支付宝推全民开店业务 争夺餐饮市场
时间： 15:50:06
来源：下载之家
作者：石头
　　全民开店
　　【下载之家网讯】
最新消息，9月23日宣称投入10亿元发布&全民开店&计划，在2个月内招募100万名&口碑客&，开满100万家店，该计划已于昨天上线。
　　每一个人都可成为&口碑客&。只要芝麻信用分在550分以上就能够应聘，成功说服线下餐厅在支付宝上开店，客户就能获得300元的现金奖励。这也意味着不需要辞去原来的工作，吃饭、逛街都有可能赚到收入。
　　据了解，在支付宝上&开店&并不复杂。店主只要扫描一下邀请人的邀请码就能够启动在口碑里的开店流程，填写资料、上传几张店铺照片等，全程只需要3分钟，待后台审核通过后就能够&开张营业&。口碑对商户资质的审核，有自己一套完整的风控技术与数据体系支撑，比如人脸识别、数据交叉验证等。
　　为了方便商家入驻支付宝，在口碑商家版App里，商户也能够自己创建门店、推出折扣、设置收银员。收银员只要登录了口碑商家版，就可用手机扫描顾客的支付宝二维码进行收款。
　　今年6月份，阿里巴巴集团与蚂蚁金融服务集团联合出资60亿元，成立了本地生活服务平台企业&口碑&。阿里旗下的餐饮服务平台淘点点，与蚂蚁金服的线下业务资源及团队，成为新口碑平台的核心力量。
　　目前，肯德基、全聚德、外婆家、必胜客等一大批餐饮商户已进驻支付宝的&商家&频道。在&商家&频道，商户能够推出每家门店的折扣，领取折扣后付款可自发优惠。支付宝发布的数据显示，目前支付宝&商家&的商户数量已超过10万家。其中，肯德基的折扣在支付宝&商家&上线两个月内，被领取超2800万次。
　　业内人士认为，商超、餐饮是线下最重要的两个消费场景，也是眼下几家网络巨头的必争之地。支付宝本次斥巨资发布&全民开店&计划，也表明了其拿下餐饮领域的意图，是加速线下市场跑马圈地的明确信号。“支付宝全民开店计划”解读与攻略_百度文库
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“支付宝全民开店计划”解读与攻略
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你可能喜欢最近发现支付宝推出了“全民开店”的活动，大概是邀请店铺加入支付宝就能获得300元奖励。支付宝为何做出这个决策，有什么内部原因吗。而且发现之前支持“支付宝扫码支付”的仙道寿司，已经不能用支付宝支付了。支付宝是开始衰弱了吗，还是说“扫码支付”和商家有什么利益冲突，导致很多商家不愿意入驻支付宝。=================================看了大家的回答，发现我想得太单纯了，以为这是支付宝想极力挽回某种颓势。不过这么看来这个地推做得确实诱惑力很大，希望大家能一起关注接下来的进展。
恩……作为一个大三的商科狗，稍微研究了一下，我就也来凑凑热闹吧。本文是从一个策划的角度来分析的，可能并不能帮大家赚到更多的钱，不过希望可以帮助大家从另一个角度看一下这个事件。首先来说的是：支付宝这次活动的设计者绝对已经笑晕在厕所了。是的，你没听错，很多人说，这次的活动其实并不能带来多大的收益，甚至很坑，但是我想说的是：支付宝绝对有考虑到这些问题，甚至可能做过相关的数据研究。做这个推断的原因很简单：支付宝不会有钱到随便就扔钱，也不会脑残到真的相信这样的地推的价值。那么，问题来了，这样的活动到底价值何在？那么，接下来的问题就很简单了，我们在相信支付宝内部人员的智商的前提下进行商业分析，来看一下，这个活动最核心的价值在哪里。首先，应该是地推，对，你没听错，我上面不是明明已经嘲讽了这样地推的价值了，那么我现在是不是在自己打脸？其实不是的，这里的地推的价值分为两个主要点：对于熟知支付宝的店家来说，他们完全可以自己就加入进来，他们已经用过很多的相关产品，美团之类，300元足够他也先进来，之后再说是否留下了。对于不熟悉支付宝的点家……我已经不忍心写下去了……太惨了……因为支付宝的这个活动，已经想到了其他回答的所面对的囧况：地推人员和老板之间的博弈问题。如果老板自己就能弄好，那么为什么不自己赚300呢？所以，结果就是老板自己弄了。于是，地推失败，继续地推，地推再次失败，继续地推……【活动策划：又有一群傻子帮我做免费宣传了~】其次，应该是为了其次，应该是为了线下的场景支付，在这个活动过后，起码相当一部分的店家会开始支持支付宝的线下支付的。
等等，怎么觉得这个东西有点眼熟……对的，你没听错，这他喵的和滴滴快的打车要做的不是一样的么？！好吧，终于，这样的线下支付又开始了，我很期待之后的动（打）作（折），因为，这样的动作估计会有新的浪的理由了~~啊哈哈哈哈哈哈~~~~~~~~当然，这个和美团的区别到底何在，又会不会有别的竞争和故事，这里暂不赘述，因为我猜不透啊~~~最后的话，应该是支付宝更早一个铺垫——关系支付。其他的回答中都有提到，这样的活动最好的就是亲戚里有认识的，于是就大家平分300，圆满结局。于是……
叔，你的审批下来了吧?
哎哎，下来咧，还是黑娃对我好咧。
叔你太客气，那啥，我把150块钱转给你吧？
好咧好咧，那咋转啊？
叔，你加我支付宝好友就行了
……恩……这样一来，不仅教会了一部分使用支付宝，又有更多的人加入了支付宝的社交链接里，这个链接的规模效应是非常明显的……我总觉支付宝又大赚了一笔……这三个利益核心点我也不知道说的对不对，但是我表示很好奇支付宝的人到底想到了什么样的深度…………但是从目前的推广力度来看还是蛮期待之后做一下数据分析的，毕竟能用数据分析的才是王道啊~~~PS，谢谢 提供的内部数据，因为这样我就觉得……我的阴谋论是对的，要是有更多的数据的话…………请私信我………………我表示很期待之后的对这个活动的数据分析以及解构， 啊哈哈哈哈哈哈哈哈哈~~~分割线和一位同学讨论之后进行以下补充吧我很想想知道具体的一些数据进行分析，可是我又想了下，很多东西不单单是入驻增加量，还有对支付宝内好友链接的额外增加量，更有很多东西不是数据可以体现的，就像品牌认知度之类的，还包括同学提出的口碑网的实际增益。不过，也因为没有数据，我这个回答主要从马云的企业群的生态来评价这个活动的，马云有好几个企业，多个产品，其中包括支付宝，淘宝，天猫，来往等等，我不清楚口碑和这个马云的关系，但是这么来看，一个活动如果可以从大的企业群的发现上考虑，并且可以为其中一两个企业带来核心利益，那么这个活动可以称之为成功的。所以我觉得总的来说这个活动有着不错的策划初衷，但是因为很多内部数据，操作等的细节不清楚，所以没有办法知道这个活动到底是否成功。顺手点个赞呗^_^
&p&&b&这次支付宝的活动，站在商家的角度，是一个借势机会&/b&。如果用好支付宝的流量，可以获得收益。&/p&&br&&p&另一方面，从业者众的 O2O 地推行业，出现了一种类似分享经济的新玩法。&/p&&br&&p&----&/p&&br&&p&&b&商家篇：&/b&&/p&&br&&p&先说商家受到的影响。&/p&&br&&p&从当初创业市场火热的「百团大战」，到现在各O2O巨头努力地「去团购化」，商家和公司都逐渐意识到：&/p&&br&&p&烧钱补贴的政策，可以给商家带来流量；可以给平台带来好看的 GMV 数字，换来养眼的运营数据。&/p&&br&&p&但是长远看来——靠补贴吸引来的用户，逐利性强，完全没有忠诚度——今天 A 公司一单补贴 3 元，用户来了这里；明天 B 公司一单补贴 5 元，用户又调转方向去了那里。&/p&&br&&br&&p&&b&如此下去，烧钱何时是个尽头？看不到希望。&/b&&/p&&br&&br&&p&各 O2O 巨头都在想办法解决这个问题。这里先说口碑给出的方案——&/p&&br&&p&支付宝和口碑，想让商家在不依赖优惠补贴的情况下，持续地获得客流量和营业额。 &/p&&br&&img src=&/a2c17a0fdc_b.png& data-rawwidth=&499& data-rawheight=&297& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&499& data-original=&/a2c17a0fdc_r.png&&&br&&p&具体分析，支付宝和口碑做了这四件事:&/p&&br&&ul&&li&提供优惠补贴，但不作为杀手锏&br&&/li&&li&联合支付宝，为商家提供支付解决方案&br&&/li&&li&更重要的，和商家分享了支付宝的海量流量&br&&/li&&li&最重要的，一套 CRM 解决方案&br&&/li&&/ul&&br&&p&&b&一、分享支付宝的流量&/b&&/p&&br&&p&如果你开了一家店面，可以仔细阅读这部分。合理借势，也许有帮助。&/p&&br&&p&下图是支付宝的首页。支付宝几亿用户，这个页面，每天会被用户浏览多少亿次？再加上各种消息的推送，流量有多大？&/p&&br&&img src=&/7f8d7cdc127ea_b.png& data-rawwidth=&631& data-rawheight=&1090& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&631& data-original=&/7f8d7cdc127ea_r.png&&&br&&br&&p&支付宝和微信，是移动互联网时代的两张流量王牌。淘宝电影从零做到现在的成绩，支付宝也只不过分享了一块流量入口（如上图）。&/p&&br&&p&再看看上图，我圈出来的八块地方，都是支付宝分享出来的流量。红色和绿色，是直接导流；蓝色部分，是间接导流。&/p&&br&&p&如果我们对这八块流量入口进行分析，可以看到流量分享到商家的路径。商家可以收藏这张图，针对性地调整策略。&/p&&br&&img src=&/c21f7ccb5a174ecfe5e161e_b.png& data-rawwidth=&624& data-rawheight=&287& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&624& data-original=&/c21f7ccb5a174ecfe5e161e_r.png&&&br&&br&&p&&b&二、支付解决方案&/b&&/p&&br&&p&支付的解决方案是：&/p&&br&&ul&&li&商户扫码：商户下载 App， 扫消费者的帐户码。&br&&/li&&li&用户扫码：商家的餐桌上贴收款码，用户扫码支付。&br&&/li&&/ul&&br&&p&&b&三、CRM 系统&/b&&/p&&br&&p&对于商家来说，选择在什么平台上线，是否使用支付宝的支付方案，享受多大的补贴，都是一样的。&/p&&br&&p&想在同业竞争中胜出，差异点很重要。怎么合理利用口碑的商户 CRM 方案？这一部分正是我写给朋友的，之前帮他写的策略帮他一个月多赚了几万块钱。&/p&&br&&br&&p&&b&
什么是 CRM？&/b&&/p&&br&&p&Customer Relationship Management，即客户关系管理，一套获取、保持和增加可获利客户的方案。&/p&&br&&p&对于餐饮行业来说，一套完善的 CRM 的方案要包括：&/p&&br&&ul&&li&高效率获取新用户&br&&/li&&li&将新用户转化为忠实用户&br&&/li&&li&提高用户消费频率&br&&/li&&li&最大程度减少老客户流失率&br&&/li&&/ul&&br&&br&&b&2.
建立线上会员系统&/b&&br&&br&&br&&p&同样是移动支付，团购进入餐饮行业已经好几年了。但团购平台对于餐饮店而言，在带来客流的同时，却并没有留下忠实用户——原因前面已经分析过。&/p&&br&&p&各 O2O 巨头已经在想办法改善这个问题。目前对于商家来说，建立线上会员系统，是比较好的方案。像星巴克的星享卡，就是一种线下的会员体系。&/p&&br&&p&在什么平台建立？不一定要是在口碑，哪个平台流量大、提供线上会员系统方案，就选这个。&/p&&br&&p&怎么建立？在这里以支付宝为例：从支付宝首页流量来的客户，用支付宝支付后，会进入 CRM 库，成为会员；自己到店消费的客人，用支付宝借款，也会进入 CRM 库。&/p&&br&&br&&p&&b&
精准营销&/b&&/p&&br&&p&这点主要是借助大数据的优势。&/p&&br&&p&支付宝的系统内，把底层的数据标签化，再通过标签化的方式给商家。&/p&&p&商家可以从这些标签中获得什么？用户的地理位置，来了多少次，年龄层次，消费特征等等。&/p&&br&&p&所从商家这样就完成了CRM数据的积累。针对不同类型的客户，采取不同的精准营销。&/p&&br&&p&&b&
营销活动&/b&&/p&&br&&p&建立了线上会员体系后，推新品、节假日的特定套餐等活动，可以直接在线上完成宣传和用户吸引。&/p&&br&&br&&p&商户篇到此为止，下面是地推篇。&/p&&p&——————————————————————&/p&&br&&p&&b&地推篇：&/b&&/p&&br&&br&&p&论地推能力，在 O2O 市场的巨头里，口碑肯定要弱于美团、大众点评、饿了么等竞争对手。&/p&&br&&p&但依目前看来，支付宝和口碑，想出了一个新的方法。&b&有地推需求的创业公司，可以详细阅读这部分，也许有启发。&/b&&/p&&br&&br&&p&&b&一、地推人员：被忽视的角落&/b&&/p&&br&&p&先说说互联网行业地推人员的现状。&/p&&br&&p&可以说，他们是互联网行业从业人员中被遗忘的底层。或者残酷一点说，是被忽视的底层。&/p&&br&&p&在这波 O2O 创业浪潮兴起前，地推人员的身影早已出现于网游行业。现在看来， O2O 和互联网金融市场的地推人员，也正循着网游地推前辈们的脚步，走在同样的职业道路上。&/p&&br&&p&&b&二、网游地推&/b&&/p&&br&&p&在那个网游兴起的年代，数以十万级别的地推人员，活跃在全中国大大小小的网吧里。他们每天做的事情有&/p&&br&&ul&&li&张贴海报。要用胶带封住四边，避免被竞争对手撕掉&br&&/li&&li&发放 DM 单（宣传单）&br&&/li&&li&和网吧里的客人交流，拉人试玩&br&&/li&&li&收集网吧资料（探索新据点）、维护和网管的关系&br&&/li&&/ul&&br&&p&我曾在火车上认识了一位做网游地推的朋友。我叫他阿发，我至今还记得我们当初的对话——&/p&&br&&blockquote&&p&我：你为啥选择做这个？&/p&&br&&p&阿发：家里穷念不起书，学习也不好，早早就工作了。可惜坐办公室的职位都不要我。和我一起出来的几个老乡，一半进了工厂坐上流水线，一半和我一样做地推。&/p&&/blockquote&&br&&blockquote&&p&我：为什么选择做地推，而不是生产线工人？&/p&&br&&p&阿发：主要是我嫌坐流水线太无聊了。进工厂的老乡，底薪比我们多。我们底薪很低，才几百块钱，做得好的话业绩奖金多些，不过总体上来说薪水是很低的。&/p&&/blockquote&&br&&blockquote&&p&我：你在工作中最担心什么？&/p&&br&&p&阿发：比较怕督查，要是工作做的不到位，被他们发现了，要扣工资。&/p&&br&&p&有时候也担心和竞争对手的地推打起来。有些地推就是地痞小混混，搞得和黑社会一样，谁敢盖他海报，他就带人抄家伙打架。&/p&&br&&p&主要现在竞争激烈，大家都不好做。好在我从来不做撕对手海报这种事，所以还好，没怎么发生过争执。&/p&&/blockquote&&br&&br&&blockquote&&p&我：在工作中最烦恼什么？&/p&&br&&p&阿发：最烦区域经理克扣我们的工资。&/p&&/blockquote&&br&&blockquote&&p&我：你将来打算怎么走？&/p&&br&&p&阿发：没怎么想过。如果还做这一行的话，可能就是做督查或者区域经理吧。或者做做别的，反正饿不死。&/p&&/blockquote&&br&&br&&p&&b&三、O2O 地推&/b&&/p&&br&&p&后来阿发怎么样了?&/p&&br&&p&随着网游地推热潮的逝去，他被两条短信和一通电话就解雇了。他后来去做了一段时间房产中介，现在在某 O2O 明星创业公司做区域经理。&/p&&br&&p&O2O 地推的工作生活，和当初的网游地推如出一辙：贴海报发传单，争夺商家，和对手的冲突升级导致争斗，薪资低。&/p&&br&&p&政治正确地说，职业无高低。但如果他们有资本选择，可能并不会从事这份工作。&/p&&br&&p&同为O2O创业公司员工，人数众多的地推们，和开发工程师、产品经理们一样付出辛苦的劳动，却有着不一样的生活和未来。&/p&&br&&br&&p&&b&四、口碑拿出的地推策略，有地推需求的公司可参考么？&/b&&/p&&br&&p&如果我们作为一家创业公司，在实现地推需求上，可以参考支付宝的方法吗？且看下文，有具体的步骤分析。&/p&&br&&p&&b& 1.
进行优劣势分析&/b&&/p&&br&&p&以口碑为例。&/p&&br&&p&&b&劣势：&/b&组建地推团队，耗时耗力。口碑不差钱，但是差时间。&/p&&br&&p&&b&优势：&/b&&/p&&br&&ul&&li&钱多&br&&/li&&li&开发与大数据能力&br&&/li&&li&支付宝人手必备，是很好的导流工具&br&&/li&&li&支付宝用户多为实名认证，为地推工作简化步骤、提高保障&br&&/li&&/ul&&br&&p&&b&2. 地推工作标准化&/b&&/p&&br&&p&根据前面的优劣分析，口碑想的方法是：地推工作标准化，以利益吸引人自发参与。&/p&&br&&p&对于想兼职地推的普通人来说，有明确的步骤指导：&/p&&br&&img src=&/68f537edd6ddb1ee6f4c_b.png& data-rawwidth=&601& data-rawheight=&1047& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&601& data-original=&/68f537edd6ddb1ee6f4c_r.png&&&br&&br&&br&&p&商家的工作也步骤化、标准化：&/p&&br&&img src=&/65eacecc082a_b.png& data-rawwidth=&626& data-rawheight=&1019& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&626& data-original=&/65eacecc082a_r.png&&&br&&br&&p&标准化的好处就是：只要有钱补贴，所有人都可以成为地推人员。&/p&&br&&p&&b&拿钱换时间，长处抵短处。一招好棋。&/b&&/p&&br&&br&&p&&b& 3.
有地推需求的创业公司，可以模仿这个策略么？&/b&&/p&&br&&p&支付宝和口碑的这一招，可以给其他参考：把地推需求标准化，再用利益吸引人参与。&/p&&br&&p&当然，也有两个最难的壁垒。&/p&&br&&p&一是，支付宝和口碑有钱和流量，对于初创公司都是急缺的东西。&/p&&br&&p&二是，支付宝实名认证+人脸识别技术，保障地推中验证环节的安全性。也正是这一步，才能达成地推工作的标准化。&/p&&br&&br&&p&创业公司如何做好保障？方法是有的，但道路一定是艰难的。&/p&&br&&p&流量怎么来，保障工作怎么做，这是每个公司针对自身状况，进行优劣势分析后方能得出。&/p&&br&&br&&p&但有一点很明确：探索一种新模式总是艰难的。正因为不是人人都能做到，所以优胜者才能获得巨大的收益。&/p&
这次支付宝的活动，站在商家的角度，是一个借势机会。如果用好支付宝的流量，可以获得收益。另一方面，从业者众的 O2O 地推行业，出现了一种类似分享经济的新玩法。----商家篇：先说商家受到的影响。从当初创业市场火热的「百团大战」，到现在各O2O巨头努力…
谢邀。&br&站在一个线下推广人员的角度来看，这个不容易操作，或者说非常考验支付宝的运营人员审核的能力，否则会导致这个三百元迟迟无法到账，门店也迟迟无法正式上线。&br&站在一个美团员工的角度来看，除非是对美团非常忠心，否则一个人手里至少几百家店，重合的有那么一小部分，这个诱惑不说多么大，但是多少会对这些价值观不正的员工有一定影响。&br&站在一个普通使用者角度来说，我去邀请一家店，从我让商家扫描二维码到这家店用支付宝成交一单的时间，如果我不引导消费者下单，或者说我不自己下单，甚至于我没有一些辅助推广措施，这么等着需要很长时间，那我如果对流程不清楚，做这件事情的积极性会急速下滑，认为这件事太难了，甚至于认为这是一场骗局，一个三百块都很难拿下。&br&站在商家的角度来说，我怎么知道这个人是否靠谱，你不是阿里的员工，就让我这么自己扫码建立门店，我需要自己上传各种手续，一来真实性无法保证，二来手续过于繁琐，也没有人配合我推广，这件事对我来说投资产出比，风险回报根本不成比例。&br&站在阿里的角度来说，口碑和支付宝的地推双管齐下，加上这三百的诱惑，其实一家店的成本来说三百元并不高，它可以省下很多人工成本，这件事是值得的。而且这样造势还可以吸引很多消费者来使用，又能吸引财团，这三百元你说值不值？&br&综上所述，有利有弊，但是现在这样一个时间，外卖也好，团购也罢，已经培养了很多商家的营销模式，支付宝本身也就有很大的影响力，所以也许真的是时间问题，做好了的话支付宝真的很可能对各个生活服务类平台从支付方式上进行一次掠夺
谢邀。站在一个线下推广人员的角度来看，这个不容易操作，或者说非常考验支付宝的运营人员审核的能力，否则会导致这个三百元迟迟无法到账，门店也迟迟无法正式上线。站在一个美团员工的角度来看，除非是对美团非常忠心，否则一个人手里至少几百家店，重合的…
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商家真的可以从“全民开店”赚到钱吗？
来源：互联网作者：luckstar责编：木木
内容选自知乎回答，作者luckstar站在商家的角度，是一个借势机会。如果用好支付宝的流量，可以获得收益。从当初创业市场火热的「百团大战」，到现在各O2O巨头努力地「去团购化」，商家和公司都逐渐意识到：烧钱补贴的政策，可以给商家带来流量；可以给平台带来好看的GMV数字，交出养眼的运营数据。但是长远看来――靠补贴吸引来的用户，逐利性强，完全没有忠诚度――今天A公司一单补贴3元，用户来了这里；明天B公司一单补贴5元，用户又调转方向去了那里。如此下去，烧钱何时是个尽头？看不到希望。各O2O巨头都在想办法解决这个问题。这里先说口碑给出的方案――支付宝和口碑，想让商家在不依赖优惠补贴的情况下，持续地获得客流量和营业额。具体分析，支付宝和口碑做了这四件事:•&&&提供优惠补贴，但不作为杀手锏；•&&&联合支付宝，为商家提供支付解决方案；•&&&更重要的，和商家分享了支付宝的海量流量；•&&&最重要的，一套CRM解决方案。1.&&&&分享支付宝的流量如果你开了一家店面，可以仔细阅读这部分。合理借势，掌握正确的薅巨头羊毛的姿势，也许有帮助。下图是支付宝的首页。支付宝几亿用户，这个页面，每天会被用户浏览多少亿次？再加上各种消息的推送，流量有多大？支付宝和微信，是移动互联网时代的两张流量王牌。淘宝电影从零做到现在的成绩，支付宝也只不过分享了一块流量入口（如上图）。再看看上图，我圈出来的八块地方，都是支付宝分享出来的流量。红色和绿色，是直接导流；蓝色部分，是间接导流。如果我们对这八块流量入口进行分析，可以看到流量分享到商家的路径。想薅羊毛的商家，可以收藏这张图，针对性地调整策略。2.&支付解决方案支付的解决方案是：•&&&商户扫码：商户下载App，扫消费者的帐户码。•&&&用户扫码：商家的餐桌上贴收款码，用户扫码支付。3. CRM系统对于商家来说，是否选择在口碑开店，是否使用支付宝的支付方案，享受多大的补贴，都是一样的。想在同业竞争中胜出，差异点很重要。怎么合理利用口碑的商户CRM方案？这一部分正是我写给朋友的，有需求的朋友仔细阅读。什么是CRM？Customer Relationship Management，即客户关系管理，一套获取、保持和增加可获利客户的方案。对于餐饮行业来说，一套完善的CRM的方案要包括：•&&&&&高效率获取新用户•&&&&&将新用户转化为忠实用户•&&&&&提高用户消费频率•&&&&&最大程度减少老客户流失率说到这里，朋友微信问我：怎么操作？我回朋友：连这个也要问？要不要我手把手教你？五分钟后。我：这位壕，我手把手教你！（并不是因为对方使用「土豪红包五连发」策略！我们的友谊就像人民币一样坚挺！）1.建立线上会员系统同样是移动支付，团购进入餐饮行业已经好几年了。但团购平台对于餐饮店而言，在带来客流的同时，却并没有留下忠实用户――原因前面已经分析过。各O2O巨头已经在想办法改善这个问题。目前对于商家来说，建立线上会员系统，是比较好的方案。星巴克的星享卡，就是一种线下的会员体系。而对于麦当劳来说，一直没能在线下建立自己的会员体系，支付宝提供了一套很好的线上解决方案。在什么平台建立？哪个平台流量大、提供线上会员系统方案，就选这个。怎么建立？在这里以支付宝为例：从支付宝首页流量来的客户，用支付宝支付后，会进入CRM库，成为会员；自己到店消费的客人，用支付宝借款，也会进入CRM库。2.精准营销这点主要是借助大数据的优势。支付宝的系统内，把底层的数据标签化，再通过标签化的方式给商家。商家可以从这些标签中获得什么？用户的地理位置，来了多少次，年龄层次，消费特征等等。所从商家这样就完成了CRM数据的积累。针对不同类型的客户，采取不同的精准营销。3.&营销活动建立了线上会员体系后，推新品、节假日的特定套餐等活动，可以直接在线上完成宣传和用户吸引。
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