贷款买车，凭啥收“金融服务费”？ - 今日头条()
贷款买车，凭啥收“金融服务费”？
资料图片本报记者 李蕊 实习生 马梦雅 王雯维 车市的“金九银十”销售旺季已至，买车的人也越来越多。近日，家住我省渭南市蒲城县的李女士向记者反映，自己相中一款东风起亚K2轿车，可在4S店贷款买车时，却遭遇行业“潜规则”，除了缴纳正常购车费和银行贷款手续费，4S店还要额外收取2000元左右的金融服务费。“不交服务费就不让买车，我跑遍了蒲城和西安的多家4S店，他们的说辞如出一辙。”李女士愤懑地说。 金融服务费是个什么费？4S店有无收费依据？是否涉嫌违法侵权？ 带着这些疑问，记者近日走访了我省汽车销售市场，结果发现，贷款买车要交高昂服务费、强制购买车险否则“买车免谈”、保养时夸大车损引诱消费者换件……隐匿在4S店中的行业“潜规则”名目繁多，林林总总的所谓“行规”下涌动着行业失范的“暗流”，诸多“车轮上的烦恼”让人直呼“伤不起”。 贷款买车被收高昂服务费 9月13日，在西安航空四站一家汽车4S店，记者见到了李女士。当日正逢该店团购活动，现场人头攒动，好不热闹。 在销售人员为李女士开具的购车费用预算单上，记者发现，“金融服务费”高达2000元。“我通过银行办理贷款购车业务，并没有享受到4S店提供的任何服务，为何要收‘金融服务费’？”李女士很不理解。 对此，该店销售人员表示，在贷款买车时，购车人先到4S店付清首付款，随后4S店会向银行提交收据、发票、保险单等，银行收到材料后才发放贷款，购车人须再次前往4S店刷卡交清余款才算办完整个手续。“金融服务费”是在贷款买车时产生的费用，不缴纳就不能办理后续手续。此外还表示，“金融服务费”不出具任何发票或证明。 “仅将这几张票据提交给银行就要收2000元，未免太高了吧？”面对李女士的质疑，销售人员说：“这是我们公司的规定，如果不能接受，您可以选择其他购车方式。” 蹊跷之下，记者和李女士又接连走访了数家4S店，销售人员均表示需收取“金融服务费”，其标准不一，从2000元到5000元都有。其中西安市西二环一家4S店的金融服务费高达5000元，此外还要收取银行监管费2000元。李女士通过熟人关照，最终该店销售人员表示，可将服务费降至3000元，监管费则一分不降，且两项费用均由4S店收取。 面对诸多4S店铁板一块形成的“潜规则联盟”，消费者看似选择多样，却几无讨价还价余地。“两害相权取其轻”，几番周折之后，李女士还是接受了“行规”，给费用相对较低的航空四站4S店缴纳了服务费，“没办法，所有店都收，连拒绝的机会都没有。”李女士对此很是郁闷。 “金融服务费”是个什么费？手头钱不够，又想买新车，李女士的经历并非一例，贷款买车在“80”后、“90”后人群中非常普遍。记者通过对多位曾贷款买车的市民走访发现，他们在办理银行贷款或抵押贷款时，金融服务费几乎成为“标配”，收取的标准并不统一，有的按贷款金额的比例收取，有的是根据店里规定定额收取，金额从2000元到上万元不等。 那么，所谓的“金融服务费”是个什么费？到底是银行收了，还是落进了4S店的腰包？ 西安一位不愿具名的4S店销售员向记者透露，“金融服务费”已是业内公开的秘密。这笔钱既不是汽车厂家要收，也和银行没有关系，且收费标准混乱，不同车型不同年限价格差距很大，也不提供正式的发票，服务费是“行规”，所有店都会收取，“没什么好疑问的”。 业内人士分析称，如今汽车销售竞争激烈，为获取最大程度市场占有率，许多经销商一般以低于厂商指导价销售，而网上团购、“零利率零手续费”等促销手段也让商家的利润空间被严重挤压。在日趋激烈的竞争下，“羊毛出在羊身上”，4S店想盈利，便会想方设法从消费者身上“讨饭吃”，金融服务费便成了4S店在销售环节主要的利润来源和创收手段。 收取“金融服务费”，合理吗？对此，西安市消费者联合会会长马世群表示，如4S店已获得相关机构授权，收费属于合理范畴；如无授权私自收取，则是典型的“霸王条款”。记者调查发现，银行并没有委托4S店收取这类费用，金融服务费涉嫌强制性收费。 陕西永嘉信律师事务所律师晏宇表示，4S店收取“金融服务费”时没有对具体服务内容进行明确说明，侵犯了消费者自主选择的权利，价格不合理强制消费，违反了《消费者权益保护法》相关条例，属于违法违规行为。此外，把应当提供的服务当成有偿服务强制收费，违反了公平交易的原则。 莫让“车轮上的烦恼”愈演愈烈 一些业内人士向记者透露，巧立名目收取服务费仅仅是一些4S店经营猫腻的“冰山一角”，从售前强制购买的产品，到售中暗藏玄机的合同，再到售后以次充好的配件，消费者购车可谓“步步惊心”，陷阱丛生。 经调查，4S店的猫腻主要包括：额外收“金融服务费”；强迫顾客买保险，从中抽成；强制搭售汽车装潢，否则延后提车；利用紧俏车型资源和消费者急于提车心理，要求额外“提车费”；维修时频繁使用副厂配件，甚至假冒伪劣件……面对如此多的消费陷阱，你被坑过吗？ 据陕西省消费者协会统计显示，2015年上半年，陕西消费者针对家用轿车投诉呈现上升趋势，主要投诉热点在于不良商家利用汽车消费专业性相对较强，买卖双方信息不对称的特点，在销售及售后服务中使用欺骗手段坑害消费者。 陕西省社会科学院金融投资研究所助理研究员孙雅姗表示，中国进入“汽车社会”的时间很短，相关法律法规尚不完善，尤其在汽车金融等这些细化的服务领域，市场仍处于萌芽阶段，服务形式以4S店+银行的合作模式为主，专业化的汽车金融公司尚未成为主流。由于4S店与银行的部门性质不同，尚没有规范化的法律法规及细节条款对他们的合作模式进行规范，因此，容易出现权责不清，收费混乱的现象。 如今汽车电商已成为行业的热门话题，随着“互联网+汽车”时代的来临，汽车市场将越来越透明，消费者的选择会更加多样。当前4S店对消费者购车、保养、维修全方位的垄断，以及行业不正当竞争，未来都需要市场细分和多元化来破解。 孙雅姗指出，面对激烈竞争，4S店必须告别捆绑式营销，以更便捷更透明更诚信的服务取信顾客，经营模式不容“跑偏”，行业健康发展仍需苦练“内功”，莫让“车轮上的烦恼”愈演愈烈。此外，建议工商部门和银监局积极关注“汽车金融服务费”发展动向，厘清服务范围及权责关系，联手出台相应的管理办法对市场进行规范。
4s店就这样取消4s店举手
(C) 2016 今日头条
违法和不良信息举报电话：010-
公司名称：北京字节跳动科技有限公司/北京字节跳动网络技术有限公司潜规则！贷款购车手续费黑幕！
作者：240769
声明：本文由说客作者撰写，观点仅代表个人，不代表汽车之家。文中部分图片来自于网络，感谢原作者。
[导读]重点说两种：一个是通过银行贷款，一个是通过品牌的金融方案。
& & 不少小伙伴都来问葱哥关于贷款购车的事情，今天葱哥就来给大家讲一讲贷款购车这些事儿。& & 废话少说，直接上干货。话说贷款购车主要分为两种，一个是通过银行贷款，一个是通过品牌的金融方案。当然了，这其中无论哪种，一般都是直接通过4s店的销售人员办理。首先，来说说第一种银行贷款形式。& & 在4S店付完首付后（贷款购车一般都是首付30%起），需要向销售顾问提供身份证、结婚证、房产证、连续社保、银行卡一年流水等。& & 通常而言，社保的基数和每月银行流水是有一定的要求，具体数额要根据你的贷款金额而定，只要能证明你还得起钱的资料，都能更顺利的帮你获得贷款审批。& & 手续完成之后银行就会把款项直接打给4s店，今年的购车贷款利率一般是百分之6点多，但是不同的银行利率不同。& & 如果需要了解贷款的具体花费，直接在葱哥的公众号回复“贷款计算器”就能大概计算出来啦。但是小伙伴们还是要注意一点，通过银行形式贷款的话，4S店是会收取一定的手续费的。& & 神马？没想到自己从银行借钱，4s店还要卡一道，为了弄明白这件事，葱哥请来了一位汽车销售界打拼多年的重要人物杨老师，给大家讲讲贷款购车里又有什么猫腻!& & 葱哥：杨老师，从银行借的钱，跟4S店又没关系，为什么还要收手续费？还没发票。& & 杨老师：哥们，这个是行内规矩，只要你是贷款购车，4S店都会收你手续费，有的是根据你贷款数收的，便宜的车1、2千，这个钱，其实就是收你一笔费用，也不是所有的店都收，有的对外都说是反给银行的。& & 这个事情也有人反映和调查，但是基本上没用，要有人管早管了。如果你不想受这个气，还是全款买车吧。& & 葱哥听到这也是尴尬了，其实像这种现象就是霸王条款了，在葱哥看来这就是托人办事的服务费了。& & 而实际上这笔钱也不一定是非得花，对于部分小伙伴来说可以自己利用信用卡贷款，来进行购车。如果你是土豪额度大，可以直接刷卡。不然的话可以给自己的信用卡中心打电话，说自己要买车，就可以申请消费贷款，有的银行还有专门的买车贷款。& & 银行的信用卡中心会对你的信用卡进行评估，根据你的消费偿还能力，直接把现金打到你的储蓄卡上，然后直接刷卡买车就成了，这样就跟4s没有关系，自己还贷就可以了。并且利息也差不多。& & 在这里说个题外话，信用卡记录是重要的诚信背书。在日常的生活中诚信的使用信用卡，是可以积攒人品的，这样银行才会愿意借给你钱，因为他们相信你有消费和还款能力。接下来说第二种，品牌汽车金融的方式。& & 很多金融贷款都是汽车厂商自己的金融机构。他们存在的目的是为品牌旗下的汽车销售提供金融贷款服务，直接点说就是促进卖车。手续方面也需要提供和银行贷款差不多的各种证明，只不过通过金融机构都能相对更容易更快速获得贷款。& & 不过葱哥看很多品牌的金融机构都推出了什么第一年0首付、0利率或者0手续费这种宣传，真有这么实惠吗？再把杨老师叫来问问。& & 杨老师：你说的这三项，他们通常情况下不会都同时存在一个车上的，针对不同的车型会有一个表，那个一般分得很细，不同的品牌不一样。& & 这种金融购车通常没有活动的时候利息可能跟银行差不多。但是现在各个厂商的金融公司是为了促销，不为了挣钱，通常都会有一些持续的促销活动，这时候买车就是非常合适的，至少比银行贷款合适。不过这里说的不算那些小品牌，那些有时候还是得挣你点钱。& & 葱哥：那金融购车买车还能砍价么？& & 杨老师：能砍啊，有时候走金融贷款还可能砍的更多，有的销售会主动推荐你走贷款，还主动给出更多的优惠。& & 这主要是因为金融公司通常是给经销商补贴返点的，或者厂商对经销商有硬性指标考核。另外就是不管你银行贷款还是品牌的这个金融，都是正常优惠和砍价。& & 说到这估计小伙伴已经明白了，银行贷款和品牌金融这两种方式实际上是差不多的。以葱哥亲身体验过厂商金融贷款感受而言，服务还是非常好的，如果再赶上好的优惠，更划算。有的真心是免手续费和利息，那样的话即便有能力全款也可以选择贷款，省下的钱放银行里买个固定收益理财，纯属掉馅饼。& & 最后除了刚才说的还有一块问题就是保险，通常而言经销商会借机让你上保险，有点儿良心的要求上四项主险，正常的让上全险，黑心的让你交保证金，更黑心的让你一口气把几年的保险钱都交了。& & 不过客观的讲一下，由于贷款购车存在风险，贷款还完之前要求车主上保险也是能够理解的（有些金融公司还需要把第一受益人指定为金融公司）。怎么上保险的事不多说，直接在葱哥公众号回复“保险”，那里都讲清楚了。& & 汽车是高价值的商品，贷款买车有时确实是一种不错的选择。多花一点利息却更早的买到了汽车时光，对人而言，没什么比时间更宝贵的了。& & 葱哥祝愿没买车的小伙伴努力奋斗，早日拥有自己喜欢的车。今天的节目就到这了，别忘了关注葱哥的微信公众号，有什么疑问，直接跟葱哥交流，咱们下期再见。& & 葱哥的微信公众号：汽车洋葱圈（←长按可复制哦）。这里传递正能量，揭穿各种汽车黑幕、赠送买车防忽悠秘笈，更有实用的购车、用车终极妙招！
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& 贷款买车的一些问题，求助广大意粉？
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车展看了一辆车，已下订金！约定在月底或者下月初提车，结果15日就打电话来说要我去提车，说什么最晚到21日，如果不能提，就取消车展优惠咋滴咋滴！由于囊中羞涩，目前我准备首付一半，优惠后裸车价是147700元，贷一半，据那个销售说后期费用由这几个部分组成：贷款手续费5600元（据销售讲这个手续费原来是9600元，还补贴了4000元，所以现在的只剩下5600元了）；金融服务费（包上牌）：3800元；税：13500元；保险：7500元！贷两年算的，利息免收！& && && && && && && && && && && && && && && && &请教强大滴意粉，这些费用合理吗？还有就是，是不是贷款就非得在4S店里面买保险，可以到外面买吗？谢谢！
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保险随意阿。可以自己买。但第一年好像要车管所买。你什么车阿。感觉有点多。我年底买的大众的十几万的。手续费3000加利息8000。虽然也不少。利息11.5个点。但别人说的很清楚很直接没忽悠我
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刚没看到。裸车14。和我一样。我利息加保险11000。没其他费用。保险加税19000。全险。你这也差不多。但感觉销售说话有点忽悠人
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那个销售说保险基本上都已经算全了，因为我在外地出差，销售大致给我算了下，说有些险自己还可以选择！
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是的，所以我觉得其中应该还有水分可以挤下的，但是哪些费用可以挤咋的呢？你知道吗？
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像上牌其实自己上也就100-200吧。我是4s办的。700块。像一些所谓金融服务费。什么七滴八滴都是4s自己编的。都可以慢慢谈。
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保险其实应该都差不多。都有票的。第一年是几多就是几多。了不起中间搞几百跑腿费也理解。
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朋友4月份刚买的思域，招行车购易信用卡分期一年，首付50%，优惠了18000，首付61800，贷款60000，免手续费，免利息，保险上牌全部自己搞
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那还得看贷多久吧！如果是两年可能又不一样！什么金融服务费都没有吗？
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贷款的话保险是由担保公司指定的保险，车展不靠谱，为何不直接去车店比价？
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你是什么险要7500？我这08年的小车，裸车价17.8w，这几年里最高的全保也不到5500啊！我第三责任险上限还加到100w了（相当于每年多300块啊
UID472752&好友&帖子&主题&精华0&小红花23 &积分8829&在线时间1 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
UID472752&帖子&精华0&金币8827 &威望0 &注册时间&
4s的费用太多了，，，，直接借钱付全款吧。。照4s店这么收费，至少多收费上万。
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UID23858&帖子&精华0&金币339 &威望1 &注册时间&
我估计也就5500左右，7500是那个小哥算的，最终的还没有确定！明天去和他谈谈！
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手续费一般不要那么高！贷款也可以不走金融！
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莫把你慌到拿车的态度表现太明显，第一莫服务费就是闹眼子就算有也毛的那高，第二那个保险狗日的是忽悠你买全套了吧，像之前那个朋友说的，我第一年全险，责任险提到100w也只是5000多毛的你那高咧，他要不让不要了，尼玛华中车展毛的国展的力度大
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楼主你被忽悠了！手续费和金融服务费一共最多3000块，自己去上牌只要100多，代办最多300块！保险可以自己去车管所买，觉得大公司贵可以选小公司，但好像盗抢险因为贷款原因必须买，险种也可以自由选择！没必要上什么全险！我才买的第二辆车，不过付的全款，直接提的裸车，第一辆车用的招行车易购贷款3年，利息蛮低那是直接交给银行的，当时4儿子店说要3000手续费，找关系收了1000块作数，供你参考！………
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你裸车价不到15万，第一年保险5000左右绝对可以搞定………
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UID23858&帖子&精华0&金币339 &威望1 &注册时间&
今天去4S店了，那个销售说的可怜兮兮的，基本上还是那个那个意思，贷2年分期，手续费是4400元，加上3000元的金融手续费，加上800元的上牌费，剩下的保险都是自己买，国家强制险这是必须要买的，然后车子商业险自己可以去找外面的保险公司去买！我觉得还是这个手续费与金融服务费我觉得是有点不靠谱！怎么个谈咧，现在已经填了贷款的单子了，不过钱还没有交就是！！！
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UID23858&帖子&精华0&金币339 &威望1 &注册时间&
求新车必买的险种到底有哪些呀？现在糊了，谢谢哈！！！
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UID23858&帖子&精华0&金币339 &威望1 &注册时间&
贷款不走金融走什么咧，银行贷款我问了下也是10个多点呀？还是什么方式会更简单更低的么？
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