手机常见的故障有哪些_百度知道
手机常见的故障有哪些
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1、不开机：按开关键无反应原因：1) 电池无电；2) 手机上的电池触脚与电池上的金属接触片接触不好。由于天气原因或长期使用使这二者表面形成一层薄膜，影响导电性；3) 手机上的电池触脚断；4) 手机受潮或摔过，造成手机内部电路故障；5) 功放已烧。处理：建议换块充足电的电板或在家中用橡皮擦拭手机上的电池触脚和电池上的金属接触片（千万不可用金属物刮削）。如不行，应送去维修店维修或换机处理。2、无铃声：来电时，无振铃。原因：1) 功能设置上将铃声设为关闭；2) 响铃线断或响铃坏，振铃电路故障。处理：提醒客户将菜单中响铃设置打开，如客户已打开但仍无铃声，则送维修店维修。3、无受话：听不到对方讲话声音。原因：1) 听筒接触不良或积尘；（2) 手机摔过或受潮，导致听筒损坏；3) 偶然无受话，也有可能是系统原因；4) 手机内部电路故障。处理：如确定不是系统原因，建议送维修店维修，更换听筒或音频处理元件。4、无送话：对方听不到声音。原因：1) 送话器受潮，导电胶接触不良。主要是讲话时口水溅入引起；2)可能是手机后壳下部螺丝松动所引起；3) 手机内部电路故障；4)手机底部连接器不好所引起。处理：建议用户检查螺丝有无松动，将其拧紧，若无效，建议用户送维修店修理。5、无信号：手机上无信号或在信号很强的地方，信号较弱。建议先用开关机试验可否解决。原因：1) 网络故障；2) 天线损坏；3) 手机受潮或摔过、挤压过导致手机收发信部分电路或元件损坏（如收信滤波器、中频放大器、音频模块等）。处理：网络故障应与机房联系。其余原因应到维修店更换天线或进行维修。6、低电压告警：手机在电池电量充足的情况下，仍然显示低电压告警。原因：1)少数电池超过两年使用寿命的会出现低压告警；2)内部电路故障（硬件或软件）。处理：建议客户先更换电池，若不行送手机维修店修理。7、进水机处理：手机进水后，千万不可开机，应立即取下电板，否则很容易使手机内部电路板烧坏。应马上送手机维修店进行处理，如送修不及时，电路板很容易烂掉，造成手机报废。8、自动关机：1) 按开关键，显示屏闪亮一下就关机；2) 搜索到信号后就关机；3) 待机状态时关机。原因：1) 电池性能较差。因为手机刚开机或手机刚接通时需要电流特别大，性能差的电池提供不出大电流（电池长期使用老化或充电器故障也可造成这种情况）；2) 发生电路故障或功放损坏，工作时需要极大电流，电池无法提供，造成关机，这种情况多表现为第二种现象；3） 电池脚接触松动，手机放在包里或袋里，因移动而使电池与手机的接触点移位，形成关机。处理：建议客户先检查电池脚有无松动，或换块较好的电池，如不行，则送维修店维修。
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常见手机故障　　一、不开机　　现象：按开关键无反应　　原因：　　1) 电池无电；　　2) 手机上的电池触脚与电池上的金属接触片接触不好。由于天气原因或长期使用使这二者表面形成一层薄膜，影响导电性；　　3) 手机上的电池触脚断；　　4) 手机受潮或摔过，造成手机内部电路故障；　　5) 功放已烧（如爱立信T28SC）　　处理：建议客户换块充足电的电板或在家中用橡皮擦拭手机上的电池触脚和电池上的金属接触片（千万不可用金属物刮削）。如不行，应送去维修店维修或换机处理。　　二、无铃声　　现象：来电时，无振铃。　　原因：　　1) 功能设置上将铃声设为关闭；　　2) 响铃线断或响铃坏，振铃电路故障。　　处理：提醒客户将菜单中响铃设置打开，如客户已打开但仍无铃声，则送维修店维修。　　三、无受话　　现象：听不到对方讲话声音。　　原因：　　1) 听筒接触不良或积尘，多见于诺基亚或爱立信手机；（如听筒积尘，建议送维修店清洁处理）　　2) 手机摔过或受潮，导致听筒损坏；　　3) 偶然无受话，也有可能是系统原因；　　4) 手机内部电路故障。　　处理：如确定不是系统原因，建议送维修店维修，更换听筒或音频处理元件。　　四、无送话　　现象：对方听不到声音。　　原因：　　1) 送话器受潮，导电胶接触不良。主要是讲话时口水溅入引起；　　2)爱立信手机出现这类故障可能是手机后壳下部螺丝松动所引起；　　3) 手机内部电路故障；　　4)诺基亚手机底部连接器不好所引起。　　处理：如是爱立信手机，可建议用户检查螺丝有无松动，将其拧紧，若无效，建议用户送维修店修理。　　五、无信号　　现象：手机上无信号或在信号很强的地方，信号较弱。建议先用开关机试验可否解决。　　原因：　　1) 网络故障；　　2) 天线损坏；　　3) 手机受潮或摔过、挤压过导致手机收发信部分电路或元件损坏（如收信滤波器、中频放大器、音频　　模块等）。　　处理：网络故障应与机房联系。其余原因应到维修店更换天线或进行维修。　　六、低电压告警　　现象：手机在电池电量充足的情况下，仍然显示低电压告警。　　原因：　　1)少数电池超过两年使用寿命的会出现低压告警；　　2)内部电路故障（硬件或软件）。　　处理：建议客户先更换电池，若不行送手机维修店修理。　　七、进水机　　处理：手机进水后，千万不可开机，应立即取下电板，否则很容易使手机内部电路板烧坏。应马上送手机维修店进行处理，如送修不及时，电路板很容易烂掉，造成手机报废。　　八、自动关机　　现象：　　1) 按开关键，显示屏闪亮一下就关机；　　2) 搜索到信号后就关机；　　3) 待机状态时关机。　　原因：　　1) 电池性能较差。因为手机刚开机或手机刚接通时需要电流特别大，性能差的电池提供不出大电流（电池长期使用老化或充电器故障也可造成这种情况）；　　2) 发生电路故障或功放损坏，工作时需要极大电流，电池无法提供，造成关机，这种情况多表现为第二种现象；　　3) 爱立信768手机按显示屏上沿中间部分若关机，有可能是“显示屏导电胶“故障；　　4）爱立信768手机按键时自动关机，有可能是按键膜故障；　　5) 电池脚接触松动，手机放在包里或袋里，因移动而使电池与手机的接触点移位，形成关机。　　处理：建议客户先检查电池脚有无松动，或换块较好的电池，如不行，则送维修店维修。　　九、手机电池待机时间缩短　　手机电池待机时间缩短，通常与环境及使用方法有关：　　1) 电池：电池未充满就用很常见，其结果是手机会快速地将电量耗尽，导致待机时间缩短。电池电池质量不好也是关键问题，劣质电池充电的饱和量就略逊一筹，使用寿命也较短。另外，使用得比较多的镍氢电池是以渐进方式损耗的，正常使用一段时间后，电池的效能也会降低。　　2）环境：全球通手机与基地台之间是以900MHZ或1800MHZ的无线微波传输的，受天气影响很大，下雨、打雷、台风，甚至太阳黑子，都会影响微波传输，这时手机只好加大功率来维护信号传送，相应地加大了耗电量。另外，因室外信号优于室内信号，故在室内应尽量用一般电话机对外联络，以免为了穿透墙壁、天花板等障碍而浪费电。同样在室外，信号强的地方比信号弱的地方省电。　　3）使用方法：为了提升声音品质，许多人采用EFR（增强型全速率编码模式）也就是较高位元的编码技术来传输声音，因此增大了耗电量。电能的损耗与移动性大小有关。每当你从一个基地台的“细胞“移动性大小有关。每当你从一个基地台的“细胞“移动到另一个“细胞“负责该手机，若是你处于快速移动状态，手机便会一直重复这样的动作，电能的损耗速度自然变快。另外，GSM手机将所有资料储存在SIM卡中，一旦手机出现故障或换机，只要换卡片就可以将全部资料转移，也会造成电能的损耗。　　4）还有就是手机保养不当也会令待机时间缩短。电池与手机的接触点有一些金属薄片，这些金属片在使用一段时间后容易脏污或被氧化，这不仅会对手机内部零件产生不良影响，也会因此消耗更多电能，故平时要注意保洁，脏污或氧化时可用酒精擦拭这些触点。　　七、手机上锁　　手机上锁分手机锁和卡锁。如手机上提示输入保密码或“UNLOCKED CODE”则为手机锁。客户需输入手机解锁码即可。　　MOTOROLA数字手机的原始解锁码为1234。　　ERICSSON手机的原始解锁码为0000。　　NOKIA数字手机出厂时会附有解锁码的资料，新版本、、、一般为12345；若不能解锁，应送诺基亚专修店修理。　　以上解锁码均为出厂设置，有时会被客户更改，如客户忘记自己设置的解锁码，则需要到专业维修店去读取密码解锁。若手机显示要客户输入PIN码，则为SIM卡锁。原始PIN码为1234，如三次输入错误，则要求输入PUK码，此时要到移动营业中心来请营业员来解锁。　　1、按键失灵，大多数是手机键盘脏了或者是被氧化了，清洁一下就可以了。　　2、也可能是键盘和主板的接口出现了虚焊现象。　　3、处理器芯片损坏导致的键盘失灵。　　4、主板上面的印刷线路断了，也会导致键盘的信号不能够传送到处理器芯片。　　5、如果只是部分按键失灵，一般是键盘脏了。如果是全部键盘失灵，则是接口或者处理器芯片又问题。　　四、手机待机时候一切正常，但只要接听或者拨打电话就自动关机　　排除软件原因外，大部分是因为功放IC出了问题。因为在发射和接收信号时，手机功率比较大。如果功放IC的性能不良，就会出现这个问题。　　五、直充不能够直接充电　　主要是由于手机的充电电路出现了故障，一般更换小元件就可以了。也可以采取直接短接相关电路去除这个功能，用座冲充电。　　六、手机出现“请插入SIM卡”的提示　　这个提示的出现，一般是手机触点与 SIM 卡的接触不良引起的，可以用以下方法操作看看　　1、取下电池和SIM卡，用镊子小心的把触点往上撬一点，然后把SIM卡用橡皮仔细擦拭一下，一般就可以了。　　2、如果上述方法无效，说明SIM卡座与处理器之间的连接线路可能出现了问题，最好送修。　　3、最后，不排除处理器芯片坏了的可能性
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智能手机常见故障的原因与解决办法
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近年来智能手机普及速度相当快，在短短一两年智能手机已经取代了传统手机，成为时下的街机，并且还在不断深入。然而正因为很多朋友对智能手机接触的少，对智能手机知识与技巧相对了解很少，因此很多朋友会遇到各种智能手机故障问题，下面本文为大家盘点8个智能手机常见故障的原因与解决办法。
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现象一：手机不开机(手机电池可拆卸)
解决方法：新手机(或升级后、恢复出厂设置后)放上电池首次开机，手机要做初始化的操作，开机时间会较长，有可能被误认为不开机。对于电池过度放电造成的不开机，取下电池，手机连接充电器看能否开机，如可以开机，将电池装上充电30分钟以上，可正常开机。
现象二：手机放在口袋中，触摸屏与身体接触，此时来电无法划动触屏接听电话
解决方法：保持手及触摸屏的清洁和干燥，击两下开机键(锁屏键)，让触摸屏自身重新校准,然后在开锁试试。
现象三：手上或触摸屏上有油或者水时，导致触摸屏失灵
解决方法：用干布将手机表面擦干，击两下开机键(锁屏键)，让触摸屏自身重新校准。
现象四：插充电器(特别是车载和非标准的华为充电器)时，手机触摸屏失效，充电器的噪声信号与电容触摸屏的信号频率相同，导致TP失效。
解决方法：
⒈）拔掉充电器;
⒉）按两次开机键;
⒊）拔掉充电器，取下电池，使用华为的标准充电器。
现象五：手机在安装了某些不稳定的软件，造成手机的重启或自动关机;手机在受到震动时，电池松动(手机电池可卸)也可能造成的手机自动关机或自动重启。
解决方法：智能手机就像电脑一样，有一个复杂的操作系统，在手机上安装的一些第三方软件可能导致手机概率的重启或者死机，恢复出厂设置或卸载与手机不兼容的软件。
现象六：当触摸屏贴膜较厚时，通话手机就会出现黑屏、死机
这是由于贴膜降低触摸屏的透光率和感应值，使手机误判为已经和人脸接近，故应将将LCD关闭，进入省电模式。
解决方法：将手机的触摸屏保护膜撕掉，或者在保护膜接近光的位置挖孔。
现象七：感觉智能手机待机时间短
解决方法：
⒈）出门前充满电，开启手机的省电模式。
⒉）在不使用WLAN，蓝牙、GPS或者数据业务时，请将相应的功能关闭。
⒊）不使用的软件，要关闭节以省功耗WWW.PC841.COM。方法：进入设置-&应用程序-&正在运行的服务，选择相应的程序关闭。
现象八：充电或使用过程中手机发烫
解决方法：手机上网对射频或者玩对CPU要求较高的游戏时，射频PA或CPU在高频运转，功耗较大，手机会有一定量的发热，另外充电电池会发热也属于正常现象，这些也是不少智能手机的通病。
关于手机发热大的其它解决方法:
⒈）&请避免在太阳光直射环境中充电或长时间使用。
⒉）关闭不使用的后台程序。
⒊）充电的同时，最好不要玩游戏。
⒋）及时更新到最新版本。
以上就是电脑百事网编辑为大家手机整理的八个现在智能手机常见的问题以及对应的解决技巧，希望对手机小白朋友们有所帮助，如果还有疑问也可以在下面的评论中给我们留言。
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悬赏：20&答案豆
提问人：匿名网友
发布时间：
手机发微博的时候会显示“酷派大观9930”，可我的手机并不是酷派的。有种被植入病毒一样的感觉。微博上也有不少人说曾经微博账号被盗然后被发一些莫名其妙的微博内容就会显示“酷派大观9930”。有哪位大神知道怎么样解决吗？看着好烦人的啊，这样的行为太恶心了。
网友回答（共4条）展开
你是root了酷派9930的软件吗，如果没有，考虑微博被盗的可能，微博被盗，绑定手机被修改了请您以私信的形式联系微博客服，并提供以下信息（以下信息缺一不可）：1、密码前三位；2、注册时间；3、注册地点；4、历史密码前三位；5、验证密保答案。
装一款手机软件杀毒（360就成），把手机里的乱七八糟的东西都给卸载了，手机少装来历不明的软件，然后再开机查看微信看看要是还出现这种情况，可能是微信号被盗了，换一个微信号试一试。杀毒不成功，恢复出厂设置多数情况下都能解决。希望对您有帮助祝您生活愉快
你好 &我会搞 加QQ 注 上学吧
一个你可能下载了酷派大观9930专用的微博软件，你试一试把它卸了重装，再用360检查一下。如果不行就刷机.刷机前最好备份
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1请问recovery也能下载吗？下好了是直接复制到内存卡里吗？是不是这样手机就能开机了！2&3&4组织学习活动，想给几百个人群发邮件，但是遇到两个问题：1.发多了邮件，直接提示不能发送了。也就是邮箱账号被禁止了，邮件都发不出去了。注册了很多邮箱，126,163，QQ，雅虎，tom，几个不同后缀的邮箱轮流用的，可还是这样。怎样可以不封号啊？2.发多了之后，发的很多邮件都会被系统退信，发出去马上被退回来了。试过一封一封地发，还间隔了几十秒，结果还是不行。怎么样可以让系统不退信啊？估计跟邮箱的设置机制有关，哪位大神能解决一下啊！
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手机维修的基本技巧本节主要介绍一些手机维修的基本常识、故障的大致范围及手机维修的一般技巧，以便上网者能快速维修常见故障手机。一、自动开机加上电池后，不用按开/关键就处开开机状态了。主要由于开/关键对地短路或开机线上其它元器件对地短路造成。取下手机板，用酒精泡后清洗，大多可以解决此故障。 二、自动关机（自动断电）1．振动时自动关机这主要是由于电池与电池触片间接触不良引起。2．按键关机手机只要不按键盘，手机不会关机一按某些键手机就自动关机，主要是由于CPU和存储器虚焊导致，加强对存储器CPU及存储器的焊接一般可解决问题。3．发射关机手机一按发射键就自动关机，主要是由于功放部分故障引起，一般是由于供电IC（或功放控制）引起此故障。
三、发射弱电、发射掉信号1．发射弱电手机在待机状态时，不显弱电，一打电话，或打几个电话后马上显示弱电，出现低电告警的现象。这种现象首先是由于电池与触片接口间脏了或接触不良造成；其次是电池触片与手机电路板间接口接触不良引起；再其次就是功放本身损坏引起。2．发射掉信号手机在待机状态时，信号正常，手机一发射马上掉信号，这种现象是由于手机功放虚焊或损坏引起的故障。 四、漏电手机漏电是较难维修的故障。首先判断电源部分、电源开关管是否烧坏造成短路。其次判断功放是否损坏。再其次，漏电流不太多的情况，给手机加上电源1～2分钟后用手背去感觉哪部分元件发热严重，此元件必坏无疑，将其更换。如果上面的方法仍没有解决故障，就只有去查找线路是否有电阻、电容或印刷线短路。 五、不入网不入网可分为有信号不入网、无信号不入网两种情况。目前在市场上爱立信系列、三星系列的手机，只要其接收通道是好的，就会有信号强度值显示，与有无发射信号无关，其它系列手机必须等到手机进入网络后才显示信号强度值。对其它系列的手机在判断故障范围时，给手机插上SIM卡，调菜单，用手动搜寻方法找网络，此时，能找到网络，证明接收通道是好的，是发射通道故障引起的不入网；用菜单方法找不到网络说明接收通道有故障，先维修接收通道。六、信号不稳定（掉信号）由于接收通道元器件有虚焊所致（摔过的手机易出现此故障）。主要对接收滤波器、声表面滤波器、中频滤波器和接收IC等元器件进行补焊，大多能恢复正常。七、软件故障归纳起来，手机软件故障主要现象有：1.手机屏幕上显示联系服务商、返厂维修等信息都是软件故障，重写码片资料即可。2．用户自行锁机，但所有的原厂密码均被改动，因此出厂开锁密码无用，重写码片资料即可。3．手机能打出电话，但设置信息无记忆、显示黑屏、背光灯不熄、电池正常弱电告警等故障，在相关的硬件电路正常情况下，软件也能引起这些故障，必须重写码片资料。
八、根据手机电流情况判断故障原因1．不开机，按开机键电流表指针微动或不动，这种现象主要是由于开机信号断路或电源IC（不工作）引起。2．不开机，按开机键电流表针指示电流，比正常值200mA左右小了许多，但松开开机键电流表指针回到零，这种现象说明电源部分基本正常、时钟电路没有正常工作或者CPU没有正常工作。3．不开机，按开机键电流表指针指示电流200mA左右稍停一下马上又回到0mA。这是典型的码片资料错乱引起软件不开机故障。4．按开机键有20～30mA左右漏电流，表明电源部分有元器件短路或损坏。5．按开机键有大电流漏电表明电源部分有短路现象或功放部分有元器件损坏。6．加上电池就漏电，首先取掉电源集成块，若不漏电，说明故障由电源IC引起；如仍漏电，说明故障由电池正极直接供电的元器件损坏或其通电线路自身短路（进水易出现此故障）造成。根据电池给手机供电原理查找线路或元器件（电源滤波电容、电源保护二极管有时会出现短路）。7．手机能工作，但待机状态时电流比正常情况大了许多。这种故障的排除方法是：给手机加电，1～2分钟左右用手背去感觉哪个元件发热，将其更换，大多数情况下，可排除故障。如仍不能排除，查找其发热元器件的负载电路是否有元器件损坏或其它供电元器件是否损坏。8．手机无信号强度指示或无网络，可根据电流表指针摆动情况判断故障的大致范围。正常情况下，在手机寻找网络的同时，电流表指针不停地摆动，幅度有10mA左右。如果电流表指针摆动正常，仍无网络，这种故障多见于诺基亚、摩托罗拉等手机，故障范围大多在发射VCO部分或功放电路部分；如电流表指针摆动不正常也无信号强度指示，则故障范围大多在接收VCO、本振部分或接收通道其它部分。
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