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市区2500辆出租车装了POS机 每天刷卡付费只有二三十笔 打的刷POS机，真的水土不服？
今天上午10点记者刷卡付车费。司机说，这是他今天的第一笔刷卡交易。
一张市民卡在手，坐出租车刷一下POS机付账，不用带零钱也不用找零，方便快捷。但记者在调查中发现，市区约2500辆出租车装了POS机，但每天只交易二三十笔，坐出租车刷POS机真的水土不服？ □本报记者 杨欣欣 王永胜 见习记者 金文婷 季晨骋 【热问题】 28辆装POS机的士 有16辆刷不了卡 昨天上午下班高峰期，记者兵分两路在市区新城附近进行随机试验。经统计，记者在两个路口一共遇上59辆打着“空车”灯的出租车，其中有28辆车贴有“本车接受市民卡刷卡”标识。 记者一一拦车询问，这28辆装了POS的出租车中真正能刷得了卡的只有16辆，其他12辆虽贴有标识却刷不了市民卡。 为什么刷不了卡？司机的理由各不相同。其中3位司机忘了带POS机；3位司机表示还未办理与POS机相连的业务；3位司机说，自己的POS机没电，暂时不能刷卡；两位司机表示自己刚拿到POS机，还不会用；1位司机的POS机发生故障刷不了。 试验中，当记者询问一位已安装POS机的司机是否能刷市民卡时，这位司机立刻反问记者：“你会刷吗？如果你会就可以刷，我刚拿过来还不会用。” 也有不少司机还不习惯POS机操作，嫌使用起来麻烦，司机王师傅说：“如果乘客事先准备好零钱，那么付现金就比较快，刷市民卡的话需要插卡、输密码，会耽误点时间。” 不少出租车司机说，自己更喜欢乘客付现金。虽然有的司机操作熟练，可以五六秒完成一次刷卡，但是把钱装进口袋里让他们感到更踏实。还有的司机们担心，一般出租车的防盗性能比较弱，如果POS机不小心损坏或丢失要自己赔偿，不合算。 打的刷卡的市民比较少 有的表示不习惯 在街头，记者随机采访了22位市民，发现只有两位市民有过坐出租车刷过市民卡的经历，两位市民都是年轻的85后，不过两位市民都感慨，能刷市民卡的出租车，还真的有一点难碰到。 有11位市民表示自己还不知道坐出租车可刷市民卡；9位表示知道有刷卡服务，但是没有尝试过。这9位市民中有5位表示还是习惯付现金，两位表示，市民卡中的钱要圈存到电子钱包，太麻烦。1位表示没有随身携带市民卡，1位表示很少碰到可以刷卡的出租车。 家住雁湖社区的金小姐告诉记者，自己知道出租车可以刷市民卡，不过每次打的还是习惯于去付现金，师傅没有提醒，自己也没有主动想过去刷卡。 2500辆出租车已备POS机 每天交易只有二三十笔 记者从温州市民卡服务有限公司了解到，市区共有3700多辆出租车，继去年12月首批60辆出租车试运行支持市民卡账户消费以来，目前已有约2500多辆出租车具备该项服务,这意味着市民市区坐上可刷卡付账的出租车的概率在50%以上。同时，在今年年内市区全部出租车将配齐POS机。 “对于驾驶员来说，使用市民卡POS机便利又无害，既能防范携带现金造成的不安全，又可避免收入假币的风险，还可以足额收取零钱。”温州市民卡服务有限公司负责说，该公司利用各种途径教授驾驶员POS机使用方法，并为驾驶员免费安装市民卡POS机，如发生机器损坏可免费更换。但由于POS刷卡机价格昂贵，如POS机丢失，相应负责人还需赔付10%，约400元的赔偿。这可能让驾驶员觉得是个心理负担。他们为了推广用市民卡乘坐出租车业务，也采取了鼓励措施，如从今年9月开始，对市民卡出租车POS机刷卡每月前5名的司机奖励300元现金。 但使用市民卡付出租车费的推广效果依然不太理想。“从目前汇总数据来看，每天只有约20到30笔交易，与预期有一定差距。”温州市民卡服务有限公司相关负责人告诉记者。 【冷观察】 推广打的刷卡面临三大“卡口” 市民可以“一卡在手行天下”，驾驶员也有多种便利，看起来如此美好的市民卡服务，为什么会遭遇尴尬？记者了解到，主要有以下几个主要原因： 首先，出租车乘客群中有刷市民卡意愿的数量还不多。据目前统计来看，使用市民卡消费出租车的人一般集中在车改单位的职工，很多市民对于市民卡电子钱包的使用方法还不熟悉。 出租车驾驶员已养成收现金的习惯，对于使用市民卡交易接受比较慢，这也是推广困难的主要原因之一。与公交车相比，我市出租车群体有车主、承包人、驾驶员、出租车公司等方面，没有统一管理与培训，驾驶员对于市民卡交易的意识还需培育；同时与公交固定数额交易相比，出租车交易金额不定，不少驾驶员更喜欢现金交易。 另外，车主挂靠在出租车公司，多重转包，这也给推广带来了一定难度。温州市民卡服务有限公司相关负责人认为温州出租车驾驶员流动过频也是不利因素之一，因为每位司机都需要办理一张相应的工行卡，作为刷卡资金的流向账户，而驾驶员初来乍到，不一定就有用于结算的工行卡，这造成了一些出租车驾驶员只要现金，让安装的POS机成摆设。 获奖的哥说经验：主动告知可刷卡 上个月，温鹿出租车司机王胜河的出租车内刷了十几次卡，他的刷卡记录进入了当月市民卡出租车POS机刷卡的前五名，并获得了市民卡中心奖励的300元。 王师傅出租车每月刷卡十几次的记录，并不是很多，但是相比同行还是挺高的。王师傅说，每次上车，他都会主动询问客人“有没有市民卡？”然后告知对方“打的可以刷卡”并鼓励乘客尝试。其次是将POS机摆在显眼位置，引起客人注意。 不过，王师傅也有些烦恼，刷卡机偶尔会出现一些故障如死机、刷卡时出错。“有一次POS机我输入12元，但却刷了客人市民卡24元。”虽然客人没有说什么，但是王师傅还是决定将POS机拿去常运服务站维修或者更换。一般POS机充一次电，只能用一个半天，也有点麻烦。 一个月内只刷了十几次卡。王师傅说，这和他一个月内乘客量相比，这是一个小得可怜的数字，推广还需努力。 ■相关链接 建议每次充值200元 使用市民卡支付出租车消费的市民，需确认市民卡账户已成功启用，再到相关服务网点对电子钱包进行充值，也可由市民卡联机账户进行圈存。建议每次充值200元左右，因遗失后电子钱包内余额不赔偿。
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说好POS机刷卡次日到账 2万余元3个多月未到账
蒋女士办理的POS机 记者 张路桥 摄重庆商报讯 为方便顾客，在沙坪坝天星桥做保健生意的蒋女士于今年3月份，通过一家公司办理了一台第三方非金融支付POS机，根据约定，顾客刷卡消费后，第二天就可以到账。可是现在，POS机都已安装3个多月了，刷卡金额超过了2万元，这些钱至今都没有到蒋女士的账上。安了台上门推销的POS机昨天，记者来到蒋女士位于沙坪坝区天马支路的保健店，店内的收银台上摆放了一台POS机。“3个多月了，2万多元钱还是没有到账。”蒋女士说，今年3月份，重庆搜度科技发展有限公司（简称搜度公司）的工作人员上门推销称，他们可以办理酷刷牌POS机，而且刷卡的手续费率会比银联的手续费率更低，就是到账时间会慢一天，但业务员承诺，顾客刷卡后的第二个工作日就可以将现金转到其银行卡上。在业务员的劝说下，蒋女士动了心，并安装了这台名为“酷刷”的POS机。2万余元3个多月未到账然而让蒋女士没想到的是，在使用POS机的第二天，刷卡就出现了汇款不及时的问题。3月13日，有一笔1500元和20元，顾客刷完卡后，直到3月14日，还是没有到账。”蒋女士说，公司当时解释称偶尔出现这种问题是正常的，可以继续使用，肯定会到账。3月14日晚上，又有一名客户通过POS机刷卡消费了25000元。3月15日，款还是没有打到蒋女士的账户，蒋女士赶紧停用POS机。“钱没到账，多次打电话询问公司，还是没有结果。”蒋女士说，从3月至今，这26520元仍然没有打到自己的银行卡上。收款公司非第三方支付机构昨天，搜度公司相关负责人承认，他们也是从上海酷刷公司代理的这些POS机在重庆销售。“我们向总公司反映蒋女士的情况后，对方的反映就是需要等，但是具体等多久，却没有结果。”该负责人说，他们已经向蒋女士出具了“未到账证明”。蒋女士也将自己的情况向中国人民银行重庆营管部进行了反映。通过POS机内的转账，蒋女士查到，自己的这笔钱中，25000元已经打入了上海某票务代理有限公司，而这家公司根本不属于第三方非金融支付机构，另外两笔账则是通过更改POS机资金路径，不知去向，只能通过银行卡转账系统继续追踪。目前，蒋女士已报警。调查POS机可能是“二清机”全国至少600人出现该问题昨天，记者拨打了江苏酷刷电子科技有限公司的官方客服热线，客服工作人员表示，他们已经进行了登记，具体情况不清楚。对此，相关业内人士表示，蒋女士办理的这款POS机，可能就是所谓的“二清机”。目前市面上除了银行安装的POS机外，其他的都是通过第三方非金融支付方式进行转账的，基本上是通过大商户模式进行“二次清算”或者是“多次清算”。昨日，在搜度公司负责人的指引下，记者添加了一个名为“酷刷达派维权交流总群”的QQ群，里面有全国各地安装了类似POS机的商家，一共有600多人，每位网友都有各种刷卡款未到账的情况。目前，该群正在与各地网友一起，准备前往酷刷总部进行维权。
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并非要求货币市场基金直接缴纳存准金，而只是对它们所购买的协议 存款开征 存准金。 事实上，从盛松成&
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同业存款与货币市场 基金的存款本质上相同 ，按统一监管的原则，也应参照货币市场基金实施 存款准备金&
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一会，有助于政策的制定。& 而记者从消息人士了解到的最新情况是，如果说上一 篇文章是给市场吹吹 风&
，打个预防针的话，那这篇文章则是央行正式对&宝宝们&下手的 前奏 曲。&要求交存款准备金的态度是明&
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其他许多非存款类金 融机构存放在银行的同业 存款与一般的银行存款性质相同，因此理应也像 保险公司一&
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POS机出故障：刷一次卡扣两次钱
　　POS机出现故障时收银员反复尝试刷卡，此时很容易出现多次扣费
　　文/记者方利平
　　最近，好几位市民向本报反应：他们明明只刷卡买了一次东西，却被扣了两次款，这是怎么一回事呢？
　　去年8月20日，广州的王小姐在天河南二路一家超市购买了54.7元的商品。刷卡消费时，她输入密码，收款员说操作不成功，于是她第二次输入密码，这次成功了。王小姐只在一张签购单据上签了名。
　　8月底，王小姐收到对账单，却发现被扣了两次54.7元，于是去找超市处理，交了身份证复印件，等待了一个多月，到去年10月，超市才退回多扣的钱。
　　今年5月2日，王小姐又在天河一折扣店买了一件104元的衣服，刷卡时输入了密码，但是打印不出单据，商场不同意王小姐将衣服拿走。最后在王小姐力争之下，商场迫不得已才让其将衣服拿走。到5月底，王小姐收到对账单，果然，这笔104元的货款被划走了。然而，王小姐一直没有在签购单上签过名。
　　余小姐也遇到过类似问题。2007年10月，她在意大利出差，在酒店花费住宿费65欧元，当时是刷某股份制银行的双币种信用卡支付的。刷卡过程很顺利，她只签了一张65欧元的单据。
　　10月底，她收到银行的对账单，发现上面显示出两笔65欧元的消费，扣了两次款！余小姐立即找到银行客服反映此事，并要求客服人员查询她签过名的消费单。最后反反复复折腾了几个月，商户才将多收的65欧元退给余小姐。
　　王小姐和余小姐都很疑惑――没有客户亲笔签名，银行也可以划款吗？
　　近日，记者就王小姐等市民遇到的情况采访当事银行，银行负责人士解释称：交易过程中，如果某一环节系统网络运行延滞，有可能导致POS机显示交易不成功，或暂时无法打印消费单。但实际上，交易信息可能已传至银行的交易系统，导致银行划账。
　　在许多消费者心目中，银行应该是凭客户的亲笔签名才进行划款操作的，不过记者从某银行信用卡中心服务人员了解到的实际情况是：银行是凭电子系统显示的刷卡记录进行划款的，“签购单由商户保存，银行不可能拿来张张核对。”
　　不过该银行业人士表示，客户遇到重复扣款的情况时，一般不需要担心。因为信用卡是凭签名确认消费的，且必须与该信用卡背面预留签名的名字相符，否则可视为无效交易单据，造成的损失将由商户承担。
　　对于王小姐和余小姐的情况，银行表示，客户发现问题后，可以首先与商户协商；交涉无果，客户可致电银行信用卡服务中心，银行会及时书面通知商户，请商户核对后将多收款项退给银行，银行收到商户退回的款项后马上退还到客户账户中。该人士表示，由于通过银行处理要经过多个环节，所以处理起来可能需要一些时日。
　　小心对账 避免重复扣费
　　提醒1 卡背面签名，最好设密码。
　　银行业人士提醒说，为保障持卡人的权益，持卡人在申请到信用卡或借记卡后，立即在卡背面签名。而且给信用卡设置密码，增加一重安全保证。输入密码时，应尽可能遮挡操作手势。
　　提醒2 看好银行卡，核对签购单。
　　银行业人士提醒，尽量别让卡离开视线范围，要认真核对签购单上的卡号、交易日期以及交易金额等信息，并查看是否为本人的卡片，不要在非本人交易的签购单上签名。
　　提醒3 刷卡出故障，勿一刷再刷。
　　当系统运行或者POS机出现故障，导致刷卡不成功时，消费者可改为现金结账，不要让收银员拿着自己的信用卡或借记卡多次重复刷卡，这样很容易造成重复扣款。此外，要让商场收银员在发票上注明“现金支付”。
　　提醒4 保管好单据，以及时查询。
　　妥善保管交易单据，发生异常时及时拨打发卡银行客服热线。平时在收到银行卡对账单后，也要留心核对，检查是否出现重复或者错误的消费记录――通过存折或网上银行查询都可以。
　　提醒5 短信息功能，交易即通知。
　　消费者不妨到银行开通短信通知功能。持卡人如有交易发生，会在第一时间收到手机短信。
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