春节不打烊的网店网店浏览量为零怎么办?

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春节来啦!中小卖家如何持续抓住流量?
发布日期: 11:57:18
&&作者:潘文俊&&浏览次数:44
如何趁着春节稍微放松,又保证店铺DSR不飘绿,权重不下降,来年又是开门红呢?
&做完双11、双12、双旦,此刻你最想做的是什么?&
&过完年打算如何规划下一年的店铺发展?&
&我想再过一个年。&
对电商人来说,经过年底多场大促轮番肆虐,此时最期待的就是春节长假了。毕竟,辛苦了一年,终于可以松口气。然而,春节虽好,可别光顾着放假,否则,开年又得头疼了。
如何趁着春节稍微放松,又保证店铺DSR不飘绿,权重不下降,来年又是开门红呢?请记住,重点关注移动端,让店铺能有持续的进店流量。如果店铺假期可以发货,就主打销量累积;如果店铺假期关门,就写好谢客公告,引导进店流量加购和收藏。
攻占移动端高地
春节期间,不管是商家还是买家,大多数时间都不会长时间面对电脑。因此,店铺要更关注移动端,强化无限营销攻势。例如,设置移动端春节专享价格、推出移动端春节反季清仓主题活动、提供无线会员折上折等。
据了解,今年,阿里和支付宝在春晚当晚还有&大动作&,商家可以提前准备,借这个势头策划无线活动。最简单的玩法可以是春晚期间限时秒杀。需要注意的是,活动要至少提前七天进行预热,客服话术也可以提前更改,引导所有询问客户关注。
此外,春节期间各地都有民俗活动,如广州的&走花街&,潮汕的&游街&。这些活动往往能聚集大量人群,商家如果有线下推广需求,可以通过二维码等形式,把线下流量储备到线上,后期再做营销维护。
店铺内部,商家要注意营造氛围,打造&过年不打烊&的感觉,对双12、双旦营销等过期信息,要及时删除。如果假期客服放假或值班人员减少,要悬挂春节公告,尽量引导客户自助下单。事宜如有拖延,也要通过公告通知,减少售后纠纷。
运营方面,春节期间,同行竞争会明显减弱,买家价格敏感度也会下降,商家可以适当提升包邮门槛,进而拉高客单价。对常规的优惠劵玩法,建议要换为红包,更加应景。
活动策划方面,商家可以重点考虑三类&&清仓、开年活动预热或新款预售。清仓可以清滞销产品,加快资金回流,也可以清热销产品,吸引新客。预热是因为春 节直通车、钻展成本会有不同程度的下降,此时推广成本更低。新客预售不需要马上发货,客户在线支付小额定金即可,对买卖双方来说都十分容易操作,因此可以 在春节期间开展。此外,预售也是&间接测款&,预售数据可以指导新年产品规划。
直钻引流不要停
不管是引导销售,还是引导收藏,必不可少的就是流量。许多商家一到春节假期,就暂停各路推广。但其实,这段时间同行竞争力度最小。以直通车为例,PPC在此期间常常是全年最低。所以,商家要想在新年博个好开头,还得在流量上下功夫。
钻展:提高定向圈定人群,避免通投
春节期间,很多人会回老家或外出旅游,上网人数和人均上网时间必定减少。相同维度下,钻石展位定向圈定的人数也会相应变少。此时,要保证流量稳定性,钻 展定向就要提前拓展,增加定向访客ID或其他定向维度。否则,可能出现消耗过大,但引来的多是通投流量等问题。通投流量是&撒大网&,引来的流量并不十分 精准,春节期间许多店铺都会打烊,所以还是得主打精准流量。
另外,由于同行竞争减弱,钻展CPM也会相应降低,加上整体流量缩减等因素,商家要记得降低钻展预算,否则预算太多,定向消耗不完会直接转向通投,得不偿失。
直通车:选款、关键词优化,一个都不能少
很多商家会问,临近春节,开直通车不是浪费吗?其实,春节开车好处多。这段时间,不仅竞争小,关键词质量得分和宝贝权重一般也不会有太大的波动。如果春 节期间快递可以发货,直通车就该配合店铺不断累积销量,为新年发力做准备。否则就引导客户增加收藏和加购,避免开年后店铺权重下滑。
选主推款时,商家要重点考虑三方面因素。一是库存是否充足,是否稳定,尺码是否齐全;二是单品转化率是否高于全店转化率,单品点击率和收藏率是否够高;三是价格是否在主流地带。只有选取的产品符合以上三点,才能让直通车事半功倍。
款式选好了,还要提前对关键词进行培养。点击率方面,提前观察主推款重点关键词的点击率,把点击率差的删掉。对整个计划出现的可以带来高收藏、高转化率的单品,要着重优化。质量得分高的关键词要单独建立计划进行培养。
与钻展一样,春节期间的直通车推广时也要强调定向,要把钱花在刀刃上。重点定向的客户可以是3天没成交、浏览过7天没成交、浏览过15天没成交、浏览过30天没成交的。
免费流量从哪来
除了付费流量外,商家还要关注免费流量。免费流量与店铺日常运营息息相关,很难根据某一节庆临时抱佛脚。但离春节还有一个月时间,如果商家能抓紧了解各搜索模型,或可以提前优化,提升免费流量进店概率。
PC搜索优化主要关注两个点,一是个性化,二是相关性。基于此,可了解五大模型。
人气模型与销量、产品转化率、店铺转化率、全店动销率、新品动销率、产品点击率、产品收藏率、回头客、访客数有关。从这9个维度出发,商家要着重产品视觉包装、店铺服务质量和选款策略。
卖家模型与服务水平、动态评分、物流速递、店铺主营、商家保障、上新占比、上新频率、商品多样化、诚信等维度相关。售后服务是否到位,物流速度如何,是否有差异化服务,将决定该模型的权重高低。
价格模型则涉及客单价、价格区间、折扣等。品牌模型与品牌宣传力度和用户粘性有关。其他维度模型则与上下架时间、橱窗推荐、主图质量、3~6个月内二次购买率、30天人均IPV、平均停留时间等因素相关。
无线搜索方面,除了PC端相关规则外,还包含另外五个维度,分别是手机专享价和淘金币设置、详情页质量(打开速度、是否装修、停留时间、跳转率)、标题 搭配下拉框热搜词、无线搜索转化、手机成交量。移动端势必是春节营销的主阵地,要想用最小成本获取最多流量,商家万万不可忽视。
Tips:春节虽好,别忘了春装上新
建议1:选款尽量选轻薄款,给夏款提供缓冲
建议2:把握春季活动节奏,强调互动;情人节要借着春节气氛预热
建议3:推广不能因春节有所松懈,要持续报名活动,持续重视移动端
建议4:春季重点品类包括,一月份的衬衫、T恤、连衣裙,二月份的t恤、裤子、风衣、夹克,三月份的衬衫、t恤、风衣
建议5:1月~3月的活动可打包为统一主题,让活动关联起来,加深客户印象
建议6:春节过后,3.8是淘宝主打的又一个盛大节日
Tips:春节前后运营重点
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在春节时,开低价直通车能提高网店流量?
  春节期间想必很多商家都放下网店撒手不管了,但其实在这个全网流量开始下滑的时候,仅存的这部分价值会很高的,而且转化率也是一样!那么如何抓住这部分高价值的流量呢?
  首先,不管是什么促销活动,直通车的推广都需要预热。
  一、预热期
  预热之前我们必须要先选好款。选一款适合在春节期间推广的宝贝。值得一提的是春节礼品更热门一些,像礼品酒,春节礼物之类的。
  例如:
  这款礼品白酒,经过测试点击率2.7%,收藏占比5.8%,加购比7.8%,通过同市场平均水平对比可以发现这款宝贝具备一定的推广价值。
  而选好款之后我们要做的就是培养关键词质量分,提高点击率,在点击率,收藏比,加购比相对稳定的情况下不断加大推广力度。使其在热卖期间有足够的竞争力。关键词在添加正常的宝贝属性词之外,大家可以多关注一下像&礼品xx&这类的词,。这类词具有很强的时效性,但是转化率会有意想不到的效果。
  二、爆发期
  春节期间的营销流程同其他大促营销有所不同,春节时的爆发期没有像双十一一样有固定的时间点,春节营销的爆发期来势比较缓和,同样延续的时间也会比双十一这类大促要长。
  这是一场&持久战&。
  在春节促销爆发期间,我们需要注意的有很多。
  1.创意图片
  创意图片中除了常规的凸显宝贝卖点,同时可以增加&春节送大礼、春节特惠&等类似的促销信息。一来可以抓住更多消费者的眼球,二来可以活跃春节促销的气氛。
  2.无线手淘位置
  随着无线端流量的大幅度增加,定向推广的无线手淘位置展现出了非常大的转化潜力。
  当然了,定向推广针对不同的类目效果是不同的。可以根据店铺不同的情况进行尝试推广。
  3.时间折扣
  由于春节营销爆发期相对时间延续性长一些,在时间折扣上可以适当余热期的推广折扣,具体情况具体分析。
  4.搜索人群
  在搜索人群中新添加了一项优质访客人群&&&领用年货节红包的访客&,大家可以进行适当的溢价。
  三、余热期
  同样,春节营销爆发期延续时间长,那么消退期也会略微长一些。在进行余热期操作之前我们要先对推广中的宝贝进行筛选,筛掉那些在春节营销期间表现不佳的产品。然后需要注意的是下面几个部分:
  1. 关键词调整
  针对&礼品**&这类词可以酌情适当保留。可以借助促销期的余热持续发挥他的作用。
  2. 创意图片的调整
  创意图片中需要将春节文案相关的内容进行调整,因为春节营销时效性较强的属性决定了此类文案不像双十一大促余期。
  3. 春款预热
  在春节余热期间正好是春款即将上市的时候,所以店铺内春款的宝贝这时候就需要进行测款预热了。
  小编总结:虽然春节期间的营销没有像双十一双十二这类大促来的猛烈,但是持续时间长,流量转化率高、质量好。从预热到爆发再到余热都将是一个持久战,时刻关注直通车推广的情况,帮助店铺吸引更多的有价值流量才是整个春节促销期间的王道。
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