上海红米手机维修点了一次还能不能再维修

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我的红米刚到一天,刷第三方recovery,双清后刷官方2.1后基带丢失,后来刷遍网上的卡刷包都不能恢复。联系客服,又咬定没有线刷包。我都打过电话问售后维修店,说有红米的线刷包。今天早上出发,坐车上百公里去到售后维修店,让他们帮进行线刷,技术员打开刷机界面,那是多么熟悉的mtk刷机界面啊,十分钟都不到,就刷好了。开机一看,基带有了,连IMEI码都还是我原来的。插入sim卡再试,啥问题都没。
刷机后的版本是2.02版。
在此强烈呼吁小米官方放出红米手机的线刷包,不要骗我们说没有。
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楼主,线刷包就靠你了!!!
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在你慢慢失去辉煌的时候,我愿意还是不离不弃。
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直接卡刷就可以修好的了!
请善用论坛社区搜索功能,在论坛右上角,此问题基本可以在里查到答案.
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百公里???同情阿,等有线刷稳定后再折腾吧
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上个版本图看看
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楼主怎么不叫客服把线刷包给你,好分享给大家啊
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XiaoCat1212 发表于
楼主怎么不叫客服把线刷包给你,好分享给大家啊
我叫啦,人家不给,我优盘都带好去了,但是人家还要靠这个赚钱呢,哪里肯给。大家谁和售后维修店的人熟悉,可以去找个来。线刷包肯定是有。靠官方放出来的话就不知道啥时候了。
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靠官方估计是红米开始正式销售的时候!想当初,戴妃的时候也是要人去售后搞解锁文件!
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恭喜修复,楼主辛苦了,能体会到一天来的心酸与疲惫!
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刚问了熟人,人家是专门干这行的。得到的答复是,上面暂时还没弄到,不过不要等很久近期有可能会有流出。
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幸福婴儿 发表于
直接卡刷就可以修好的了!
可以说,所以我找到的卡刷包我都刷过了,没有一个能修复基带丢失问题的。只有线刷才行。
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京ICP备号 | 京公网安备5号 | 京ICP证110507号小米手机维修一次后不能继续保修 消保委:荒唐
来源:浙江在线
小米维修受理单
维修的小米手机
  维修一次后就不能继续保修 小米手机“一次性保修”政策太荒唐
  浙江消费新闻网7月4日杭州讯(记者林柏梁)昨日,杭州夏女士致电本网,反映刚刚购买的小米手机主板出现了问题,然而小米手机杭州维修点的工作人员和小米手机客服却告诉她不在保修范围内,声称是根据“手机三包法”中的规定。
  天气太热主板烧坏了
  3月11日,夏女士在延安路联通营业厅够得小米手机一部,4月30日夏女士不小心将手机屏幕给弄坏了,她便去小米手机杭州的维修点杭州科泰信息技术有限公司进行自费维修。
  6月28日,夏女士的手机再次出现了问题:手机开不了机,无法正常使用。7月3日,夏女士再次来到杭州科泰信息技术有限公司要求其维修检测。根据夏女士的描述:该公司员工告诉她手机出现了两个问题,一个是手机连接电池的触角其中一根坏掉了,另一个是因为天气太热,所以手机的主板烧坏了,但她之前已经维修过一次所以就不在保修范围内了,声称是根据“手机三包法”中的规定。
  对此,夏女士表示非常惊讶,然而更惊讶的是在她致电小米客服的时候,客服也告诉她:维修过一次后就不在保修范围内了。“按照小米手机的保修条例,移动电话主机,充电器自该移动电话购买日期起一年内给予保修,并没有说明是一次性的啊?”夏女士说。
  小米维修点:主板损坏的原因有三点但均不是产品本身质量问题
  随后,浙江消费新闻网记者致电杭州科泰信息技术有限公司咨询情况。
  该公司的前台主管王女士承认确有此事,便强调手机维修都是根据“手机三包法”来执行的,但王并不能明确说出根据是“手机三包法”中的哪条规定,之前同时在记者询问手机连接电池的触角和手机主板为何会损坏时,王让一位姓李的工程师接听了电话。
  李工程师告诉记者,触角损坏是由于触角弹性不足,所以可能是夏女士再安装电池的时候不慎将其损坏。至于主板的损坏,李工程师先是否定了夏女士的关于天气太热的说法,并例举了三种可能:一是可能用户摔过手机,使手机到了外力的作用;二是可能用户没有使用厂家原装的充电器;三是可能手机受潮了。
  对于该这样的解释,夏女士表示接受不了,她说:“说来说去还是我的问题,都说是工程师了怎么尽是些猜测,分明是在推卸责任。”
  浙江省消保委:“一次性保修”的说法很荒唐
  夏女士的手机到底还能不能保修,浙江消费新闻网的记者采访了浙江省消保委的相关负责人。
  该负责人听了小米手机所谓“一次性保修”的时间后,直言这种说法很荒唐,并表示“手机三包”里也没有关于修理过一次就不在保修范围内的规定,而且主板到底是因何损坏并不能任由维修点说了算,最好需经第三方机构检测,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定:检测费由厂家先行垫付,消费者等额担保,如果检测出来时厂家的责任则由厂家承担。
  另外,记者曾致电小米手机客服,客服承诺将有相关负责人回复记者的问题,但截止发稿前,记者也未接到小米手机的回电。
(责任编辑:尚世博)
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手机中国【原创】作者:手机中国 手机中国责任编辑:手机中国日 05:00
状态:外屏完全破裂,显示正常,触摸失灵,右上角有磕碰,不能正常使用
客服电话:400-888-1111
所需材料:购机人身份证复印件,购机发票,保修卡,意外保截图复印件
售后地址:北京市朝阳区亮马桥路32号高斓大厦
处理方式:换机
维修耗时:45分钟(客服沟通10分钟,网络申请5分钟,验机换机30分钟)
  一加手机外屏完全破裂虽然手机显示正常但触摸屏失灵无法进行操作,此外手机右上角金属边框磕碰痕迹明显,影响美观,不过后盖完好没有明显的破坏。
  手机悲剧后首先就想到了售后,于是打电话给客服,客服说需要先在官网申请售后维修,受理后后客服会主动联系。随后笔者就在一加手机官网申请了售后维修。
  经过大约一小时的等待一加客服来电,一加客服表示售后维修申请已经受理,并预约了附近的一加授权服务中心,稍后会有相关人员与笔者联系。过了一小会儿,一加授权服务来电说,带好相关资料来授权服务中心换机器。
  在咨询过一加授权服务中心的工作人员后笔者带着购机人身份证复印件,购机发票,保修卡等材料到服务中心即可。
  预约好的一加授权服务中心在朝阳区高斓大厦,经过一个多小时奔波终于到达了一加的授权服务中心,说明情况后工作人员开始填表(一加手机检测报告)。随后工作人员又看了看购机发票等材料,之后工作人员来了一句缺东西呀!询问后得知还需要意外保截图复印件,工作人员表示用服务中心的电脑登陆一下一加账号,截屏打印就可以了,原来是虚惊一场。
  所有手续都办完后,手机就被另一个工作人员拿进了里面的房间,说是要检测一下看看是不是其他人为损坏。在等待的过程中了解到这个意外保只能用一次,无论是维修还是换机用一次后就不能再用了。大约过了20多分钟,工作人员出来了说碎屏的手机可以换机,同时也拿出了一部新的一加手机。
  笔者去的是一加授权的服务中心,店内有两个展示台,台上有多部体验机,供用户体验。同时还提供无线网以便用户在等待时上网打发时间,工作人员服务态度良好,处理问题的效率很高,总体来说整个过程简单高效,售后服务到位。
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