银行称：如果没注明转存次数，只会转存一次
记者前天来到陈女士所投诉的这家银行，该行位于福州仓山区盖山镇。经手陈女士取款业务的柜台工作人员表示，陈女士的存款是2004年存入的，2005年有过一次自动转存记录，2006年定期存款到期后就都是活期。“发生这种情况可能是以前陈女士和银行方面有约定转存次数。”该工作人员还表示，“现在不会有这样的情况了，目前该银行自动转存都是不限次数地转存。”
该银行相关负责人表示，早期在该银行办理自动转存业务时，客户需要选择自动转存次数以及存期。办理业务时，陈女士有可能选择了自动转存一次或者没有特别标明。受限于当时的银行系统，假如没有注明转存次数的话，系统只会自动帮其转存一次。
“那个系统使用时间很短，后来马上就升级了。”该负责人还表示，“至于这件事是谁的责任，需要调出2004年陈女士办理业务的资料才能判断。因为资料比较陈旧，找出陈女士的资料比较困难，最终结果第二天会给出。”
昨日，该行相关人士告诉记者，2004年陈女士办理业务的资料已经找到，客户办理业务的时候并没有注明要转存等相关细节。按照当时使用的系统，银行系统只会帮陈女士转存一次。现在的系统不会有次数限制，都会无限次数帮客户转存。银行方面会尽快和客户达成赔偿协议，把少算的利息补给客户。
记者走访：各银行自动转存业务有差别
昨日，记者走访了福州市区部分银行，了解到由于各大银行所用的系统不同，其对自动转存的操作规程也有所区别。目前大多数银行系统都会自动帮定期存款的客户转存，不需要客户约定存期或者特别注明，而且转存次数不受限制，但是部分银行还是需要客户自己选择。
在中国工商银行、中国农业银行办理自动转存业务，客户可以和银行约定在存款到期日自动将本息按原存期转入下一个存款周期。在上述银行办理自动转存的储户，需要在存单上注明需要自动转存及其存期，否则定期存款到期后不取，其本金和利息将被视为活期储蓄。
而中国银行、中国建设银行，在客户定期存款后，银行系统自动将到期后的利息和本金一并按原存期转入下一个存款周期。若储户在该存款周期之内将存款取出，利率则按照活期储蓄利率来执行。建行客服人员告诉记者，早期该银行自动转存是要和银行约定好是否转存以及转存期限。
责任编辑:黄丽红
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选择短期自动转存
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&&假​设​客​户​手​中​活​期​存​款​预​计​在​几​个​月​内​不​用​,​选​择​定​期​三​个​月​或​六​个​月​比​较​划​算​,​但​客​户​需​要​弄​清​楚​存​款​银​行​是​否​有​自​动​转​存​业​务​,​选​择​能​本​金​利​息​自​动​转​存​银​行​,​还​可​省​去​客​户​跑​银​行​麻​烦​。​
​
​ ​ ​比​如​：​您​手​上​有万​元​,​先​存​三​个​月​定​期​,​到​期​时​利​息​为9​.9​元​。​到​期​后​,​如​果​不​用​这​部​分​钱​,​之​后​三​个​季​度​将​继​续​连​本​带​利​自​动​转​存​,​利​息​分​别​为9​.1​元​、0​.4​元​、0​.8​元​,​转​存​一​年​后​利​息​总​计​为2.2​元​,​比​存万​元​活​期​多​出5.2​元​。
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你可能喜欢定期存款到期后会自动转存吗？如果转存，是无限转存下去吗？-金斧子银行打响利率战 定期存款最好别选“到期自动转存”
今年3月1日央行降息后，扬城各大银行开始执行新利率。本轮降息不到10天，扬城银行也掀起第二轮存款利率价格混战。记者昨探访发现，扬州的中行、农村商业银行、邮储银行等近期都宣布上调所有档期存款利率至基准1.3倍，存款利率一浮到顶。建行、招行等不少银行则根据不同的存款金额实行差别利率。存款利率价格战已然成了一场让储户看不懂的混战。
【降息后第二轮利率战开打】
“激进派”
存款利率“一浮到顶”
央行本次降息的同时，允许银行将存款利率最高上浮至基准的1.3倍。降息首日，在扬州的银行中，就有南京银行、江苏银行、江苏长江商业银行、常熟农村商业银行、昆山农村商业银行这5家银行宣布各档期利率基准上浮到顶。
记者昨日探访发现，近期又有多家银行跟进，将三个月、半年期、一年期、二年期、三年期的存款利率全部上浮了30%。“从上周六开始，我们所有档期存款利率都上浮了30%，一年期存款利率是3.25%，二年期为4.03%，5年期达到了5.2%。”中行维扬支行工作人员对记者说。而昨日，邮储银行网点工作人员告诉记者，近期该行也再度对存款利率进行了上调，三年期以内的所有档期存款全部上浮30%。扬州农村商业银行相关负责人也告诉记者，该行近期将全部的档期存款均上浮30%，且“存款无门槛限制”。
记者昨日也发现，如交行也已将一年期以内的存款利率上浮30%，但二年期、三年期存款利率上浮的幅度则分别为20%和10%。
“淡定派”
绝大多数股份制银行按兵不动
在降息的首日，包括中信银行、浦发银行、兴业银行、招商银行、华夏银行等扬城的各大股份制银行并没有上浮30%到顶，一年期存款上浮的幅度均为20%。记者昨日再次对这些银行网点进行探访发现，目前扬城绝大多数的股份制银行依然淡定，一年期存款的利率还是维持上浮20%的水平。而这些银行二年期、三年期、五年期的利率则五花八门。仅以二年期利率为例，就有3.3%、3.4%、3.41%、3.72%这4种不同的利率水平。而三年期存款利率，也有3.75%、4%、4.125%以及4.5%四种不同的利率水平，直接让储户“挑花了眼”。
“复杂派”
看客户资质、看金额大小定利率
记者了解到，部分银行的规定更为复杂，根据客户资质的不同、存款金额的高低，实行不同的利率定价。
昨日，建行一家网点的工作人员告诉记者，该行从上周五开始执行新的存款利率。具体政策为：如果金额在5万元以上，一年期存款利率则可以上浮30%；二年期、三年期的存款，则根据不同的金额，确定上浮的幅度。如果存款的金额小于50万，则上浮20%；如果存款金额在50万—100万之间，则上浮25%，如果存款金额在100万以上，则可以上浮30%到顶。“这是我们从上周五开始执行的政策，今明两天估计利率还会有变化。”市建行相关人士对记者说。
无独有偶，记者发现，光大银行也有类似的规定。该行就规定，如果存款金额在5万元以下，二年期的存款利率为3.41%，如果高于5万元，利率则为3.72%。
记者发现，部分银行除了有存款金额的限制，还要看客户的资质。“二年期、三年期存款利率要享受上浮20%的政策，存款金额必须在30万以上且是金葵花客户。如果这两个条件达不到，就只能按照银行官网公布的挂牌利率执行。”市招行营业部工作人员对记者说。
【业内提醒】
定期存款最好别选“到期自动转存”
华夏银行扬州分行行长助理孙强认为，银行存款利率上浮到顶，可能与其资金需求量大，贷款利率定价能力较高有关系。“央行允许银行存款利率可浮动以前，银行只需执行最新基准利率即可。现在，各家银行要相互比较、观望其他银行利率水平，同时还要根据本行资金紧张程度、贷款利率的定价能力、以及资金的管理水平等来制定相应的存款利率。”孙强认为，随着利率市场化进程的不断加快，未来银行存款利率差别化定价的现象会越来越明显。
同时，孙强也提醒储户，存款时应货比三家，不应任凭定存跟随系统默认的“到期自动转存”，以免收益受损。
记者 金鑫责任编辑：孙逸洲
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