三星s5闪屏门电信版过了质保1年半后闪屏怎么回事

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关于三星S5闪屏问题的解决方案收藏
一楼祭度娘,莫删帖,我是造福吧友的
买的三星s5一年多,刚过保的时候开始闪屏,至于什么是闪屏待我发个图,大家看看
以下图来自另一个闪屏的机友,不是楼楼的手机
直接说解决方案呀
关于这件事,有人自发的建了一个扣扣群,群名就叫三星S5闪屏维权群,大家都是过保几个月开始出现闪屏的
我们群里已经有五六个人过保的通过投诉申请了免费换屏,希望碰到这种问题的机友也去投诉,我也投诉了,并且成功免费换屏
同故障,顶
我已经免费换了个新的
关于我的投诉经历,开始也是在这个吧里看到的楼上那个群,于是就加进去了,然后发现闪屏的不止我一人,并且我的手机没有进水,只有掉漆和磨损。进了群才知道还有的机友没有掉漆,也在闪屏,所以我觉得这不会是个人使用不当导致的问题,毕竟这么大面积的出现。
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我填了手机315投诉表也在三星官网上写了投诉邮件,然后第二天接到了三星负责投诉的客服负责人电话,然后我叙述了我的手机出现的问题,客服说要先去检测看看是不是人为,于是客服帮我联系好当地三星官方维修点,我把手机送去检测,结果出来告诉我屏坏了,我和客服要求免费换屏,客服说申请,后面申请成功了,我在过保后免费换了屏幕
圈一下群管理
度娘总是抽贴
11楼是群里第一个成功申请免费换屏的
希望大家能够维护自己的权利,去投诉,然后告诉三星这个问题,售后检测会告诉你是不是人为的
过保的手机:投诉(315和三星总经理邮箱)→客服给你打电话询问情况→联系当地维修点要求你送检→带着手机,身份证,发票等证件(我由于在外地,所以只带了身份证和手机去)→检测结果出来如果是非人为→客服联系维修点工作人员帮忙申请免费换屏维修
由于度娘总是吞贴,所以链接不方便发出来,希望大家加群
以下来自群管理
希望吧主顶置此贴,让更多的吧友看到
谢谢管理的支持
不用谢我,造福吧友------------来自三星GALAXY S5 ( 卓然天成 为你而生 )!   --来自助手版贴吧客户端
今天要去售后了,北京客服说给申请,好开森------------来自三星GALAXY S5 ( 卓然天成 为你而生 )!   --来自助手版贴吧客户端
大家看贴吧
没有过保的机友,请赶快拿去维修
我觉得就算换了屏也没用…治标不治本的…
我来说说我的感受好了,第一次去维修点拆机检测后出了点小意外,维修点打电话给我说申请失败因为过保了叫我联系客服。然后我就给客服打了电话,客服后面解释说是维修点开的时间比较短,不清楚流程,这种情况是要按照特殊情况的流程申请的。(PS:第一次申请被拒绝的机友不要放弃,有可能是维修点的申请错误,多投诉几次就好了)
后面申请直接通过,然后顺利的换了屏,我拿回了手机
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我是13年7月在山东济南4400元购买的9008w,使用一年零六个月后,出现了花屏,闪屏现象,特别是灯光自动状态下,闪屏特变严重,本月初投诉三星,历经三星售后检测,今日得到北京三星售后通知,给予免费更换屏幕,值得庆幸,在没有fa piao,没有保修卡的情况下,三星的售后还是可以滴。
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TA的每日心情擦汗 12:55签到天数: 199 天[LV.7]常住居民III
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可惜我这日版~o(︶︿︶)o 唉
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恭喜了,售后虽好,可还是不盼着手机出毛病
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szk911 发表于
恭喜了,售后虽好,可还是不盼着手机出毛病
是啊,现在都还在三星售后,时间浪费不起啊。
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请问,你root了么,刷机了没??
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炒饭啊啊啊 发表于
请问,你root了么,刷机了没??
刷机n次了,没有保修卡,没有fa票,使用一年六个月,免费更换了,手机昨天拿回来了,屏幕全换的新的。
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TA的每日心情开心 22:28签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
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我的换了主板
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我也申诉成功,这两就可以换屏了!
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怎么申诉啊?我的和你们一样花屏!
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<font color="# 发表于
怎么申诉啊?我的和你们一样花屏!
投诉手机315就可以,会有北京的三星售后与你联系,祝你好运
Powered by【12.21更新】三星S5闪屏及黑屏唤醒故障汇总帖_三星s5吧_百度贴吧
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【12.21更新】三星S5闪屏及黑屏唤醒故障汇总帖收藏
更新:自机友发起维权后,到目前为止,有4台已经过保的S5得到三星官方免费维修,维修方式是更换内外屏。这4位机友来自辽宁、四川、安徽等地,手机型号有g9008v、g9009d等。我们很高兴看到三星客服能积极面对这个问题,虽然还没有公开故障原因和处理政策,但终究是跨出了积极的一步。我们也期待三星公司能继续沿这条积极的路走下去,展现国际一流大厂的气魄。  1.故障范围:三星Galaxy S5系列,已知的包括国内各运营商以及国外版本,无论行货水货,几乎都有出现,具体参见网友咨询投诉帖。手机315网站三星品牌投诉链接:  2.故障现象:手动把手机屏幕亮度调至最低,或者自动亮度在暗光环境下,屏幕就会不停闪动,开始这种闪还比较轻微,渐渐发展为强烈跳闪,最后变成关屏后难以唤醒。有的机器是全屏闪,有的是半屏闪。故障视频链接:  3.故障出现时间:普遍从2015年9月左右开始,也有机友的S5出现故障更早。  4.解决方案:目前并无官方解决方案,如果在保修期内,请去三星授权维修站检修。但是有网友反馈,换过屏的S5在数周后再次出现闪屏问题(暂时无法证实)。如果已经超出保修期,请往下看。  5.维权:鉴于越来越多的S5出现闪屏问题,而三星电子官方并未公开解释,我们号召机友团结一致,向三星公司维权。我们的诉求是:无论保内保外的S5手机,如果出现闪屏故障,由三星公司按排免费检修,并全部提供不低于一年延保。同时号召机友把自己的S5故障现象拍成视频上传,供机友和三星公司研究借鉴。注意:投诉之后,三星客服会联系你,一般会要求你带手机去当地的三星服务中心进行检测。请不要怕麻烦,一定要去检测,最好能留下检测证明。另外客服可能会要求你提供购机发票、保修卡、身份证等,如果你有,请带上。依据现行的三包规定,没有发票的,以出厂日期加3个月计算保修期。  6.在此也提醒机友:理性维权,冷静沟通,对事不对人,提合理要求。我们的目的很明确,就是把手机修好,不要夹杂其他因素。 S5闪屏故障维权Q群:机友致三星公司的公开信:三星官方投诉链接:三星电子总经理信箱:三星客服热线:手机315网站三星品牌投诉链接:
3楼也占补充
吧主应该置顶下
以进水为由不给我修我也是醉了
我也是最低亮度闪屏狂闪。。我还是日版
我的过两天也要去检测
是我运气好吗?我的08v用了一年多了,表示没有闪屏的情况
顶起!!!!!!!!!!
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卧槽!!我自己拿去维修花了七百!!今天才看到帖子!!
Md,我的9008v也是这,光线稍暗一点就不停的闪
顶啊,手机刚出现这个问题,,,,
现在还没闪,可是还是顶起支持!
话说那4个吧友是等了多久才能维权成功啊?
我的还没有
顶,我差点自己出钱换屏幕
故障视频重新链接|836FA&timestamp=5&_client_version=6.9.7&nohead=1&x
过保免费维修??哪来的好事?我只知道我举报了售后踢皮球不了了之
我的也闪屏g900w,今年8月份买的
我的手机没有过保,也没有出现闪屏,但我想root了,又怕没保修,今后出了问题怎么办我擦呀
我擦,我以为充电太多,充坏了,没有想到有那么多人闪屏
那我的灭屏了很难忽亮是什么回事
我想知道四川那个吧友是四川哪里的!
卧槽,我手机前两天才开始闪,我以为是坏了该换手机了。。
我的是手机套掀开~屏幕不亮了   --我发表于号 19:22:21
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三星G9009W出现闪屏
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我这个三星s5用了两个月之后出现了闪屏现象,不知道是什么原因,手机没摔过,手机网上买的不知道是不是翻身机,所以想问问大家是什么原因还有没有价值修。手机一开低亮度就闪屏,会变黄不停的闪但闪的时间不是很长闪几十秒,还会有一条淡黑色横线出现,闪屏的时候马上截屏截出来的图片又什么都没有,其他各方面都正常,就屏幕开自动亮度或低亮度会闪不知道什么原因,希望大家帮帮我!谢谢!
现在发现闪屏的时候一敲击手机听筒哪里的区域就会恢复正常,在正常的情况下敲击也会马上不停的闪,不知道是内屏还是外屏的原因?
我的S5一年多点的时候出现闪屏,经检测是屏老化,不过出保,要换得700多,因为不影响使用就先凑合着用,等换新手机
我的9009W出厂1年半多了,也出现低亮闪屏了。一般晚上或者光暗的地方开自动调节,屏到最暗就出现,屏分上中下三段不同亮度闪。一般晚上我就关闭亮度自动调节,手动调节亮度稍高就行了。
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这几天老闪屏,今天打算重新刷机,扣掉电池后开机屏幕不是变蓝就是变红,要么屏幕上面一小部分出现花屏,还用不到一年,真是郁闷了
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TA的每日心情开心 22:06签到天数: 4 天[LV.2]偶尔看看I
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不到一年就去售后啊,别告我你是日版的。。。
在线时间1 小时经验值649 最后登录注册时间帖子阅读权限60UID5295575
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TA的每日心情慵懒 15:44签到天数: 14 天[LV.3]偶尔看看II
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恶意进程 发表于
不到一年就去售后啊,别告我你是日版的。。。
港水,早就过了保修期了,不修了。
在线时间105 小时经验值511 最后登录注册时间帖子阅读权限60UID1592913
大学本科, 积分 511, 距离下一级还需 189 积分
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myhdminippc 发表于
港水,早就过了保修期了,不修了。
什么型号的?卖给我玩啊……
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TA的每日心情难过 20:28签到天数: 1006 天[LV.10]以坛为家III
G币9292 最后登录注册时间
水货都是翻新机, 出现这些问题不奇怪。
在线时间450 小时经验值362 最后登录注册时间帖子阅读权限50UID2563461
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s5花屏问题开始如潮般的投诉了
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国行也一样。我同事刚过一年保修,就闪屏。
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我的是发绿,一道线一道线的
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小学生, 积分 27, 距离下一级还需 23 积分
TA的每日心情开心 14:49签到天数: 1 天[LV.1]初来乍到
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是硬件问题???
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