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华为2015年年度报告
????????????  ?????华为是谁？华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合 作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费 者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于使能未来信息社会、构建更美好的全联接世界。目前， 华为有17万多名员工，业务遍及全球170多个国家和地区，服务全世界三分之一以上的人口。我们为世界带来了什么？为客户创造价值。 华为和运营商一起，在全球建设了1,500多张网络，帮助世界超过三分之一的人口实现联接。华 为和企业客户一起，以开放的云计算和敏捷的企业网络，助力平安城市、金融、交通、能源等领域实现高效运营和 敏捷创新。华为智能终端和智能手机，正在帮助人们享受高品质的数字工作、生活和娱乐体验。推动行业良性发展。 华为主张开放、合作、共赢，与上下游合作伙伴及友商合作创新、扩大产业价值，形成健康 良性的产业生态系统。华为加入300多个标准组织、产业联盟和开源社区，累计提案4.3万篇。我们面向云计算、 NFV/SDN、5G等新兴热点领域，与产业伙伴分工协作，推动行业持续良性发展。促进经济增长。 华为为所在国家不仅带来直接的纳税、就业促进、产业链带动效应，更重要的是通过创新的ICT解 决方案打造数字化引擎，推动各行各业数字化转型，促进经济增长，提升人们的生活质量与福祉。促进社会可持续发展。 作为负责任的企业公民，华为致力于消除全球数字鸿沟 ； 在西非埃博拉疫区、日本海啸核泄 漏、中国汶川大地震等重大灾难现场，我们深知灾难面前通信的重要性，我们选择了坚守 ； 我们在全球开展 “未来 种子” 项目，为各国青年学生提供来中国培训实习的机会。为奋斗者提供舞台。 华为坚持 “以奋斗者为本” ，以责任贡献来评价员工和选拔干部，为员工提供了全球化发展平 台、与世界对话的机会，使大量年轻人有机会担当重任，快速成长，也使得十几万员工通过个人的努力，收获了合 理的回报与值得回味的人生经历。我们坚持什么？华为十几万人，28年坚持聚焦在主航道，抵制一切诱惑 ； 坚持不走捷径，拒绝机会主义，踏踏实实，长期投入，厚 积薄发 ； 坚持以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，自我批判。我们不会辜负时代慷慨赋予我们的历史性机遇，为共建更美好的全联接世界，一往无前。目录2 5 7 8轮值 CEO 致辞 2015 年业务进展 5 年财务概要 董事长致辞78 93 110公司治理报告 可持续发展 英文缩略语、财务术语与汇率12 16 40 41 75行业趋势 管理层讨论与分析 独立审计师报告 合并财务报表摘要及附注 风险要素轮值 CEO 致辞我们不但要有理想，还要有理论，理想能 拉 远 我 们 的 眼 光， 理 论 能 垫 高 我 们 的 双 脚。我们要敢于探索未来十年、二十年的 技 术 思 想、 数 学 模 型、 算 法 ……， 为 人 类社会提供一些基础理论。未来的网络结 构一定是标准化、简单化、易用化，我们 要胸怀宽广，站在全局的观点上，关注合 作创造，共建一个世界统一标准的网络， 在未来信息传送的思想上、理论上、架构 上，作出贡献。2015，聚焦管道，成效显著2015年，华为实现销售收入3,950亿人民币 （按年末汇率折为608亿美元） ，同比增长37%。运营商业务、企业业 务、消费者业务均实现了董事会年初确定的有效增长目标，在为客户创造价值的同时也提升了公司价值，这是我们 聚焦管道战略以来成效显著的一年。 在运营商业务领域，我们的4G设备在全球被广泛部署，已进入140多个国家的首都 ；最近我们发布了4.5G解决方 案，保护4G投资的同时，满足消费者不断提升体验的需求。我们承建了全球280多个400G核心路由器商用网络。 我们通过实施产品与服务双驱动战略，支撑着全球1,500多张网络的运营，覆盖了170多个国家，服务全球超过三 分之一的人口，越来越多的运营商视我们为其可信赖的战略合作伙伴。 在企业业务领域，我们践行业务驱动的ICT基础架构(BDII)行动纲领，引领企业IT向云架构和企业网络向SDN转 型。我们坚持被集成，与客户、伙伴联合创新，引领云架构的IT系统，全球众多财富500强企业已选择华为，包括 工行、建行、德国铁路集团、奔驰、大众等。我们还参与建设了660多个数据中心，包括255个云数据中心。我们 将继续携手伙伴，共建可持续发展的云计算产业生态圈。 在消费者业务领域，得益于中高端产品、海外高端市场和荣耀模式的长足发展，年销售收入增长超70%，市场份额 稳居全球TOP3阵营。继Mate 7、P7等精品智能手机的成功，P8、Mate 8进一步夯实中高端地位 ； 荣耀品牌以 亲和力与活力正联接起更多的消费者，收入翻番。海外市场渠道、零售、服务能力建设卓有成效。手表手环引领时 尚，车载领域成功与国际领先汽车品牌开展合作，软件体验和云业务快速进步，总体实现了围绕用户全场景生活体 验的全面布局。2有理想，有理论，拥抱机遇信息始终是人类文明进化的重要载体，从文字、图片、语音到今天的高清视频，每个人每一时刻在每个地方都在生 产和消费信息，并且对信息内容的品质追求永无止境，今天，4K已经不是新鲜话题，VR成了新宠，我们需要知道 的一个事实是，VR要模拟人类大脑的感知系统，实现近乎完美的虚拟现实的体验，每秒需要处理约5.2千兆的数据 量，这是美国联邦通信委员会制订的未来25M宽带网络速度标准的200倍！ 尽管我们早就不用担心跑一个晚上的4G下载，家里的房子还在不在的问题，但今天或许要认真考虑，刚刚欣赏过的 一部360度VR体验的电影视频，是不是已经消耗掉了一个太平洋的流量。这对信息管道的承载、传输能力与体验要 求提出了巨大的挑战，同时也为产业各方提供了巨大的机遇。事实上，今天网络流量的七成以上来自视频，未来， 还有更多的工业生产、安防监控、医疗照护、生活娱乐等也会进入VR/AR体验时代。这还只是一个起点，就如同 国王不过刚刚在第一格棋盘中放下第一颗麦子，未来流量之大，联接之广将无可限量，承载起全联接世界的信息管 道，这是我们肩负的时代使命与理想追求。 我们不但要有理想，还要有理论，理想能拉远我们的眼光，理论能垫高我们的双脚。我们要敢于探索未来十年、二 十年的技术思想、数学模型、算法 ……，为人类社会提供一些基础理论。未来的网络结构一定是标准化、简单化、 易用化，我们要胸怀宽广，站在全局的观点上，关注合作创造，共建一个世界统一标准的网络，在未来信息传送的 思想上、理论上、架构上，作出贡献。 我们也看到，全联接世界蕴含着巨大的机遇，千亿美元级的视频产业、万亿美元级的企业IT云转型市场，以及即将 出现10倍用户增长的物联网(IoT)行业正在涌现。但这一切不会一蹴而就，我们不应该在等待中错失机遇，让我们共 同努力加速这一进程。 增强联接能力激发商业创新机遇。 2025年，全球将有1,000亿联接，其中70亿人的联接可能只会占到总联接数的 10%，而绝大部分的联接则会是人与物，物与物的联接。以制造业为例，带有传感器的设备中，99%还没有联接 上网。因此，联接能力的增强是我们应该做的第一要务，而NB-IoT正是支持大规模物联网的关键技术，以其低功 耗，广覆盖，超强信号接收以及特定区域高密度联接的能力，它会将静态的事物变得智能化、可沟通，让世界上千 千万万的东西 “能说话” ，这将极大地提升行业效率。 使能垂直行业抓住数字化转型机遇。 联合国2010年报告指出，ICT行业长期以来都是以供给为驱动的，有什么技 术就提供什么服务。但是，今天情况已经发生了变化，从供给驱动转变为需求驱动。各行各业都对我们的网络提出 了更多需求，ICT已经成为垂直行业提升产业竞争力的新型工具。ICT行业应该抓住当前的机会，深刻理解垂直行业 需求，帮助各个行业实现数字化转型。如肯尼亚通过平安城市项目的部署，覆盖区域2015年较2014年犯罪率下降 46%。全联接不仅带来更加美好的数字生活，同时也为所有行业带来巨大的商业机会。 重新定义网络能力构筑生态竞合机遇。 作为联接核心的运营商，需要构建软件定义的架构，实现敏捷运营，实现自 身经营效率的有效提升，并探索大数据对外变现。运营商也需要选择具备集成能力的战略合作伙伴，同时自身也要 构建集成能力，实现更开放创新的生态体系。只有开放网络，才有更大机会。32016，战略聚焦，厚积薄发面向未来，我们必须要保持清醒的头脑，迎接挑战、抓住机遇，聚焦主航道，牢记共建全联接世界的使命，不在非 战略机会点上，消耗战略竞争力量。我们要坚持以客户为中心，持续为客户创造价值。 聚焦管道，推进数字化转型。 运营商处于发展新业务和全面转型的关键时期，视频、云服务、IoT等新业务步入快 车道，对网络和运营提出全新的需求，软件定义、云化、敏捷运营等驱动新一轮网络转型和运营转型，华为主动拥 抱未来，以敏捷和开放架构构建领先的解决方案，帮助客户取得商业成功。企业数字化转型、建立智能化企业是继 机械化、电气化、自动化之后的又一次工业革命，华为聚焦ICT基础设施，提供领先的解决方案，坚持 “被集成” 战 略，纵向发展，做好企业数字化升级的 “使能器” 。 “质服”终端，做金字招牌，要全球市场。 消费电子千变万化，但用户对高质量、优质服务的追求是永恒不变的。 今天，我们已经告别了短缺经济，正处在过剩经济的市场环境中，在过剩经济时代，只有优质才能取胜。高标准铸 就高品质，高质量可以获得更多的市场。同时我们要抓住机会，加大对服务投入，加快服务体系建设，打造多层次 服务队伍，快速建立服务好，服务快，效率高的核心服务能力，支撑市场的快速发展。 向不确定性要结果，向确定性要效率。 在这个复杂多变的时代，把握住正确的方向最重要。一方面在前沿研究领 域，我们要强化对不确定性的投入，要多梯次、多路径、高强度地进行投资，允许犯错，寻求突破。 “黑天鹅事件” 一定会出现，我们要让 “黑天鹅在我们的咖啡杯中游泳” 。另一方面对确定性的生产活动、开发活动以及工程安装等 领域，要事先做好规划，讲求效率，要杜绝管理松散和管理无序，不允许犯低级错误。 不拘一格“将”人才。 有工作的地方，就有将星闪耀，我们要不拘一格 “将” 人才。我们要用开放的心胸，引进各行 业、各专业、各事情类别的精英人才，一同努力发展，一同分享公司的成功。我们的政策要覆盖激励所有精英，形 成组织合力，千军万马搞好质量，提高效率，增加效益。 扩大朋友圈，做大产业 。技术和商业模式日新月异，企业单凭一己之力已经很难成功，生态竞合将是产业发展的主 流。我们坚持开放、合作、共赢的原则，聚焦ICT基础设施，积极开展与产业界、开发者、学术界、产业标准组织 密切合作，激活商业和科技创新，推动业界建立合作共赢、公平竞争的产业健康发展生态。 面向合作伙伴，华为正在构建Open Lab互动环境，支撑联合创新，实现业务快速商用。面向开发者，华为打造了 eSDK开放使能平台，提供灵活易用的开发工具和便捷的开发支持服务。面向行业数字化转型，华为与咨询、应用 领域领先伙伴合作构建产业生态，共同为交通、能源、政府、金融等垂直行业提供 “一站式” 解决方案，并在5G、 NFV/SDN、云服务、数字化运营转型等产业发展方向上，与上下游伙伴开展联合创新。 与世界握手，世界就握在手中，开放、合作、共赢是ICT行业蓬勃发展的坦途，感谢客户与合作伙伴的长期信任与 支持，让我们共同携手、紧密协作，为全联接世界而持续努力！郭平 公司轮值CEO42015 年业务进展ROADS体验驱动运营商数字化转型实 时(Real-time)、 按 需(On-demand)、 全 在 线(All-online)、 自 助(DIY)、 社 交 化(Social)的 数 字 化 服 务 与 ROADS体验成为最终用户需求常态。2015年华为发布 《网络2020白皮书》 ，在网络、架构、运营、业务等多个维 度进行规划，基于ROADS体验驱动，助力客户启航数字化转型之路。继2012年华为发布SoftCOM未来网络战略 以来，华为已携手数十家全球领先运营商，开展面向未来的数字化转型实践，目前已在全球设立36个联合创新中 心，实现了70多个NFV/SDN商用项目的部署。“MBB 2020战略” 勾勒新蓝图华为发布 “MBB 2020战略” ，为未来五年的移动宽带发展勾勒新蓝图，联接所有未联接的人。到2020年，华为希望 服务好67亿移动宽带联接，提供更好的业务体验，支持1Gbps的接入速率 ； 让无处不在的网络联接万物，支持10亿 蜂窝物联网联接。达成这三大目标需要进行技术创新、商业模式创新和跨行业协作。华为将聚焦频谱、空口、架构、 一体化基站和基于用户体验的运营。开启Gigaband超宽带时代4K视频、云服务将彻底激发对超宽带的诉求，超宽带正成为各国经济发展的驱动力。华为从带宽、覆盖和体验三个 维度诠释Gigaband内涵，定义 “千兆超宽带” 。带宽上，通过多种接入介质技术的持续创新，支撑超宽带从 “百兆” 向 “千兆”升级 ；覆盖上，推动2020年实现宽带覆盖超过90%的家庭 ；体验上，通过U-vMOS体系量化并形成统 一视频体验标准，支撑运营商实现体验驱动的网络建设与运营模式。引领创新的BDII行动纲领2015年，在企业业务领域，华为发布 “业务驱动的ICT基础架构(Business Driven ICT Infrastructure)” 行动纲 领，继续聚焦ICT基础设施，坚持采用开放的技术架构，坚持与合作伙伴联合创新，为行业用户提供创新、差异化 和领先的产品与解决方案。极致体验的智能终端未来智能终端形态将更智慧化、多样化，华为正围绕衣食住行，以消费者工作、娱乐、生活全场景的需求，构筑面 向未来的能力。华为中高端旗舰手机不断突破，Mate 8深受欢迎，智能手机全球销量突破1亿台，在多个国家成功 进入智能手机第一阵营。移动宽带与家庭产品线面向消费者转型，智能手表时尚跨界，车载、智能家居等各领域以 创新解决方案为消费者提供易用、极致的产品体验与服务。4.5G开拓运营商新蓝海为了满足消费者不断提升的体验需求，并保护运营商的投资，华为在业内率先提出4.5G理念，基于现有的4G网络 设施，引入5G技术进行优化，不断提升网络速率、改善用户体验，助力运营商创造蓝海开拓更多新业务。华为积极5参与标准组织，推动了4.5G标准LTE Advanced Pro在3GPP协议的落实。目前华为同全球多个领先的运营商在 挪威、德国、澳大利亚、科威特、沙特、阿联酋、中国、日本、加拿大以及新加坡等国家试商用了4.5G，应用成果 良好。深度创新加速5G发展5G发展正处在关键节点，要加快革命性技术创新和跨行业合作，通过深度创新加速5G发展。华为坚持投入、大胆 创新，成为全球5G发展的主要贡献者和领导者，不仅取得了5G关键技术重大突破，还积极参与了全球主要5G行 业组织，如欧盟5G公私合作联盟(5GPPP)，并与合作伙伴开展联合创新项目。华为联合日本最大移动通信运营商 NTT Docomo在四川成都开通了世界第一个多用户5G技术验证外场，系统性地验证5G空口技术和网络架构。打造云生态华为发布云生态战略，聚焦I层，使能P层，聚合S层，围绕软件平台和企业云服务，打造领先的云操作系统、大 数据平台、PaaS平台，构建开放云生态。截至2015年底，华为云计算的企业级合作伙伴达500多家，服务于全 球108个国家和地区的2,500多家客户，覆盖政府及公共事业、运营商、能源、金融等行业，部署超过140万台 虚拟机。在全球部署660个数据中心，其中255个为云数据中心。积极扶持开发者面向运营商和企业市场，召开首届开发者大会，并发布了开发者生态战略，坚持聚焦ICT基础设施，向开发者开 放创新领先的ICT能力，支持和帮助开发者业务创新，快速响应和满足客户业务需求，实现商业成功。同时将在 五年内投入10亿美元实施“沃土开发者使能计划” ，打造面向开发者伙伴的开发使能平台和联合创新。面向消费 者市场，依托1.3亿华为消费者云用户和175亿次年下载量的应用市场，开放云侧和端侧软硬件能力，为15万移 动应用开发者提供开发、测试、推广等系列服务。并积极开展创客讲堂、创客嘉年华以及创客大赛等多种形式， 释放年轻人的创意才能，激励开发者走向成功之路。产品与服务双驱动首次发布面向用户ROADS体验的服务产业战略，从过去由产品驱动、服务支撑转为产品和服务双驱动，开放合 作共筑数字商业生态圈，持续提升和保障网络性能、业务质量和用户体验，通过咨询与系统集成，成为运营商 运营转型和ICT基础设施重构的战略合作伙伴。目前华为已经为全球170多个国家的1,500多张网络提供专业服 务，服务全球超过1/3的人口 ；持续加大能力中心和开放实验室的投资建设，建立NFV、云数据中心等5大开放 实验室，以实际行动夯实咨询与系统集成服务能力，将运营商数字商业蓝图转化为可交付可实施的解决方案。构建合作伙伴联盟正式与SAP、埃森哲等战略伙伴全方位联合拓展云/企业应用合作，与Infosys、GE、微软、Hexagon等伙伴积 极探索智慧场馆、核心银行系统、工业互联网、云服务、智慧城市等领域的联合创新。65年财务概要2015 美元百万元* 销售收入 营业利润 营业利润率 净利润 经营活动现金流 现金与短期投资 运营资本 总资产 总借款 所有者权益 资产负债率 60,839 7,052 11.6% 5,685 7,595 19,284 13,711 57,319 4,464 18,339 68.0% 人民币百万元 395,009 45,786 11.6% 36,910 49,315 125,208 89,019 372,155 28,986 119,069 68.0%20142013 人民币百万元20122011288,197 34,205 11.9% 27,866 41,755 106,036 78,566 309,773 28,108 99,985 67.7%239,025 29,128 12.2% 21,003 22,554 81,944 75,180 244,091 23,033 86,266 64.7%220,198 20,658 9.4% 15,624 24,969 71,649 63,837 223,348 20,754 75,024 66.4%203,929 18,796 9.2% 11,655 17,826 62,342 56,996 193,849 20,327 66,228 65.8%*注 ： ? 美元金额折算采用日汇率，即1美元兑6.4927元人民币。??????????????R??????????喝18%??????????????喝25%??????????????喝29%????????450,000 400,000 350,00050,000395,00945,000 40,000 35,000 30,000 25,000 20,000 15,000 10,000 5,00045,78655,000 50,000 45,000 40,000 35,000 30,000 25,000 20,000 15,000 10,000 5,000 0?Щ49,315 41,755288,197 300,000 239,025 220,198 250,000 203,929200,000 150,000 100,000 50,000 034,205 29,128 20,658 18,79624,969 22,554 17,82611 12 13 14 150?Щ11 12 13 14 1511 12 13 14 15?Щ7董事长致辞信息技术已经超越了信息产业本身，正在 成为各领域科技创新和产业发展的引擎。 数字化水平将决定企业、组织乃至国家的 未来竞争力。我们必须团结产业链上的各 种力量，致力于建立开放生态链，坚持管 道战略，聚焦ICT基础设施，为客户创造 价值，为各行业的数字转型、产业健康发 展和社会进步贡献力量。人类社会在向信息社会演进中，大量的新技术变革初露端倪，以石墨烯、碳纳米管为代表的新材料、以VR和AR为 代表的新型人机工程和用户体验、以智能机器人和3D打印为代表的新型制造、以及人工智能和生物技术的突破，等 等。所有这些变革都需要信息技术作为基础。信息技术已经超越了信息产业本身，正在成为各领域科技创新和产业 发展的引擎。我们还想象不出未来信息社会是什么样子，但我们知道那一定是我们努力和前进的方向，联接也已经 成为人的基本权力。消除数字鸿沟不容忽视的是，数字鸿沟依然巨大。据ITU2015年报告，全球仍然有42亿人口无法接入网络。在联合国认定的48 个最不发达国家中，互联网渗透率不足10%，而在全球最不发达的6个国家则不足2%。消除数字鸿沟的任务依然艰 巨，联接未联接(Connecting the unconnected)是联合国 《2030年可持续发展议程》 中的核心目标之一。 华为通过不断地创新，默默耕耘，产品服务超过全球三分之一的人口，为消除数字鸿沟持续努力。今天，移动通信 已经覆盖了地球的每一个角落，无论是插入天际的珠峰，还是冰封四季的北极。然而宽带的普及和万物互联还有很 大差距，华为正在通过LTE、NB-IoT、5G等技术和产品创新，努力跨越这一鸿沟，实现全联接的世界。8加速数字经济转型数字化水平将决定企业、组织乃至国家的未来竞争力，这在全球范围内都是共识、甚至是常识。借助宽带互联网、 云计算、物联网、大数据等信息技术，提升各个行业、政府、企业的信息化和智能化水平，让实体产业、实体经济 构建面向未来的竞争力，正在成为世界各国的国家战略，其中基础设施是基础中的基础，是一切应用的基础。 华为优先选择与运营商合作，充分发挥各自的技术优势和服务优势，打造面向行业和大企业的公有云服务的标杆， 帮助运营商实现业务转型。同时，华为也充分与公共安全、金融、交通、能源、制造等行业客户开展合作，帮助他 们建设智慧城市、智慧金融、智能交通、智能电网、智能制造，使能它们数字化转型，建立面向未来的竞争力。 我们深知客户需要的是商业解决方案，任何企业都无法独立满足客户需求，需要行业伙伴的共同合作。我们必须团 结产业链上的各种力量，致力于建立开放生态链，坚持管道战略，聚焦ICT基础设施，上不碰应用，下不碰数据。 我们已经与咨询公司、应用软件厂商、系统集成商、渠道伙伴建立了广泛的伙伴关系，开放、合作、共赢，为客户 创造价值，为各行业的数字转型、产业健康发展和社会进步贡献力量。持续改善公司治理良好的公司治理是落实一系列战略举措、实现未来愿景的重要保障。华为以客户为中心、以奋斗者为本，持续改善 公司治理架构、组织流程和考核机制，提升客户满意度，使公司长期保持有效增长。2015年，董事会就公司中长期 发展规划、年度计划等重大事项进行了审议，进一步确定未来的战略目标和关键举措。坚持诚信与合规运营恪守商业道德、遵守国际公约和各国相关法律法规，是华为全球化合规运营的基石，也是华为管理层一直秉持的核 心理念。华为积极对标业界最佳实践，将合规要求嵌入公司的政策、制度与流程，并适配专业团队执行运作，在贸 易合规 （出口管制） 、网络安全等重大合规领域，建立了符合业界标准并经过第三方例行审计的合规遵从运作体系。 同时，华为积极主动与相关政府主管机构开展合规交流、获得审批和必要的许可证，华为还与第三方利益相关人进 行例行的合规沟通，不断增加透明度，增强彼此的理解与信任，共同营造以 “严格遵从” 为基础的良性商业环境。9积极承担社会责任华为在自身发展的同时，始终致力于带动当地社区共同发展。华为利用ICT技术优势和管理经验，与全球各国政 府、客户和非盈利组织共同开展各种公益活动，包括支持ICT创新，支持社区环保活动和传统文化活动，支持当地 人才培养和教育事业，向当地公益组织提供各种形式的支持，以及关爱当地弱势群体等。 在菲律宾、孟加拉、喀麦隆、博兹瓦纳、沙特、白俄罗斯等国家和地区，我们赞助ICT知识竞赛、提供奖学金，向 偏远地区的学校、青年学生、女孩捐赠电脑和手机等，让他们有机会享受联接服务。此外，华为继续实施CSR旗舰 项目未来种子，促进全球知识迁移，帮助当地培养人才，增强人们实现数字化社会的能力。迄今 “未来种子” 项目已 覆盖五大洲67个国家，与150多所高校合作开展项目，共有约1.5万名学生从中受益，并有1,700多名优秀大学生来 到华为中国总部参观和学习，他们中的优秀代表已经投入ICT行业，为产业发展贡献力量。厚积薄发，引领未来我们要聚焦战略机会点，厚积薄发，绝不搞机会主义，不在非战略机会点上消耗战略竞争力量。华为赶上了信息通 信大发展的潮流，但在大机会时代，华为不浮躁，不走捷径，不为外部的诱惑所动，踏踏实实一步步向前走到了今 天。这是一个长期、痛苦的积累过程，但我们已经听到了成功的脚步声。孙亚芳 公司董事长10
行业趋势 全联接世界 拉动社会升级信息技术的出现将人类社会由工业时代带入了数字时 代。 以PC、 互 联 网、 手 机 为 代 表 的 数 字 时 代1.0， 极 大地改变了人们生活和工作的方式。随着物联网、大 数据、AI、互联网+等新技术新产业的发展，我们正在 迎来数字时代2.0 － 全联接时代。梅特卡夫定律指出了 网络的价值与网络规模的关系。全联接时代中网络的 范畴也从单一的物理联接延伸到了物理+虚拟的数字联 接，进而大幅度放大了网络的价值。网络和数据逐渐 成为继“土地、机器、人”之外的第四大生产资料。人 类生活、企业运作、经济模式都将迎来新一轮的升级。于各行业间的业务系统存在巨大差异，面向行业的云 服务应运而生，混合云将成为越来越多企业的必然选 择。行业云服务将帮助企业聚焦业务创新、与产业链 协同、提升运作效率。例如银行业，伴随着数字金融 的 发 展， 银 行 业 将 从“客 随 主 便”进 入 到“主 随 客 变” 的银行3.0时代，其ICT系统将在新的数字化战略中进 化为云化的数字生产系统。此外，运营商也正在构建 适应XaaS的灵活的商业模式，促进数字化生态建设。 通过基础设施虚拟化平台和运营平台实现对业务和资 源的端到端统一管理与共享，而云数据中心将成为这 一切的重要支撑点。联接成为人类基本权力 联接是国家经济的战略助推器人类的网络心跳将与物理心跳并存。越来越多的人们 通过移动互联网来改变自己的生活与工作方式。物理 世界与数字世界日益深度融合，如今电子商务逐渐成 为人们生活的一部分，各种手机APP软件不断涌现， 只要手指轻轻一点，就可以轻松解决衣食住行等生活 问 题。 人 类 生 活 正 在 越 来 越 依 赖 于 网 络， 越 来 越 多 的 人 类 物 理 特 征 将 被 数 字 化 地 记 录/传 播/应 用 于 网 络 中。每个人在网络中拥有独特的、多维组合而成的标 识 ―― “网络心跳” ，将像人类的物理心跳一样伴随人 的一生。未来人类必须通过联接来满足现代生活的资 源和情感需求，联接成为人类的基本权力，人人有联 接。 未 来5年， 全 球 将 新 增10亿 语 音 用 户 联 接， 无 线 宽带用户联接预计将超过67亿，基于无线的家庭宽带 联接增加3亿。 国家ICT战略纷纷出台。为了促进经济的科学可持续发 展，无论是发达国家，还是发展中国家，都在纷纷制 定国家ICT战略，发布ICT产业发展规划，包括中国的 “互 联 网+” 、 “中 国 制 造2025” 、 德 国 的“工 业4.0” 、 美 国 的“工 业 互 联 网” 、 马 来 西 亚 的“数 字 马 来” 、印 尼 的“印 尼 宽 带 计 划” 、 荷 兰 的“智 慧 城 市” 、新加坡 的“智慧国家2025”等。根据ITU 2015报告，全球已 有148个 国 家 发 布 国 家ICT战 略， 信 息 化 和 工 业 化 将 深度融合。全球宽带标准已被重新定义。2015年初美 国联邦通讯委员会(FCC)定义了新宽带标准，将宽带 的起点标准从4M提升到25M。2015年11月，英国宽 带产业管制机构Ofcom正式定义超宽带的起点标准为 300M。 作 为 发 展 中 国 家 的 泰 国， 也 将10M带 宽 视 为 “昨日宽带” 。目前全球已有50多家运营商发布千兆宽 带(Gigabit)业 务， 预 计2020年 欧 洲 所 有 家 庭 宽 带 都 将达到50M以上，中国普通城市的宽带将达到50M以 在 数 字 化 经 济 转 型 浪 潮 中， 传 统 行 业 进 行 数 字 化 重 构，ICT进入传统行业。ICT融入生产系统，驱动企业 在运维、组织、创新等各方面迎来新一轮革命。全联 接时代，企业长板理论将取代短板理论，企业将专注 于发展自己的长板能力，并将其作为服务开放出去， 同时以外包的形式引入其他专业公司来弥补自己的短 板能力，未来企业从成立的第一天起就是全球性的无 边界企业。行业云服务将成为全联接企业的基础。由 颠覆性的全联接经济正在到来。联接将进一步推动实 体经济的升级，同时孕育更多新型虚拟经济。未来的 全 联 接 经 济 将 具 备 六 大“新 陈 代 谢”特 征 ：Supply和 Demand的 高 度、 实 时 匹 配， 将 使 生 产 过 剩 成 为 过 去式 ；社会资源的高效利用，将使闲置资源成为过去 式 ；对信息的实时收集、处理以及远程处理，将使过 上，而中国发达城市将实现千兆宽带。联接助力企业突破能力和资源的桎梏13程性资源损耗成为过去式 ；信息知识价值的量化和共 享意识的提升，将使“货币是唯一交易体系”成为过去 式 ；行 业 的 跨 界 创 新， 将 使Silo型 经 济 成 为 过 去 式 ； 个性化需求得到充分体现，将使单一的规模式生产成 为过去式。 综上，拨开纷繁变幻的 ICT 行业的层层迷雾，便能看到 背后的大势之所趋 ：人类将进入网络心跳与物理心跳 并存的全联接时代，各行各业的企业将在全联接的驱 动下完成生产系统的数字化转型，无法数字化的企业 最终将逐渐消亡，世界各国纷纷出台国家 ICT 战略，以 迎接颠覆性的全联接经济时代的到来。在此波澜壮阔 的大变局中， ICT 产业正在发生 5 个方面的升级 ：终端 的贴心互联、网络的智能重构、平台的弹性云化、生 态的开放共赢、体验的场景驱动。正乃是 ：天接云涛 连晓雾，星河欲转千帆舞。多 的 价 值， 还 需 要 更 多 的 数 字 化、 小 型 化、 专 业 化、 自然交互化等方面的创新技术支持。 智能家居产品，由孤岛走向互联。由于各种智能家居 产 品 仍 处 于 割 裂 的 孤 岛 状 态， 互 联 互 通 互 享 难 以 实 现， 市 场 仍 进 展 缓 慢。 为 了 满 足 用 户 便 捷、 易 用、 贴 心、 环 保 的 生 活 需 求， 智 能 家 居 产 品 正 在 走 向 互 联 化。设备数字化解决设备联网的问题，同时智能家居 平台化解决设备间互联互通的问题。众多厂家陆续推 出智能家居平台并开放通讯协议和SDK，让第三方设 备接入，形成联合的智能家居产品体系。网络升级 － 智能重构万 物 互 联 的 世 界 驱 动 运 营 商 网 络 重 构。 预 计 到2025 年， 全 球 的 联 接 数 量 将 达 到1,000亿， 增 长 的 驱 动 力 源于人、物、企业的全联接。各个垂直行业的业务应 用对网络联接提出了不同的需求，例如智能抄表、智 能建筑，对网络的需求在于深度室内覆盖、低功耗、 低成本 ；而车联网、智能交通的需求是大范围的地理 覆盖、短接续时延、高移动性 ；工业控制的需求主要 是超高密度联接、超短时延。面对上述不同场景下的 复杂的网络需求，运营商需要新的网络技术和架构来 推 动 产 业 的 发 展。 通 过5G网 络 满 足 千 亿 联 接 数 量、 1ms的 超 低 时 延 和10Gbps的 速 率。 通 过 软 件 定 义 网 络 和 网 络 功 能 虚 拟 化(SDN/NFV)， 建 立 敏 捷、 开 放、弹性的网络架构和全局视图的管理系统，来降低 成本、加速业务创新，实现按需部署、按需购买的新 商业模式。同时，为了构建以实时(Real-Time)、按 需(On-Demand)、 全 在 线(All online)、 自 助 服 务 (DIY)和社交化(Social)为特征的网络体验，全球运营 商纷纷进行网络业务升级，跨域、跨界整合加剧，运 营商的业务范畴正在被重新定义。移动宽带、固定宽 带、数字内容三者的有机结合成为新趋势。终端升级 － 贴心互联以用户为中心，重塑用户价值。未来几年，以消费者 为中心的全场景智能生活的商业进程，将会因三股消 费者势力的崛起而受到深刻的影响。一是泛90后，这 群互联网原住民是未来需求的引领者 ；二是更加追求 健康、生活品质、个性和身份的中产阶级 ；三是越来 越多的具有独立消费能力的女性。同时，终端厂家都 围绕着消费者，以智能终端为载体，为用户提供更便 捷、更个性化、无缝的全场景贴心服务，为提升用户 价值而不断努力。 可穿戴设备，距离改变价值。纵观计算设备的发展历 程，从大型机、PC机、便携机到手机，设备离人们的 距离越来越近，使用价值也越来越丰富多样。可穿戴 设备与人体几乎零距离，带来了前所未有的独特使用 价值。包括运动健康、身份识别（如小额支付、智能钥 匙等） 、环境感知、交互增强等。可穿戴设备要实现更14平台升级 － 弹性云化云服务平台驱动ICT投资增长。在数字时代各种信息服 务都将通过云端平台提供，从个人的吃穿住行，到企 业的信息化服务，从无人驾驶到人工智能。云服务将 成为企业ICT消费的新常态。通过云端平台集中提供服 务，可共享海量的数据、存储和计算资源，从而极大 地提升服务效率。同时通过庞大的用户群分担成本， 使投资收益最大化。除了业务的提供以外，业务的规 划、设计、开发等整个生产流程也都将在云端进行， 带动企业ICT投资进入新一轮的快速增长期。运营商将 依托庞大的宽带网络和本地服务能力，为企业提供混 合云服务，以助力企业长期保持竞争力。伴随海量的 数据存储、在线分析和云服务的普及，云数据中心的 需求也将快速增长。2020年全球IT市场中，云计算驱 动的IT基础设施投资预计将超过非云类的投资，成为 最主要的IT基础设施目标市场。型企业。越来越多的电信运营商在围绕平台打造开放 的生态系统，致力于成为Service Enabler或Service Creator。此外，开源硬件也为越来越多的创客提供了 很好的硬件开发平台，推动了ICT硬件产品的创新。体验升级 － 场景驱动全联接时代的用户体验将由场景驱动。通过云管端的 协 同 并 结 合 大 数 据 和 人 工 智 能， 识 别 用 户 所 处 的 场 景，再利用生态系统整合的资源为用户提供贴心的全 场 景 服 务 体 验， 包 括 随 身 式 助 理（随 时 随 地 安 排 你 的 工 作 生 活） 、 虚 拟 式 体 验（足 不 出 户 但 身 临 其 境） 、解 放式生活（替你完成生活琐事解放你的时间）等等。在 这些服务场景中，影像视频将成为全联接时代体验的 主要载体。视频除了满足消费者的生活娱乐需求，还 将更多地应用于生产和社会管理环节，如城市公共安 全、交通管理、视频VIP客服、远程故障诊断等方面。 4K/8K视频内容正被逐渐接受，用户日均视频消费时 长不断增加。视频业务将成为全球电信运营商收入的 新增长点和拉动力，运营商将全面进入实质性战略投 入阶段。各种场景的视频应用正在成为衡量运营商网 络体验的基础指标之一，视频流量在IP网络中的占比 将接近70%，驱动网络扩容转型。未来五年，视频将 刺激移动数据流量增长30倍。云计算将深度变革媒体 工作流程和传输过程，视频云将成为未来全球视频网 络的核心。 这是一个高新科技日益腾飞的新信息时代， 5G 、虚拟 / 增强现实、异构多核处理器、新型非易失存储介质、 石墨烯、芯片级光互联、云化安全等层出不穷的 ICT 新 技术，正在为联接数量和价值的指数级增长提供源源 不断的动力，颠覆社会各行各业的商业模式，持续拉 动社会升级。九万里风鹏正举，全联接世界的共建、 共有、共荣，将成为全球 ICT 行业的共同愿望。生态升级 － 开放共赢开放的生态系统正在重塑行业格局。技术和商业模式 日新月异，企业单凭一己之力已经很难成功，开放的 生态系统合作日益重要。产业上下游多方联合创新， 为客户开发更好的产品和解决方案势在必行。生态系 统 从 过 去 的 半 开 放、 联 盟 式， 逐 渐 向 开 放 式、 社 交 化、共享的“平台”模式演进。无论在传统行业还是新 兴的ICT产业，企业都在史无前例地拥抱新技术、新商 业模式，积极建设新生态系统。在新的生态系统中， 各方开放合作，驱动数字化转型，重塑行业新格局。 同时各种生态系统相互交叠、相互影响、推动产业的 重构。知名的ICT企业都纷纷建立自己API能力开放平 台，为第三方或合作伙伴提供能力共享服务，API成为 新 的 产 品 形 态，ICT能 力 得 到 变 现。 软 件 厂 商 还 通 过 软件即服务(SaaS)模式，更好地服务个人用户和中小15华为在挪威的斯瓦尔巴特群岛建设全球最北的LTE基站管理层 讨论与分析17 19 20 23 26 28 33 35 36 38我们的价值主张 2015年业务回顾 运营商业务 企业业务 消费者业务 研究与开发 网络安全 开放、合作、共赢 经营结果 财务风险管理我们的价值主张随 着ICT技 术 的 加 速 融 合， 以 云 计 算、 大 数 据 为 特 征 的 技 术 正 在 成 为 引 领 和 促 进ICT行 业 创 新 和 发 展 的 核 心 技 术。新的技术创新，不仅在全方位地重构CT产业，而且通过IT和CT产业融合带来巨大的商业发展机遇。为适应 这一革命性变化，华为围绕客户需求和技术领先持续创新，与业界伙伴开放合作，聚焦构筑面向未来的信息管 道，致力于共建更美好的全联接世界，持续为客户和全社会创造价值。我们力争成为运营商客户面向未来转型的 战略合作伙伴，成为领先的企业ICT基础设施提供商，成为消费者喜爱和信赖的、全球领先的智能终端品牌。共建全联接世界无处不在的宽带■ ■ ■敏捷创新“一站式” ICT基础设施 适配垂直行业需求 ■ 混合云支持平滑迁移 ■ 大数据洞察行业商机■ ■ ■极致体验以消费者为中心，成为消费者喜爱和 信赖的、全球领先的智能终端品牌 聚焦精品，持续创新 端云协同，携手打造更美好的全场景 体验打  造无处不在、最佳用户体验的网络 助力客户实现互联网化转型 整合全球内容、应用及开发资源■ ■以客户为中心，基于客户需求和技术领先持续创新，构建共赢生态无处不在的宽带互联网使得信息的传播和获取更加便捷，人们将越来 越渴望能在任意时间、任意地点使用任意设备联接到 网络，尽情体验快速增长的高质量内容和应用，享受 移动办公带来的便利。企业IT向数据中心和云服务的 迁移，将对网络提出更高的需求。面对即将到来的数 字 洪 水， 网 络 需 要 变 得 更 宽、 覆 盖 更 广、 更 敏 捷， 让 更多的人享受到网络带来的好处。 由于消费者对网络联接、带宽、可靠性和安全性的需 求还远远没有得到满足，因此华为将针对全球不同运 营 商 所 处 的 不 同 发 展 阶 段， 不 同 解 决 方 案 需 求， 进 行有效适配，与客户共同应对商业和技术上的挑战。 华为将致力于帮助运营商提升网络容量、优化网络管 理，实现互联网化运营 ；在新架构(SoftCOM)、新技 术等方面持续创新，向客户提供技术领先、平滑演进 的产品和解决方案，帮助客户建设高效的基础网络。 提供面向用户On-Demand的服务，帮助运营商利用 IT技术改造电信网络，实现互联网化运营，向用户提 供 高 质 量 的 内 容。 帮 助 运 营 商 实 现 现 有IT资 源 整 合， 以 及 网 络 的NFV/SDN转 型 ；聚 合 优 质 内 容 资 源， 帮 助 运 营 商 提 升 收 入 ；支 撑 运 营 商 数 字 化 运 营， 实 现 ROADS (Real-time, On-demand, All-online, DIY, Social)体验，使人们更加自由地享受到无处不 在的宽带。17敏捷创新展 望 未 来，ICT仍 处 于 快 速 发 展 阶 段， 移 动 性、 云 计 算、大数据和社区化等新趋势正在引领行业开创新的 格局 ；世界正在发生深刻的数字化变革，互联网正在 促进传统产业的升级和重构。 各行各业需要快速洞察商机，并借助IT不断提升组织 的 协 同， 更 快 更 好 地 将 新 产 品、 新 业 务 推 向 市 场。IT 正在从支撑系统转变为生产系统，成为企业的核心竞 争力。未来30年是企业逐渐拆除传统数据中心、向混合云迁 移的30年。华为构建基于公有云服务技术的混合云解 决方案，满足企业客户的多样化需求，并协助运营商 建设公有云，共同把握云服务的巨大机会。极致体验未来智能终端将不断丰富和加强人类情感、需求的识 别以及对外部环境的感知，成为人们生活方式中不可 缺少的工具和伙伴。 华 为 将 通 过 工 业 设 计 创 新 和 关 键 技 术 创 新， 聚 焦 精华 为 致 力 于 成 为 创 新 的“一 站 式ICT基 础 设 施 提 供 商” ，提供基于云计算的数据中心基础设施和数字基础 设施解决方案，帮助客户提升存储、计算、网络资源 的使用效率，实现业务系统的快速部署、精简运维和 高效管理 ；提供行业解决方案以有效适配垂直行业需 求 ；提供基于大数据的智能数据分析系统，帮助客户 洞 察 商 机、 实 现 敏 捷 的 商 业 创 新。 通 过 合 作、 创 新， 华为将自身的ICT产品嵌入到合作伙伴的行业解决方案 中，让产品能够适配行业化需求，易于集成。品，持续打造设计时尚、领先创新、安全易用的高品 质产品 ；通过构建应用和服务的生态系统，围绕个人 健 康 与 生 活、 工 作、 家 庭、 出 行 等 各 种 场 景， 提 供 手 机、智能手表、智能终端等产品和服务，聚焦端云协 同，携手打造更美好的全场景体验，与用户建立长期 情感联接 ；为全球用户提供O2O的购买体验和服务， 全方位提升用户体验。182015年业务回顾2015年是华为聚焦管道战略以来成效显著的一年，在运营商业务、企业业务和消费者业务领域均获得了有效增 长，全年实现销售收入人民币395,009百万元，同比增长37.1%。人民币百万元 运营商业务 企业业务 消费者业务 其他 合计2015年 232,307 27,609 129,128 5,965 395,0092014年 同比变动 191,381 19,201 74,688 2,927 288,197 21.4% 43.8% 72.9% 103.8% 37.1%消费者业务 129,12872.9%33% 59%运营商业务 232,30721.4%7%企业业务 27,60943.8%人民币百万元 中国 欧洲中东非洲 亚太 美洲 其它 合计2015年 167,690 128,016 50,527 38,976 9,800 395,0092014年 同比变动 108,674 100,674 42,409 30,844 5,596 288,197 54.3% 27.2% 19.1% 26.4% 75.1% 37.1%美洲 38,976 亚太 50,52719.1%26.4%中国 167,69010% 13% 32% 42%54.3%欧洲中东非洲 128,01627.2%■
中 国 市 场 受 益 于 运 营 商4G网 络 建 设、 智 能 手 机 爆 发 式 增 长 以 及 企 业 行 业 解 决 方 案 能 力 的 增 强， 实 现 销 售 收 入 人 民 币167,690百 万 元， 同 比 增 长 54.3% ；■
亚太地区受益于印度、菲律宾、泰国等市场基础网 络建设，保持了良好的增长势头，实现销售收入人 民币50,527百万元，同比增长19.1% ；
美 洲 区 域 受 益 于 墨 西 哥、 阿 根 廷、 秘 鲁 等 国 家 运 营商通信网络大幅投资及美国智能手机业务的快 速 增 长， 销 售 收 入 同 比 增 长26.4%， 达 到 人 民 币 38,976百万元。■■
欧洲中东非洲地区(EMEA)受益于无线和固定网络 快速增长及智能手机市场份额提升，实现销售收入 人民币128,016百万元，同比增长27.2% ；未来3-5年，公司销售收入年复合增长率预计在10%以上。19运营商业务随 着ICT产 业 的 高 速 发 展， 无 处 不 在 的 联 接 正 在 改 变 人们感知世界的方式、革新企业组织的运作机制、更 新 城 市 和 国 家 的 管 理 系 统。ICT已 成 为 世 界 各 国 的 基 本 国 策， 不 断 推 动 全 球 的 创 新 发 展。 同 时， 用 户 对 实 时(Real-time)、 按 需(On-demand)、 全 在 线(Allonline)、服务自助(DIY)和社交化(Social)的ROADS极 致体验的需求日益上升，卓越体验成为全联接时代的基 础核心竞争力，也是数字化转型的核心驱动力。 运营商作为物理世界和数字世界的纽带，在互联网的浪 潮下，运营商普遍面临自身变革和产业生态重构的挑战 和压力，数字化转型是运营商在全联接时代的重要商业 机遇。华为坚信，通过成功的数字化转型，以及面向产 业链的能力开放和协同创新，运营商必将在不远的将来 重新回到价值链的顶端，肩负起构建千亿联接的使命， 同时把握ICT作为国家发展动力的机遇，成为数字经济 的主导者和重要的增长引擎。 作为运营商数字化转型的重要使能者，华为提出运营商 数字化转型五大发展方向 ―― 大视频、大IT、大运营、 大架构和大管道。针对运营商数字化转型的五大发展方 向，华为提供端到端SoftCOM系列解决方案，并持续 围绕开放、合作、共赢，打造产业生态，携手运营商及■合作伙伴共同推进数字化转型进程，共同开启迈向全联 接世界的开放之路。 2015年， 通 过 坚 持 管 道 战 略， 聚 焦ICT基 础 设 施， 全 面 开 放ICT能 力， 华 为 持 续 为 全 球 运 营 商 提 供 领 先 的 端 到 端ICT解 决 方 案， 推 进 运 营 商 数 字 化 转 型 进 程， 技术领导力和竞争力获得广泛肯定，并取得了稳健业 绩。2015年， 华 为 运 营 商 业 务 实 现 销 售 收 入 人 民 币 232,307百万元，同比增长21.4%。各重点业务领域在 市场拓展和生态建设方面均取得一系列重要进展。
无线网络领域，华为的MBB2020战略从改变运营商 的商业模式出发，以体验为核心，以网络为基础， 构建健康的产业生态。依靠在五大洲的整体市场突 破， 华 为LTE已 进 入140多 个 首 都 城 市， 成 功 部 署 400多 张LTE商 用 网 络 和180多 张EPC商 用 网 络， 服务于全球近一半的4G用户。华为所倡导的4.5G 技术得到行业组织3GPP的正式命名，确定将LTE 新标准命名为LTE-Advanced Pro。在700MHz、 450MHz和3.5GHz等 产 业 的 发 展 过 程 中， 华 为 联 合 运 营 商、 终 端、 芯 片 厂 商 和 研 究 机 构 等 共 同 成 立产业合作联盟，积极推进移动产业健康可持续发 展。华为无线网络解决方案在2015年屡获全球顶级2015年11月，华为全球移动 宽带论坛在香港成功举办。 包 括200多 位CXO在 内 的 逾 千 位 运 营 商、 行 业 伙 伴、 媒 体等重量级嘉宾莅临本次盛 会。与会嘉宾共同探讨如何 共建更美好的全联接世界、 如何运用4.5G等领先解决方 案拓宽移动宽带管道，以及 如何借助更强大的管道能力 驱动与使能更广阔的行业领 域和市场空间等话题。20设欧洲首个10G-GPON FTTH商用网络，为用户 提供一站式智慧家庭解决方案。
全球服务领域，通过实施产品与服务双驱动战略， 持 续 加 大 服 务 产 业 投 入， 开 放 合 作 共 筑 数 字 商 业 生态圈，持续提升和保障网络性能、业务质量和用 户体验，通过咨询与系统集成，助力运营商实现体 验 驱 动 的 运 营 转 型 与 基 础 设 施 重 构， 向 数 字 商 业 迈 进。 截 至2015年 底，HUAWEI SmartCare2015年9月，华为在西班牙马德里举办的第二届超宽带论 坛发布Gigaband战略，首次对超宽带产业的发展阶段给出 明确定义，从带宽、覆盖和体验三个维度诠释了Gigaband 的内涵，指出 “千兆超宽带”不仅仅是接入带宽的提升，更 是超宽带网络覆盖、用户体验等的真正提升。■CEM在全球建立或辅助运营30多个业务运营中心， 为Top30运 营 商 中 的14家 提 供 服 务。 精 品 网 方 案 帮助客户提升品牌口碑、提供差异化业务体验、提 升热点区域及重大事件的体验 ；并为全球75个国家 120家 运 营 商 的40,000多 个 热 点 提 供 室 内 全 联 接 解决方案。华为与运营商联合创新的基础设施使能 系统催化剂项目 “运用未来运营模式架构(FMO)建 立 模 型 驱 动 的Hybrid业 务 编 排” ， 荣 获TMF “Best Adoption of Frameworx” 奖项。为255个云数据 中 心 提 供DC集 成 服 务， 帮 助 运 营 商 平 滑 实 现 跨 大 洋、超大规模数据中心整合迁移。NFV/SDN集成服 务在全球部署70多个NFV和SDN商用项目。管理服 务助力运营商快速向ICT融合运维转型，实现价值创 造。通过生态圈合作和Open ROADS Community 运作，孵化ICT转型最佳实践，推动产业发展，持续 加大能力中心和开放实验室的投资，提供匹配运营 商战略的最佳可交付解决方案。奖项，包括联合香港电讯在国际电信行业权威机构 Informa举 办 的2015年LTE全 球 峰 会 上 荣 获 “最 佳 VoLTE创新”大奖 ；华为LampSite在2015年世界 移动大会上荣获 “最佳移动基础设施奖” ，获得业界 广泛肯定。
固 定 网 络 领 域，2015年 全 球 超 宽 带 产 业 蓬 勃 发 展， 固 网 宽 带 由“百 兆”向“千 兆”的 升 级 出 现 爆 发式增长。以移动业务为主的运营商中，超过100 家 宣 布 加 大 对 固 定 宽 带 业 务 的 投 资。 华 为 发 布 了 Gigaband战 略， 号 召 产 业 携 手 为 实 现2020年 覆 盖 全 球90%的 人 口、 每 用 户1Gbps的 高 体 验 超 宽 带网络这一目标而共同努力。华为持续加强面向体 验的解决方案研发投入，巩固并加强在固定网络领 域 的 领 先 市 场 地 位。 运 营 商IP领 域， 华 为 与 西 班 牙 电 信 携 手 打 造 业 内 首 个 基 于SDN的IP和 光 协 同 实验局，助力意大利电信建设以T比特路由平台为 基础的泛欧骨干网，并携手中国电信启动全球最大 SDN商 用 骨 干 网 络 的 建 设 ；光 传 送 领 域， 华 为 与 欧洲运营商共同建设了全球首张1T OTN网络，与 英国电信合作完成业界最高速率3Tbps光传输现网 测试 ；接入领域，华为联合丹麦TDC进行全球首个 DOCSIS 3.1的外场测试，助力英国电信开通全球 最大规模G.fast试商用局，与白俄罗斯电信合作建■华为投资建立5大开放实验室 ： NFV开放实验室、全球网络 演进和体验中心(GNEEC)、客户体验转型中心(CETC)、 运营商运营实验室(SPO Lab)、云数据中心开放实验室， 助力运营商转型，成就商业价值。21放 通 信 能 力， 支 撑 电 信 运 营 商 面 向 未 来 网 络 的 转 型。2015华为VoLTE&VoWiFi累计服务于68张网 络，成为全球领先运营商的首选战略合作伙伴，成 功协助沃达丰和中国移动等领先运营商部署VoLTE 网 络， 加 速 实 现4G融 合 通 信 业 务 发 展。 全 面 领 先 的NFV解决方案为运营商开启敏捷、创新和智能的 云化时代，全球累计获得超过50个商用合同 ；其基 于NFV架 构 的CloudIMS解 决 方 案 荣 获IMS世 界 论 坛 “最 佳 云 化IMS解 决 方 案”大 奖， 同 时 联 合 中 国2015年2月，华为在伦敦发布新一代业务使能系统BES。 通过前端IT重构和后台IT渐进式改造，聚合数字生态合作伙 伴，BES帮助运营商在产品、客户、体验、基础设施、价 值链和营销等多维度重构，提供互联网化的用户体验、构建 开放的数字经济生态圈和数字化的敏捷运营。移动获得亚洲电信读者投选 “年度无线网络创新项 目”奖项。分组核心网持续帮助运营商构建最佳用 户体验的智能管道，市场份额持续排名第一，其基 于云化架构的CloudEPC解决方案荣获LTE World Summit “年度最佳NFV创新” 大奖。华为融合数据 持续帮助运营商实现数据资产增值，促进网络资产 货币化 ； 华为SDM荣登Frost & Sullivan市场份额 排名第一 ；灵活、实时、融合的SmartPCC解决方 案满足了用户对差异化业务体验需求，荣获世界策 略控制论坛 “最佳流量管理”大奖。2015年10月， 华为发布IoT联接管理平台，秉承一贯的开放策略， 与全球开发者一起参与全联接时代的千亿联接。
IT领域，华为抓住传统行业转型升级的机遇，聚焦IT 基础设施，专注于硬件产品创新以及平台开放，为运 营商的转型构建独特的行业优势。华为基于多年对 运营商客户的理解，在开放架构基础上，利用解决方 案优势帮助运营商客户实现更快、更敏捷的数字化 转型，从而为客户带来商业成功。2015年，华为被 超过半数的顶级运营商选择成为存储、服务器、云计 算等产品的供应商。华为存储已实现在西班牙电信、 沃达丰、MTN等运营商的核心系统的广泛应用 ；华 为服务器协助西班牙电信、英国TalkTalk等海外运 营商扩展业务 ； FusionSphere云操作系统帮助英国 O2、法国SFR等运营商客户构建云平台 ； 华为融合 资源池解决方案助力众多运营商构建新型基础网络平 台。华为凭借双赢的理念以及差异化、先进的产品， 在生态圈建设方面也取得良好进展，2015年期间， 德国电信宣布选择华为作为公有云战略合作伙伴 ； 中 国电信国际携手华为在全球建立了20多个云站点， 将公有云服务覆盖到全球企业客户。此外，作为云架■
电信软件领域，聚焦 “Accelerate Digitalizing” 的 愿景，致力使能运营商的数字化运营和转型。通过 持续打造全球最佳的数字运营使能平台，协助运营 商提高数字业务的运营能力，并扩展服务范围 ；围 绕 客 户 资 产 经 营 构 建Universe大 数 据 分 析 平 台， 帮助客户实施数字化运营变革，提升用户体验。同 时，华为精心打造Digital inCloud聚合运营平台， 基于数字业务使能平台Digital SDP和数字业务聚 合运营能力，构建运营商和合作伙伴共赢的数字业 务 生 态 系 统。 该Digital inCloud聚 合 运 营 平 台 联 接 全 球113家 运 营 商， 已 帮 助 超 过2,400家 合 作 伙 伴实现数十万内容的全球分发，并以其领先的理念 和成功实践荣获TM Forum授予的 “Open Digital Ecosystem”大 奖。 在BSS方 面， 华 为 持 续 服 务 于沃达丰、西班牙电信、América Móvil、沙特电 信等跨国运营商。基于下一代套件的商业使能系统 BES，在客户体验提升、全渠道转型、互联网化的 敏捷运营等方面持续探索与实践，聚焦运营商的数 字 化 运 营 转 型， 成 功 实 现 全 球 首 例 商 用， 并 在TM Forum Live！2015上 荣 获 “Agile Business & IT” 大奖。
核 心 网 领 域， 华 为 聚 焦 融 合 通 信 演 进、 分 组 核 心 网、NFV、 融 合 数 据、IoT等 领 域， 全 面 升 级 全 联 接管理、积极推动云化进程，致力于双高清音视频 的极致用户体验，全接入智能管道的流量经营，开■■22构的领导者，华为与全球400多家运营商客户和合作 伙伴进行深入合作，共同开展云转型变革探索。
网络能源领域，面对ICT网络融合转型大数据、大 流量、大能耗的挑战，华为抓住传统供电解决方案 向能源互联网演进机遇，坚持“数字化、网络化、 智能化”的核心理念，聚焦通信能源、数据中心能 源、智能光伏三大领域，提供全面满足ICT行业供 电场景应用需求的解决方案，包括 ：从无线到固网 全 场 景 的、 业 界 最 高 效 的、 新 一 代 智 能 化 的MTS 系列供电解决方案 ；简单、高效、可靠的智慧数据 中心能源解决方案，以及全系列高效、模块化的不间断电源UPS等，帮助运营商实现网络能效最大化 及ICT网络平滑演进。2015年，华为成为Orange 全 网 节 能 降 耗、 能 效 提 升 的 合 作 伙 伴 ；98%超 高 效电源在沃达丰、澳大利亚电信等全球领先运营商 规 模 商 用 ；智 能 化MTS系 列 创 新 解 决 方 案 助 力 西 班牙电信、América Móvil实现高效建站，高效运 维 ；服务于运营商数据中心，在英国电信、西班牙 电信广泛应用，中国移动UPS集采连续两年份额第 一。目前，华为已在全球170个国家部署了180万 套通信能源系统，份额居全球第一，并荣获Frost & Sullivan“全球网络能源创新领导奖” 。■数字化转型给移动通信行业带来了巨大的发展机遇，2016年，华为将继续围绕 “Open ROADS to a Better Connected World” 理念，与运营商共同探讨数字化转型的战略选择，以及如何从业务、运营、网络功能、网络架 构等四个方面重塑电信业。相信在不远的将来，我们将迎来一个更美好的全联接、智能化世界，华为致力于与全球 客户和ICT行业携手努力，共同开启迈向全联接世界的开放之路。企业业务随着云计算、大数据、物联网、移动化等ICT创新技术对各个行业的影响持续加强，客户商业模式、企业IT架 构、产业生态圈都在发生着深刻的变革。华为聚焦ICT基础架构，围绕客户业务痛点与战略诉求，与合作伙伴在 技术、硬件、软件、服务、上市等领域全面合作、联合创新，为客户提供创新、差异化和领先的产品与解决方 案，帮助客户实现商业成功。2015年，在聚焦的公共安全、金融、交通、能源等行业取得快速增长，华为企业 业务实现销售收入人民币27,609百万元，同比增长43.8%。聚焦价值行业，华为与合作伙伴、客户共同打造 业务驱动的ICT基础架构(Business Driven ICT Infrastructure)■创新挑战。金融云和大数据解决方案在工商银行、 招商银行等10多家大中型银行应用，助力招商银行 大幅提升小微贷获客率，显著降低理财产品的营销 短信量。
在智慧城市领域，华为与海克斯康等合作伙伴联合 创新，构建全球首个全流程可视、融合的平安城市 解决方案，帮助城市管理者和城市应急部门，全面 提升风险感知、综合预警、及时响应、智慧决策、 跨部门高效协同等能力。目前华为平安城市解决方 案已服务于中东、非洲、亚太等区域的30多个国家 中100多个城市的4亿人口。■
在交通领域，华为数字铁路解决方案服务里程累计 达10万 公 里 以 上。 在 西 班 牙 部 署IP化 铁 路 通 信 系 统，在中国完成全球首例LTE承载地铁CBTC信号 商用测试，与德国铁路签订合作协议助其建设面向 未来的可演进车地通信系统，引领轨道运营通信向 IP化、宽带化方向发展。■
在金融领域，华为全渠道银行解决方案在300多家 金融机构商用，包括全球Top10银行中的6家。与 全球10多家顶尖金融机构和独立软件供应商(ISV) 开展联合创新，研究基于云计算与大数据的银行下 一代IT基础架构，帮助金融企业应对互联网时代的■
在 能 源 领 域， 华 为 全 联 接 电 网 解 决 方 案 助 力 泰 国 PEA电力公司建设高速安全生产网络，为全面实现 电力智能化保驾护航。华为电力物联网方案帮助尼 日利亚IE电力公司打造智能用电系统，大幅度降低 非技术线损，实现高效运营。232015年3月， 华 为 以 “创 新 ICT，共建全联接世界”为主 题 参 展 全 球 规 模 最 大 的ICT 科 技 展 会CeBIT， 举 办 了 展 览、 新 产 品 发 布 会、CIO论 坛、 重 量 级 客 户 签 约、 小 型 论 坛 等 各 种 活 动。CeBIT 2015的主题是数字经济，工 业4.0是 德 国 政 府 为 推 进 数 字技术设施建设，促进经济 增长而提出的高科技战略计 划， 是 本 届CeBIT的 热 点 话 题。 华 为 在CeBIT全 球 大 会 作了题为 “创新ICT使能新工 业革命” 的主题演讲。■
在 教 育 领 域， 华 为 教 育 云 解 决 方 案 应 用 于40多 个 国家和地区 ；智慧校园解决方案协助英国纽卡斯尔 大学、澳洲南十字星大学及清华大学等全球200多 所大学提高学校教学科研信息化水平 ；智慧课堂解 决方案服务中国、美国、土耳其、南非等多个国家 的基础教育。在全球140多所院校开展华为信息与 网络技术学院项目合作，培养学生5,000多人，包 括英国雷丁大学、澳洲悉尼大学、西班牙阿里坎特 大学、巴基斯坦计算和先进科学技术大学(FASTNU)、香港城市大学等。■云方案帮助中国河南电视台等行业客户提升节目 制作效率 ；同时创新性提出全媒体电视台混合云架 构，并纳入中国广电全台网2.0标准。
在政务领域，中国国家信息中心采用华为政务混合 云解决方案，搭建中国人力资源和社会保障部的国 家 公 务 员 报 考 备 份 系 统， 分 担 了 部 分 报 考 业 务 流 量，经受了突发流量大且高峰持续长的考验，保证 2015年国家公务员报考工作圆满完成。■
在 互 联 网 领 域， 华 为 数 据 中 心 解 决 方 案 规 模 应 用 于 法 国Criteo、 印 度Flipkart等 多 个 大 型 网 站， 助 力 挪 威Evry、 澳 洲Digital Sense、 香 港 iAdvantage等多租户数据中心服务商向最终企业 客 户 提 供 多 种 不 同 类 型 的 应 用（如VDI）和 基 础 服 务（如IaaS） 。 在 网 络 服 务 商 方 面， 华 为 帮 助 德 国 Versatel等企业向最终客户提供优质网络服务。华为提供基于云架构的一站式创新ICT产品与解决 方案，使能客户实现敏捷创新秉承“精简IT，敏捷商道”的理念，华为IT产品持续创 新， 不 断 提 升 市 场 竞 争 力。 华 为IT产 品 和 解 决 方 案 服 务 全 球 超 过150个 国 家 和 地 区， 成 为 企 业 数 字 化 转 型 的 新 引 擎 和 新 标 杆。 根 据Gartner报 告， 华 为 存 储 保 持高速增长，服务于全球150多个国家和地区的4,000 多家客户。根据Gartner报告，2015年华为服务器出 货 量 稳 居 第 四，8路 关 键 业 务 服 务 器 出 货 量 增 长 率 第 一，刀片服务器出货量中国市场第一。截至2015年年 底， 华 为 云 计 算 的 企 业 级 合 作 伙 伴 达500多 家， 服 务 于全球108个国家和地区超过2,500家客户，覆盖政府 及 公 共 事 业、 运 营 商、 能 源、 金 融 等 行 业， 部 署 超 过 140万台虚拟机。截至2015年年底，华为在全球共部 署了660个数据中心，其中255个是云数据中心。■
华为和全球运营商在企业业务市场开展深入合 作， 携 手 西 班 牙 电 信， 帮 助 西 班 牙 第 一 大 石 油 公 司CEPSA实现流程制造行业的数字化和智能化发 展 ；联合沃达丰全球企业部，提供创新一站式企业 联接服务，在其西班牙、意大利、南非等价值子网 进行规模复制。■
在 媒 资 领 域， 华 为 助 力 韩 国KBS实 现4K超 高 清 节 目编辑，为观众提供更出色的视觉感受 ；华为媒体242015年 华 为 发 布 敏 捷 网 络3.0解 决 方 案， 将 敏 捷 网 络的创新延伸到物联网领域，并在数据中心、企业无 线园区、网络安全等领域持续创新，发布敏捷物联、 Cloud Fabric 3.0、Agile Mobile融合接入、APT防 御解决方案，构建DDoS安全防护“云清联盟”新商业 模式。敏捷网络解决方案已获得全球2,000多家客户的 选 用。 根 据IDC分 析 报 告， 华 为 数 据 中 心 交 换 机 市 场 增长率全球第一 ；继企业路由器和防火墙产品之后， 数据中心交换机和以太网交换机的中国区市场销售额 排 名 亦 跃 升 至 第 一。 敏 捷 分 支 车 载 方 案 规 模 商 用 ； vCPE解 决 方 案 和 欧 洲 跨 国 运 营 商 进 行 转 售 合 作 ；电 力物联网在全球多个国家成功商用 ；高密Wi-Fi方案于 中国国家体育场（鸟巢）成功交付，支撑世界田径锦标 赛 ；Cloud Fabric敏捷数据中心网络解决方案助力瑞 士Abraxas公司成功打造高效SDN-Ready云数据中 心网络 ；敏捷控制器正式商用，已在全球多个项目中 部署。 华 为 企 业 通 信 产 品 与 方 案 已 在 全 球150多 个 国 家 和 地 区实现应用，以高效、可靠的实时音视频通信帮助客 户实现效率提升与业务创新。根据IDC的报告，2015 年华为视频会议的市场占有率连续三年排名中国第 一、连续两年排名全球第三。在2015年华为网络大会上，华为和腾讯联合发布广域 SDN创新方案，在广域SDN商用领域取得领先 ；华为 敏 捷 广 域 解 决 方 案 已 广 泛 应 用 于 超 过100个 国 家 和 地 区， 在 德 国、 法 国、 澳 大 利 亚、 日 本、 韩 国 等 国 家 获 得众多客户选用 ；华为全光园区解决方案应用于迪拜 古堡酒店、葡萄牙四季酒店、澳门澳博罗斯福酒店等 客户，打造了园区领域新解决方案。 2015年eLTE产 业 联 盟 成 员 达 到78家， 包 括 西 门 子CVC、 分 析 机 构IHS、 英 国 专 网 运 营 商UK Broadband等，企业无线产业生态链得到迅猛发展， 有力地推动了应急通信市场的宽带化发展。截至2015 年年底，华为共签订了164个eLTE网络合同，并开通 了84张eLTE商用网络。 在 网 络 能 源 领 域， 华 为 致 力 于 为 客 户 打 造 简 单、 高 效、 可 靠 的ICT供 电 解 决 方 案。2015年 在ISP、 金 融、 交 通、 能 源 等 众 多 基 础 行 业 得 到 广 泛 应 用 和 认 可， 客 户 包 括 腾 讯、 香 港iAdvantage、 马 来 西 亚 汇 丰 银 行、 沙 特 国 家 商 业 银 行、 伦 敦 地 铁、 沙 特 石 油、 墨 西 哥 石 油 等。2015年 根 据 赛 迪、ICTresearch 等 第 三 方 专 业 报 告 显 示， 华 为UPS大 机 和 微 模 块 数 据 中 心 稳 居 中 国 市 场 份 额 第 一， 全 球 份 额 领 先。 华 为 创 新 的 智 能 微 模 块 数 据 中 心 解 决 方 案 获 得 DatacenterDynamics“Modular Deployment” 奖，奠定ICT领域网络能源行业领先地位。融合数字信 息技术、互联网技术与光伏技术，秉承“简单、全数字 化、全球自动化营维”理念的智能光伏解决方案的价值 得到客户认可并获得广泛应用，中国首个国家先进光 伏技术示范基地大同领跑者项目市场份额达到60% ； 中民投将采用华为智能光伏解决方案在宁夏建设2GW 的全球最大单体光伏电站 ；与中国Top50光伏电站客 户建立全面合作伙伴关系 ；在欧洲、美国、日本等市 场，华为的智能光伏解决方案也日益成为主流。基于 “开放、合作、共赢”原则，与上下游厂商共同合作，2015年5月，华为在北京国家会议中心举行2015华为网络 大 会(HNC2015)， 有 约6,000名 来 自 全 球43个 国 家 的 客 户、合作伙伴、媒体、行业分析师出席。HNC2015以 “从 敏捷，到无尽可能” 为主题，将敏捷网络全面延伸到物联网 领域，推出全新的敏捷网络3.0，其中敏捷物联解决方案的 发布使企业能快速构建一张拥有 “无尽可能”的物联网基础 架构，实现生产、制造、物流等领域的智能化。构建了健康的智能光伏生态链。华为坚持被集成和联合创新，基于开放技术、开 放平台，构筑新生态圈坚持 “被集成” ，华为在构建开放、协作和共赢的合作 伙伴生态体系方面取得新进展。全球合作伙伴阵营稳步 扩大，截至2015年年底，华为企业业务在全球的渠道25伙伴数量超过8,000家，解决方案伙伴超过350家。华 为坚定执行阳光、透明、稳定的渠道政策，并从培训赋 能、联合解决方案创新、市场营销、财务、供应链、IT 支撑系统等方面给予合作伙伴大力支持，持续提升伙伴 业务能力，助力伙伴转型，实现与华为的合作共赢。 华为坚持开放合作，在云计算和大数据领域，携手德 国电信、西班牙电信、SAP、英特尔、埃森哲等客户 和合作伙伴共建开放生态圈。华为积极参与开源社区 并推动云平台标准化，并向开源社区积极回馈自己的 贡 献。 截 至2015年 年 底， 作 为OpenStack基 金 会 金 牌 会 员 及 董 事 成 员， 华 为 在OpenStack社 区Liberty 版本提交贡献排名第6。在大数据领域，2015年华为 在Hadoop社 区 的 贡 献 排 名 第 三，Spark贡 献 排 名 第 四。 华 为 于2015年8月 正 式 宣 布 开 源Astro项 目， 强 力 推 动Spark在 业 界 的 广 泛 应 用。 华 为 在 开 源 领 域 的 贡 献 获 得 了 业 界 的 广 泛 认 可，2015年8月 被 吸 收 为 Linux基金会的白金会员。 截至2015年年底，华为全球认证服务合作伙伴(CSP) 华为面向行业和渠道合作伙伴，提供高效、快速、安 全可靠的交付与维护保障 ；构筑专业服务核心竞争势 能，做行业高端服务的领导者，2015年正式启动专业 服务产品系列 ；建设行业ICT认证标准，联接供需，打 造ICT人 才 摇 篮。 同 时 积 极 参 与 和 构 筑 开 放 的 生 态 系 统，与合作伙伴共同为客户提供服务。 达到2,092家，新增认证工程师1.3万人，华为认证互 联 网 专 家（HCIE）累 计 发 展 到1,300名， 服 务 合 作 伙 伴能力得到持续提升。同时，华为继续扩大全球认证 服务合作伙伴生态圈，截至2015年年底，为60个国家 的合作伙伴提供培训与认证服务，为客户、合作伙伴 与大专院校培训超过50万人。2015年9月，2015华 为 云 计 算 大 会 在 上 海 世 博 中 心 拉 开 帷幕，向来自全球80多个国家的上万名行业精英、意见领 袖、合作伙伴展示了云计算领域的最新产品和解决方案。大 会延续 “精简IT、敏捷商道”的主题，并围绕 “云转型、新 标杆” 的新理念，与参会者分享最新的产业趋势，探讨云时 代的转型机遇和挑战。除了常规的keynote演讲之外，本次 大会包括35个分论坛和239场开放演讲，3,000多人次观看 了全体keynote大会网络直播，为IT界带来一场视听盛宴。展望未来，以云架构、物联网、大数据为代表的新IT正在重塑企业的IT系统和商业模式。华为将继续坚持业务驱 动的ICT基础架构(BDII)行动纲领，发挥持续创新和敏捷拥抱变化的优势。华为将围绕云、管、端，深度整合硬 件、软件平台，构筑更加开放的产业生态，打造面向行业领先的、创新的、差异化的新ICT基础架构，助力企业 转型，为客户商业成功创造价值，共建更美好的全联接世界。消费者业务2015年，华为消费者业务在全球的品牌影响力、渠道和服务建设以及产品生态布局上取得了全新的成绩，受到 更多消费者的喜爱、更多合作伙伴的青睐，实现销售收入人民币129,128百万元，同比增长72.9%，全年智能手 机发货量达到1.08亿台，成为全球前三的智能手机品牌。引领科技潮流，品牌影响力全球突破2015年， 华 为 消 费 者 业 务 在 前 沿 科 技、 极 致 体 验 等 领域持续创新，与更多合作伙伴开放共赢，努力探索 科技与人文、时尚、艺术等领域的融合创新，积极引 领科技文化潮流，品牌知名度、产业影响力、消费者喜 好 度 等 得 到 进 一 步 提 升。2015年， 华 为 的 全 球 品 牌知名度从65%提升至76%、中国品牌知名度提升至 97% ；华为品牌全球净推荐值上升至47 ；成为唯一一 家 同 时 进 入 全 球 权 威 品 牌 榜Interbrand和BrandZ百 强榜的中国企业，分别位列第88、70位。26日， 来 自 全 球 数 十个国家的近千名客户、媒体 记者、分析师在德国柏林现场 见证华为发布全新屏幕按压旗 舰手机Mate S。Mate S凭借 颠 覆 性 的Press Touch按 压 触控技术和优秀的综合体验， 引领人机交互新革命，畅销全 球 高 端 市 场， 并 荣 获 “IFA最 佳智能手机”等十多项国际权 威媒体奖项。华为品牌的持续成长和优质的产品品质赢得全球各类 顶级品牌的青睐。施华洛世奇与华为合作推出全球首 款女性专属智能手表，以优雅气质和高贵品质获得广 泛赞誉 ；哈曼卡顿与华为揽阅M2系列完美融合，使得 产品音效品质获得全面提升 ；谷歌与华为强强联合的 Nexus 6P成为原生安卓的新标杆，全面提升了华为 在安卓阵营的新高度 …… 同时，华为和荣耀双品牌相得益彰、各有侧重，在激 烈的竞争中凸显其优势，在产品布局、渠道拓展、品 牌塑造、用户覆盖等层面形成了鲜明的特点，成为华 为进军全球市场，布局智能手机、智能家居、可穿戴 设备等移动智能生态系统的关键所在。同时，华为积极布局智能穿戴、智能家居、车联网等 领域，通过技术创新、品牌营销创新，与全球顶级伙 伴合作共赢，携手打造更美好的全场景智能体验和智 能生活服务。可穿戴设备时尚跨界，实现规模发货。 平板产品跨界创新，发货量同比增长超130%。MBB 全球领先，4G无线宽带终端发货量超2,000万台。智 能家居方面，华为致力于推动开放共建的“HiLink”智 能家居方案。车载产品获得奥迪、大众等全球一线品 牌合作、认可。 华为消费者云服务快速增长和持续突破，通过生态开 放 实 现 互 利 共 赢， 为 广 大 消 费 者 构 建 更 好 的 用 户 体 验。 华 为 消 费 者 云 服 务 移 动 用 户 超1.3亿， 华 为 应 用 市 场 应 用 下 载 量175亿， 云 服 务 合 作 开 发 伙 伴 数 量 同 比 增 长150%， 同 时 通 过 云 安 全 领 域 国 际 权 威CSA STAR认 证， 这 标 志 着 华 为 对 用 户 隐 私 数 据 的 保 护 达 到业界的先进水平。汇集全球创新能力，打造极致用户体验华为始终坚持高投入的研发策略，通过全球16个研发 中心，汇集全球最顶级的资源、最优秀的DNA，构建 全球创新能力，跟踪全球时尚潮流趋势，打造最极致 的产品体验，实现行业引领。收入同比大幅增长，智能机稳居全球第三极致科技与品牌成长助力华为消费者业务在2015年取在智能手机领域，华为始终坚持精品战略，凭借极致 科技与时尚设计，带给消费者优质的软硬件体验，引 领业务飞跃式增长。2015年，中高端智能机发货量占 比 提 升 至 超 过30%。Mate 8上 市 首 月 销 售 突 破100 万 台 ；Mate S、Nexus 6P热 销 全 球60多 个 国 家 ； P8、Mate 7发货分别超过500万、700万台 ；荣耀手 机在全球70多个国家和地区发货超过4,000万台。得里程碑式成长，全年销售收入同比增长超70%。全 年终端发货量1.73亿台，同比增长25%，其中，智能 机发货量同比增长44%，远超全球智能机行业平均增 速，成为中国首个年发货量过亿的智能机品牌。荣耀 收入数十倍增长，成为互联网手机领先品牌。27通过五年持续创新，华为迎来中高端市场崛起，实现 全 球 市 场 份 额 提 升。Gfk报 告 显 示， 华 为 智 能 手 机 在 中国市场零售份额持续领先，在全球市场以9.9%的份 额 稳 居 第 三。 其 中， 欧 洲、 拉 美、 中 东、 非 洲 等 地 区 实现迅速增长和份额领先。在部分西欧发达国家，华 为在高端智能机市场有重大突破，市场份额排名前三。 在渠道方面，华为全渠道建设进一步完善。2015年， 直接合作的公开渠道客户达1,400家，覆盖全球135个 国家。公开渠道（含电商）收入同比增长130%，占比 超过58%。全球零售阵地超过53,000家，大幅提升华 为品牌的零售体验。同时，华为以消费者为中心，面 向全球100多个国家，在重点城市打造5公里实体服务 中心和全覆盖的多渠道线上平台，并建立线上线下协 同的统一平台。华为消费者业务积极探索全新品牌合作，实现科技与艺术、 设 计、 文 化 的 完 美 交 融 与 邂 逅。日， 华 为 惊艳亮相米兰时装周，并与全球知名时尚媒体集团Vogue 合 作 赞 助 时 装 周 活 动。 意 大 利 国 宝 级 设 计 大 师Barnaba Fornasetti定制的华为手表成为 “米兰时装周Vogue中国十 周年庆典” 上唯一的来宾馈赠礼品。2016年，华为将迎来改变产业格局、全球崛起的战略机遇。华为将以消费者工作、娱乐、生活等全场景的需求 来构筑面向未来终端智慧化、多样化的能力。华为会在旗舰产品、智能家居、云服务等领域寻求更多业内顶尖的 合作伙伴，通过技术创新与合作共赢，为全球消费者带来更具创新力的科技新品和服务体验。研究与开发华为聚焦ICT管道战略，为实现更好的全联接世界，在关键技术、基础工程能力、架构、标准和产品开发等方向 持续投入，致力于用更宽、更智能、更高性能、更可靠的“零”等待管道，为用户创造更好的体验。华为致力于把领先技术转化为更优、更有竞争力的产 品解决方案，帮助客户实现商业成功 ：
在 无 线 网 络 领 域， 华 为 率 先 提 出4.5G概 念 与 定 义， 以Gbps速 率、 体 验4.0、 联 接+为 关 键 指 标 持 续 引 领 创 新， 构 建 速 率 更 快、 体 验 更 佳、 联 接 更 为 丰 富 的 移 动 宽 带 网 络。 华 为 发 布 基 于4.5G 的NB-IoT技 术， 使 蜂 窝 网 络 具 备 了 物 联 网 的 广 泛 联 接 能 力， 功 耗 更 低， 联 接 更 多 ；持 续 演 进 的 SingleRAN解 决 方 案 具 备 多 频 多 制 式 多 层 网 络 的 融 合 特 点 ；极 简 设 计 的Blade Site解 决 方 案 更 易 部 署、 易 扩 展 ；融 合 多 频 段 多 制 式 的AAU与 EasyMacro领先解决方案可将天馈系统和射频单 元有机融为一体，有效提升了网络性能，同时也进一 步 降 低 了 站 点 部 署 困 难， 为4.5G网 络 的 快 速 建 设提供了有力支撑。
在 固 定 网 络 领 域， 华 为 发 布 了UBB 2020超 宽 带 发展战略，引领行业全方位进入千兆超宽带时代， 推动以DC为中心的网络重构，更好地支撑4K/8K 超 高 清 视 频 和 云 服 务 的 发 展。 为 此， 华 为 发 布 了 支 持 任 意 媒 介 的 千 兆 超 宽 带 接 入 平 台， 率 先 启 动 DOCSIS 3.1解决方案商用部署 ；率先发布P比特 级 骨 干 路 由 器NE9000以 及2T路 由 器 线 卡， 树 立 核心路由器的新标杆 ；在传送技术领域建设全球首 张1T OTN商 用 网 络， 首 次 发 布400Gbps短 距 光 互 连 模 块 样 机 ；发 布 了U-vMOS视 频 体 验 评 估 标 准和相应的视频体验优化解决方案和工具，帮助运■■28营商建网模式向体验驱动转变 ；为了更好地支撑运 营 商 的 数 字 化 运 营 转 型， 实 现 敏 捷 运 营， 华 为 率 先 将SDN技 术 应 用 到 多 层、 广 域 网 络 场 景， 实 现 T-SDN商用部署，并发布了面向IP+光的“流量引 擎2.0”SDN流 量 优 化 并 行 算 法， 相 对 传 统 算 法 效 率 提 升30倍， 网 络 资 源 效 率 提 升 超 过40%。 在 超 宽带领域华为获得科技界的诸多奖项，其核心路由 器NE5000E荣 获 东 京Interop展 最 高 荣 誉，SDN WAN虚拟化解决方案因其领先商用和持续创新荣 获2015世界宽带论坛“InfoVision最佳虚拟化解决 方案奖” 。
在企业网络领域，坚持“让网络更敏捷地为业务服 务”的愿景，基于敏捷网络架构持续创新，首次将 SDN引 入 物 联 网 推 出 敏 捷 物 联 解 决 方 案， 让 万 物 智 慧 互 联 提 高 生 产 办 公 效 率。 面 向 云 数 据 中 心 的 Cloud Fabric利用SDN实现计算、存储、多云的 全 联 接SDN方 案， 让 云 计 算 变 得 更 简 单， 并 将 数 据 中 心 内 部 交 换 网 络 从10G/40G提 速 到100G互 联， 服 务 器 接 入 从GE/10GE演 进 到25GE。 在 企 业 无 线 领 域 推 出 革 新 的 多 级 敏 捷 分 布 式Wi-Fi架 构，Agile Mobile解决方案更创新地融合了Wi-Fi 和LTE技术，为大型企业园区构建与运营商网络体 验一致且拥有更多增值业务的无线网络。同时，为 应对新型的高级可持续攻击威胁，华为还推出了基 于大数据分析技术的APT安全解决方案，实现覆盖 “端、管、云”全联接的网络防护。
在电信软件领域，聚焦软件平台战略，致力打造数 字业务使能平台和数字运营使能平台 ：华为新一代 视频解决方案作为数字业务使能的重要平台，采取 模块化和云化的先进架构，全球首发商用支持千万 用 户 级 的4K超 高 清 视 频 系 统， 实 现 客 户 环 境 下 频 道切换时间小于0.7秒，页面切换时间小于1秒，业 务体验达到业界最佳，成为全球超高清视频技术发 展中的重要里程碑事件 ；推出业界首个支持全面云 化、基于业务的优化内存数据库技术，支持小时级 出账能力的大容量电信业务计费账务系统，自动出 账与自动账务稽核技术业界领先，系统支持弹性伸 缩，节点伸缩时间小于1分钟，支持切换时间小于3■ ■ ■秒的A-A容灾 ；基于全云化、微服务化、套件化的 数字运营使能平台将覆盖运营商面向未来数字化业 务运营的全流程。
在核心网领域，华为聚焦为客户提供最佳实时音视 频、全接入智能管道、全联接管理与控制等解决方 案， 在NFV、IoT、EPC、VoLTE以 及 未 来 网 络 架 构 演 进 上 持 续 构 筑 业 界 领 先 竞 争 力。 华 为 云 核 心 网 跨DC架 构 具 备 高 可 靠、 高 弹 性、 简 化 部 署、 统 一 运 维、 开 放 预 集 成 等 特 点， 其 中 弹 性 调 度 算 法 可 支 持 面 向 企 业 的 小 规 格 高 效 弹 性 部 署， 也 支 持 面 向 运 营 商 市 场 的 大 规 格 平 滑 可 靠 扩 容 ；华 为 CloudEPC是 业 界 最 早 提 出 云 化 架 构 并 最 早 商 用 的 云 化EPC解 决 方 案， 华 为CloudIMS是 业 界 最 早支持OPNFV发行版的云化IMS解决方案。华为 积极推进IoT联接管理平台+Agent无处不在的IoT 生 态 战 略， 支 持 云 端 平 台 与 边 缘 网 关Agent之 间 的 业 务 按 需 动 态 部 署， 与oneM2M，AllSeen， Z-Wave等组织共同推进IoT产业的互通与开放。 华为还率先突破了H.265高保真低带宽关键技术， VoLTE端到端的视频通话体验业界最佳。
在 网 络 能 源 领 域， 华 为 针 对 电 力 电 子 技 术 提 出 了 “硅进铜退”的创新理念，将领先的ICT技术与电力 电子技术相结合，在电源技术的数字化、高频化方 向上不断创新。在通信电源方面，华为率先发布业 界 领 先 的98%效 率 整 流 器 ；在 不 间 断 电 源 方 面， 华 为 发 布 了 适 应 全 球 电 网 制 式 的 模 块 化UPS， 效 率 和 功 率 密 度 均 为 业 界 领 先 ；针 对 模 块 化UPS并 机 的 可 靠 性 难 题， 华 为 创 造 性 地 提 出 了 分 布 式 计 算与控制架构，完成业界首个由160个模块组成的 UPS并 机 验 证 ；在 光 伏 发 电 方 面， 华 为 推 出 的 智 能光伏解决方案获得业界广泛认可。 华 为 在 IT 领 域 继 续 围 绕 业 务 驱 动 分 布 式 云 数 据 中 心 (SD-DC 2 ) 的产品解决方案， 2015 年取得的持续创新成 果如下 ：
云 计 算 领 域 ：华 为 发 布 支 持 融 合 资 源 池 及 融 合 SDN、支持跨数据中心容灾和数据保护的云操作系■■29统FusionSphere 6.0，通过虚拟网络物理网络的融 合SDN组网，支持传统数据中心向云数据中心的平 滑演进 ；面向公有云领域，基于分布式跨多数据中 心的架构，构筑了华为企业云。作为全球领先的公 有云提供商，华为与全球领先的运营商广泛合作， 助力运营商向NFV和云运营转型。支持分级、加密 和去重的分布式软件定义存储系统FusionStorage 在2015年市场取得了爆发式增长，广泛应用于公有 云数据中心，系统规模达到业界第一。■储系统 ；率先发布25Gbps网络，构筑更低成本的 存储网络解决方案。
服 务 器 领 域 ：发 布 业 界 首 个32路X86服 务 器， 充分满足了企业核心应用和超大内存场景应用需 求 ；同时，发布了基于自研控制器芯片的ES3000 NVMe SSD，大幅提升数据库、虚拟化等业务性 能，引领SSD走向NVMe时代。 华为在面向未来的基础研究和创新上持续加大投入，■
大 数 据 领 域 ：FusionInsight结 合 电 信/金 融 行 业 特征，构筑了实时分析、关系分析、海量小文件、 大规模异构环境的多租户调度和管理等大数据平台 关 键 技 术，2015年 初 步 奠 定 了 电 信 和 金 融 市 场 格 局。基于FusionInsight金融风控时延从秒级下降 到毫秒级 ；统一清晰的租户模型助力电信运营商企 业级大数据平台建设 ；大规模异构集群环境下系统 吞吐量和利用率提升3倍以上。
存 储 领 域 ：华 为 发 布OceanStor 18000 V3高 端 存 储 产 品， 最 高 实 现 每 秒 三 百 万 次 读 写， 小 于 1ms的 稳 定 时 延， 数 据 重 构 速 度 提 升20倍。 发 布 OceanStor DJ数 据 服 务 平 台， 通 过 存 储 资 源 虚 拟化、业务部署模板化、数据应用服务化，支撑业 务驱动的存储，分钟级业务上线，多种数据应用服 务。OceanStor 9000同时支持文件和对象接口， 文 件 和 对 象 可 共 享 资 源 池 ；支 持4K高 清 视 频 解 决 方案，成为业界首个支持6层4K高清视频制作的存在 ICT 的热点前沿领域已取得丰硕成果，希望借助技术 的创新突破来驱动产业的发展与商业模式成功 ：
下 一 代 移 动 通 信 领 域， 华 为 已 经 是5G创 新 领 域 的 领跑者和产业建设的积极贡献者。华为面向业界率 先发布5G的SCMA、F-OFDM以及Polar Code 等 新 空 口 技 术， 灵 活 适 配 各 类 业 务， 同 时 在 不 增 加天线和频谱的情况下，实现3倍频谱效率提升。 新 空 口 关 键 算 法 在 大 规 模5G低 频 外 场 验 证 中 已 突 破3.6Gbps的峰值速率。华为提出5G网络架构概 念，基于NFV/SDN技术的一个物理网络虚拟成多 个网络切片，支撑不同业务需求。同时还在抗多径 全双工技术、大规模天线MIMO技术等领域也取得 了创新突破。华为与欧盟5GPPP、英国5G创新中 心(5GIC)和5GVIA展 开 广 泛 合 作， 并 完 成 大 规 模 测 试 验 证。2015年 华 为 广 泛 开 展 行 业 对 话 并 与 全 球三十多家顶级运营商签署战略合作协议。华为还 在5G安全方面进行了深入思考与研究，并发布5G■■2015年6月，在全球5G峰会 (5G World Summit)上，华 为凭借在5G关键技术研究和 验证上获得的持续创新突破 以及产业贡献，荣获 “5G最 杰出贡献奖” 。30安全白皮书，推出了基于服务切片的端到端安全架 构，三方信任模型以及安全功能解耦和安全灵活配 置的新理念。
未 来 数 据 中 心 领 域， 华 为 继2014年 发 布DC 3.0 架 构 白 皮 书 引 起 业 界 广 泛 关 注 之 后，2015年 推 出DC 3.0架 构 原 型， 性 能 相 对 于 同 期 通 用 架 构 大 幅 提 升， 包 括 发 布 的 业 界 第 一TPCxHS+FusionInsight解 决 方 案 ；完 成 百K级 数 据 中 心网络仿真框架，仿真速度达到M级IPS ；完成首 个用户态内存文件系统NVFS和内存NVKV系统， 性能达千万IOPS ；担任大数据Benchmark国际标 准TPCx-BB中能效的编辑，构建大数据处理系统 的评测标准。DC 3.0通过数据中心配置的扁平化 与灵活扩展，为客户提供性能领先、低成本、绿色 的数据中心解决方案。
人工智能领域，华为在深度学习上持续突破，研究 出业界最先进的神经应答机(Neural Responding Machine)， 发 布 业 界 第 一 个 基 于 深 度 学 习 的 单 轮 对 话 生 成 模 型 ；发 明 神 经 机 器 翻 }