是薪资待遇的调整,而且还包含一系列的福利制度,鼓励员工自主的投入到工作中去,充分发挥自己的优势特点。  五、结束语  总而言之,从工商管理机构的职能角度进行分析,如何在当今社会发展的形势下,对现有的工商管理机构职能进行完善,发挥其职能,推动经济的可持续发展,是企业在发展过程中需要深思熟虑的问题。工商管理是对社会秩序和经济调节的主要方式,确保经济环境的健康和市场的良性运作。并且,企业需要在市场活动中,充分运用工商管理机构的手段,对现有的市场经济管理进行完善,让工商管理机构与市场发展相统一,从而维护国民经济的可持续发展。  参考文献:  [1]付杰,包颖彦.浅析工商管理对经济发展的促进作用[J].现代经济信息,2013,(15):44-45.  [2]徐北平.试论企业工商管理现状分析及发展方向[J].民营科技,2014,(07),88-89.  [3]李佐军.当前经济形势分析和未来经济展望--在《中国工商管理研究》第七期撰稿人研习班上的报告(录音整理)[J].中国工商管理研究,2012,(08):3-7.  工商管理毕业论文 篇5  1、运营管理课程教学中普遍存在的问题  1.1理论教学没有与实践教学接轨  运营管理课程的实践性相当强。但是在很多高校的教学中一直存在重理论轻实务的问题。而且学生也缺乏对企业生产与运作管理的感性认识,难以理解运营管理的一些基本理论。因此,只靠纯理论教学的方法会使得学生学习的积极性不高,无法取得理想的教学效果。  1.2案例教学效果不佳  目前多数高校的运营管理课程主要通过案例分析与讨论来加深学生对理论的理解,但是很多时候这样的案例讨论效果并不理想。主要原因是:一方面,好的教学案例少。引用的这些案例要么是国外教材案例,要么案例和课程理论的联系程度不大,有些重要理论更是鲜有案例出现。另一方面,教师主导式的案例教学是教师以讲解案例为主,缺乏和学生之间的互动。教师对案例的分析也不够透彻,使得不少学生觉得案例讲和不讲没有多大差别。  1.3教师对运营管理理论的理解不深刻  运营管理是一门实践性相当强的课程,需要的是双师型教师,也就是既具备理论教学素质,也应具备实践经验的教师。教师的理论水平和实践经验将直接影响运营管理课程的教学质量。但从目前来看,大多数高校运营管理课程教师的师资水平远远不能满足教学的需求。这些教师大多没有实践经验,对知识的讲解只停留在理论层面。且由于缺乏实战经验,有些教师自己对一些理论也是一知半解,更没有办法给学生讲解透彻。  2、运营管理课程教学改革的建议  2.1加强实践教学,丰富教学方式  运营管理是实践性非常强的课程,为了能让学生更好的学好该课程,丰富教学方法,加强实践教学是非常必要的。除了授课中常用的多媒体视频和案例讨论的教学方法,企业参观、企业实训、沙盘模拟、模拟诊断、角色扮演等方法都是效果非常好的实践教学方法。这些方法灵活多样,既能加深学生对理论认识,也能培养学生创新意识,是理论联系实际、培养学生掌握科学方法和提高动手能力的重要途径。  2.2编写优秀案例,提高教学效果  在运营管理课程的教学过程中,案例教学是必不可少的,但良好的案例教学的前提是准备优秀的案例。因此,组织有丰富实践教学经验的教师共同来合作编写案例,以丰富课堂案例内容,不失为一个好方法。在案例教学的过程中也应该注意这样一些问题:案例长短应当适合;编写或准备的案例必须能够帮助学生理解理论;为学生准备一些案例相关的互动问题或者互动游戏,增加课堂气氛;加强教师自身对案例的理解和分析。  2.3教学内容体现学校特色或专业特色  在教学内容上,除了合理分配各章节教学时间外,还应该适当的根据学校特色或专业特色,针对性地增加特定类型企业的运营管理内容。例如航运类院校应结合自身航运优势,突出工商管理专业特色,在讲课过程当中教师应该适当引入航运类企业或者港口类企业运营管理方面的内容,介绍这类性质的企业与一般企业在运营管理方面的区别,并鼓励学生查阅相关资料,引导学生积极思考、参与讨论。  2.4增加教师企业挂职锻炼的机会  运营管理教师的理论和实践水平将直接影响课程的教学质量。而目前大多高校运营管理的教师群体普遍没有实践经验,师资水平远不能满足教学需求。因此,提高师资队伍质量是提高教学质量的当务之急。应该定期进行师资培训,把培训教师工作制度化、长期化,还可以选送教师到相应的合作企业进行挂职锻炼,弥补其实际工作经验的不足。  3、结束语  21世纪企业的竞争是人才的竞争。运营管理作为工商管理专业的核心课程,在整个专业的人才培养中占有非常重要的地位。只有通过教学改革,丰富教学方式,把理论教学和实践教学联系起来,体现教学特色,避免专业教育趋同,才有利于培养出更多高素质有竞争力的人才。  工商管理毕业论文 篇6  摘要:市场经济的深入发展,我国企业也进入转型发展的关键时期。同时,当前发展阶段,企业所面临的发展环境也发生了很大的变化,经济全球化程度的不断加深,市场经济的竞争程度不断加剧。要提升我国企业的市场竞争力,除了企业自身需要加强管理和建设外,也需要工商管理部门充分发挥其职能。在当前发展阶段,资源的有限性和市场的竞争加剧,成为我国企业发展的最大障碍,要结合当前发展实际,积极研究企业工商管理的改进措施,促进我国企业的健康发展。本文结合当前我国企业工商管理的现状,对其发展的改进措施等进行了探讨。  关键词:企业发展;工商管理;现状;改进策略  管理在现代社会中占有重要的地位,小到个人,企业,大到一个社会组织,一个国家,都需要做好管理工作。对企业来讲,企业工商管理的作用更是不言而喻,尤其是当前发展中,企业的发展更离不开科学的经营管理。面对激烈的市场竞争环境,企业要想立足市场,占据优势,就离不开科学的工商管理,这样才能提高资源的利用效率。近些年来,在企业转型改革发展中,工商管理在我国企业的健康转型发展中发挥了积极的作用,但是也要认识到其中依然有问题存在。因此,当前发展环境下,企业在加强自身管理的同时,也要重视科学的工商管理。工商管理是企业运营的组织和计划的主导,也是企业内部协调控制的主要依据,对企业的生产运营至关重要。  一、企业工商管理概述  工商管理的主要研究对象是企业经济活动中的管理方法和基本的理论。作为企业内部管理与经营的主要方法,还对培养从事工商管理的专业人才有很大的帮助。从地位上来讲,工商管理是企业管理的重要组成部分,属于企业管理的一部分,其直接影响到企业的常规运营。具体来讲,工商管理主要对企业的项目、技术、质量、财务、人力资源的调配等实施有效的管理,其目的是提高企业的整体管理水平,提升企业的经济效益。企业工商管理在我国企业的健康发展中有很大的影响。尤其是在我国目前企业众多,发展更新较快,科技创新要求高等发展背景下,企业的管理对企业的发展有着至关重要的作用和影响,也是保持企业长久健康发展的重要因素。  二、企业工商管理的现状  当前发展阶段,企业工商管理虽然取得了一定的成效,但是在具体的发展中也还存在一些问题,影响到企业的发展和运用。具体概括为以下几个方面。  1.企业经营模式适应性比较差  面临日益加剧的市场竞争压力,很多企业盲目地生产产品,但是却忽视了对市场需求的调研,虽然产品数量较大,但是满足人们质量要求的产品并不多,这就导致企业的生产与市场实际需求不相一致,企业在这些产品的生产制造过程中,占用了大量的资金,但是却没有取得良好的经济效益。可以说,企业不能掌握市场发展的真正需求,企业生产的产品未进行改革的创新,最终都会导致生产的产品销量低下,严重的甚至会造成企业的经济亏损。  2.缺乏明确的工商管理目标  长期以来,很多企业在生产过程中,都重视企业产品给企业带来的利益,但是却忽视了企业的文化传播和且的管理目标。而当前市场经济发展市场环境不断变化,工商管理在企业管理中也需要结合时代的发展进行改革和完善,企业不能只追求短期的经济效益,却忽视了社会效益,这也是企业工商管理目标不明确的体现。  3.企业发展模式不科学  从当前的发展来看,我国仍有很多企业实施的是传统的管理模式,有的虽然借鉴了一些优秀企业的管理模式,但是学习借鉴的过程中,缺乏创新思想,只是全盘照搬,并没有与自身的发展实际相结合。总体来讲,很多企业在发展中缺乏独立的管理模式,导致在新时期的市场竞争中稳步不前,阻碍企业的进一步发展。因此,加强企业工商管理模式的创新和发展,势在必行。  4.缺乏品牌化意识  市场经济的深入发展,我国企业发展的自由度也逐渐提高,企业之间的约束和管理相对削弱,企业在生产产品的结构和模式上也进行了改革,企业的品牌战略思想在企业发展中的作用尤为明显,企业的品牌对企业的核心竞争力有非常大的影响。但是很多企业忽视了品牌建设,缺乏品牌战略思想,最终也影响到企业的长远发展和竞争力的提升。  三、提高企业工商管理的对策探讨  针对当前企业工商管理中存在的问题,需要结合企业发展的实际,积极研究对策,不断提升企业发展的水平,提高企业工商管理的水平。具体可采取以下几方面的措施。  1.找准企业工商管理的发展方向  随着经济全球化的不断深化发展,新的发展时期,我国企业的综合实力也得到了一定程度的提升,在国际社会中的地位也逐渐提高,我国企业在国际社会的知名度也随之提高。因此。企业要树立国际化的发展方向。加强我国企业的品牌形象建设,增强我国企业在国际社会的知名度,从而增强我国企业的国际竞争力,不断创造具有中国特色的企业文化。我国企业工商管理要实现国际化的发展,必须要有全球发展理念,树立国际化的发展思想,用国际理念来实行企业的管理,在市场的竞争和合作中,不断推动我国企业的国际化发展水平。具体来讲,要从科技、人才、创新等方面加强,树立全球化发展战略思想,不断提升企业的科技水平,充分利用现代管理技术,推动企业发展。  2.不断完善我国工商管理的监管制度  制度建设是工商管理科学化的前提和基础。我国企业工商管理工作也需要科学制度作为依据好支撑。因此,科学的监管机制对企业工商管理的作用不可忽视。企业工商管理的制度是企业激励和惩罚的主要依据,是企业权利、义务、责任等工作进行细化的主要依据,更是企业法制化和现代化建设的主要体现。结合当前我国企业工商管理监管制度的现状,未来发展中,企业要加强管理制度的建设和完善。首先,要了解企业发展的实际,弄清楚企业的现状和未来发展方向;其次,制定科学的监管制度,保证制度的合理性和科学性;最后,在实际的工作中,要将这些制度作为工作的主要参考和依据,在具体的管理工作中做到惩罚分明,权责分明。  3.与市场接轨,增强市场适应新企业不论是生产经营活动,还是企业工商管理活动,都离不开对市场的研究和分析  市场是企业生存发展的主要环境,在当前发展阶段,市场对企业的发展影响较大,因此,企业的生产经营活动要了解市场需求,在市场调研的基础上,了解市场所需,结合调研结果进行产品的生产,这样能保证生产的产品能符合市场的要求,提高企业的经济效益;另一方面,在企业工商管理活动中,同样需要结合市场要求,了解市场经济环境下,企业工商管理活动的主要工作,存在的意义等,为企业正常经营活动的开展创建良好的内外部条件。  4.重视企业工商管理模式的创新  企业工商管理模式也要紧随企业的发展和市场环境的变化做适当的调整,就目前我国企业工商管理模式来讲,企业要在借鉴其他现金管理模式的基础上,结合自身的发展,形成自己独有的管理模式,将工商管理落实都企业生产时间中去。以只是理论为基础,以实践指导为目标,加强企业工商管理模式的创新发展。  5.重视培养专业的企业工商管理人才  人才是企业发展必不可少的重要条件,企业在长期发展中需要大量的生产和建设人才。企业的工商管理直接影响到企业的营销、发展规划和综合管理工作。但是当前我国在工商管理方面人才相对缺乏,专业性的人才不多,这也影响到企业的长远发展。因此,企业在发展中必须做好人才引进和人才培养工作,提高人才的创造力,新世纪企业的竞争说到底就是科技与人才的竞争,企业要加强人才培养的投入。  四、结语  综上所述,随着市场经济的深入发展,企业的发展环境也发生了很大的变化,面对激烈的市场竞争环境,企业要想立足市场,占据优势,就离不开科学的工商管理,这样才能提高资源的利用效率。企业工商管理在企业的健康长远发展中起着重要的作用,在未来发展中,企业要想不断提升综合实力,提升企业的市场竞争力和影响力,就要认清发展实际,建立完善企业工商管理机制,加强企业自身的文化建设,同时要不断革新企业的经营模式,树立品牌发展理念,加强企业人才战略建设等,不断提升企业刚上管理的水平,让企业能适应市场经济发展的要求,推动我国企业的长远发展。  参考文献:  [1]张晓敏,程杨,张渝.企业工商管理的现状及改进策略研究[J].商场现代化,2015(6):106.  [2]原禄达.企业工商管理的现状及改进策略研究[J].经营管理者,2016(32):120-121.  [3]傅晋虎.工商管理在企业的现状和改进策略研究[J].财经界:学术版,2016(23):71.  [4]丁城英.企业工商管理的现状及改进策略研究分析[J].经贸实践,2016(19):102.  [5]黄磊.企业工商管理的现状及改进策略探析[J].纳税,2017(23):75.  [6]袁媛.企业工商管理的现状及改进策略研究[J].财经界:学术版,2015(23):75.【工商管理毕业论文(通用6篇)】相关文章:1.有关工商管理毕业论文2.关于工商管理毕业论文3.大专工商管理毕业论文4.工商管理毕业论文模板5.关于工商管理毕业论文6.工商管理的毕业论文提纲7.工商管理系毕业论文大纲8.工商管理本科毕业论文}
从今年上半年零售行业的发展情况来看,如果目前还是纠结于需不需要转型?零售的本质变不变?什么是新零售?已经毫无意义了。上半年,沃尔玛在华继续关闭了16家门店,新一佳湖南公司进入破产清算,百年企业西尔斯申请破产保护、、、、现实已经充分表明,零售需要转型,需要尽快转型。就像有关行业人士所指出的:需要尽快转型,越早转型越主动,越等靠将会使企业更加被动。零售行业现在是“温水的青蛙”,顾客在慢慢流逝,业绩在慢慢下滑。原来的经营方法,还管点用,搞一次特价促销还能吸引来不少老顾客,但是门店的年轻面孔、新面孔越来越少。越是在这样的情况下,越是看清未来的方向,越是要有壮士断腕的变革勇气。一、零售为什么要转型?不转型行吗?三大现象已经明确昭示,零售必须要转型,不转型肯定是不行的。顾客已经离你而去:据有关报道,过去五年,美国的百货店来客数减少了57%,近六成的顾客走掉了;日本便利店协会公布的数据:过去五年,包括711、全家在内的日本便利店,来客数增速持续下滑,最近一年更是出现负增长;据初略调查,对比五年前,国内百货店来客数减少在50%以上,大卖场来客数减少在40%以上,便利店在15%以上。上半年,走访全国多地市场,看到的百货店很多是导购员多于顾客,包括有些新开门店,虽已开业,但招商并没有到位;大卖场客流在减少,在变老年化,超市、大卖场基本变成老年人的店了。包括在朋友圈许多行业朋友所发新店开业图片、促销图片,确实开业时、促销时人还不少,但基本是老人面孔,费很大的力气,也很难从中找到一两个美女、帅哥出来;便利店也在变老,形象、布局、商品、服务等已明显落后于一些新兴业态,如良品铺子、连锁水果店、喜茶店等。每每与一些白富美、高富帅们交流,听到的是:我已经有半年多没有去过大卖场了等等。顾客流失是导致目前零售问题的最主要导火索。必须要判断清楚:顾客流失是短期的现象还长期的趋势?流失的顾客还能回来吗?顾客流失了,单靠商品调整、门店调整、自有品牌能解决问题吗?能把流失的顾客拉回来吗?这些美女、帅哥年轻主力消费群体去哪了?如何才能找到他们?如何才能影响到她们?答案是很清楚的:顾客正在离你而去。如果百货店、大卖场、超市、便利店不转型,还将有更多的顾客将离你而去。新的零售形式正在打劫以往的百货店、大卖场、超市、便利店等零售形式:思考零售需不需要转型,不能还是站在零售自己的角度,只是站在百货店、大卖场、超市、便利店等业态的角度来分析,需要站在整体行业发展的角度来分析零售市场的变化。总体看,零售市场正在被一些新形式、新组织、新业态·、新人在打劫。电商正在快速发展,已从总额上切分了八分之一的社会商品零售市场份额。虽然增速在放缓,但还是保持30%左右的发展速度。马云与王健林的豪赌:电商要占到50%,即便实现不了,占到20---30%,纯线下零售也会非常麻烦的。目前一些品类,线上渠道正在取代线下渠道成为主渠道。最近,零售人士张陈勇分析:如果物流到家效率提升到20—30分钟,物流到家成本每单由目前的6—12元,降低到3元左右,到家购买模式还会有一个更大的发展。更为重要的是,一些线上零售商正在越来越找到零售的感觉,特别从今年的618可以看出,线上零售商正在由拼流量,逐步走向拼商品、拼品牌、拼效率、拼体验、拼数据化精准营销。京东、天猫综合模式在健康发展,唯品会、网易严选等垂直专业模式也在不断裂变、快速上升。在更加注重品质、品牌、体验、效率、精准的电商模式下,会对零售企业带来那些更多的影响,需要高度关注。新企业、新模式、新业态不断产生:盒马模式—超市+餐饮:当前超市+餐饮模式逐渐成为越来越多企业创新实践新零售的主要方向,盒马模式、超级物种、海物会、YOOYA、RISO都在积极尝试这一模式。小米模式—打造生态化粉丝需求:小米的模式不会是与零售无关。经营粉丝、锁定粉丝,打造粉丝的生态化需求,将会是更多的企业转型实践方式。三只松鼠—快速电商发展模式:靠电商模式快速发展的三只松鼠需要关注。三只松鼠的实质就是零售模式。在电商环境下,五年时间,快速发展到55亿。泰山啤酒—自建渠道、直连终端模式:在消费分层化、小众化、个性化的需求环境下,更多小众品牌将会获得更好的发展,渠道模式将会不断创新,在互联网环境下,厂家直链终端、C端将变成可能。泰山啤酒模式:自建渠道、直链终端、粉丝营销模式需要关注。直购、直销—社群营销模式:目前直购、直销模式发展较快。商务部发牌企业已达近家。直购直销,借助社群营销、利益分享模式获得较快发展。仅安利中国销售规模2016年完成216亿元。专业店、小店—馋食市场份额:这几年,专业店、小店模式发展迅速,水果店、烘培店、休食店、休百店、茶饮店、烟酒店、鸭脖店等等。有的企业发展快速、运营模式较为健康,不断馋食市场份额。如良品铺子:门店数量已达到2300多家,整体看门店迭代较快,品类发展不断综合化,大有朝向便利店的方向。无人店、自贩机模式:近一段时间,无人店、自贩机成为热点。随着技术的逐步成熟,无人技术必将会在零售领域得到广泛的运用,无人店、自贩机将会以其适合的场景,特定的需求得到在一定范围的较快发展。B2B模式:在快速发展的B2B,也在一定范围改变零售的市场结构。京东要开100万家便利店,第一家已经在河北任丘率先开业,全部商品来自京东供货。并宣布自七月份开始放开便利店加盟,目前已有30000家小店提出加盟申请。以往零售市场的正规连锁与夫妻店的市场结构可能要发生改变。资本的力量:还要特别关注的是资本在行业变革中的推手作用。在资本的掺和下,许多以往的商业规则可能会发生改变。在资本的时代,一些事情不能按照以往的商业逻辑分析,譬如最近的缤果盒子无人店,在很多人不看好的情况下,已经快速完成A轮一亿的融资。就是这么大的零售市场,新的店、新的模式、新的业态必将侵占以往百货店、大卖场、超市、便利店的生意。从目前来看,新模式、新的店以新的玩法,有的已经在快速得到了消费者的接受,并且在快速发展。所以,面对打劫者、面对更多的新店、新模式、新业态以往的百货、超市、卖场、便利店必须要转型应变。零售在变:在市场环境变化和消费升级的直接影响下,观察目前众多企业新零售创新实践的模式,一个比较深刻的感觉是:零售在变—节奏在变慢,品质在上升。所谓节奏在变慢:超市+餐饮、社交化零售、咖啡文化零售正在快速发展。这种模式的店,正在使零售慢下来,正在改变零售以往快速交付的场景定位。以往零售的理念包括卖场、超市、便利店是基于快速交付,在布局设计、动线设计、品类组合、收银、服务等环节,都在强调快速交付。这种慢下来的零售,可能会改变以往的零售理念。所谓品质在上升:零售已经在改变低端化、大众化、普通化,逐步在走向高端化,澳洲龙虾、俄罗斯帝王蟹都成了超市促销的标品了。喜茶是在精细化打造一杯品味特殊的功夫饮品了。与此同时,零售正在由商品的提供者,变身为消费者品质生活方案的创造者。零售已经不是在仅仅卖商品了,他是在关注消费者的生活需求,为消费者提供品质生活需求方案。这两大变化需要引起行业的注意。变慢是在改变以往零售的理念,上升是在改变零售的内涵。目前看,这些变化已经得到消费者的顺利接受。如果你的零售还是关注快速交付,你还在关注特价促销、品质低端化、还在关注中央厨房、到店简单加热、口味粗糙的食品,是否还能满足消费需求的变化,是否还有竞争力?僵化的零售理念需要尽快变革:以百货店、大卖场、超市、便利店为代表的现代零售,已经走过快二十年了。二十年,中国的经济发展环境、消费环境、零售市场环境均发生了翻天覆地的变化。中国的GDP由几万亿已经上升到70多万亿;由人均零售面积严重不足,到严重过剩;消费的变化更是巨大,最近看到张维迎在一个演讲中提到的一组数字:1982年我国家庭人均粮食消费量是145公斤,到2012年这一数字已经下降79公斤。这个数字可以充分表明消费需求的显著变化。但回过头来看二十年时间零售的变化,可以说是微乎其微。百货店的零售形式二十年可以说是没有多大的变化。尽多是品牌的变化、门店装修的更漂亮了、增加了餐饮区。由以往只是卖货,变成了购物、娱乐、餐饮。但是零售的形式基本没变。大卖场进入中国快二十年了,整体的布局、动线、商品的低端化、特价为主的促销组合,基本没有变化。便利店也是一个样。进入中国快二十年,有的企业即食品有扩大,品类组合有调整,增加了盒饭等简单餐饮,但从大的方面基本没有变化。二十年的中国经济、消费需求、零售市场环境均发生显著变化,但二十年零售形式没有显著变化,本身就是非常不正常的一件事情。说明零售企业理念的僵化。所以,环境已经变了,已经发生了巨大变化,零售再不进行变革转型肯定是不行了。当前,转型的关键是要学会放弃,放弃以往的零售理念、形式、方法、手段。因为现在的环境发生的是颠覆性的变化:消费的变化是颠覆性的变化,互联网带来的影响是颠覆性的影响,新零售的创新带来的可能也是颠覆性的冲击。如果继续固守以往的零售理念、零售形式、零售手段与方法,可能就会面临严峻的问题。二、未来零售市场的发展趋向分析越是在变革时期,对任何企业来讲既是挑战又是机遇。判断准确,及时变革,可能就是一次重要的机遇。判断错误,被动等待,可能企业就会失去一次重要的机会。任何企业的成长,都是在变革时期抓住机遇,快速发展起来的。任何企业的失败,也大多是在变革时期,错失机遇,最终被淘汰。分析零售的转型方向,必须建立在对未来零售变革方向的基本判断;判断零售变革的方向,必须准确把握消费需求的变化方向。消费需求变化的五大方向需要特别关注:消费升级的变化:在中国,前10%的人口已经掌握了将近50%的社会财富。收入的变化、财富结构的变化,必将直接影响消费结构的变化,必将影响零售形式的变化。但目前看,消费升级不仅仅是商品高端化,更多表现的是由对商品的需求转向对品质生活方案需求的变化。在消费升级的环境下,必将有更多新的零售形式要去满足占据财富50%的10%人的需求。其实不仅仅是这10%的人群在消费升级,目前已是更多的人都在关注健康、品质生活、运动、个性化等。消费升级更多的是多方面的、多维的变化。基本需求在减少,潜力需求在上升:人均粮食消费量的显著减少,充分说明基本需求的下降趋势。但随着消费升级、收入增加,总体市场消费量是在快速放大的。但是消费的方向在明显发生改变,更多转向健康、运动、时尚、品质等潜力需求。消费方向的显著变化,零售形式必须要随之而变,特别是大卖场、超市、便利店如果还是定位满足基本需求的初级消费、大众化消费,显然已经不能适应当前消费方向变化。三期迭代:在消费发生显著变化的环境下,当前的消费市场集满足基本需求、重视品质需求、关注体验需求三期迭代。确实已经变得比较复杂。零售必须要适应消费的变化,必须要努力去满足基本需求、品质需求、体验需求。高度关注90、00需求变化:90、00后已经成为主力消费人群,已经正在左右整体的零售市场。90、00的消费需求已经在发生显著变化,与他们的父辈有很大不同。但目前零售企业对90、00后缺乏应有的关注,百货店、大卖场、超市、便利店继续以往的零售形式,这些形式已经不能有效吸引90、00后,不能满足90、00后的消费需求。零售必须要变革,适应目前已经成为主力的90、00后的消费变化。互联网的影响,在改变消费理念、消费方式、消费习惯:必须看到,在互联网社会已经在深度影响人们的生活方式,并已经对人们的消费需求带来改变。更多的消费者的生活已经互联网化,他们更多的生活在互联网上。互联网已经在改变人们的生活方式,“逛”商店,变成了搜索。更多人逐步接受、喜欢上手机点点到家的便利购物方式。更喜欢在互联网搜索海量商品信息,满足其消费需求。因此,在互联网环境下,零售企业必须要学会满足互联网生活、互联网消费的消费者的消费需求。总的看,当前的消费市场特点就是:分层化、小众化、个性化。这些变化对零售企业来讲带来的将是极大的冲击与影响。零售的理念需要转变,零售的形式需要改变,商品理念需要重构,营销理念需要创新。分析在当前的环境下,未来的零售将朝向以下方向转变:顾客资源成为稀缺资源:在线上电商快速发展,在线下不断开出更多的店的环境下,在互联网快速发展,互联网丰富场景更具吸引力的环境下,顾客资源将成为稀缺资源。零售企业必须尽快完成由经营商品向经营顾客的转移。零售企业不尽快实现这一转移,不能有效解决顾客流失的问题,那就是非常危险的。不能有效解决顾客流失问题,企业做的一切商品调整、门店调整都是潜存极大风险。张瑞敏指出:整个家电还有没有出路?肯定是没有出路了。只能是从卖产品到获取终身用户,只能是社群经济。什么是社群经济?就是企业变成以社群为中心,和用户融合到一起,用户也是企业当中的一员。企业的主要收入在外部而不在内部,就是社群。主要看社群规模有多大和社群成员的终身价值有多高。非常认同张瑞敏的分析。零售企业当前特别需要看清市场的变化的趋向。未来零售的营销就是顾客营销、社群营销。只会是这一个主要方向。目前一些领先企业已经在做出如此的调整,小米之家模式需要关注。由商品的销售者转型品质生活方案提供者在商品极大极大丰富、品牌极大丰富的市场环境下,在消费升级的主流环境下,商品的市场拉动力和品牌的市场驱动力在下降。消费者已经对商品、品牌的感觉在降低。消费者对需求的定义已经由买到商品转向关注品质化生活方案。零售必须要尽快实现由商品的提供者转向品质生活方案的提供者。零售未来研究的重点就是目标消费者的生活场景。围绕生活场景,打造品质化生活方案。未来的零售就是准确切入目标消费者的生活场景,围绕品质化的生活需求,打造品质化的生活场景需求,通过场景需求,激发消费者的需求动机,建立与目标消费者的有效链接,通过不断的场景需求挖掘,打造目标价值顾客。未来的零售形式必将发生改变,变成场景化的零售形式;场景组合将取代品类组合;零售的发展潜力将来自于对目标消费群体生活场景的不断深度理解、不断优化调整。从目前新零售创新实践的案例来看,不论是盒马模式、超级物种都是在围绕目标消费需求,打造品质化生活方案,都是在聚焦场景需求,挖掘场景需求潜力空间。商品准确、高效、及时触达消费者未来的零售效率必将得到进一步改变。目标是:商品及时、高效、准确触达消费者。所谓准确:就是能够准确把握、及时洞察目标消费需求。“所得即所想”,使场景组合能够超前于消费需求。所谓高效:就是实现快消品流通模式的重构,彻底解决快消品的流通效率问题。重构以终端需求、消费需求为中心的流通模式。所谓及时:就是通过全渠道,满足顾客到店与到家需求。“手机点点到家”“所想即所得”。实现准确、高效、及时的基础是链接和数据化。只有建立在互联网链接基础上的、数据化支持的零售技术,才能有效提升零售效率。目前看,未来零售的竞争重点之一必将是效率之争。目前电商已经在进行激烈的效率竞争,拼数据化、智能化支撑基础上的消费者洞察、精准推送、物流到家效率。三、零售企业转型路径方案探析零售转型是必须的!!!是不以零售人的意志为转移的。想转型也好,不想转也罢,转型已经是一种客观存在。零售转型可能会获得非常大的发展空间。但不转型可能就被市场发展所淘汰。零售的转型不是零售企业本身所能左右的。你不转、别人转。你不创新,别人就会创新。零售的转型没有那么复杂。就是顾客、商品、门店的重新排列组合。也就是现在有些人经常说的:是货场人还是人货场重新排列组合。转型的关键是要认清当前环境,看清未来趋势;转型的焦点是观念的转变,是面对市场环境变化、消费环境变化的情况下,继续坚守以往的理念,还是面对环境变化放弃以往,变革创新。零售的转型是一项系统化的工程,转型将会涉及多个维度。涉及一系列理念、关系、模式、方法的重构。总的讲,要从以下七个方面进行转型、重构:重构与消费者关系,建立真正以顾客为中心,由经营商品转向经营顾客:不能让顾客再跑了!!!如果顾客再继续流失,零售真的就没法玩了。所以,讲零售转型首先需要解决的是顾客流失问题。这是行业首先必须要高度看清的一个问题。解决的方法:重新定义你的目标顾客,从商圈顾客中更加细分你的目标顾客:在零售市场竞争激烈的环境下,零售必须要重新定义你的目标顾客,以往零售按地理商圈划分目标顾客的理念需要调整,要在地理商圈中,更加清晰地重新定义你的目标顾客。目标顾客不清晰,必将导致门店定位不清晰,,必将不能更好的满足目标消费者的需求。不同的收入水平、不同的年龄段、不同的生活方式的需求差异是非常大的。在分层化、小众化、个性化的消费市场环境下,这一差异将会表现的更加突出。用全渠道的思维找到你的目标顾客,用互联网手段链接你的目标顾客、影响你的目标顾客:在互联网社会环境下,更多消费者的生活空间已经互联网化,他们更多的生活时间、空间已经在互联网上。所以,必须要用全渠道的思维去寻找你的顾客。可能更多的顾客需要在线上再找到他们。要用互联网的手段去链接他们、影响他们。互联网带来的实时在线、实时链接为零售企业实现与顾客的实时链接提供重要条件。企业必须要学会用好这一手段。要用互联网手段去影响他们。目前零售企业有很多可以借用的链接手段工具:社交平台:微信、QQ、陌陌、直播等新媒体:微信公众号、微信服务号等社群:微信群、QQ群等移动支付:微信支付、支付宝等第三方平台:淘宝、京东、美团、点评、百度等零售企业必须要用更多的互联网手段去链接你的目标顾客,去影响你的目标顾客。线下店的品牌影响+线上与目标顾客的链接与影响,进一步增强与目标顾客的粘性,有效解决顾客推广。张瑞敏说:传统时代企业只是卖产品,顾客都是匿名的。但互联网时代,你的用户一定是有名有姓、一定是交互的。用户有什么要求,我们必须不断地迭代去满足,从而打造一种终身关系。所以在互联网时代,零售企业必须首先解决好你的获客问题。必须实现准确获客。必须要通过互联网手段实现与顾客的链接,通过链接实现对消费需求的准确洞察,并以此指导提升零售企业营销的精准度。由经营商品为中心转向经营顾客为中心,满足目标顾客生态化需求:零售必须要高度看清未来顾客资源的稀缺性。必须要真正转变经营理念:由经营商品转向经营顾客。在商品极大丰富的环境下,商品已不是最重要的经营要素,商品对顾客的影响作用在不断降低。零售企业维持其持续经营的核心是顾客的多少、稳定成度、顾客价值。所以必须要采用更多的手段,吸引更多的顾客成为你的忠诚顾客、粉丝顾客、价值顾客。提升“单客贡献度”,打造终身价值顾客。在未来顾客资源更加稀缺的环境下,市场已经没有那么多的顾客资源可以“召之即来、挥之即去”了。所以零售经营的目标必须要转向提升“单客贡献度”,打造终身价值顾客。只能从更好的经营你的目标顾客、会员顾客、粉丝顾客上去做文章。重构零售形式:高度体现人文尊重、对消费的尊重,高度体现人文关怀,打造围绕目标消费者需求生态化组合、解决目标消费者生活化需求方案在消费升级、零售市场竞争激烈的环境下,未来的零售形式将更趋向多业态、多形式、多元化组合。将打破相对单调的百货店、大卖场、超市、便利店、专业店的业态形式,零售形式更趋多元化。用上海商学院周勇教授的分析:未来零售将是“四不像”。用阿里研究院的分析:未来零售将会裂变出更多业种。从目前的新零售创新实践案例来看,这一趋向非常明显,不论是盒马模式、超级物种、小米之家等都是在不断创新新的零售形式。分析未来零售形式,随消费需求的变化,必将发生显著变化,但总的变化目标将围绕:高度体现对消费者的人文关怀、高度体现对消费者的尊重,为满足目标消费者需求打造生态化组合,为目标消费者提供生活化需求解决方案为中心目标。这种关怀和尊重,不是一种理念上的思想,而是要时时刻刻、方方面面体现在门店中。包括门店的设计规划、功能组合、商品组合。未来零售形式必将由目前的以商品为中心转向以顾客、以人为中心。时时处处、方方面面体现的是尊重人、关爱人、尊重消费。分析未来零售形式的变革,将呈现以下主要形式:零售社交化:在社群营销成为未来零售营销的主要方向的前提下,社交化零售将成为零售的一种主要形式。零售店不仅仅满足顾客的购物消费需求,零售店也将变成一个为消费者搭建的社交平台。零售社交化改变的是顾客关系,创造一种新的顾客体验方式。超市+餐饮、超市+书店、超市+咖啡、超市+社群。零售的社交化将改变顾客粘性。零售生活化:零售将更深度切入目标消费者的生活,深入洞察目标消费者在潜力需求方向的变化趋向,打造更加贴近目标消费者日常生活的场景,激发需求动机,更好地满足目标消费需求。零售形式将围绕消费者生活做深度变革调整。零售形式将由商品场景,变革为一种生活场景化的零售。零售的生活场景单元将完全契合目标消费者日常生活。零售小型化:在分层化、小众化、个性化的消费市场变化特点下,分层化、小众化、个性化的零售形式将取代大众化的零售形式。零售店将变小,变成满足目标消费群体个性化需求、小众需求的零售店,满足分层化需求的零售店。或将百货店、大卖场大的零售单元改造成小的零售单元,满足分层化、小众化、个性化的需求。消费便利化:在商品极大丰富、在消费者有更多购物选择的环境下,零售将更加创造消费者的消费便利化。“所想即所得”“所得即所想”“手机点点到家”。使消费购买变得更加便利化。零售智能化:智能化零售将会进一步改变零售效率。不论是智能技术手段,还是互联网大数据、消费大数据、零售大数据、物流大数据、生产大数据支持下的效率改变,都将会改变零售效率。整体零售形式的重构,将是开放的。将不会是拘泥于一个方向,一种形式。将会爆发更多的形式。重构门店布局:打造场景化、社交化、功能化新型门店零售需要改变目前按照商品物理属性进行门店规划布局的门店设计理念,打造新的场景化消费区、社交化休闲区以及满足消费者更多需求的功能区新的布局组合。门店作为消费者购物场所,场景化消费区是门店核心。要打破目前按商品物理属性分区的规划理念,打造特色化场景生活区,把门店与消费者的生活紧密契合。用生活化场景触发消费者的生活认知,用生活化场景激发消费者的需求动机。可以重点打造的场景化生活区:早、中、晚餐;家庭、办公、旅行;客厅、卧室、厨房、餐厅;老人、孩子;清洁、护理、居家;健康、运动、休闲;场景打造,不能只是一个标识的改变,需要确实能搭建起有活力、有刺激力、有触发力的生活化元素,确实能达到触发需求、激发购买的效果。场景打造是商品的重新分类、是门店的重新规划、是重新进行有效的生动化陈列,是重新激发卖场的活力与销售力。场景化打造将是进一步改善门店活力、提升门店销售力的重要环节。也将是零售竞争的主要环节。在商品极大丰富的市场环境下,零售的竞争将由商品、价格竞争,转向生活化场景打造上的竞争。看谁更能够洞察消费需求,把握潜力需求,创意满足消费需求。社交化、功能化休闲区、消费区是为满足目标消费者的更多需求,提升与改变门店与消费者之间的关系。重构商品组织:去中间化,围绕场景需求、提升零售商品组织效能满足和适应商品短缺化、终端具有相对优势地位的连锁零售采购体系面临重构。在当前的消费需求环境下,需要改变目前的商品组织模式,实现由商品组织向为目标消费者打造创意生活规划的转移。商品组织精准切入需求场景。在当前快消品市场环境下,商品组织需要去中间化,改变依靠经销商组织商品的模式。商品组织要打造场景需求,要满足打造消费者品质化生活方案的需要。零售企业,采购人员做门等商品的时代基本结束。完全依靠经销商的商品组织,导致的千店一面、千店同品,必将使零售企业走入更加艰难的境地。商品组织的职能需要改变,由引进商品转向生活规划。商品必须要切入场景,商品要靠场景化去表现,商品自身的表现力在大大弱化。重构企业营销模式:打造互联网环境下,社群化、自媒体化的营销新模式在当前的环境下,零售企业的营销模式必须要重构,重新打造互联网环境下社群化、自媒体化的营销新模式。以往的特价为主的促销方式、海报模式在逐步失灵。零售企业需要尽快适应环境的变化,打造新的营销模式。社群化是当前必须要高度对待的一种新的营销手段。在当前,社群已经成为非常普遍的非正式社会组织,社群已经成为一种非常重要的新的社会关系,社群已经对人们的日常生活在产生越来越多的影响。零售企业必须要重视社群营销,重新建立以社群营销为主体的新的营销体系。企业要把主要的营销资源投入到社群建立上来,构建新的以企业、门店、店长为主体的社群营销体系。社群营销是一门新的学问。是在以往营销手段作用弱化的环境下,营销变革的主要方向。需要结合企业实际,积极尝试。企业自媒体,是目前互联网环境下企业营销推广,建立与目标顾客链接,扩大企业影响的主要价值手段。也是目前环境下企业营销推广的最有效手段。在移动互联网时代,在更多人的生活以手机、微信、公众号作为主要阅读习惯的环境下,企业必须要高度重视的一条营销推广渠道。自媒体的价值:企业推广;沉淀粉丝;增强与目标顾客链接;020平台;重构社群化、自媒体化的企业营销新的体系,是一项系统工程。需要企业高度重视,全面规划。重构全渠道的市场体系在当前的市场环境下,零售企业必须要重构全渠道的市场体系。在到家需求快速增长的市场环境中,单靠线下市场难以维持企业的生存。必须发展线上与线下全渠道的市场体系。同时,在目标消费群体产生越来越多的到家需求的前提下,必须要满足其到家的消费需求。目前,电商的发展,已经走过拼流量的野蛮发展时期。逐步走向品质竞争、品牌竞争、体验竞争。在这样的环境下,线上的竞争已经更加激烈。零售企业发展线上不应当是简单的把门店商品在线化。需要深入研究目标消费群体线上消费需求特点,选择符合线上购买需求的商品组合,打造商品特色、品类特色、品牌特色,形成有较强烈特色的线上商品优势。发展线上,企业可以有多项入口选择,可以自建线上平台,可以借用第三方平台,可以与第三方平台联合,可以借用微信公众号切入。关键是要结合企业实际,实事求是做出选择。发展线上的基础是:商品+运营+体验。商品选择是基础,是关键;运营的效率与质量是核心,满足目标消费者线上购买的良好体验是最终的目标。线上零售不能发展成为一项烧钱的业务。关键是要结合企业实际,选对模式、找准路径、选好商品、搭建起完整的运营体系,最终实现线上购买的良好体验。重构平台化企业组织:提升组织活力与创新发展能力当前,分层化、小众化、个性化的市场特点,对连锁化、标准化、满足大众需求的连锁零售提出了强烈挑战。从市场需求变化的角度分析,连锁化、标准化的零售模式,难以适应当前的市场特点。张瑞敏指出:*只有小微公司才能面对市场的不确定性,以及用户的个性化需求。从满足个性化、差异化市场消费需求角度出发,连锁化的零售组织模式需要重构。同时,随着企业的发展,一些企业面临组织僵化、组织活力严重不足,标准化演变成形式化,流程化变成了官僚化,中心化的企业组织,总部高度集权的管理模式,已成为企业适应个性化市场需求,创新发展的主要障碍。零售是直接面对消费需求的企业组织。保持组织活力,保持组织对市场变化的洞察力、应变力是企业发展的核心基础。在当前消费市场、零售市场快速变化的环境下,零售企业迫切需要企业组织的变革,以保持组织的活力,增强组织对市场变化、消费变化的敏锐和快速反应,不断激发组织的创新发展能力。平台化、创客制是当前零售企业组织变革的重要方向。连锁零售企业本身就是由众多的小规模经营单元组成,具备打小经营单元,提升经营单元活力的基本条件。平台化:由中心化管理的连锁零售模式,变身为平台化的零售企业模式。总部企业变身为平台化,成为创客、门店发展的保证支持部门。把相应的经营权利下放到门店,使门店掌握相应的经营权利。企业平台主要就是整合企业的商品资源、品牌资源、零售技术资源、物流资源、信息系统资源、人力资源等,搭建起能够为创客、门店提供发展保证的各种条件。总部的职能调整为:创新指导、经营监控、支持保证。把门店变成相对独立的经营单体。平台变成开放性的组织,不断吸引更多有能力的人员加入到企业平台,创新发展。创客制:把店长变身为创客。店长与企业关系由雇佣关系,变身为合作关系。由企业付薪变成为市场付薪。店长享有相应的经营自主权:组建管理团队、履行管理职责、承担经营损益。企业组织变革,海尔的互联网化企业组织转型模式值得借鉴。总之,在当前环境下,企业转型时必须的。因为环境已经发生深刻变化。但企业转型一项复杂的系统工程,必须结合企业实际,科学规划,扎实组织。
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药品销售方案  为了确保工作或事情能高效地开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编收集整理的药品销售方案,欢迎大家分享。药品销售方案1  今年上半年共销售ll:227336盒,比去年同期销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中XX年3-6月份销售190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1.65倍。XX年1-6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。  上半年的主要完成的重点:  1、市场网络建设方面:  新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基础  2、市场控制:  通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的.信心,市场在稳定发展。  3、费用与货款回收:  上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上实现了60天内90%以上。  XX年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。药品销售方案2  一.中国医药市场环境的分析  1)医药企业的竞争环境  建国多年来,我国医药产业经受了不平坦的进展历程,为人民的生命健康事业做出了巨大贡献。自我国第一批"医药代表'1988年消失在施贵宝公司,90年月初,以外资企业的医药代表进入终端医院促销为端始,临床推广并成为国内医药企业推动销售竟相仿效的一种模式,经过十多年的进展,随着越来越多的医药企业的进入,由外企到国企,私企,由少数到多数企业,不断的扩散和进展,并在国内非良性的土壤中发生变化,以前那种临床推广发生了质的变化,医药代表不在仅仅是药厂和临床医生之间的产品顾问,给医生兑付处方费几乎成为促销的金科玉律。  一些中小企业为求生存,临床工作成了促销药品的一大法宝,药厂和经营单位均把医院工作作为市场竞争的主战场,纷纷向医院派驻医药代表,销售代表的良秀混杂,为追求个人利益而忽视了社会和企业的整体利益,使药品市场走向了一条畸形之路。同时伴随着那种无序,管理部门的管理脱节,恶性竞争带来的药价虚高这就是当前的医药市场环境,转变目前状况,不仅是主管部门的难题,也是医药企业想跳出这一怪圈的难题。  2)WTO下的医药竞争环境  随着我国加入WTO,医药行业的进一步开放,一些国际上的大制药企业和大的商业流通企业的进入,使我国的医药企业进入了一个整合期。国内一些制药企业以前以仿制为主的药品,由于药品的疗效以及学问产权的问题,其竞争力将会大为下降,以前国外企业是通过代理销售的模式也将发生转变,终将影响整个医药环境。  3)国家医药政策及医疗改革对医药市场环境的影响9月30日医药行业反商业贿赂自查自纠结束,卫生部正在抓紧制定商业贿赂范围,进一步明确贿赂与正常商业赞助之间的界限,并对于如何防治打"擦边球'制定出标准和细则。防治医药行业商业贿赂将成为常态存在,带金销售的时代即将终结,专业化营销时代已经来临。国家发改委《医药行业"十一五'进展指导看法》颁布,给出医改5年时间表,从根本上转变"以药养医',建立向社会药店开放处方制度,加快医药分家的进度,实现三级医疗保险制度,这将对处方药销售模式产生根本性影响。  二.在当前的医药环境下医药企业的基本竞争战略  1)形成以成本为基础的市场竞争优势  首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身状况实行适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特别疗效的药品,申请专利,利用它的不行替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。  2)形成以无形资源为基础的竞争优势  在当今日益激烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的`记忆,品牌具有强大的示意作用。医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发力量,开发出有特别疗效的药品,是企业生存和进展的最重要最核心的力量,在处方药上取得临床医生的信任。其次,加强公司的管理力量,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病苦痛的根本经营观念,从最终客户开头而不是生产过程开头策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。  三.新形势下医药企业的营销策略  药品营销战略的制定过程是一个辨别,选择和进展市场机会,完成企业任务和目标的过程,详细营销方法和方式许多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场进展战略和药品营销组合战略。  1.市场细分化营销策略,通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。目的是要在大市场中查找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。 2.药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时,不仅要进行市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与进展,在竞争中保持或进展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场结构,明确自己做一个什么样的竞争者,从而实行不同策略。其次要采纳药品使用价值,药品价格,研发技术,服务,时间的方面,来发掘适合自己的竞争优势。  3.药品市场进展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须讨论和制定药品市场进展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,进展经营策略,首先须仔细确定企业现有业务和产品状况,对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析,把有限的资源用到进展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略,部分业务被放弃淘汰。因此,需要进展新的业务,新的产品,开拓新市场,制定企业新业务进展策略。最终企业确定了目标市场,制定了相应的竞争策略和市场进展策略后,所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求动身,依据内部条件和外部环境的需求,为企业制定一个合理的,由营销组合构成的整体营销组合。  4.药品营销组合策略,就是企业综合运用其可控的营销手段,对他们实行化组合,以取得市场营销效果,采纳4PS(产品,价格,分销渠道,促销)和4PS(顾客需求和愿望,顾客的成本,便利,沟通)等可控的营销手段。但营销组合受很多不行控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化,国家一系列法律法规医改政策的出台,WTO,经济全球化一体化等,企业应亲密监视宏观环境的动向,调整企业的营销组合与外部环境相适应,是企业取得主动,胜利和进展的关键。企业应擅长使这些可控因素与不行控因素相适应。  四.药品营销组合4PS方案  1.药品品种方案,使药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时留意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采纳不同竞争策略,同时必需注意重新品开发,不断更新产品,外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。  2.药品的定价方案,药品价格目前是非常敏感的问题,也是医改的重心问题,伴随着目前招标价格,顺加作价,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,WTO下一些进口药品的关税将进一步降低,势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击,一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击,因此在新的环境下,医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。  3.药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依靠,医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。  4.药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,医药企业在新的形式必需引入健康的促销模式,新的营销机制,主要可以在以下几个方面进一步加强营销:  1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。  2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣扬和学术活动来推动销售,这种销售模式,对企业和业务人员的要求比较高,要求企业有很完整的学术网络。很有专业学问的销售人员,目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中,如不很好的把握,也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售,是目前销售形式中,在各方面是被认可的一种方式。  3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是将来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。  4)可开展数字化营销,IT业的进展,电子商务的应用,为市场营销注入新的活力,药品网上交易开头变成现实,用电子商务提速整个医药行业有着不行比拟的强劲优势,同时可以节约开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现共性化营销时代的特征。  五.总结  面对新的医药形势下医药企业应随时跟踪国家政策的变化,加大自身硬件,软件改造工作,通过财务价格调整策略,重视产品的开发,调整目标客户,转变传统的挂金促销方式,重视自身品牌展略,重视市场开发,实行正确的竞争策略,应把近几年作为市场契机,整个医药行业经过大整合后,谁把握住契机,谁最终就能在市场中站稳脚,应对环境变化实行正确竞争策略,不断创新乃是制胜法宝。药品销售方案3  为加快推进市医药卫生体制改革及县级公立医院改革工作进程,认真贯彻落实20xx年国家提出的“以县级公立医院作为突破口,抓紧启动以药品零差率为抓手的改革试点”的医改工作要求,切实减轻群众医药费用负担,有效缓解群众看病贵问题,根据《国务院办公厅印发关于县级公立医院综合改革试点意见的通知》(国办发〔20xx〕33号)、《自治区关于全面深化医药卫生体制改革实施意见的通知》(新政办发〔20xx〕100号)及《自治区深化医药卫生体制改革20xx年总结和20xx年重点工作任务》(新政办发〔20xx〕101号)等文件精神,结合市实际,制定本实施方案。  一、工作目标  市所有县级公立医院取消药品加成,实施药品“零差率”销售。  二、目的及意义  将取消药品加成,全面实行药品零差价销售作为纵深推进市县级公立医院改革的.突破口。通过实施药品“零差率”销售,加快推进市县级公立医院改革进程,促进公立医院公益性的发挥,破除以药补医,转变“以药养医”运行机制。  三、实施单位  市人民医院、医科大一附院分院(市第二人民医院)。  四、实施时间  20xx年6月1日起开始实施  五、具体内容  (一)实行零差率销售的药品范围为:所有化学药品、生物制剂和中成药(中药饮片除外)。县级公立医院收入由原来的服务收费、药品加成、政府补助三个渠道转变为服务收费和政府补助两个渠道;  (二)以破除以药补医为突破口,建立财政补偿新机制。对县级公立医院取消药品加成导致的政策性亏损、药品在储存、保管中的损耗、政府指令性工(如巡回医疗、义诊咨询、应急医疗保障等)及消耗和损耗的各类药品,通过政府补助方式予以解决,并将县级公立医院药品“零差率”销售政策性亏损补助资金纳入市财政年度预算。  六、资金保障及拨付方式  (一)资金保障  医疗服务价格调整后,按照自治区有关要求,市县级公立医院取消药品加成、实行零差率销售后减少的收入,由财政投入分担20%、调整医疗技术服务价格弥补70%、医院通过加强核算和节约成本分担10%。  (二)拨付方式  1、20xx年,市财政一次性将中央财政公立医院改革补助资金全额拨付至市人民医院、医科大一附院分院(市第二人民医院),用于药品“零差率”销售政策性亏损补助;  2、自20xx年起,市财政根据县级公立医院上年度实施药品“零差率”销售运营情况,适时拨付补助资金。如县级医疗卫生体制改革和县级公立医院改革有新的政策要求,市人民政府将及时对工作方案予以调整。  3、年度结算对预拨款低于医院实施药品零差率销售以来实际产生政策性损失费用的,市财政于次年3月底前一次性补齐;对预拨款超出医院实施药品零差率销售实际产生政策性损失费用的差额部分,转入市财政下年度预拨款。  七、工作要求  (一)市人民医院、医科大一附院分院(市第二人民医院)要成立本单位药品“零差率”销售工作组织机构,制定实施方案,按照时间节点完成医院药品盘点、登记造册及医院所有药品(不含中药饮片)的价格及财务科目调整工作;  (二)市人民医院、医科大一附院分院(市第二人民医院)药品“零差率”销售工作于20xx年12月1日起实施,以采购价作为药品零售价,不再加价销售,库存药品(不含中药饮片)一律按进价销售。同时,医院通过多种形式对药品价格进行公示。优先使用国家基本药物和自治区增补基本药物,实现医药经济利益分开,有效降低群众医药负担;  (三)市人民医院、医科大一附院分院(市第二人民医院)要依据自治区网上药品采购目录及县级公立医院药品使用品种数,严格按照统一招标、统一采购、统一配送、统一“零差率”销售的总要求开展药品采购工作;  (四)市人民医院、医科大一附院分院(市第二人民医院)要加强医院财务收支管理及预算管理,加强成本核算与控制,向财政、审计、卫生行政部门提供真实可靠的财务及统计数据,确保“零差率”销售工作顺利实施;  (五)县级公立医院每月10日前分别向市财政、卫生部门上报本单位药品“零差率”销售财务报表,1月、4月、7月、10月的10日前向财政、卫生部门上报药品“零差率”销售执行情况季度分析报告;  (六)财政、卫生部门对县级医院药品“零差率”销售政策性亏损补助资金使用情况实施动态监测,审计部门每6个月对医院药品“零差率”销售政府补助资金使用情况进行评估,坚决杜绝加价售药、弄虚作假套取财政补助资金行为;  (七)财政、卫生部门动态监测结果及审计部门评估结果将作为次年县级公立医院药品“零差率”补助财政预算资金的拨付依据;  (八)县级公立医院要加强医师队伍管理,开展合理用药和诊疗规范培训,规范接诊流程及诊疗行为,对实施药品“零差率”销售的具体操作环节提出明确要求。对擅自加价销售药品、违规套取财政补助资金等行为的,一经查实,将从严处理,并视情节轻重予以降职降级处理。药品销售方案4  一、SWOT分析  (一)机会分析  现代生活节奏加快,精神紧急,压力大,加方过量饮酒、吸烟、空调、长期缺乏户外运动等因素,使得人们的免疫功能紊乱,反抗力降低,免疫功能是人体重要的生理功能,免疫功能失调就会造成体质虚弱,反抗疾病力量下降,于是,有的人会反复得感冒、头疼、咳嗽,现在的环境比较恶劣时而有流感传染疾病,而免疫力较差者更简单感染,可见这种纯自然中草药感冒胶囊市场前景宽阔。而感冒药大部分都有一副作用,如过敏之类,不仅给人的身体带来损害,并且是治标不治本,只是传染的机率降到最低。  (二)产品优势  连花清瘟胶囊具有良好的抗炎,抗病毒,提高机体免疫的功效,与同类产品相比,其产品优势明显:1.稳定性高,过敏反应的发生率低2.具有提高机体免疫作用,临床应用范围较大多.  (三)劣势分析  独特的产品优势及良好的市场前景,使得制造感冒药的商家云集,竞争也日趋激烈.但目前市场上已有纯自然中草药感冒药强势品牌,例如:999感冒颗粒等。因此连花清瘟胶囊还需要解决以下几个问题:1、品牌知名度不够  2、产品定价不合理  3、包装设计无特色  4、营销渠道不畅通  为了本产品能有一个好的销售前景首要问题是解决该产品的知名度,整合产品的优势,加快产品的市场知名度,培育和开发市场.  (四)、风险分析  连花清瘟胶囊作为中成药尚存在一些不明确的禁忌及副作用。  二.药品营销组合4P方案  药品品种方案,是药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念,把好连花清瘟胶囊的质量关。  2.药品的定价方案,药品价格目前是非常敏感的问题,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,在新的环境下,连花清瘟胶囊应当更加充分考虑自己产品的定价,使价格更加亲民。  3.药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依靠,以岭药业需要建立起稳定的医药分销渠道,为连花清瘟胶囊进一步开拓民营药店的分销渠道。  4.药品促销方案,随着国家新的医药政策的`出台,连花清瘟胶囊在新的形式必需引入健康的促销模式,新的营销机制。  三、营销方案  1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。  2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣扬和学术活动来推动销售。  3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是将来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。  4)可开展数字化营销,用电子商务提速连花清瘟胶囊的线上销售,同时可以节约开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现共性化营销时代的特征。  四、营销战略  (一)市场细分  随着消费者的水平的不同,也可以将药品的消费者分为不同的等级,比如一般消费者、高级消费者、VIP消费者。  (二)目标市场选择  现代社会中儿童与老人的免疫力普遍都很低,而年轻人患有炎症的机率比较高,所以将目标市场选为儿童、老人以及患有炎症的顾客群体。促进销售,为了提高市场占有率及品牌的知名度,树立行业强劲品牌。想要提高市场占有率及品牌知名度须做到以下两点:  1、形成以成本为基础的市场竞争优势首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身状况实行适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特别疗效的药品,申请专利,利用它的不行替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。  2、形成以无形资源为基础的竞争优势  第一,在当今日益激烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的记忆,品牌具有强大的示意作用。医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发力量,开发出有特别疗效的药品,是企业生存和进展的最重要最核心的力量,在处方药上取得临床医生的信任。其次,加强公司的管理力量,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。  第二,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病苦痛的根本经营观念,从最终客户开头而不是生产过程开头策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。  (三)市场定位  1、产品的主要功能  连花清瘟胶囊是一种具有良好的抗炎,抗病毒,提高机体免疫的功效,可以治疗因上火或着凉引起的感冒,无副作用,可以使病情的传染率达到更低。  2、该产品与同类产品相比具有明显的优势  (1)、稳定性高,过敏反应的发生率底;  (2)、具有提高机体免疫作用。  五、营销组合策略  (一)产品策略  现在感冒药在市面上数不胜数,可以通过以下方式来提高产品的知名度:  1、强调此产品的明显优势,如纯自然,现在的药大部分都加有对人体有副作用药物,而此药中没有这种对人体有副作用的药物  2、强调具有提高机体免疫作用3、通过包装提高产品的吸引力,包装的吸引力也是特别大的,也是提高销量的方法之一。  (二)价格策略  1、成本导向定价:依据产品成原来合理定价。  2、竞争导向:依据竞争产品的价位的特点来定该产品的价格。  3、顾客导向定价:  依据市场调研问卷来定该产品的价格。  (三)、分销渠道策略  通过医院、药店、网络直销、电视等渠道进行销售,渠道销售的合作伙伴分为两类:一是分销管客户,是我们重点合作伙伴。二是工程客户是我们的基础客户。(四)、促销策略1、我们可以通过在药店做促销活动、利用媒体、网络等模式进行促销。  2、可以培育一批好客户,建立良好的社会关系网。  3、建立一支好的营销团队。  4、整合当地的各种资源,建立完善的销售网。  5、加强销售队伍的管理:实行三A管理制度,采纳竞争和激励因子,定期如开销售会议,树立长期进展思想,使用和培育相结合。  6、依据市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。  六、总结  通过以上的方案可以达到提高该药品的品牌知名度,促进连花清瘟胶囊的销售,占据更大的市场。药品销售方案5  第一部分:销售模式  一、模式:资源互换+顾问式管理+特色服务+利益共享  1、资源互换:用产品、服务、附加值等资源换取市场资源,维护好价格,确保客户的高价值、高毛利,变被动销售为主动营销  2、顾问式管理:参与客户针对公司产品的管理,给客户在自身公司管理过程中提出建议与参考;  3、特色服务:主要是提高我们产品、公司对客户的附加值,例如在品类管理、开店选址、人员招聘与管理、店堂设计、业务学习、活动策划等方面对其进行培训、帮助;  4、利益共享:做好上述3方面,双方才能获利。  二、销售模式的关键点  1、从战略的高度选择客户、进行合作  2、突出产品在客户自有品种中的独特性,让客户主动推荐,并维护好价格体系  3、要让客户信任我们,看到希望,并提出解决客户后顾之忧的方案  4、要提供有销售特权的产品资源,如OEM、区域产品或品规专销  5、做好客户分类和客户管理方案  6、做好企业的宣传  7、采取“一对一”的顾问式管理与服务  8、建立全方位的、分层级的合作  9、任何产品和销售模式,都必须突出一个核心,不能贪多求全  三、客户分类  1、商业流通客户  在每一个县选择一家商业客户,如果一个地区县级商业不发达,可以在地级市选择一家网络健全、认同公司产品及模式、有合作意愿的商业  2、零售连锁类客户  ①、大型的、多模式多渠道并存的、在一定区域具有垄断性质的商业公司(如国药控股、南京医药)。此类客户主要面对省外,先粗后细  ②、跨区域的、全国范围内的大型直属零售连锁公司(如老百姓、海王星辰、健之佳等)  ③、全国性的或区域内的零售采购联盟体(如PTO、特格尔联盟、武汉天元等)  ④、小区域(地级市)内的中、小型连锁(如成都康福隆、株洲千金、济南漱玉平民等)  四、实施方案  下列实施方案的细化方案不在此讨论  1、商业流通客户  ①、一个地级市或多个地级市设置商务代表一名,负责开发、管理、维护4―6家县级商业,公司直接供货,收取现金货款或对信用良好的客户进行一部分授信(额度有代表申请、领导审批,并和公司一起三方承担责任)或货到×天内付款,并保证客户×%的利润  ②、开发成功的关键:个人素质及谈判技巧、公司产品利润及确保利润的方法、客户的信任  ③、难点:怎样做到现款?  *解决客户后顾之忧的方案  *找到客户担心的方面对症下药  *销售人员的谈判技巧和灵活运用公司政策的.灵性  2、零售连锁类客户  ①、省外客户:前期主要以招商代理制为主,先粗后细;  省内客户:成都市场由一名专职人员负责,地级市的可由商务代表兼任负责,重点在成都市  ②、收取现金货款或对信用良好的客户进行一部分授信(额度有代表申请、领导审批,并和公司一起三方承担责任)或货到×天内付款,并保证客户×%的利润  ③、突出产品的附加值、公司的特色服务和辅助管理尤为重要,并必须做好客户高层的工作,取得高层的认同和支持,是上量的最有力办法  2、要做到客户主动推荐和销售,必须保证零售连锁客户不低于70%的毛利率、商业流通客户30%的毛利率,并做好价格体系的维护  五、此模式可操作的理由  国内医药市场已达到产品同质化、价格白热化和流通企业无利润、连锁客户无客源的地步,价格竞争一直是各类大、小互相效仿、运用的手段,并且品类管理混乱。从20xx年起,各类企业都在加强自身的发展,对所销售的产品进行重新定位、预估,并各自提出了“管理年”、“服务年”、“发展年”、“拓展年”的口号,加之受国家药品政策的影响,所有的企业都在销量与利润  的平衡、门店数量与利润的平衡、广告产品与非广告产品数量上的平衡、自己代理品种与厂家操作品种的博弈等方面没有更好的、切实可行的办法,发展可谓是举步为艰。从20xx年,品类管理和自有品种的建设,在海王星辰得到成功的发展。20xx年,国内最大的零售采购联盟PTO在所发展的110家会员单位(约6000家药店、30亿元/年的销售额)中大力推广品类管理和建设自有品种。  所谓的自有品种(Private Brand),无外乎就是各企业选择的高毛利的品种,并能更好协调与广告产品等微利品种的互存。上述四川天基生物药销售模式,都能达到客户的高毛利需求,并有特色服务、更多的附加值,所以上述模式可行、可操作。  第二部分:团队构建  一、人员情况  医院、OTC、物流三种市场各设部门销售总监一名,下设省区或地区经理、业务或商务代表。根据市场发展,各部门视情况设置后勤人员一名,负责部门内务工作。在市场开发、公司发展的前期,不予设置省区经理一职,视市场发展情况再予决定增加。  二、职能划分(工作职责)  1、销售总监  ①、负责部门销售策略的制定、实施、推广,临时性、季节性的销售活动的策划,做出市场预期、应急方案,并报总经理批准  ②、根据市场需要,负责部门员工的招聘及任免、培训、工作指导和业绩考核,处理员工日常的反馈信息  ③、管理、回访重点客户和协调外联工作、处理突发事件  ④、新开发客户的审批、监督下属费用的使用及审批  ⑤、协调与公司生产、后勤、财务、库房等各部门之间的关系,营造和谐、团结的工作氛围  ⑥、上对总经理及公司董事会负责、下对员工及客户负责、平对同事负责  ⑦、根据市场变化,调整员工结构和产品结构、临时促销策略  ⑧、为公司和员工创造收益  2、省区(地区)经理、代表  ①、在公司、部门领导或省区、地区经理的的管理下,负责本地区销售策略、市场推广方案、临时性促销活动的实施、执行,并根据一线实际实施情况做出及时、合理的反馈  ②、负责产品上量的具体工作  ③、根据本地区市场需要,报请人员的招聘及任免、培训、工作指导和业绩考核,处理下属员工日常的反馈信息  ④、管理、协调辖区内的客户,并按公司要求进行适时的拜访与维护  ⑤、协调上、下级关系,协调客户与公司的关系  ⑥、把握竞争对手的动态并及时反馈  三、人员数量设定  1、川渝市场  ①、不设置省区经理,有部门总监直接管理,设置地区经理14名  ②、14名人员具体布置:成都市区1名、绵阳+广元1名、德阳1名、南充+遂宁1名、达州+巴中1名、攀枝花+西昌1名、泸州+自贡1名、宜宾1名、内江+资阳1名、广安+重庆合川1名、重庆市区1名(暂不开发,待成都市区成型后再开发)、万洲1名、涪陵1名、乐山+眉山+雅安1名。  成都郊区:由于董春磊同志很熟悉都江堰市场,可以立即启动。  人员招聘时,主要考虑对上述各市场非常熟悉、或有成熟网络的人员,并要求办理担保手续  ③、每位地区经理负责辖区内县级或地级商业流通客户的开发、维护、管理,驻地设在地级市,负责2―3个地级市的,根据居中的原则,也可以把驻地设在某个县城  ④、根据公司现有规模,不宜同时招聘14名地区经理或代表,发展初期招聘不超过4名员工,这样风险小、有问题调整也很迅速  2、省外市场  由于省外市场在前期主要以代理招商制为主,招聘1―2名员工,根据客户分类情况或市场,专门负责招商,后期根据市场的发展情况确定人员的增减。  第三部分:薪酬及费用设置  一、部门总监:  1、基本收入:3000元基本工资+20xx元考核工资+销售提成  2、补助费用:电话及交通,700元电话补助+市内交通补助300元/月(不出差)  3、差旅费:出差前先申请,车、船、机票费用凭电脑票据报销  国内一级城市,住宿费200元/天、生活补助+市内交通补助80元/天  省会城市,住宿费160元/天、生活补助+市内交通补助70元/天  地级市,住宿费140元/天、生活补助+市内交通补助60元/天  4、客情费:遵循“先申请、后使用”的原则,费用在300元之内可以自行决定  5、如部门总费用能控制在一定范围内,公司可以给予节约费用的×%进行奖励,以此鼓励大家节约费用、严控铺张浪费。  二、省区经理  1、基本收入:20xx元基本工资+1000元考核工资+销售提成+节约费用的奖励,月度总收入不超过8000元  2、补助费用:电话费500元/月+驻地交通补助6元/天(出差及休息不予补助)+房租(一级城市800元/月、省会城市600元/月)  3、差旅费:出差前先申请,车、船、机票费用凭电脑票据报销  省会城市,住宿费140元/天、生活补助+市内交通补助40元/天  地级市,住宿费120元/天、生活补助+市内交通补助40元/天  4、客情费:遵循“先申请、后使用”的原则,由部门总监及公司领导审批  三、地区经理  1、基本收入:1500元基本工资+800元考核工资+销售提成+节约费用的奖励,月度总收入不超过5000元  2、补助费用:电话费300元/月+驻地100元/月交通补助+房租(一类城市600元/月、二类城市400元/月)  3、差旅费:出差前先申请,车、船、机票费用凭电脑票据报销  住宿费80元/天、生活补助+市内交通补助20元/天  3、客情费:遵循“先申请、后使用”的原则,由省区经理及部门总监审批  四、费用占比  由于没有具体产品的详细价格,下列费用仅只列出明晰,没有具体的额度,待产品价格确定后再加以修定  1、上列费用,按公司回款价格计算,总费用控制在×%,公司赢利前期不低于5%、中期不低于10%、后期不低于13%  2、其中:  人员工资:×%  销售费(差旅、客情):×%  商业返利:×%  运输费用:×%  生产成本:×%  预留费用:×%  五、费用报销规定  1、差旅费必须凭电脑票据,并和出差申请审批单一起,方能报销。如不慎遗失原始电脑票据,必须打特殊申请,经部门总监同意后,方能报销  2、手机电话费必须由移动运营商开具的电话费发票,且是本人的姓名,方能报销,定额发票无效;交通补助必须凭出租车发票报销,不得联号、不得用其它票据冲抵,晚10点以后、早6点以前的票据不得报销  3、住宿费必须凭宾馆、招待所的住宿发票才能报销,收据无效。出差时的补助可以不必用票,直接和车、船费一起报销  4、客情费必须凭正规的餐饮发票报销;房租补贴须凭租房协议和房东的收款收据、电话、房屋产权证明,才能报销。租房押金由个人垫支  第四部分:考核办法  注:由于现在不清楚产品价格,故下列销售提成都没有说明具体的百分比  一、销售总监  1、根据工作合同长短确定试用期,试用期基本工资20xx元+考核工资20xx元,其它不变。使用期后,增加销售提成  2、试用期第1个月考核目标:  部门季度、半年、年度目标的制定(20分);  所销售产品的策划,找出1个重点产品的明确定位(20分);  销售人员收入来源的制定(5分);  销售人员考核办法的制定(5分);  客户类别的梳理及目标客户的筛选、收集(15分);  按公司通过的要求,招聘、培训销售人员(15分);  磨合并熟悉公司各部门、各产品的情况(15分);  其它工作(5分)  3、第2个月考核目标  开发客户或市场数量达到2―4家(25分);  产品策划工作,梳理所有重点产品的独特卖点(20分);  部门管理制度的制定(20分);  员工培训方案的厘订(15分);  新进员工的跟进、培养状况(15分);  其它工作(5分)  4、从第3个月起,重点考核市场开发情况、回款情况及团队建设、客户合作情况  二、省区(地区)经理  1、根据工作合同长短确定试用期,试用期工资1600元基本工资+1000元考核工资,其它不变。使用期后,增加销售提成  2、使用期考核目标  第1个月开发客户或市场,根据辖区县级商业的多少和配置人员的多少,任务为1家/人,第2个月为2家/人(50分);  团队建设、管理情况(20分);  客户合作情况(10分);  公司交待的工作执行、完成情况(10分);  其它工作(10分)  3、试用期后,重点考核市场开发及回款、客户合作、市场精耕、团队建设  4、地区经理:试用期1200元基本工资+800元考核工资+补助,其它同省区经理的考核  附件:  一、没有销售队伍、底价操作时如何上量?  1、突出产品带给客户的附加值和特色利益,变被动为主动  2、确保客户的利益(利润、美誉度、口碑、员工综合素质的提高等),使其利益最大化  3、做好客户分类,差异化销售,并做好客户的分类管理  4、做好SWOT分析,找出自己产品的USP  5、销售人员不折不扣的执行力  6、借力销售  7、合理、灵活运用公司销售政策  二、新客户如何保证上量?  1、差异化营销  2、品牌授权经营  3、以“老”带“新”,使其看到前景  4、做好客户分类,不同客户经营不同产品  5、解决后顾之忧  6、营销策略的执行  8、协同参加商业公司的订货会  9、自身资源的准确定位  10、辅助客户多点销售(批发、同行调拨等)  三、大连锁公司如何不缴上柜费且保证上量?  1、独家经营  2、品牌授权  3、“利益共同体”建设  4、实际可得到的利益  5、利用其他方面的人脉  四、老客户如何保证上量?  1、确保此前的利益不受损  2、找到新的利润增长点  3、提供新的合作方式、营销模式  4、客户关系管理的重视  5、差异化销售政策和服务  6、产品多元化发展药品销售方案6  一、目前的医药市场状况  目前,全国都正在进行着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开头的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。现在,各地区的医药公司和零售企业较多,但我们应当有一个明确的进展方向。现在是各医药公司对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不全都的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些原来是忠诚的客户对公司失去了信念,认同感和依靠性。以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售状况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。  二、xx年工作方案  总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是x和给了我这个机会,我在单位大家都当我是一个小老弟,赐予了我相当大的厚爱,在这里道一声感谢。自从做业务以来负责x和x地区,可以说x和x把这两个特别好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了许多许多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了熬炼,自己的胆识得到了很大的提升。可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满足,首先没能给公司制造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能准时把握市场信息。这些都是我要在年的工作中首先要改进的。年,新的开端,x既然把x、x、x、、x五个大的销售区域交到我的手上也可以看出x和x下了很大的决心,由于这些地区都是我们的依据地。为我们公司的进展打下了坚实的基础。  三、下面是我对下一年工作的想法:  1、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。  2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息。  3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。  四、各地区的综合状况  1、x地区商业公司较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要x的大力关心。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。  2、地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我们制造相当大的利润。我应当常常的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。  3、x地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有常常的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能始终的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如x,还有就是面。还有就是当地的商业公司肯定要看紧,看牢。  4、地区,始终不是很了解,但是从侧面了解到地区是最难做的.一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是许多,可是做成的却很少。这是一个极大的圆满。在这一年中肯定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新奇的血液。  5、属于x区域,此区域有一些品种要及其的留意,由于是属于x的品种,但是我会尽的力量去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也肯定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。结合以上的想法,下面是我今年对自己的要求:  1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。  2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。并准时和内勤沟通,得到单位的最新状况和政策上的支持。  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。  4、对全部客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。  5、客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做事,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。  6、要对公司和自己有足够的信念。拥有健康、乐观、乐观向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。  7、与其他地区业务和内勤进行沟通,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品状况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。【药品销售方案】相关文章:药品销售策划方案(精选5篇)01-22药品策划方案08-06药品营销方案03-06药品销售实习报告07-12药品的促销活动方案09-26药品促销活动方案12-27药品活动策划方案05-29药品销售工作总结05-10药品销售委托书06-26}

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