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银行卡被ATM柜员机吞了怎么办
时间:作者:理财达人 点击:次
ATM机设置吞卡功能，主要是为了保障客户的资金安全。一般而言，出现以下三种情况，自助设备就会进行吞卡处理：
一、持卡人操作失误，如超时未取卡、强行插卡等，在退卡后30秒内未取走卡，也会被自动吞卡；
二、根据发卡行要求，对有异常的卡进行吞卡处理，如遇到挂失卡、被窃卡、欺诈卡等；
三、ATM机具或系统发生故障。
银行卡被ATM柜员机吞了处理方法：
1、先记住您卡被吞的取款机位置且不要离开
&此时您要保持冷静，不要慌张，不要担心您的卡里钱被取走用了，因为一旦银行卡被吞，这张卡就自动冻结，谁都取不走钱，但您必须记住取款机的位置，若有工作人员在旁，可用最准确最快的速度告诉工作人员进行处理。
2、尽快进行口头挂失
&口头挂失就是打电话给银行客服，跟她说您的卡被吞了需要挂失，银行客服会核对您的身份信息，确定后就可以把卡临时挂失了。
3、带证件到银行取卡
&如果是在银行卡所属的自动取款机上被吞卡，带上您的身份证原件，到开卡的那个营业厅去取即可。银行卡被吞，通常都得等3天才能取回卡片。如果银行卡跟自动取款机不是一个银行，需带上身份证到银行卡所属的银行营业厅去办理挂失证明。拿到银行开的证明后，去被吞卡的取款机所属银行领取银行卡。领取银行卡的地址由客服发短信到您的手机上，另外还附有时间限定。按照短信去办理便可顺利拿到银行卡了，注意要在规定的时间内去办理哦。atm机吞钱银行不承认，往atm机存钱被吞
&&&&& 自动柜员机，即ATM，是指银行在不同地点设置一种小型机器，利用一张信用卡大小的胶卡上的磁带记录客户的基本户口资料（通常就是银行卡），让客户可以透过机器进行提款、存款、转账等银行柜台服务，尽管大多数客户都把这种自助机器称为自动提款机。
&&&&& 并非所有地区的ATM服务都是免费的。除了某些国家和地区使用ATM服务要收费以外，澳大利亚和新西兰都会对客户每次利用ATM提存款项而收取少量费用。并非所有ATM都是24小时服务的。在韩国，只有标明&24时间Service&(即24小时服务)的ATM才是。否则的话，要留意ATM上张贴的服务时间。除了少量只在银行办公时才提供服务，其他的大多数会在下午十时停止运作。
&&&&& 使用ATM时，要留意机种是否匹配。在美国和韩国有不少旧式ATM只能输入四位数字的密码。如果你的提款卡需要输入六位的密码，请放弃并使用其他提款机。
&&&&& 往atm机存钱被吞：
&&&&& 您好，我周六在银行ATM机上存钱，设备提示请取出无法识别的钞票，钱匣子打开后发现根本没有钞票，然后我看屏幕在倒计时，我以为倒计时完了就恢复了，结果倒计时完了钱匣子关上了，然后就听见里面的机器在数钱，前后大概三遍，然后屏幕显示我超时操作，钞票有银行暂扣，我该怎么办啊，钱还能要回来吗，急需您的帮助
&&&&& 第一：吞钞会打一张凭条纸给你，保留好，第二，记住吞钞发生的时间，第三，打客服短话（955开头的那个）然后依旧不用管了，吞掉的钱银行会知道，而且会想方设法与你联系。不用担心 。我是做柜员机维护的，隐含柜员机吞钞会造成他们内部账务错帐，会把钱还给你的。。。还有就是你最好记得自己被吞了多少钱。别想着多说多贪银行的钱，小心一拿金融犯罪的嫌疑。柜员机的监控录像，内部交易流水等很多证据可以多方面锁定你的金额到底是多少。你只需要让银行知道那个时间你的钱被吞了，让银行可以联系得上你，就OK。。不用守在柜员机旁边，也不用担心，当然，银行的处理流程可能会慢些，一般快的话三五天，慢的话不超过半个月
&&&&& 往atm机存钱被吞,交行ATM机存款吞钞怎么办？9月21日下午交行各地系统出现故障，atm取钱无法取出，atm还把银行卡吞了。
&&&&& 今天下午，地铁内的交通银行ATM机出现大面积故障，产生吞卡，扣钱不出钱等问题，警察蜀黍为此接警无数。因此请乘客们暂时不要使用交行ATM机，民警正联系有关部门进行维修《每日经济新闻》：多地网友反映，今天下午交通银行出现大面积系统故障，产生吞卡，扣钱不出钱等问题，客服电话也无法接通，警察蜀黍为此接警无数。网银也不能支付。哪些地区出故障的，请大家留言。
&&&&& 交通银行致歉：今天下午，有部分用户反映交通银行系统故障，出现取款机无法正常取款等问题。交通银行表示今天该行部分业务系统运行出现了半小时左右的短暂故障，目前已经恢复正常。涉及到的账户信息、交易信息完整安全。交行对于由此给客户带来的不便表示歉意。
&&&&& 温馨小提示：
&&&&& 卡里显示钱少了咋办？
　　如果在ATM机存款后，发现存入卡里的钱少于放进机器里的钱，又该怎么处理？
　　处理方法：如确定不是自己操作失误造成的，可先与银行进行交涉，调取监控录像，确认事实。如银行不承认，可通过法律程序挽回损失。
(责任编辑：时时网)
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中国是亚非大河流域四大文明古国之一。中国是有悠久历史的礼仪之邦，具有光荣革命传统...银行卡被盗刷 法官：可让ATM机“吞卡”留证据
来源：北青网
作者：李铁柱
原标题：银行卡被盗刷 可让ATM机“吞卡”
　　本报讯（记者 李铁柱）近年来，持卡人银行卡被不法分子盗刷的现象不断出现，由此引发的持卡人起诉银行要求赔偿的案件时有发生。
　　北京二中院对近年来该院审理的银行卡盗刷案件进行了梳理，法官建议，如果发现自己的银行卡被盗刷了，应该第一时间通知银行并办理挂失、报警，并迅速到附近的ATM机，让机器将已经挂失的银行卡“吞掉”，保留好凭条。这种方法是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。
　　案例：卡遭盗刷银行被判赔
　　今年1月，宋先生在北京收到银行提示短信，显示其借记卡账户被转账和取款共计5.4万余元。宋先生立刻拨打电话挂失、报警，并按公安机关提示到附近ATM机操作，使得银行卡被吞卡处理，宋先生同时打印并留存了操作凭条。
　　次日，宋先生到银行办理了取卡手续并打印了账户明细，银行称上述转账及取款发生于广东省茂名市的ATM机上。宋先生以其银行卡被伪造并发生盗刷为由，起诉请求银行偿付5.4万余元及手续费，银行否认发生伪卡盗刷并拒绝偿付。
　　法院经审理认为，宋先生在交易发生后迅速挂失、报警。ATM机吞卡操作凭条显示，宋先生及其银行卡在事发当晚均位于北京，而本案银行卡转账及取款地点位于广东省，根据时空距离判断，宋先生不可能持同一张银行卡往返两地操作。法院最终认定该案银行卡交易系伪卡盗刷行为，并结合其他事实，判决支持宋某的诉讼请求。
　　现象：提供不在场证据难
　　据二中院法官介绍，银行卡盗刷案件侦破难度比较大。发现银行卡盗刷后，持卡人一般会向公安机关报案，但由于有的案件中无法调取到案发时的ATM机监控录像，以及盗刷人多深夜作案，作案时遮挡面部，给公安机关迅速锁定盗刷人增加了难度。
　　而在审理盗刷银行卡案件中，法院需要查清持卡人及真卡是否在取款操作的现场，还需要审查银行卡信息或密码泄露的原因等。
　　持卡人如果没能第一时间发现银行卡被盗刷，事后要证明本人及真卡不在盗刷现场的难度往往比较大。除了已侦破的银行卡盗刷案件，其他案件中当事人很难提交直接证据证明银行卡信息或密码泄露的原因。
　　建议：发现盗刷让ATM机“吞卡”
　　针对这种情况，二中院法官建议，在发现自己的银行卡被盗刷之后，持卡人应该马上通知银行并办理挂失，向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息以及离自己最近的ATM机位置，持卡人在必要时可记下客服人员的号码，以便将来在诉讼中核实情况。
　　在通知银行后，应及时拨打110报警，告知盗刷金额、方式、时间、地点以及交易另一方账户信息。持卡人还应按照公安机关的要求，到银行打印账户明细，携银行卡、身份证等到公安机关办理报警手续。
　　二中院法官说，发现盗刷后，持卡人应迅速到附近的ATM机操作银行卡，由于此前已办理挂失，ATM机将进行吞卡处理，持卡人应保留好凭条，此举目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场，证明银行卡系被他人伪造并盗刷。
　　二中院受理的伪卡盗刷案件中，盗刷发生后及时通过ATM机进行真卡操作，是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。银行卡被吞卡处理后，卡主应及时到银行办理取卡手续，以便携带银行卡到公安机关办理报案手续。
　　北青报记者以持卡人身份拨打了一家银行的客服电话，客服人员表示，如果发现银行卡出现被盗刷等异常情况，持卡人第一时间应该进行挂失，挂失的卡是会被ATM机吞掉的。
(责任编辑：刘盛钱 UN649)
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