石河子工商局2017年十大投诉热点分析石河子工商局2017年十大投诉热点分析艺术佳人百家号一、总体情况2017年度石河子工商局12315指挥中心共受理各类申诉举报咨询1596件，其中，申诉1403件，涉及商品消费申诉946件、服务消费申诉457件；举报186件，法律、消费咨询7件。各类申诉涉及的争议金额为592.40万元，成功调解1403件，为消费者挽回经济损失205.81万元。二、十大申诉热点本期涉及商品消费申诉946件，服务消费申诉457件。服装鞋帽类申诉176件，依旧位居第一，占比12.51%；第二为交通工具类申诉138件，占比9.84%；家居用品类申诉123件，位居第三，占比8.77%；餐饮住宿服务类申诉122件，占比8.70%,位居第四,比上年度略有上升；通讯产品类申诉76件，比上年稍有下降，占比5.42%，位居第五。十大申诉热点排行序号类别数量（件）占比%1服装、鞋帽17612.542交通工具1389.843家居用品1238.774食品餐饮和住宿服务1228.705通讯产品765.426食品715.067家用电器553.928装修建材523.719首饰513.6410交通运输服务493.4911合计91365.07（一）商品申诉热点排行商品消费申诉热点位居第一的仍然是服装、鞋帽类申诉，共177件，比上年下降6.35%，主要是购买的服装出现掉色、掉毛、大小不合适，鞋子出现断底、断面、开胶、开裂等问题；随着生活水平的提高，私家车购买量增多，交通工具类申诉依旧为第二热点，比上年增长10%，共143件，主要为汽车零部件问题，发动机故障、刹车故障以及强制保险、贷款服务费等问题；本年度家具用品类申诉量持续增多，位列第三，共136件，比上年增长8.8%，主要集中在房屋装饰装修材料出现质量问题、货品与消费者订购不一致等方面。十大商品消费申诉排行序号类别数量（件）占比%1服装、鞋帽17716.302交通工具14313.173家居用品13612.524食品1049.585通讯产品767.006家用电器585.347装修建材555.068首饰514.889商品444.0510农资用品403.6811合计91581.58（二）服务申诉热点排行服务消费申诉热点排名第一的仍是餐饮和住宿服务，共122件，同比增长67.12%，主要是餐饮服务态度恶劣、提供服务与宣传内容不符、未主动告知退房时间、物品损坏责任不清等问题；美容、美发、洗浴服务56件上升至第二位，同比增长19.15%，主要集中在经营者因经营不善停业，不能继续提供服务、未进到告知义务导致消费者过敏以及服务收费项目不清等问题；交通运输服务类申诉49件，排名第三，同比增长13.95%，随着网购的广泛普及，交通运输服务类的投诉呈逐年递增的趋势，主要表现为货品丢失、损坏、延误等问题。服务热点排行序号类别数量（件）占比%1餐饮和住宿服务12228.242美容、美发、洗浴服务5610.983交通运输服务499.614制作、保养和修理服务428.245文化、娱乐、体育服务316.086专业技术服务305.887公用事业服务285.498电信服务193.739销售服务163.1410中介服务152.9411合计40884.31石河子工商局12315投诉申诉举报指挥中心二〇一八年三月十日本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。艺术佳人百家号最近更新：简介:谱写最新的时尚信息，明星动态作者最新文章相关文章石河子工商行政管理局城区分局
| 114电话查询名录 - 名录集1.298元/1年/1个账号2.主从账号方便管理3.集中开发票，方便报销APP应用微信公众号免费注册获取验证码无法收到短信验证码？点击切换语音验证注册点击“注册”即表示您同意返回登录普通登录短信验证码登录下次自动登录忘记密码？登录免费注册验证即登录，未注册将自动创建账号获取验证码无法收到短信验证码？点击切换语音验证下次自动登录登录点击“登录”即表示同意重置密码获取验证码无法收到短信验证码？点击切换语音验证确定免费注册返回登录置顶反馈APP微信天眼查公众账号下载天眼查APP电&&&&&&&话 : 400-871-6266工作时间 : 周一至周五 9:00-18:30在线客服 :&商务合作 : 官方论坛 :&官方微信 : 官方QQ群 : 全国企业信用信息公示系统中国裁判文书网中国执行信息公开网国家知识产权局商标局版权局固定电话：400-871-6266版权所有：北京金堤科技有限公司(C)2015 JINDIDATA 京ICP备违法和不良信息举报电话：400-871-6266举报邮箱：石河子头条
石河子头条（shztop.com）创立于2017年，是集石河子新闻，石河子信息，石河子爱好者协会于一体的自媒体平台；致力于为石河子人提供最新的新闻头条，最全的信息网络，最美的石河子风景，最好玩的石河子场所，最好吃的石河子美食，并带你了解最出色的石河子自媒体人。石河子工商局附近的公交站:
附近1公里内没有公交。
石河子工商局附近的公交车:
附近1公里内没有公交。
打车去石河子工商局多少钱：
北京市出租车的起步价是13.0元、起步距离3.0公里、
每公里2.3元、燃油附加费1.0元（不超过3.0公里不收） ，请参考。
自驾去石河子工商局怎么走：
请输入您的出发点，帮您智能规划驾车线路。
终点：石河子工商局
出行提醒：石河子工商局在十四号小区西门附近（南方向88米左右）。
石河子工商局附近的热门地点
请问一下，我在火车站，有直达去石河子工商局吗？
|（<span id="capf）
从石河子工商局到医院有多远？
从医院到石河子工商局有地铁吗？
我的看法（20-2000个字）请勿发表反动，色情，暴力等信息
前往论坛发布你的想法！
看这里的人还关注了…
白云山南路323
梧州市长洲区
贵州省贵阳市云岩区中山西路51号
柏苑新村214号
中央大街二段27号
北京市相关链接}