上一篇：当前位置：>　　现如今，许多信息都成了共享资源，为人们提供了诸多便利，但与此同时，个人信息泄露似乎也成为常态。可王小姐怎么也想不到，一次网购却让自己的个人信息被挂到网站上，还给自己带来了困扰。　　王小姐告诉记者，前段时间在淘宝网上购买了一件毛呢外套，因在外出差，货物由同事帮忙签收。拿到货物后，王小姐发现实物与图片差距很大，而且衣服有瑕疵，于是向卖家要求退货，在旺旺上就此问题进行交涉，结果在言语上与卖家产生了小矛盾。不料卖家竟发了一个截图让王小姐核对个人信息，图上有王小姐的收货地址和联系电话。随后便是接连不断的电话骚扰，有显示号码的，也有不显示号码的，因是陌生电话，王小姐并未接听。当晚23点左右，王小姐又陆续收到近50条短信，全是在一些网站上注册会员的验证信息，有申请支付宝业务的、百度的、妈妈会的、赶集网以及其它一些网站的验证信息。第二天早上又接到了几个莫名电话，王小姐一气之下便向淘宝投诉卖家泄露买家信息，侵犯买家个人隐私，可淘宝客服称这是买卖双方的纠纷，他们无法介入处理，让王小姐报警处理。　　起初王小姐以为只是在网站上注册会员，也没打算报案，谁知第三天又接连接到几个陌生人的电话声称要租房。通过了解王小姐得知自己的收货地址和电话被发布到58同城和赶集网上，上面标明房子要出租，这让王小姐很气愤。&这已经影响了我的工作和生活，我甚至不知道卖家还有没有其他更恶劣的做法。淘宝也有规定，不允许卖家泄露买家信息，可当我向淘宝投诉时他们却不管，根本没有什么保障。&她说。　　点评　　赵占领　　知名IT与知识产权律师北京市惠诚律师事务所律师　　本案中淘宝卖家将提供服务过程中所获得的买家个人信息，非法提供给他人，导致消费者接到大量的骚扰电话，涉嫌构成刑法修正案七所规定的非法提供公民个人信息罪。同时，该行为也构成民事侵权，侵犯了消费者的隐私权。对此，消费者可以采取几种途径维权：向公安机关报案，追究卖家的刑事责任；提起民事诉讼，追究卖家的侵权责任；根据卖家发布自己个人信息的几家网站的投诉流程，发出侵权通知，若网站接到通知后不删除侵权内容，则可以依据侵权责任法追究网站的侵权责任。　　按照《淘宝规则》的规定，未经允许发布、泄露他人隐私信息，涉嫌侵犯他人隐私权的行为是严重违规行为。《淘宝规则》的性质是淘宝会员（包括买家和卖家）通过注册之后与淘宝直接成立的一种服务合同，淘宝也应遵守合同约定，履行相应义务，否则应该承担违约责任。在本案中，卖家泄露了消费者的个人信息，淘宝作为平台，理应依据《淘宝规则》对卖家进行处罚，否则，消费者完全可以追究其法律责任。　　网购中的个人信息泄露行为日益普遍，自日全国人大常委会通过《关于加强网络信息保护的决定》以来，对个人信息保护立法的重视被提升到了前所未有的程度。日，工业和信息化部公布了《电信和互联网用户个人信息保护规定》，对个人信息的范围、信息收集和使用行为、安全保障措施进行了细化规定。今年315开始实施的新《消法》也从消费者权益保障角度进一步对个人信息保护做了规定。加上之前的刑法修正案七、侵权责任法等，个人信息保护方面已经建立了相对完整的法律体系。但对个人信息的实际保护水平仍偏低，主要原因在于，个人维权取证困难、成本太高，而刑事途径适用比较严格。今后对个人信息的保护更多需要借助于加强行政监管和消费者协会提起公益诉讼。店铺排行榜最新文章热门文章当前位置： &
& 淘宝网店涉嫌售卖个人私密信息 律师称违法
淘宝网店涉嫌售卖个人私密信息 律师称违法
&&日10:04&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)&移动、联通、电信、固定电话号码查询余额等全查。&小编在一家店看到该店提供&号码查询&服务，只需10元钱就能查询用户的私密信息。该卖家表示，买家只要支付10元，再在手机号码栏中输入要查询的电话号码，约3分钟后，买家就能收到该号码的机主姓名、预付费等信息。　　想查电话号码近3个月的通讯详单，那需支付2300元。另一淘宝卖家表示这笔钱必须一半通过汇款、一半通过支付。&不先打款不敢做，不知道这是违法行为吗？我们不敢在淘宝上全部做的，除非不要命了。&该卖家自称是联通内部的人员，但查通讯记录需要找别人，因此价格会很高。担心被骗？卖家表示这是行规，都是这么交易，还贴出了几张交易成功的截图。　　对此，律师提醒：1.销售公民的个人隐私信息获利是侵犯隐私权的违法行为。2.的行为若涉及国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，或根本就是上述人员开的网店，可能涉嫌出售、非法提供公民个人信息罪，情节严重的，可能被追究刑事责任。花钱购买这些信息的公民也属于侵犯他人隐私权。如某些无良网店以出售信息为名诈骗他人钱财，如诈骗金额累计达五千元以上，则构成诈骗罪，依法可追究刑事责任。如诈骗数额未达到刑事犯罪的立案标准，公安机关则可对其处五至十日的拘留、五百元以下的罚款。(来源：合肥热线）
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　　在&3&15国际消费者权益日&来临之际，上周国内第三方电子商务研究机构&&中国电子商务研究中心发布了《2015年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》（报告下载：http://www.100e...
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中国电子商务研究中心 版权所有2015十大信息泄露事件都有那些？揭秘2015十大信息泄露事件 2015十大信息泄露事件都有哪些严重危害？信息泄露该怎么办？2015十大信息泄露事件 互联网时代如何保护个人隐私 如何保护个人网络隐私| - 社会新闻 - 大学网-淘宝兼职网
2015十大信息泄露事件都有那些？揭秘2015十大信息泄露事件 2
简述：【2015十大信息泄露事件】如何保护个人网络隐私信息安全。360互联网安全中心在京发布的《2015年中国网站安全报告》，报告发布了2015年国内外十大网站安全事件，其中，我国社保成为个人信息泄露重灾区名列其中。
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　　【2015十大信息泄露事件】如何保护个人网络隐私信息安全。360互联网安全中心在京发布的《2015年中国网站安全报告》，报告发布了2015年国内外十大网站安全事件，其中，我国社保成为个人信息泄露重灾区名列其中。这十大年度国内外网站安全事件分别是：
　　2015十大信息泄露事件
　　1、俄罗斯约会网站泄露2000万用户数据
　　2、美国第二大医疗保险公司遭黑客攻击 8000万用户资料受影响
　　3、社保系统被曝漏洞，社保成为个人信息泄露&重灾区&
　　4、携程网宕机12小时
　　5、 HackingTeam被黑，&互联网军火&泄露
　　6、婚外情网站Ashley Madison被黑 用户信息泄露
　　7、大麦网600多万用户账号密码泄露 数据已被售卖
　　8、全球数据服务集团益百利 （Experian）公司电脑遭到黑客入侵
　　9、某电信系统出现重大漏洞。
　　10、伟易达Learning Lodge网站500万客户资料外泄
　　保护个人网络隐私信息安全的建议
　　（一）强化行政部门的执行力，建立统一的个人信息安全标准
　　信息安全工作具有范围广、行政监管部门多等特点，笔者认为有必要设立权威性信息安全领导部门，对各个地方的网络实行统一监管，避免各行政部门的监管重叠和行政命令冲突。
　　（二）推进我国网络信息技术与国际接轨，建立完善的网络行业内部监管制度
　　随着我国逐渐融入全球化浪潮，国外的网络技术被大量引进中国，因此加快国内自主网络信息技术开发、保护公民个人网络信息安全已经是箭在弦上。
　　（三）借鉴外国法律制度，完善我国个人网络隐私信息安全相关法律制度
　　国外对个人隐私信息的保护相对完善，如美国的《电子通信隐私法》、欧洲联盟的《个人数据处理和自由流动中个体权利保护指令》等，而我国目前规范隐私信息安全主要以名誉权的形式存在于《宪法》、《民法通则》、《计算机网络国际互联网安全保护管理办法》等相关条款中，但是,隐私权作为一项独立发展的权利,有其自身的特点,虽然与名誉权有着密切的联系,在某些情况下可能存在交叉,但却是两个相互区别的独立体,两者的调整范围、侵权方式、主体、性质、保护方法等方面都是截然不同的。　　我是一名刚开始接触淘宝的淘宝客服，前几天中午值班地时候，有一个客户找我，说刚刚在我们家拍了一件宝贝，要核对一下地址，我说没订单，她说是用她老公的号拍的，我就相信呢，就把那个号的收货地址发给她呢，然后又说她同事也在我们家拍了一件，等一下帮她一起付款，也核对一下地址，然后我又发给她呢，结果晚上老板打来电话，说我们被投诉泄露客户信息呢，问我有没有发地址给别人，我才恍然大悟！原来中了骗子的圈套，老板说最严重的后果是封店！呜呜···，我不知道我该怎么办，万一被那骗子投诉成功怎么办，
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　　骗子的目的就是敲诈钱，一般都是花钱免灾，长点记性吧，多看看天猫规则，　　
　　请问卖家，后续如何？
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规手机淘宝推出“生活圈”功能 官方解释不会泄露隐私
来源：解放网-新闻晨报
作者：张源 查睿
　　“最爱穿裙子的生活圈”上海富同商务大厦内，5楼的一家服装公司地板上堆满了厂家送来的样品。 /晨报记者 杨眉制图/张佳琪　　晨报记者 张源 查睿　　日前，手机淘宝推出“生活圈”这一新功能，引起不少网购一族的注意，哪里的“土豪”最多，哪里的人最爱买马桶，哪里的人最爱买方便面，哪所大学的人均消费水平最高，一目了然。通过总结不同地区的消费习惯，从而衍生出多种多样的话题，其中上海就有“最爱穿裙子”、“最爱买笔记本电脑”等“奇葩生活圈”。自己和小伙伴们的网购原来都有据可查，而且还会被总结出来晒到网上，这也让不少网购爱好者开始担心个人隐私安全问题。　　晨报记者昨日探访了上海出现在“奇葩”榜单上的两个地点，发现现实情况并没有那么奇葩。法律界人士指出，之所以淘宝生活圈被热议，因为它反映了当下大数据分析、云计算技术与隐私保护之间的博弈。　　一年花400万元买裙子？　　可能只是服装公司通过淘宝结款　　按照手机淘宝“我的生活圈大揭秘”功能检索，上海富同商务大厦的用户因一年内用400多万元买裙子，被戏称为“最爱穿裙子的生活圈”。昨天下午，记者来到位于杨浦区黄浦江畔的上海富同商务大厦，寻访一年花400万元买裙子的“豪客”。该大厦内多是租借于此办公的各家公司，与中心商圈的商务楼相比，这座大厦的利用率并不算高。在楼下，记者见到几名快递员，其中一人告诉记者，在他平日里经手的快递中，衣服类的快递并不是最多的，每天大概也就一两单，远不如资料类快件。大厦物业人员则称，整座大厦并没有什么个人住户，而入驻的商户中，只有5楼的两家商户从事与服装有关的贸易。　　这两家从事服装业务的公司，都无法肯定到底是谁花了400万元买裙子，但却都肯定，即便有也不是个人行为，肯定是公司的业务往来。其中一家从事女装、配饰贸易的企业副总经理顾先生告诉记者，如果信息显示的地址是上海富同商务大厦，那么这买裙子所花的400万肯定不是他所在的公司。“我们即便有大量的采购，货品基本都是发到仓库，不会发到这个大厦。而且我们主要做配饰，裙子真的很少做。”对于大厦被称为“国内最爱穿裙子的生活圈”，顾先生笑称这是大家开玩笑罢了，在他看来没有人会花400多万元买裙子。　　另外一家公司从事童装贸易，员工马先生称，他们公司主要的业务都是通过网络进行，其经营的淘宝店在同类型商家中也算名列前茅。“裙子我们的确做，但平时收到的快递里，基本都是厂家送来的样品，大量的货品都是直接送往仓库的。”马先生说，按照他的个人推测，用400多万元购买裙子，肯定不是员工的个人行为，最有可能的是公司在贸易结算时，通过网购收款方的淘宝商品来结款。“比如我们要付某家厂几百万的货款，那么可能就在他们的淘宝店上拍下这些款项的商品，这样可以给对方增加店铺的信用度，结算起来也比较便利。”　　一年买7100台笔记本？　　在徐家汇数码集散地，这算不上大数字　　位于徐汇区的实业公寓，因为一年购买了7100台笔记本电脑被称为“最爱买电脑的生活圈”。实业公寓位于徐家汇中心地带，与太平洋数码广场、百脑汇等大厦毗邻。在外界看来令人咋舌的“7100台”笔记本，对于实业公寓的住户而言一点也不奇怪。公司就设在该公寓内的IT企业经理刘先生告诉记者，徐家汇商圈是上海著名的数码类产品集散地，近年来由于网购的流行，大量的淘宝商家也都入驻这一带。“反正我们这座公寓里，光我知道的做笔记本的商家就不下10家。”　　刘先生说，一年购买7100台笔记本，平均下来每个月大概600台，这个数字并不算惊人。“我的公司是做品牌代理的，所以进货渠道不通过网购。但是我们销售的数字可以供你参考，一个月就有1000台左右，所以一个月600台真算不上什么。”刘先生说，其实熟悉徐家汇商圈的人都应该知道，这样大量的笔记本网购，肯定是商户的商业行为，绝非个人购买。“主要都是进货。比如逢一些特定假日，外地的商家有活动，那么这边的淘宝商户就会趁机进货，再赚取差价。”刘先生表示。　　[“生活圈”怎么玩]　　记者打开新版手机淘宝客户端，首页频道栏中有“生活圈”版块，点开之后显示“搜索生活圈”，搜索的结果有两类，一类是根据当前位置推荐，一类是收货地址推荐，记者选择了家庭地址和工作单位两个生活圈完成定位，打开了其中一个生活圈“商城路”，显示街道消费指数为1年7011万，打败全市98%的生活圈，排名第202位，街区内有6752位“土豪”（人均淘宝网购消费3万元以上）。而在 “圈内的人正在买”栏目中，记者发现了同个生活圈的人在近段时间买过的商品，有箱包、衣物等，点开后直接是购买页面，但看不出具体的购买人信息。　　[各地“奇葩生活圈”]　　“最一本正经的生活圈”：东莞的嘉辉会公寓酒店，这里是全年在淘宝上购买正装最多的生活圈。　　“最爱吃鸭脖子的生活圈”：杭州市的日晖新村，这里全年共花费6万多元买鸭脖子。　　“最爱吃巧克力的生活圈”：深圳市的学府花园，这里一年巧克力消费额高达数百万。　　“最重口味的生活圈”：镇江的花山湾生活圈，这里的用户一年买了5000多个榴莲。　　“最土豪小区”：宁波市海曙区的中山家园小区，这里的消费者人均年“淘宝”消费金额达2.8万元以上，是淘宝上最大方、出手最豪爽的生活圈，也是目前国内在淘宝上消费“最土豪”的小区。　　大学“奇葩生活圈”：深圳大学生活圈的年人均淘宝消费金额达1.15万元，也是国内唯一在淘宝上人均消费上万的大学生活圈；西南政法大学的同学们一年共在淘宝上买了2.4万件剃须刀，几乎等于校内学员不论男女人手一个。　　写字楼“奇葩生活圈”：厦门市思明区冠成大厦是最喜欢KTV的写字楼之一，这里的淘宝用户在一年中总共消费了20多万元买KTV券，K歌时间长达2万小时以上。　　[淘宝解释]　　只提供商品信息不泄露个人隐私　　“手机淘宝有查看附近的人购买了哪些商品的功能，感觉自己买的东西被曝光在邻居的眼皮底下。”有人质疑“生活圈”功能会涉嫌侵犯购物隐私，淘宝方面就此回应：“我们提供的是城市不同生活圈的人喜欢的商品信息，并没有涉及任何个人信息。”另外，淘宝方面还告诉记者，11月28日上线的新版手机淘宝客户端主要想扩展用户在移动购物方面的乐趣，想通过有着共同生活圈子的人所购买的商品来给用户作出个性化推荐，但并不会泄露涉及个人的任何信息。　　淘宝方面介绍，生活圈内的“人均金额”并非包含生活圈内所有居民，只包括淘宝网购用户，比如小区里买鸭脖子的人均金额，指的是这个小区买鸭脖的全部金额除以买鸭脖的人数，并不是整个小区的人数。而在整理生活圈数据时，有些数据也出乎了淘宝的预料，比如在淘宝提供的上海人均购买金额消费前十的学校中，竟然没有一所大学，几乎全是中小学或职校。　　[律师提醒]　　警惕虚假宣传侵犯消费自主权　　上海律师协会电子商务与信息网络法律研究委员会委员、北京大成律师事务所上海分所高级合伙人商建刚表示，“淘宝生活圈”之所以被热议，其实是当下大数据分析、云计算技术与隐私保护之间的博弈。“一定要找准这二者的平衡点，不能突破临界线。”　　在商建刚看来，大数据分析和云计算技术对商家进行精准的营销十分有利。“节约了营销成本，这一点是值得肯定的。”但他也指出，消费者个人隐私受法律保护，如果利用大数据分析技术去影响消费者的消费习惯，是有违法律精神的。“比如说我要买牙膏了，商家根据我的淘宝记录发现了我的购买周期、个人喜好，然后跑来向我推销，那他就侵犯了我的个人隐私和消费自主权。”　　“利用大数据分析、云计算技术去总结消费现象，绝对不能定位到个人。”商建刚说，类似“淘宝生活圈”这样总结一个片区的消费习惯的做法，而不涉及个人，他认为并不存在涉嫌侵犯隐私的问题。“对商家而言，如果利用大数据分析和云计算技术虚假宣传，涉嫌侵犯消费自主权。”他举例说，某些品牌会利用一些未经证实的结论，就去进行类似“九成消费者偏爱使用某某产品”来推广营销，同样是对消费自主权的侵犯。
(责任编辑：刘洋)
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