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(正文) 苹果以旧换新的真相：旧手机翻新后再次销售
苹果以旧换新的真相：旧手机翻新后再次销售
来源：金羊网
时间： 11:26:06&分享到
以旧换新服务虽然登陆国内，但不少用户热情却没被激发出来，归根结底是苹果给的折旧费实在是太低了，不过在苹果看来，这都是无所谓的事情。之前一直有消息称，苹果回收的iPhone将被富士康重新翻新后销售，而这也可以看作是苹果重新激发国内iPhone市场的又一手段。事实也正式如此，富士康已经表示参与苹果联手在中国开展“以旧换新”计划，并且还成立了全资子公司嘉兴爱锋派商贸有限公司用以搭建销售渠道。富士康表示，回收的iPhone外观不会做翻新处理，如有需要更换零件，将使用原厂原装全新的零件进行更换，同时购买旧iPhone的用户可以通过序列号在爱锋派的客服微信查到所购买的二手机是不是经过富士康检测的二手机，并且提供一年的免费保修期。对于大家关心的价格，目前还没有确定消息，但iPhone 5S成色较好的基本在2000元以上，这...以旧换新服务虽然登陆国内，但不少用户热情却没被激发出来，归根结底是苹果给的折旧费实在是太低了，不过在苹果看来，这都是无所谓的事情。
之前一直有消息称，苹果回收的iPhone将被富士康重新翻新后销售...
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手机维修欺骗，旧手机冒充新手机，欺骗消费者
小弟在今年6月份买了部港行iPhone4S手机，用了两个月就出现屏幕失灵的故障，拿去经销商处去修，期间经销商告知手机修不好，售后答应换新机，用时43天换回来一部外观明显破旧的手机，我没要，经销商也不肯告诉售后的地点和电话，而且店员态度恶劣，怎样才能维护我的合法权益？
我有更好的答案
向工商部门举报
您的意思是打给12315吗？我打了2天了也没打进去，不过能解决的话我还会坚持打，我是想问，如果到了60天经销商还没换新机给的话，他们有违法行为吗？
尽快去当地工商部门投诉，不要等60天
感谢您的解答，我会尽快去的
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出门在外也不愁知名电商旧手机冒充新品卖---深圳特区报
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知名电商旧手机冒充新品卖
“双11”网购山寨手机产品成投诉主角，占投诉量近6成
深圳特区报讯（记者 罗莉琼）“双11”期间，电商交易额大幅攀升，今年深圳成交金额为16.143亿元，是2013年成交金额8.9亿元的将近2倍。“漂亮”数据背后存有挥之不去的暗斑，商家用低价维系消费者节日快感仍充满隐患。 昨日，市消委会发布“双11” 网购投诉分析报告（简称《报告》）。据深圳市市场监督管理局咨询举报申诉平台统计，今年11月1日-15日，市消委会共受理网购消费投诉266件，其中山寨苹果、小米、三星等手机及数码商品成为投诉最多的商品，而“质量问题”则占投诉类别之首。 本次“双11”的网络购物投诉，消委会已处理234件，为消费者挽回经济损失20余万元。 “官网”“旗舰店”也有问题 赵先生于11月3日在国美在线购买了一部小米手机，使用后发现手机无法充电，随后到小米售后点检测，被告知是二手机。赵先生的遭遇并非个案，《报告》显示，被诉主体所属交易网站类型主要有：官方网站、平台旗舰店、个人网店、团购网站、自营型购物网站。投诉量最多的是个人网店，投诉量为109件（大部分来自淘宝店铺），占被诉主体的41%。投诉主要集中在货不对板、退换货慢、退款难及售后服务等问题。 市消委会提醒，消费者在网购时，应选择信誉好、知名度高的交易网站。在面对消费纠纷时可先通过客服平台发起投诉，提请平台商客服介入调解、维权，同时也可向市场监管部门等行政机关投诉举报、向消委会投诉等方式维权，或通过众信中心的快速纠纷解决服务（ODR）来寻求专业法律维权帮助。 “特供款”大都涉嫌偷工减料 记者了解到，以次充好、产品无法正常使用、假冒伪劣、涉嫌欺诈等问题成为投诉热点。据统计，产品质量问题投诉为153件，占总投诉量的58%。其中，产品质量存在瑕疵问题最突出，有68件，占比45%；其次是出售假冒伪劣产品，有57件，占比36%。 “仔细观察不难发现，‘双11’之热基本依靠‘低价’维系。”市消委会相关负责人表示，众多“低至一折”、“特供款”大都涉嫌偷工减料。市消委会提醒消费者，切勿贪图便宜成为低质商品买单者，同时呼吁电商商家在“消费升级”的当下能重视品质与服务，让消费者真切享受“物美价廉”的购物体验。 “手机也成为投诉重灾区。”市消委会相关负责人表示，各类翻新机，山寨机等情况较突出，“中枪”的品牌机前三位为苹果、小米、三星。统计显示，11月1日-15日的网购消费投诉中手机数码类型产品的投诉量为157件，占总投诉量的59%。其中，手机产品的投诉量为134件，占手机数码类型产品总投诉量的85%。市消委会提醒广大消费者在网购手机时，面对“超低折扣、打破底价”等宣传要三思而后行。 电商收到寄回物品不处理现象严重 “双11”当天，侯先生在华为商城购买了一部华为MATE7手机，付款后商家承诺七天内发货。直至11月19日仍未发货，侯先生多次与商家协商要求加急处理无果。今年以来，消委会共收到超过500宗包括华为、钛客在内的有关付款迟发货的投诉。退货不退款、商家收款延迟发货、客服态度恶劣等成网购售后“顽疾”。 售后服务投诉分类的数据显示，收到消费者寄回物品不处理的现象最严重，占售后服务投诉量的35%；不履行消法7天无理由退换货规定的占23%，位居第二。网购售后服务乱象反映出电商企业自身基础设施建设仍需加强，而物流问题、行业诚信缺失也是制约瓶颈。手机销售超70%以旧换新 比去年降价15%
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据通讯连锁企业迪信通统计，受手机以旧换新利好政策影响，元旦期间手机销量较去年同期增幅超过50%，其中3G手机销售占到三成，元旦销量超过10000台。
来自迪信通的销售统计显示，元旦三天假期，北京130余家门店3G手机环比十一黄金周前三天增长30%，销量首次在三天内超过10000台，其中TD手机销售占比达50%。
迪信通集团副总裁、北京分公司总经理齐峰分析，此前由于迪信通、国美、苏宁、大中等大型手机连锁卖场均推出手机以旧换新补贴政策，导致北京市场手机价格比去年同期降低15%左右，是导致今年元旦北京市场手机销量井喷原因之一。
根据统计，在元旦三天迪信通销售超过3万台手机中，有超过70%消费者使用旧手机以旧换新。
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富士康表示，回收的iPhone外观不会做翻新处理，如有需要更换零件，将使用原厂原装全新的零件进行更换，同时购买旧iPhone的用户可以通过序列号在爱锋派的客服微信查到所购买的二手机是不是经过富士康检测的二手机，并且提供一年的免费保修期。
以旧换新服务虽然登陆国内，但不少用户热情却没被激发出来，归根结底是苹果给的折旧费实在是太低了，不过在苹果看来，这都是无所谓的事情。
之前一直有消息称，苹果回收的iPhone将被富士康重新翻新后销售，而这也可以看作是苹果重新激发国内iPhone市场的又一手段。
事实也正式如此，富士康已经表示参与苹果联手在中国开展&以旧换新&计划，并且还成立了全资子公司嘉兴爱锋派商贸有限公司用以搭建销售渠道。
富士康表示，回收的iPhone外观不会做翻新处理，如有需要更换零件，将使用原厂原装全新的零件进行更换，同时购买旧iPhone的用户可以通过序列号在爱锋派的客服微信查到所购买的二手机是不是经过富士康检测的二手机，并且提供一年的免费保修期。
对于大家关心的价格，目前还没有确定消息，但iPhone 5S成色较好的基本在2000元以上，这...
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8月10日下午4时，阿里巴巴集团与苏宁云商集团股份有限公司共同宣布达成全面战略合作，共启商业未来。根据协议，阿里巴巴集团将投资约283亿元人民币参与苏宁云商的非公开发行，占发行后总股本的19.99%，成为苏宁云商的第二大股东。}