&&|&&责编：李鑫
1京东出招：京东帮服务店&&&&在今年夏天的时候，编辑写过一篇文章，叫做《农村也玩电商？电商下乡摸着石头过河》，不知道大家还有没有印象，那时候电商下乡这个事情还是挺火热的，大家是否还记得京东和淘宝都在农村拉起了横幅，大有架势的吹起“下乡”的号角！&&&&大概有半年过去了，编辑也没有再关注过“下乡”这回事了，直到最近，编辑又听说京东集团全国首家大家电“京东帮服务店”在河北某县开业，当地农村的消费者将率先体验京东大家电的“最后一公里”服务。&&&&所谓“最后一公里”编辑是这样理解的，因为是专为大家电所开设的服务点，可能是要提高在四~六线城市的物流速度、以及安装维修的效率，让这些地区能够得到跟大城市一样的高效率的服务，让大家电产品能以最快最好的方式送达到客户手中。京东帮服务店开业&&&&其实，为什么电商要把目光聚焦在农村这个市场呢个？电商企业进农村本质上是城市电商用户增长瓶颈已经出现，各大电商都要在深挖用户方面做大量的工作才能维持自身的成长，京东和阿里等电商就选择了从客户需求型转向了主动推送需求，细想，农村电商其实就是这种转变的结果。&&&&京东的服务店只是个电商下乡的例子，其目的也是想激活这部分用户，而这广阔的农村市场的用户是否能够真正被电商扑天而来的大动作而激活呢？我们继续来探讨。2阿里出招：千县万村计划阿里出招：千县万村计划&&&&无独有偶，阿里集团也将启动“千县万村计划”，在三至五年内投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。这意味着，阿里巴巴要将供应链深入下沉到农村市场，在今后几年以线下服务实体的形式，将其电子商务的网络覆盖到全国三分之一强的县以及六分之一的农村地区。阿里集团启动“千县万村计划”&&&&其实，阿里这么做也是有数据的依据的，在阿里研究院发布的农村电商消费报告，淘宝农村网购的占比虽然较低，2013年占比8.6%，但呈现增长趋势。2014年农村网购市场会达到1800亿以上，2016年将突破4600亿，继续缩小与城市网购规模之间的差距。因此，阿里巨资下注农村市场也是基于这样的预计，所以才有如此信心。阿里研究院的统计和预测数据（图片来自新易连）&&&&2013年，来自农村的网民达到1.77亿，占到总网民数量的28.6%，农村互联网普及率达到27.5%，比上年提升4个百分点。农村居民对网购模式的接受度达到84.41%，人均网购消费金额预测在500-2000元之间，仍有增长空间。&&&&农村的市场是一个新的蓝海市场，在整个网购的这样一个现象的背后，其实在三线四线五线六线城市的分布是超过一半的，所以未来一个新的增长点是在这块。农村网民数量的攀升以及互联网的普及也增加了农村电商消费市场的潜力。&&&&照这么看来，阿里走“电商下乡”的路暂时没有错！3农村电商：全球化大数据农村电商：全球化大数据&&&&其实今年尤其能够体会到“全球化和大数据”对电商的影响，业务拓展到海外，不仅迎来了交易额的大幅度增长，也让国内消费者体会到新鲜和极大的便利。那么这样的全球化和大数据能带来如此的好处，为何不把这种模式带到农村，也让更多的人得到益处呢？因此在发展农村电商的过程中，电商企业也有意识的在利用全球化大数据来帮助发展农村电商。农村电商：全球化大数据（图片来自百度）&&&&&第一点，让在农村的消费者他足不出户能够享受到来自全球的商品，来自上海、北京、纽约、伦敦、东京的商品，让人们去尝试新鲜的东西，通过网购买到来自世界各地的新产品，来自全国各地的特色产品，使所有的农村居民都能够更好的在网上消费。&&&&第二点，让优秀的人才都能够留在农村，依据农村广大的土壤进行创业，进行发展，能够通过互联网他不用进城打工，他不用进城找各种工作机会，他也能够依据家乡的资源，各种特色，通过网络进行创业，带来了一个广大的一个服务业的衍生的发展机会，包括类似于物流、培训等各种各样服务的机会，都大量的产生。农村优秀人才进行电商培训（图片来自中国青年网）&&&&第三点，让农民在进行耕作的时候，获得更性价比好的生产资料。农民的生产资料的供给和需求，通过互联网的方式能够更好的满足，把不合理的供销差价能够消灭掉，让农业生产者获得更多的生产资料的实惠。农产品在网上销售（图片来自百度）&&&&第四点，帮助农业生产者更好的把产品销往全国各地乃至销往世界各地，在淘宝上也有很多的特色馆，产品有特点和卖点，在网上销售自己的商品自然成为一种比较低成本和高回报的事情，所以被很多农业者所看好。更多的农业生产者也愿意利用互联网来进行创业，利用互联网进行销售进行营销，把他的产品对向全国各地对向世界各地。编辑总结：&&&&电商下乡正在成为电商行业的热点，但想要在这个蓝海市场抢夺一席之地还需苦练内功。无论是“京东帮服务店”模式，还是阿里“千县万村计划”都是逐步走向开放式的社会化经营的表现。在这个过程中，农村电商也必定带给农民带来更多意想不到的便利与更多创业机会，带动整体农村经济的发展也是毋庸置疑的。总之，编辑认为农村电商是一件好事，就看像京东和阿里这样的大企业如何去做好这块市场了。
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4￥54005即将上市6￥52007￥62998￥42009￥699910￥14999跨境与农村电商是中国制造的新大陆--百度百家
跨境与农村电商是中国制造的新大陆
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3月6日，全国人大代表、海尔集团轮值总裁周云杰接受笔者采访时说：“中国制造需要新的拓展空间。利用互联网技术可以从两个方面放大中国制造业的成长空间，一是发展跨境电商进军海外；另一个是发展农村电商，拉动农村消费。”
“中国制造需要新的拓展空间。”&3月6日，全国人大代表、海尔集团轮值总裁周云杰接受笔者采访时说，利用互联网技术可以从两个方面放大中国制造业的成长空间，一是发展跨境电商进军海外；另一个是发展农村电商，拉动农村消费。而此次两会，周云杰提交的三个议案中，就包括了《关于鼓励B2B类跨境电商平台发展的建议》和《加快推进农村电商物流平台发展的建议》。
周云杰同时还担任海尔电器集团有限公司董事局主席、行政总裁，该公司主要业务即日日顺物流。“春节不打烊，家电送到家”的实现考验了日日顺的物流覆盖能力，这正是海尔制造未来能够向中国农村市场延伸的能力。周云杰称，在农村做电商很难，海尔最有机会。
今年春节期间，海尔电商组织了一场活动，发起“春节不打烊，家电送到家”：在春节期间，用户可以通过海尔商城下单，海尔可以实现春节期间送货到家，而且不论繁华都市，还是偏僻乡下。
海外新世界
侯继勇：跨境电商对于中国制造的机会是什么？这些机会属于哪些企业？
周云杰：“中国制造”的优势正在逐年减小，产业转型升级迫在眉睫。一方面，从国际贸易环境看，海外市场存在诸多不确定性，比如美国推出“量化宽松”政策是世界经济面临的最大变数；新兴经济体经济增长总体乏力；乌克兰、俄罗斯、伊斯兰国家等政治风险的影响明显上升。
从内部环境看，中国劳动力、土地等要素成本仍处于持续上涨期，传统劳动密集型产业竞争力不断削弱，传统的“中国制造”优势逐步丧失。沿海地区出口企业用工成本在连续多年上涨后，2014年以来又上涨了10%-15%，目前已相当于越南、印度、柬埔寨等周边国家的2-3倍甚至更高。以B2B类跨境电商平台为代表的产业互联网平台不仅帮助中小企业做大、做强，还能促进产业升级转型。从跨境电商本身的发展来看，目前市场规模已经达到3.1万亿元，而且发展迅速，虽然中国跨境电商（包含B2B和B2C）市场巨大，却还处于初期阶段，发展与优化的空间很大。
侯继勇：跨境电商能解决哪些问题？
周云杰：B2B类跨境电商平台将会是外贸行业资源高效配置的平台，这将给中国制造企业，尤其是外向型中小企业走到海外市场甚至在海外市场创立品牌，带来新的生机。
但在外贸实务中，有诸多因素影响到中小企业拓展海外市场，例如，中小企业在营销、通关、物流、结汇、退税、支付等外贸节点的资源配置和效率提升问题；中小企业是否能够在做外贸的时候拥有大企业一样的资源；中小企业做外贸是否能掌握话语权等等，这些也是B2B类跨境电商平台可以解决的问题。
侯继勇：如何实现你的这些想法？
周云杰：政府通过提供政策和资金支持的形式，与中国在海外有一定知名度的大型品牌企业共建战略示范项目，加速培育、催化新商业模式，如B2B类跨境电商平台的发展。
乡村的广阔市场
侯继勇：发展农村电商，环境成熟了吗？
周云杰：《2013年中国农村互联网发展状况调查报告》显示，截至2013年12月，我国农村网民规模达到1.77亿，占全国网民的28.6%，且呈现持续高增长的发展趋势。自2012年以来，我国农村网民增速超过城镇网民，城乡网民规模差距持续缩小，而且农村网购消费者更年轻化，30岁以下各年龄段农村网民占比均高于城镇网民（如：20-29岁年龄段农村网民占比32%，城镇网民占比30.9%）。
从农村网购规模及居民收入来看：2014年中国农村网购市场规模达到1800亿，到2016年将有望突破4600亿元。农村居民收入从2005年至今保持着快速增长，已经从3255元跨入8896元。截至2013年12月，农村网民网购使用率达到31.1%，农村网民团购比例上升至15.2%，较去年的7.3%增加近8个百分点。
侯继勇：农村电商发展的难点是什么？
周云杰：农村电商发展的基石是农村物流平台的建设。长期以来，我国农村商品流通体系建设严重滞后，农村物流投入不足，基础设施整体落后，网络渗透不足，市场流通主体散而乱等问题严重制约其快速发展。农村物流服务的专业化、标准化程度很低。
所以我本次提议国家相关部门针对农村电商产业的发展制定相应的配套政策，鼓励规模以上企业搭建虚实融合的城乡双向流通平台及物流信息互联交互平台，推进实现农村物流产业与城市物流产业接轨。
比如以县为中心，以村为单元，构建县级农村电商物流园区，从而实现区域内物流资源快速整合，有利于国土资源节约和产业的集中发展。同时也需要政府对土地政策、投资政策给予重点扶持、规划。
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广州首个跨境电商交流服务中心揭牌 支持中小微企业打开海外市场
来源： 南方日报作者： 张西陆
15日，海关全年无休24小时作业支持跨境电商新政开始实施。同一天，广州首个跨境电商交流服务中心揭牌，跨境电商网上体验平台和广州援疆项目网上丝绸之路电子商务公共服务平台也同时上线。
　　南方日报讯（记者/黄少宏许晓冰）广州跨境电商迎来新利好！15日，海关全年无休24小时作业支持跨境电商新政开始实施。同一天，广州首个跨境电商交流服务中心揭牌，跨境电商网上体验平台和广州援疆项目网上丝绸之路电子商务公共服务平台也同时上线。上线仪式之后，来自监管层和跨境电商业界代表也举行了首场行业峰会。
　　近年来，跨境电商在我国进出口贸易所占的比重越来越高，发挥的作用也越来越重要，已逐渐成为外贸发展的新趋势。2013年以来，年均增长达30%以上。广东是全国跨境电商贸易的主要集聚地，占全国跨境电商贸易额的70%以上，广州市作为“国家电子商务示范城市”、“跨境贸易电子商务服务试点城市”，发展跨境电商更是势在必行。
　　在此背景下，广州市首家跨境电商交流服务中心应运而生。广州市贸促委主任王旭东表示，这是广州市贸促委结合国家“一带一路”建设战略，以及广东自贸试验区南沙片区挂牌契机，以推进跨境电商差异化发展的一项举措。
　　据悉，广州市跨境电商交流服务中心的宗旨是服务广州中小微企业，促进广州电商发展。其目标主要是，推动广州中小微企业的优质产品，通过跨境电商的手段打开国内及海外市场，“让每一家拥有优质产品的企业能够在网上多渠道开设全球网页”，同时为全球各国优质产品进入国内打造一个有序便捷的平台。
　　记者了解到，上述中心将为广州跨境电商企业提供行业交流合作的平台，为业界提供具体的资讯、数据、政策解读、跨境电商培训、项目对接等商业服务，搜集国内外跨境电商行业的资讯、数据分析，为政府提供决策、参考依据，推动广东对外投资。
　　“我们还将为企业整合资源。”广州市跨境电商交流服务中心主任钟嘉扬解释，“企业可以通过这个平台联系到各国领事馆、国际商会等有助落地销售的资源，而不需要自己出去找渠道”。他举例，现在已有不少国家驻穗商务机构率先入驻，如新西兰驻穗总领事馆已在中心网上体验平台“品唛网”上设立新西兰生活馆。
　　钟嘉扬提到，跨境电商涵盖了物流、仓储等行业，引入天使投资，建立业态“全链条”也将成为交流服务中心未来的工作重点。
　　在交流服务中心揭牌的同一天，跨境电商网上体验平台和广州援疆项目网上丝绸之路电子商务公共服务平台也同时上线。
　　据介绍，广东省对口支援新疆喀什地区疏附县、伽师县、兵团农三师。喀什地区地处丝绸之路的重要节点，具有“一路通亚洲、五口通八国”的地理优势。由广东重点援建项目——中国西部电商总部基地承建的“网上丝绸之路”平台，将通过帮助当地政府培育大数据云计算创新技术、发展农村电子商务，以及通过合作企业的跨境电商业务，帮助各地将贸易市场推广到中亚、西亚、东南亚等周边国家和地区，运用电子商务手段再现陆上丝绸之路。
　　跨境电商开到步行街
　　羊城市民“很受落”
　　15日，广州首家由国有百货公司开设的跨境电商线下体验店“广百荟·跨境购”体验店在广百黄金珠宝大厦、海珠广百新一城、新大新番禺店三家门店同时开业，当天吸引了众多客流前往尝鲜。人气最旺的当属位于北京路步行街的广百黄金珠宝大厦，不少市民大呼跨境电商店开进步行街，逛街更方便。
　　15日一早，不少市民就出现在广百黄金珠宝大厦、海珠广百新一城和新大新番禺店来体验直接购买海外商品的优惠。
　　记者看到，体验店里进口商品覆盖日韩、英国、美国、德国、澳大利亚及东南亚等地，横跨5大洲，近30个国家，单品数量近万款。整个场地被划分为完税商品展示区和跨境购商品展示区两大区域，两者的商品比例为8：2.除了颇受欢迎的母婴类、保健日用类、日韩美化妆品类外，还有进口零食以及小家电等品类上线。
　　消费者购买完税商品，可现场付款，立即提货。而购买跨境商品，消费者只要在线上下单，就有专业物流送货上门，需时5-15个工作日。
　　同目前广州多家跨境电商店类似，奶粉、纸尿布是比市场价便宜最多的产品，也是消费者关注的焦点之一。
　　多数市民表示，看中百货做跨境电商的优势就是质量保证，有问题好追溯。在广州街坊看来，跨境电商的商品价格其实差不多，对于多数主打进口食品或者化妆品的跨境电商来说最应该比的还是质量和新品丰富度。
　　值得关注的是，与其他跨境电商相比，广百百货支持境内退货无疑是一大亮点。也就是说，在整个销售过程中，若消费者收到的商品出现质量问题，可以直接到上述三家跨境电商体验店退换货。
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编辑： 刘自如
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