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交易成功后买家申请售后要求退款怎么办?
发表时间:<font color="#ff-3-8 13:54:23&&来源:中国货源网&&作者:dured&&浏览:5646
为大家解答一下:
1、如果已经发货成功,请务必要留意交易状态和售后,如果买家反复申请退款或交易成功后反复申请售后退款,卖家都要第一时间拒绝对方的申请,以免自己长时间不在线,系统自动达成对方的申请,给自己造成不必要的经济损失。如有必要举证要求客服介入处理即可。
2、如果是的,确定已经充值成功了,买家申请售后要及时拒绝并注意关注超时时间,若与买家协商不了可以申请客服介入处理。 注:售后维权卖家申请客服介入需满足以下两个条件才能发起:
a、买家申请售后的15天后; b、售后维权状态是等待卖家处理。
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