为什么返厂给京东修的东西他们总喜欢给我换新，而不是修旧的返给我呢？这样他们的成本不会高吗？
去年买的平板坏了，拿到自提点返厂后，客服通知换新的可以，同价位换另一款，今年六月又坏了，返厂又要给新的。。。困惑。。。
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这是京东追求极致客户体验的一部分。在京东，客户体验不仅仅是交易的过程，也包括用户在购买后的使用体验。京东不希望销售出去的商品让用户在使用过程中产生不愉快感觉。事实上，京东取回来的返修商品并没有像上面几位朋友所说的会全部返回厂家换新再销售，有很大一部分是京东自己承担了，比如内部销售。这部分成本，当做是对客户体验的投入。
不一定，就我知道的硬盘方面，都是换新，但是，这个新的，是翻新。。。明白？维修和换新，直接换翻新对他们来说是可以节约成本的
我估计是这样的，单个的生产成本会随着产量提高而下降到趋近于某个值。假设批生产10台，耗100产能，单位成本就是10了；批生产100台，可能只需要耗200产能，单位成本就下降到2了....所以拿个新的给你，对于生产，并不耗成本。其次，维修的成本会大于生产的成本，这里的成本不一定指原材料，更多的是指人力和时间成本。因为毕竟批生产的工序是规范化/流水线，大家只要按流程组装就可以了，而维修是针对性的，1000台机子，可能存在1000个不同的问题。所以你坏了，我立马给你换个，嗯，现在或者明天可以给你，绝不耽搁你的事，反应迅速不；修？行，得等一周...万一那个万一，修不好，呃......！
前年买了个豆浆机，用了11个月坏了，快递回去让他们给修，结果客服说需要换的部件在北京没有需要从外地调，所以给我以八折的价格退货，然后我又添了100块钱买了个新的。当时跟身边朋友各种推荐京东。这个用户体验直接改变了我近一年的网购习惯。
问题是对于大部分的流水线产品来说,修并不便宜啊.换的步骤如下:仓库取货,发新货,收坏的,回头把坏的一起发回厂家.修呢.收坏的,把坏的送到维修点,分析原因,找零件,开修,再送回零售点,再发货.你给建立若干维修点,招维修工(这可不是流水线工人能代替的),物流配件,持续的培训各种产品型号维修方法.这可都是成本啊.你也不需要担心什么,换的太多会赔本之类的.企业会监控质量情况的,核算运营成本时更换比例这些都会考虑的.一般都是不见鬼子不上弦,不随便生产的,一遇到大面积的问题,先停产,再下架.这都是运营的一部分.
电子产品目前都是换新成本和修并不多
你保证他给你的换新不是翻新机？？？？？？？？而是原装未拆封？
所谓官翻，外观翻新，内部零件拆换。质量和全新仍可一比。重要的是官翻之后的质保。
上面提到硬盘换新是换的翻新的。首先不知道您说的是移动硬盘还是内置硬盘。我是京东做移动硬盘的，移动硬盘的售后全部是换全新的，如果您的硬盘已经停产，会换最新的型号给你。这是移动硬盘的行规（谁销售谁做售后），移动硬盘没有“维修”这一说，全部是换新。所谓的维修、数据恢复，全部是有偿的，不是免费的。你把坏了的硬盘还给京东，京东换给你的是全新的，然后再把你的坏的跟厂家换全新的重新入库销售。这里面没有人拿去翻新，因为京东售后不懂怎么翻新，人手不够也没有人有那个精力去翻新，厂家也不会费那个劲去翻新。
你要是能等，可以维修。这就叫客户体验
估计是翻新的，要是全新的，早就破产了。几个月前在京东买过手机，触屏坏了，三星售后维修直接拒绝修理，理由是翻新机，返给京东到现在送修半个多月了还没好。。。诺奇部分店铺闭店，自动解除劳动合同，当时闭店货品返厂的时候答应工资肯定给，但是货返回去都一个多月_百度知道
诺奇部分店铺闭店，自动解除劳动合同，当时闭店货品返厂的时候答应工资肯定给，但是货返回去都一个多月
还不给发工资，而且联系不上公司的任何人，这样拖欠员工工资该怎么办
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我有更好的答案
是不是还有店铺在经营？
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谢谢2楼跟4楼的朋友。
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