出现了的问题，我希望能得到
具体现象描述
我有一个三、四年前注册的起点账号，几年前盛大收购起点之后，就自动变成了盛大账号。
之前有很长一段时间没有登录，最近一次7月20号左右登陆时，被告知密码错误。
当时，还可以通过注册时填写的邮箱找回密码，但是在“用户安全”页面里已经发现绑定了另外一的陌生的邮箱。
我马上联系客服，客服说可以通过发送“解除绑定申请”的方式，拿回我的账号。
但是“解除绑定申请”需要完整的注册信息，我所能回忆起，并且能保证准确的只有注册邮箱（现在我还在使用这个邮箱）。所以虽然前后共发送了7次申请，均告失败。
最近，发现在“通过邮件找回密码”的方式里我的注册邮箱已被盗号者删除，无法再通过注册邮箱找回密码。
向客服申诉，客户回复说“申请绑定邮箱”的流程是不需要经过注册邮箱的认证，仅需0-8天之内没有异议，就可以绑定。
我认为正是这种流程所存在的严重漏洞（不需要经过注册邮箱的认证，0-8天之内没有异议即可绑定新邮箱和手机）导致了在我账号被盗之后，没有办法再找回。不但没有和保护账号的初衷相违背，反而让盗号者得利。
盛大没有权利要求用户必须8天之内登陆一次，来确认账号有没有异常情况，这种条款（不需要经过注册邮箱的认证，0-8天之内没有异议即可绑定新邮箱和手机）是不能接受的！
如果流程再完善一点，比如申请绑定邮箱的时候，需要注册邮箱的认证，甚至退一步来说，发一份提醒邮件给注册邮箱，我今天所遇到的问题是可以完全避免。
我强烈要求盛大给一个明确的说法！
暂无企业回复结果
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您是否遇到类似问题？
跟我一样 盛大天天墨迹 墨迹2星期了 也要不回来。 骗子盛大
15:51:08 由
我也遇到了同样的问题！刚刚冲了钱想要看小说，结果关了浏览器才半小时再上的时候就已经被盗了。邮箱也被改了，用旧密码申诉收回密码也没用。。。
这种条款不但霸王，毫无逻辑可言，还特别维护那些盗号的人。。。
现在稍微大一点的网站都有很完善的账号保护系统，在这样无视客户的利益下去盛大绝对会跨的！
08:51:59 由 咩 发布
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成员：43 名我的百度账号被盗了怎么办，我申诉过但是失败了，谁能帮帮我该怎么办？_百度知道
我的百度账号被盗了怎么办，我申诉过但是失败了，谁能帮帮我该怎么办？
我有更好的答案
我的也被盗了，从新注册一个，不就行了
我的号里有我的东西
我的也不少，可是找不回来，也只有从新注册一个了
但是你怎么发出这个问题的
说明还在你的掌握中啊
我现在不知道怎么办
被盗了，什么都被改了
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&百度账号的申诉工作做得怎么样？&&
票数：311　投票时间： 17:21:15 到
&&&&6(1.9%)
&&&&302(97.1%)
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历史上的今天
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blogTitle:'百度账号被盗,申诉失败，应该怎么办？',
blogAbstract:'\r\n&&& 日上午，我还用我的百度账号hcmx001登录百度网盘下载了3个文件，晚上再登录时，却说密码错误，我的百度账号被盗了。这些没爹没娘教的，盗你没商量。我这个急呀，百度网盘积累了好多个人资料了啊！\r\n&&& 最令我心寒的还不是丢号，而是百度工作人员的工作方法和工作作风。\r\n&&& 当天我就对我的百度账号进行了申诉，打开申诉内容一看傻眼了，就几个简单的填空选项，居然要求用户填写账号的注册时间，这个要求真变态，我的账号注册好多年了，谁还记得具体的注册时间啊！只能乱填。\r\n&&& 2月28日我终于盼来了百度的回信，内容如下：\r\n&&& ',
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