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自助办卡只需三分钟
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华商报讯（记者 许力）9月22日，工商银行咸阳分行首家智能银行在工行咸阳安定路支行成功投产，该网点突破一般网点功能分区设置，开辟了智能银行服务区，引入了功能丰富的新型智能设备——产品领取机、自助发卡机、智能终端机等，为工行营业网点分流客户、合理分配人力资源及提高现场服务效率提供了有力支撑。
原标题：自助办卡只需三分钟华商报讯（记者 许力）9月22日，工商银行咸阳分行首家智能银行在工行咸阳安定路支行成功投产，该网点突破一般网点功能分区设置，开辟了智能银行服务区，引入了功能丰富的新型智能设备——产品领取机、自助发卡机、智能终端机等，为工行营业网点分流客户、合理分配人力资源及提高现场服务效率提供了有力支撑。近日，在工行咸阳安定路支行，工作人员现场为记者演示操作办卡流程，首先点击“我要办卡”，在智能机具上插入身份证后，机器会自动扫描信息，在输入交易密码后和留下电子签名后，智能机内置的摄像头会进行拍摄，同时大堂经理会进行信息比对和现场身份核查，随后记者拿着回执单到邻近的产品领取机上输入相关信息，机具即可吐出可用于登录网银的密码器、U盾和银行卡，整个过程所需时间不超过三分钟。工行咸阳安定路支行工作人员表示，目前智能终端基本能覆盖90%的非现金业务，只有少数业务需要到柜台办理，由于免去填单和排队等，以前20分钟的业务现在三分钟就能搞定。智能银行的出现，提升了网点功能，打造以客户体验为核心的“线上线下”渠道融合方式，满足客户更多的需求。
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48小时点击排行工商银行运通百夫长黑金卡
工商银行运通百夫长黑金卡
来源：你我贷
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分享到微信朋友圈工行铜仁推出首家“智能银行” 3分钟办新卡_社会_贵阳网
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工行铜仁推出首家“智能银行” 3分钟办新卡
来源：铜仁网&&
摘要：碧江区九龙支行是铜仁市首家投产的“智能银行”，在智能终端插入身份证、输入个人信息、设置密码、签名确认。据了解智能银行是可以提供全天候自助和远程人工服务模式的智慧型银行，由智能终端、产品领取机和智能打印机三部分组成。
碧江区九龙支行是铜仁市首家投产的“智能银行”，在智能终端插入身份证、输入个人信息、设置密码、签名确认。“3分钟就办好了新卡，我以前至少要花半小时”，市民张先生切实感受了一次智能化服务，不到5分钟就拿到了新办的银行卡和U盾。
据了解智能银行是可以提供全天候自助和远程人工服务模式的智慧型银行，由智能终端、产品领取机和智能打印机三部分组成。在智能终端可供市民办理开户、账户查询、电子银行注册、转账汇款、挂失、购买理财产品等业务。产品领取机可支持市民一站式申请和发放借记卡及网上银行U盾、电子密码器。智能打印机可提供自助打印回单，对账单、账户明细等服务。
智能终端设备
在这些智能终端设备上，办卡、缴费、理财、挂失等市民90%以上的非现金业务都能自助完成，业务效率达到了柜台的好几倍，不仅减少了排队时间，同时也分流了柜员压力。智能银行将“客户自助+网点铺助”相结合，将营业网点由原来的”柜台为中心”的柜面服务模式向“以客户为中心”的自助服务模式转变。有效的提高了业务处理效率，简化了操作流程，优化了网点资源配置。智能银行的投产将以整体化服务提升服务质量，进一步推动了工行驶入智能服务时代。
在九龙支行，市民杨女士正在网点工作人员的引导下进行跨行转账业务，“平时排队最少都要花上半小时左右，现在通过智能终端上转账真的非常方便和便捷。”杨女士还打算着告诉身边的亲朋好友，让他们都体验一下智能银行的方便。（刘怡珉）
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