家家顺滴滴快车司机新人奖励介绍朋友进去工作会有奖励吗?奖励多少一般!

家家顺工作怎么样,为什么老是在招人?而且薪资都写的很高,行政都有6K-8K,靠谱么?
不邀自答。心累~工资一个月三四五千,可能不同的地段不同的学历会有波动。时间早九,晚十。而且前二十天是没工资的,需要考试,考试不过就继续不算入职,只要没入职就没工资。工服西装要自己买。还有一个差不多六百到九百的网络端口要交钱。工资,如果按四千来算,你开出一张单,只要提成算出来没超过四千,就还是一个月拿四千的底薪。就是相当于你每个月底薪是跟公司借的,要还的。提成,你开一张单出来,除了公司平台该拿的不算,你还要平摊给经手的同事(钥匙方 合作方 实堪这类)。实际经历来说朋友开了一张一万的单子,到手两百多,也不知道怎么算的。开了几张租单工资还是拿底薪。除了这些之外,还有传说中的乐捐,一开口就几十到百不等的。还有强制性比拼,跟别的部门比赛业绩不如就给钱,过了就别人给你钱。反正我的委屈是,说把我和我们几个同事的比拼搞丢了,有业绩却拿不到钱,但是店长记得没有凭据也要给店长钱。这样的话我也我也搞失忆啦啊哈哈哈哈哈哈。
不邀自答吧,本人于去年面试过店务主任一职,来来回回面试了我好几次,首先是所在的一个店的店务主任面试。说看着条件可以,还是要让上面领导看一下,理解。第二天一早,让我跑到一个找对比较远的门店面试第二次,说是他们的什么区域经理在那边巡查,我也就一大早上去了,结果,时间没对上,又是那里的店务主任和我聊天,告诉我下午的时候会来,我就等着吧,回去又远。等到了接近中午,可以第二轮面试我的人来了,我又去面试了。巴拉巴拉聊了一堆,第二天,让我去一个更远的门店去跟着学习,嗯学习嘛,哪里都要学习,要经过学习,和我们报名培训,经过培训,才可以考试,考了试你就正式入职了…于是我就去了。呼啦呼啦的在那边学习,学的啥呢…office软件,做表格。。。好吧,不是每个人都懂,人家给我个表格我就做呗(一起学习的有三个妹子),弄好了,告诉我这个办公人员管理系统怎么用的怎么怎么的。一天下来也还好吧,做点文员做的事情。然后我就很好奇了,我这个学习期间全是什么,实习期还是怎么地?!于是我就询问了旁边的同事,这里过来学习的,算不算实习期,有没有工资啊…我最不愿听到的答案来了:!!!!!!!“没有”!!!!!!!!!心情瞬间郁闷极致有木有!!!更让我难过的后续回答:“报名培训成功,至少一个星期,最多就两个星期吧!但是看情况你这个星期是报不上了,一个星期再争取吧!”(培训似乎是三天还是怎么的,忘记)啊西八!!!再怎么说我就是还要等10~17天才能开始培训咯,培训又是几天!!当时我已经不能忍。再接着:“你培训过了考试之后就开始有工资了。是p0等级,就是3500(还是3200,忘记了)”我:“没考过呢,咋办?没工资啦”“没考过继续考呗!一个星期考一回,也不是很难,没考过你就不算入职啊,没工资”我的心情当是就像灌了水泥,窒息而又凝重起来…我这么几天跑来跑去的,换来的就是面临至少半个月的白干么…初到深圳,身上就这么两千块钱不到,半个月,打心底真是不乐意的。当天下午过后,我就不去了…同学们,如果真的想做这个工作,就先有这样的心理准备吧。不在乎这么点时间和精力的,可以试试。毕竟听说以后的待遇也是挺可以。哎,撞到了这个就想吐槽,纯手打了这么多,供大家参考吧。
家家顺分两条线,行政职能线和营销线,行政职能线又分总部职能和门店行政岗。你说的应该是门店职能岗。门店店务主任主要是负责经纪人的行政工作,包括日常的检查监督、招聘、发票收据核对检查等,按照学历及进入公司的时间分了好多级别,主任工资最低每个月也有4000元,再加上带团队、招人、门店利润分红等,做的好的主任拿到1万也不在话下,说的是实话,我看到有好几个主任每个月都超级猛,所以在哪里都是要靠能力吃饭的。像我这种弱弱型的只能敬仰加上羡慕了。不过店务主任的角色有点尴尬,大家称呼我们为门店的“妈”,因为一般是女性居多,相对于店长的严格军事化管理,店务主任可以起到中和润滑的作用。但是店务主任又是他们的监督者,门店经纪人做的不好店务主任需要立即进行惩罚,所以各位请仔细掂量了。另外,说到家家顺总是在招人这个问题,我也想吐槽下,销售岗确实是流动性很大的行业,经常是这个月看到人还在下个月就不在了,刚去的时候也会伤感,自己亲手招回来的人这么快就走了。但大浪淘沙,坚持留下来做的,一般都会做的很好。我们大区有一个副总,看起来就是憨憨的,刚进来所有人都不看好,觉得这种人怎么能做销售,可是他就是一直不离开,中途发生了很多事,他换了好多门店,市场好好坏坏,他就是顽强的留了下来,现在做到副总了,也是个奇迹。最后说下公司,说实话,刚来家家顺也挺不习惯的,好多条条框框,管理特别严格,一天三会,还要汇报工作,对我这种懒人而言简直是煎熬,现在我算是熬出来了。有很多新人来也不适应,觉得管的太多了。我只想说平常心对待吧,大公司都是这样的,要不然大家都按照自己的想法来,公司还不乱成一锅粥了。上班期间偷了个懒,逛了下知乎,一不小心竟然敲了这么多字,感觉好不容易,哈哈。不想暴露身份,准备匿名了,如果大家想加入家家顺,或者有什么不懂的可以私聊我。
首先前提:家家顺是做销售的,卖房子的,如果你不能接受销售,无法接受挑战,这个工作慎重;其次想要告诉大家,家家顺在珠三角门店数确实是最多的,规模很大,关内外都可以看到他们的门店,也就是上班的地方任你选择。第三,家家顺相比于其他几家中介公司成立时间稍微短些,只有8年,新人比较多,老油条少些,不过也有缺点,有些新成立的分行新人居多,你需要从头开始打拼,花时间,但锻炼也多,看你个人选择;第四,有很多人说家家顺是洗脑,这个怎么说呢,军队也有严格的惩罚措施,也有榜样力量,这就叫做洗脑吗?每个公司都有自己的文化,一个国家都有国家的文化,你在一个公司不是应该遵守规章制度么?第五,家家顺的薪资本人不算很清楚,但是我知道有做的好的销售每个月也能拿到好几万,一般抱怨的都是那些做的不好的,不服勿喷,只是个人观点。第六,家家顺总部在深圳八卦岭,工业区,环境确实非常一般,不过有人说那边风水好,所以家家顺才会选择在那边吧第七,销售这个行业确实是一个流动性比较强的行业,每家都一样,我看到中原、Q房网、链家也都是流动性比较大的,而且好像比家家顺跳槽更频繁些,行业属性;第八,有些人抱怨自己的店长或者副总不好,龙生九子各有不同,每个公司都有那么一两粒老鼠屎。第九,我看很多人抱怨说开端口的问题,说实话如果是强迫我开,我也反感,但了解情况后,我觉得可以接受,因为现在是互联网时代,大家都通过网络找房,说白了其实就是你自己砸钱刷存在感,出名了找你的人多了,你也赚回来了。为了避免被认出,或者被举报,还是选择匿名了。个人观点,只是觉得看问题应该客观,不应该以偏概全。
刚从家家顺离职,来说两句。先说薪酬吧,确实是,但是这1000很难拿,每天给你固定的量化标准,达不到就乐捐,也就是扣钱,我们分行没有人不被扣,差不多都是二三十块,一个月扣下来,基本不剩了。深圳的房地产中介收佣确实很丰厚,但是首先要给公司一半,然后一笔交易盘方客方还有录入方责任方实勘方,包括店长全要分业绩,你以为剩下的就是你的吗,开单了还要把5000底薪还回去,还完后才是你能拿到手的。有人说5000底薪也够高了,但是你每周六天,朝九晚十的生活不该拿这么点钱吗,入了这行就意味着你要和以前的社交圈saybyebye了,因为他们放假的时候正是你最忙的时候。我们这一片光家家顺门店就10几家,相隔也就几百米,还有链家、Q房、中原这么多地产中介,全要来分这块蛋糕,牛人是赚得多,但是他们赚的越多不就意味着你的机会越小吗,就这么点盘,都被老员工控的死死的,而你能做的就是每天打几百个电话、上街发广告,我读几年大学可不是为了这个的,深圳这次104新政一出来,也彻底坚定了我离开的决心。不过家家顺这种快节奏的工作确实挺锻炼人的,每天不停有人给你打鸡血,至于能不能适应看个人吧。希望大家都能找到适合自己的工作。
我来说说:我在房地产做两年半了、两年内连升三级。我给大家分享一下选择的智慧:少在网上到处看,看得越多越累,因为有闲时间泡在网上喊爹骂娘的人基本没几个做得好的,做得好的精力都在做业绩,很少有时间上网发表意见,销售行业肯定有优秀的也有很惨的,故你在网上看到一定惨的居多。其实每一家房地产公司都有其优点,也有其弊端。在哪家地产公司干都没有太大对错。原因是每家地产公司能活下来肯定都有挣qian的当然也有不挣qian的。只是挣qian的人多与少罢了,故你选择只需要解决两个问题是:一、怎样选择一家挣qian比例高、流失率低的企业?关于流失率高是地产乃至整个xiao+shou行业的通病,优胜劣汰是行业的生存法则。目前深圳地产行业家家顺、链家、中原几家公司流失率较低分别:12%、6%、10%率较低、其他基本在15%以上。挣+钱比率高的公司分别是链家、Q房、家家顺这几家公司,因其提成都在50%以上。二、怎么成为zhuan+钱的那一拨?这就跟你选择加入什么位置和什么样团队有讲究了,给几个建议:1、如果你没从事过地产行业,要注意选择培训制度比较完善的公司。培训完善公司有:21世纪,链家,中原,家家顺。2、选择一个成交相对容易的区域,什么样的区域成交相对容易呢?换手率高,流动人口多,教育资源丰富的区域,相对深圳来讲就要选择罗湖、福田、龙岗几个区域。不宜选南山、福田的高端区域、如果你有两年左右的地产经验可以选择高端区域、因高端区域的特点是做一单吃一年,半年难做一单,新人进去你要做好一年不签单的准备,这样的心理冲击一般人真扛不住。从概率来讲应加入成交活跃的区域,在深圳成交活跃的区域有以下几个特点:省重点小学和中学多的区域、总价和单价不是很高的区域、人员密集的区域、小户型较多的区域。如何识别这几个特点?需要你去经理面试的时候提问,如果提问回答满意就需实地去跑盘学习几天了解真实情况。具体你可以问:我们所在的店重点负责哪几个盘xiao+售?平均每月成交多少套?你们公司每月平均能占到多少套?一般负责的主楼盘月成交20-30套比较活跃、公司占比30%左右的团队比较有竞争力,做起来也相对容易。3、加入一个相对成熟的团队,但不能太成熟,太成熟的团队你根本做不动。太成熟的团队为何做不动?原因很简单里面高手太多竞争太大、刚进去新人没经验没技巧,要资源找不到资源,要客员找不到客源,存活率极低,除非这个团队很重视新人的培养、或者你能分到一个大公无私的好师傅或者好搭档、不过硬性要求有搭档和师傅的公司偏少。4、如何加入一个重视培养新人的团队?一个团队重不重视新人培养一是需要你问:新人来了有没有师傅、具体是谁?新人进来有没有搭档、搭档可能是谁?进来的店经理是谁他带几个人?二是观察,进入团队跑盘期就要观察这几个问题的真实性。如果这三点都很好你就没选错团队。5、最核心一点:找个好领导,不管在哪个行业跟对人都是实现腾飞的先决条件。房产行业更是这样,举个身边的实例吧:我现在的总监入职跟的经理是如今深圳链家分公司总经理,他能上总监一方面在于自己的能力,另外一方面在于跟对了经理。深圳链家总经理,传说中铁腕常胜将军,没打过败仗,听我总监说这个人在任职经理期间带了9人,人员零流失,如今7人在北京及深圳当总监,2人任职能高管。反之找个自以为是,搞不明白事情的上级就惨了,天天晨会变成批斗会,晚上到点不下班,天天催业绩不抓过程,瞎折腾。我以前有个区域经理就是开晨会没有一次低于一个半小时的,而且所有人还站着听,最后整个区域离职大半,当然她也下课了,还好我活着。备注:【好领导不一定是慈眉善目的老好人,一定是工作能正确要求,生活能正常关心你的人】6、以前跟了如果你选择好以上五点,成不成功就得看自己了。7、我叫谭刚。来自四川, 14年1月份加入地产行业,至今刚好两年半。在成都用一年时间做到店经理,三个月后升任商圈经理。期间多次夺得xiao+售冠jun,最有份量的冠jun是上任商圈经理后从一个人开始招团队,耗时3个月组建25人团队、第六个月带领新人团队夺得xiao+售冠jun。次月得知链家拓展深圳市场急需人才、立刻申请调转深圳链家。来深圳理由很简单:一是我坚信一线城市比二线城市发展空间更大、因北京同级比我收入高至少4倍。二是我很看好链家在行业发展前景、它在该行业定能创造壁垒让同行无法撼动、因其O2O模式是行业最成熟的,而且有一套很成熟的运营培训体系,有潜力成为互联网购物行业的“al、jd”这或许只要一两年时间内就可以做到、最直接的受益者就是这段期间在链家拼搏的年轻人。三是我在这个平台上有非常可观的收入、人生第一套房就是这份工作挣的、没要家里支持一分钱,当初真没想到靠自己努力一年半就买得起房。同时看见身边同事收入是一般xiao+售行业难比拟的、更加坚定前进的步伐。到深圳后有幸加入整个深圳链家的冠jun团队来打造自己的冠jun团队,非常幸运。我们团队目前15人来深四个月已夺得一次大区冠jun、团队目标是25人,一年内做到深圳链家冠jun团队,并且会长期招个别优秀人才进入团队,我特别希望你是:想做好的人、因为意愿比能力更重要。如果您想跟一帮志同道合的年轻人一起奋斗,请主动致++电谭经:【153】-【6157】-【6589】,也可加微+xin咨询,我们的要求就两点、第一点是公司要求、第二三点是我的要求:(1)、20周岁以上40周岁以下,统招全日制大专及以上学历,(2)、诚实正直,不甘平凡,我们就一起干【我希望我们是合伙人、我们快乐的奋斗、我们努力去旅游看世界】。(3)、只招能接受在罗湖区工作的人。
本人说明,本人2月份进入家家顺,当时应聘的是时候说是,第一实验基地,优先参加集团内部会议,但是呢?最后我来到了深圳南山的一家小门店,我以为包住,想不到住的钱是自己出的,第一个礼拜,就是培训,要考试,考试说白了,很少考地产有关的知识,都是考该公司怎么好,怎么好。考试过了,还需要打电话邀约2批客户出去看一手房才算入职的。入职后,有很多快乐基金,每天都扣你的,还有西服,皮鞋都要买的。还有要开端口,端口的话,不开就要扣钱,端口钱自己出的,转让很难有人要的。和我住一起的5个人,现在全部离职了,不是说开单难,因为现在二手行竞争大了,底薪你是需要还的。上班时间长,你觉得值吗?我个人建议大家还不如去一手房,项目驻场里面工作,学到的东西多,上班时间与报酬有正比,主任的工作是天天打电话叫人来面试入职,主任工资就是靠拉到多少个人入职来算的。
明天去面试核算会计,电话里面试的hr问我薪资意愿我说4k,然后他说可以有6k,这是真的吗?工资的算法跟销售人员一样吗?
我现在刚进家家顺上班5天,也是说5到15天的考核,没工资,不包吃住,底薪跟楼主说的一样,今天上午开会刚说了,新员工要花1000块买一个网络端口,我顿时矛盾了,我这还没正式上班呢,就要花1000天,我的伙食费,房租费,还没正式上班呢就投资了那么多,不知道要不要做下去,哎!累啊
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一、人事招聘(相关部门根据经验整理相关问题):1.薪酬制度:(包括经纪人分成、业绩、分红等)答: 家家顺薪酬推行“收入自主制”,经纪人底薪已经突破6000大关,率先进入经纪人6000+时代。薪酬总额为实收业绩的45%~80%+“真服务”绩效奖。其中二手单提成为50%~80%哦(自日起正式执行)薪酬将按3个部分进行发放:1、每月15日发放保障底薪,不管当月是否有开单,保障员工生活无忧;2、月发分成:此部分与实收业绩息息相关,根据实收业绩折算月发分成;3、行业首创的“真服务”绩效奖,金额多少与服务质量、客户评价密切相关,完全是对服务品质的额外奖励。家家顺的薪酬和同行比有很大的竞争性,同时我们也将持续保持行业内领先的薪酬体系。2.福利制度:答:家家顺秉持“员工富公司富、员工强公司强”的薪酬理念,不断为员工创造更好的福利条件,包括五险一金、高端智能手机及164~499元/月的话费套餐、各类带薪假、境内外旅游、拓展培训 、节日关怀礼、QQ靓号等等。3.面试流程:答:家家顺的社会招聘流程包括初复试、见习、培训、终试。如应聘者问校园招聘面试流程:家家顺的校园招聘流程包括双选会、宣讲会、笔试、面试、签约交流。4.家家顺晋升的途径:答:家家顺是一家讲究公平竞争的公司,支持员工横向、纵向发展晋升,如果您应聘营销岗未来也有机会转职能发展,如果您想晋升管理岗位,家家顺支持您由低做起,步步高升,集团总部每周四定期举行各岗位公开竞聘。家家顺是一个没有天花板的舞台。5.去哪里应聘?在哪里投简历?答:家家顺的招聘渠道多样,可以在各类招聘专业网站(如中国人才热线、智联招聘、前程无忧)投递简历,也可以在我司招聘官网注册简历,同样可以在深圳、罗湖、龙观人才市场及我司1000余家分行现场应聘。6.经纪人工作时间:答:上班时间分早班9:00-12:00,14:30-18:00,晚班14:30-18:00,19:00-22:00。工作时间相对弹性自由,既不像工厂那样有污染,也不会很压抑,因为做销售都是与人沟通的工作,而且房产销售大都是与有一定社会地位与阅历的中高等收入人群打交道。平时,我们销售人员的时间主要还是跟着客户走,客户一般周末、下班后才有时间看房,假设客户晚上看完房十点多打算签单,你会拒绝吗?当然不会了。所以,做销售这个行业就是用一年的时间赚其他行业三年的钱,我们现在还年轻,当然要多拼一拼,为自己做资本积累,快速提升自我能力。7.职能部门年薪及工作时间:答:职能部门员工工作时间为大小周,每天工作时间为8个小时。家家顺职能员工一年16薪,但具体的薪酬金额要根据个人的综合情况面议确定。8.店务主任工作范畴:答:企业文化、政策的宣导落地,总部各类通知、文件和信息的传达。负责招聘组队、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作,并协助店长做好团队建设。负责合同、收据和款项的每日检查,负责成交资料的及时整理和递交。负责门店证照、资产、管理费、办公费用等的管理,及租金发票的递交等。负责门店及协助片区、区域会议材料的准备、会议的组织和活动策划。协助店长执行和监督公司各种规章制度的落地。9.我什么都不懂,怎么办?答:放心。家家顺提倡以老带新,无论营销、职能,新人加入都会安排一位导师带教。针对置业顾问:在入职前期会有专门的基础知识培训,都是公司资深的管理者授课,到了门店后,每个新员工都会有自己的导师,我们的导师会一对一的进行实操辅导,除此之外,店长也会给我们一些辅导,还有家家顺学院课堂后期的衔接培训、在线培训等等,所以不用担心做不好。10.家家顺提供住宿吗?答:置业顾问:营销岗位提供住宿但不包吃,住宿是区域报销制,各营销区域可以根据实际情况安排集体宿舍,方便新人起步阶段稳步过渡、尽快独立。在深圳包食宿的一般都是工厂、饭店和理发等行业,不过我们部分门店是有联系对口的小食堂或快餐店,帮助大家吃的放心、省心。再说我们本身就是房地产经纪行业,帮你找个性价比较高的房子没问题的,而且同事之间还可以合租。店务主任:主任岗位不包食宿,在深圳现在很少有包食宿的企业了,一般饭店服务员、理发、工厂包食宿的较多,另外如果公司人数较少的小公司,老板为了管理方便,也会安排食宿,稍微大一点的企业都不包食宿。但是店长一般都会在店面周边帮着找一些性价比高的房子,几个同事一起合租,平摊到每个人身上的房租也没多少钱。11.家家顺入职需要条件都有什么?答:经纪人首次入职是不做业绩要求,经店长、副总经理面试通过、顺选学堂考核通过即可入职12.面试的时候需要穿正装吗答:家家顺没有要求应聘者在面试过程中着正装,但上班后需着正装。面试是应聘者与企业双方相互选择的过程,如果穿正装能更好的体现您的气质,让您更自信呢!13.其他地方有没有家家顺分行?答:公司成立于2008年,目前集团已发展到连锁网点1600余家,从业人员超过20000人,在已进驻的绝大多数城市市场占有率均位居行业前列;业务范围遍及深圳、广州、珠海、中山、江门、东莞、惠州、长沙、佛山、重庆、厦门、肇庆、清远等几十个城市,如有意向欢迎致电3。14.家家顺那A0,a1,a2,a3怎么评级,升级和降级有是什么标准的? 答:家家顺经纪人根据学历入职,大专以下学历入职A1,大专学历入职A2,本科及以上学历入职A3;不同级别的保障底薪会有区别。公司内部有多维度的考核机制,入职后A1、A2可向更高等级晋级,同样,如果考核不合格也会存在降级喔。目前最高到A6级,底薪1000015.离职后工资和提成怎么发?答:员工离职后,应发的基本工资、离职前已实收可计算的分成、绩效及各类奖励正常结算发放。员工正常离职且在职期间无重大违规违纪、离职后未违反竞业限制条款且本人参与相关但后续手续办理的享有100%未实收业绩受益权,在职期间有重大违规违纪、非正常离职、离职后未参与相关单后续手续办理的,不享有未结算业绩。16.想问一下东莞和深圳的工资怎么不一样的? 答:家家顺已在多个城市进行拓展,工资定薪会根据公司所在地的生活消费水平合理确定。17.面试后几天有结果?答:因工作人员每天处理的面试较多,所以面试官一般会现场告诉大家如面试通过,2个工作日会进行再次联系。如果您想了解更多,也可以主动联系面试官或工作人员。二、业务资源(相关部门根据经验整理相关问题)1.中介费一般收几个点?答:广东省二手房买卖交易中介收费标准为成交价的3%,如一套房子成交价是200万,则中介费用为3%即6万,租房的中介费用为业主与客户各半个月的租金,如一套3000元租金的房子,业主和客户中介费为各1500元。2..刚进家家顺一手房源怎么找,是开发商直接来找公司的吗?答:新入职员工,如果想从事一手楼销售,可以利用家家顺与开发商有大量联动代理的优势销售一手楼,如果想代理项目,可以在入职并获取项目代理资格认证后,与开发商谈项目代理。3.网络端口的作用?网络端口费用是多少?网络端口平台是哪些?答:.网络端口是一个发布房源信息以吸引客户咨询,积累客源的工具,目前主要的平台有58同城、安居客、赶集网、房信网等,根据客户使用习惯不同每个城市主要的平台也不同哦,这些端口一般使用期限是3个月,费用从400-1000多不等。通过公司统一代为购买,可以享受团购优惠价哦~ 对于新人,最缺乏的就是资源,开通网络端口就是投资未来,可以积累更多的客户资源,懂得投资才会有回报哦!
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初复试、见习、培训、终试,这段时间有工资吗(会有补贴吗)?
一般从见习、培训、终试 整个流程要多久啊?
我朋友说端口第一次是800然后1200和 2000的
楼主问一下,我在家家顺开了系统,没有正式入职就离开了对我以后参加工作有影响吗
请问大学实习生可以应聘吗
你好,请问一下网络端口300~800这价格不同有什么区别的?
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& 惊悚!家家顺中介人员扬言要砍保安,缘由何在?
惊悚!家家顺中介人员扬言要砍保安,缘由何在?
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昨日上午,家家顺的两名地产中介在东区远洋天曜小区与保安人员发生争吵,其中一名中介人员扬言要砍保安。事发后,有派出所警务人员介入调查。据远洋城物业安保负责人介绍,事发原因是因为中介人员在没有办证的情况下要求进入小区,遭到保安拒绝。家家顺负责人表示,事发后,两名员工已经被辞退。
报料人:警察要求涉事者写保证书
昨日上午,南都记者接到市民报料称,家家顺员工与东区远洋天曜小区保安发生言语上的冲突,有家家顺员工以生命安全威胁保安。“有二十多个家家顺的员工在门口,小区的保安也来了十几个人。”报料人告诉南都记者,他到现场时看到有三名保安在远洋天曜小区门口的家家顺门店,与一名中介人员进行对质。
“家家顺的员工进到小区里面乱逛,被保安制止,可能保安就是告诉他们不要乱逛,小区不允许,然后家家顺的员工态度就很不好,就说要砍那个保安队长,而且家家顺的员工还拍了保安队长的照片。”报料人说,在发生这件事情后,远洋天曜的三名保安来到家家顺门店,寻找涉事的中介人员对质。
报料人称,在对质的过程中,涉事的中介一直否认说过砍人的话,同时也有二十多个中介人员走出门店,围在对质现场。“应该是怕吃亏,保安队长向领导汇报了,后面陆续来了十几个保安,手里都拿着软胶辊。但整个过程没有发生大规模的争吵和冲突。”
报料人称,之后有巡警和派出所的警员来到现场进行处理,并要求涉事的家家顺中介人员写下保证书。
保安:未办理证件进小区被阻止
昨日下午,南都记者电话采访了远洋天曜小区的安保主管徐先生。他告诉南都记者,家家顺的两名中介人员要求进入小区内被拒,“他们没有办理证件,是不能随便进出小区的”。
徐先生说,昨天上午10点多,家家顺的两名中介人员进入远洋天曜小区内,“进入小区以后乱窜楼宇,就是在摸点。后面我们的安管班长就过去说明情况,叫他们出去,他也出来了。”徐先生说,两人出来后再次要求进入远洋天曜的另一个组团区,门岗要求查看两人的证件,但两人并不配合,之后就与门岗的保安吵了起来。“他们只办了小区的一个组团的证,另一个组团区没有办证。办了哪个组团的证就只能进哪个”。
徐先生说,在这个过程中,一名中介人员非常生气,用手机拍了保安的照片,并威胁安保班长,“他说等着我叫人过来砍你,他威胁了我们以后,他们的店长也过来了,我们也报警了,他们的经理都说两个人的态度太恶劣”。
徐先生还表示,在事件的处理过程中,家家顺门店的经理有口头向安保班长道歉,但两名涉事的中介人员态度一直比较强硬,没有任何表示。
家家顺:被辞退员工将永不录用
昨天晚上,南都记者致电家家顺中山区域负责人李功镇,他表示确实有这件事情发生。李功镇说,当时两个员工没带客户想进去看房,保安没让进就发生了争吵,“可能说的是气话,年轻人比较冲动。”
家家顺门店的一名工作人员也向南都记者证实,涉事的中介人员确实说过要砍人的话。“新来的员工,刚入职才两天,他要进保安不让,就吵起来了,他拍了人家的照片,说要弄死人家。”该名工作人员表示,事发后家家顺的经理已经向保安道歉,并将涉事的两名中介人员辞退。这一说法也得到了李功镇的印证,李功镇说,对于辞退的两名员工,他们将永不录用。
进展:暂不让家家顺员工进小区
远洋天曜安保主管徐先生告诉南都记者,家家顺中介人员威胁安保人员,严重扰乱了他们的管理秩序。“我们现在考虑取消家家顺的办证,不让家家顺的员工进入小区,把这个事情处理好之后,看看对方的态度。”徐先生认为,家家顺应当向他们出示一份书面的说明。
市民投诉:被家家顺电话“轰炸”
近期,南都记者也多次接到市民的反映,称遭到家家顺员工的电话“轰炸”。有市民表示,曾试过一天接到家家顺的十几个电话,“感觉就像骚扰电话一样,实在让人受不了”。
市民阿全(化名)告诉南都记者,他曾经到家家顺的门店咨询过买房事宜,并留下了自己的电话号码。“后来因为一些原因,就没有继续在家家顺咨询,也放弃了买房的念头”。但令阿全想不到的是,他在接下来的日子里连续遭到家家顺业务员的电话“轰炸”。
“他们会换不同的人,换不同的电话打给我,有男的,也有女的,感觉好多人,一打过来就说买房的事情。”阿全说,他曾经试过把一个家家顺的电话拉入黑名单,但这样做了以后,就会有另外的电话号码打过来,“真的很让人心烦”。
“因为可能这个客户有这方面的要求,我们公司在这方面都会在系统上进行一个登记,只要这个客户觉得这骚扰可能会影响到他,我们可以在内部的系统上进行屏蔽,就不会在骚扰他的了。”对于阿全的投诉,家家顺中山区域负责人李功镇在电话中告诉南都记者,阿全的电话应该已经录入了家家顺的电脑系统内,如果记者愿意提供阿全的电话,他可以想办法在他们系统内进行屏蔽,并向阿全道歉。
业内人士:客户信息在公司内部公开化
多年从事房地产中介的阿雷告诉南都记者,一些中介公司在通常情况下都会将客户的信息录入系统,刚开始只有一个业务员掌握信息,当这个业务员没能成功和客户签约时,客户的信息转而就会向整个公司的业务员开放。
“这个其实就是人海战术了。”阿雷说,这个时候中介公司就会换不同的人打电话给客户,“他打了没用,万一另外一个人打了就会有效果,其实这也是存在一个侥幸心理。”阿雷说,这样就会造成一种现象,即该公司所有的员工在看到客户的电话后,都由可能打电话过去。
同时,阿雷还表示,有时候即使明明知道这个客户已经没有机会和中介公司合作了,但仍然会有业务员会打电话给客户,“这个一般都是给新人练手用”。
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