可恶的大金空调，怒了,来抱怨下……
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可恶的大金空调，怒了,来抱怨下……
7月13日从网上订了一台大金空调，型号是大金大1P空调FTX25FV2C，网站上标识的是“超静音，安享舒适夜晚；VP-过滤网，远离灰尘细菌”，装的速度很快，7月14日就给装上了。因为我家是新房，所以直到前天才入住才开始用那个空调。
就是这台大金的号称超静音的空调打开以后，就算开到最低档也会发出一种高频的噪音让人无法入睡……怎么形容这种噪音呢，实际上有点像滚筒洗衣机甩干的时候的声音，当然没那么大。在一个安静的夜里，脑子里充满了这种高频噪音，痛苦啊……
夜里12点多给大金售后打电话，乱七八糟的我就不说了，第二天晚上两个大金空调的售后服务人员来了，打开空调后问我是什么故障，当我提及这个噪音的时候，他们给的建议是如果因为这个噪音的问题，那么就选择退机吧，就算再换同型号的机器还是会出现一样的问题，这款机器全部都有这个问题，这是大金低价格的机器，当时设计就是这样的就都会有这个问题。
低价格？高噪音大金的设计师看来只会用高成本来完成低噪音，为了降低成本他们只会牺牲性能没有任何其他的办法。曾几何时大金在我脑子里是比三菱电机还强的品牌，现在这个情况……看来大金只有上万元的机器可能比国产一两千的空调安静点吧，大金的便宜空调比鼓风机安静点，有限。
至此，我只能选择退机，没有任何办法了……卖给我空调的网站还不错，问我希望怎么解决，是马上换一个其他的还是怎么着……令我气愤的还是大金，这个空调没人给我拆走，我也不能装新空调就只能看着，忍着，反正打开了就睡不着觉，关了空调，屋里里热我也睡不着觉，左右抉择后我就只能睡客厅，吹着柜机……
今天早上（7月29日），大金售后的一个女孩跟我说她在帮我做退机的手续，他们的手续今天可以做完。他们这边手续做完了要转到大金中国投资那边继续走流程，反正走多久也没人知道，在我昨晚和今天早上的要求下他们售后的号称是领导的一个姓吕的先生给我打了个电话。借了这件事，在这个吕姓男子的解释下，好像大金是因为对我的负责而给我退机。
吕姓男子说因为我空调买了不久所以退机对于用户来说是负责的，如果买了时间长应该是给更换空调的马达，我的理解是他认为这是空调马达的问题。当我强调他们售后的工程师告诉我就算再换一台新的同型号的空调，噪音依旧……这款空调就是这样的时候，吕姓男子便不再解释这点，反问我想要干什么？我没想干什么，说实话我只是抱怨一下。作为一个知名品牌，作为一个曾经在我脑子里还算是静音空调的首选的品牌，现在就做成这样。坦白说这款空调我觉得都该召回了，为什么呢？因为售后工程师听我提到噪音的时候直接就说退机吧，没有别的选择，我相信如果他们能够解决这个问题一定不会让我退机，而且如果是第一次见到这个问题也不会马上说到退机，一定会商量一下啊哪怕给他们领导打电话呢……
另外说回赔偿，那个吕姓男子说我可以去查法律，看看我有什么理由要赔偿。回过头我仔细想想我确实没什么法律依据要赔偿，但是作为一个负责人的公司我想他们该为每一个客户去想想，问题的责任是他们的，他该替我想想我在接下来的几天如何使用空调？如何睡觉吧？吕姓男子倒是很喜欢挑衅我的脾气……如果是见到人按照我的脾气一斤放弃任何赔偿和我所认知的道德和法律底线抽他了。
另外从正面说说大金吧，那个售后人员也说了。从国家质量控制的角度说，这个大金空调是没有问题的，他的噪音水平符合国家要求的规范，只是因为设计原因他发出的噪音的频率不是我们一般人可以忍受的，所以走法律的话实际上他们也可以不给我退机，反正没有质量问题呗，这是他们售后工程师说的。不过人家还是给退了……只是退了以后还要惹一肚子火给我……
最后留一句，我就操他妈，大金空调
说实话没有那个吕姓男子来挑衅我也不会有这篇帖子
另外补充一下，这个大金空调的供货商，也就是给我买空调的那个网站供货的人跟我合适这个退机事情的时候也说，他根本就不建议买这款机器，为此我想各位看官该明白些事情，空调很危险，购物需谨慎
恭喜！本帖被【
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没辙，我自己顶吧
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空调高频声，确实是马达引起的，我上周就自己拆了我家那空调，换了马达里的轴承，全世界安静了。
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我现在用的还是1989年生产的原装日本进口的大金空调，外机比国产机还要静，制冷效果还很好，至于国产的大金还没有用过，如果国产的空调要超越日本产的，我看还需要一段时间吧，至少也得生产出自己牌子的压缩机，国产空调现在还没有自己牌子的压缩机吧？中国空调厂家还需努力！
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拜托，大金倒底是哪个国家的
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顺便搭车BS一下志高空调，
我刚装的志高异味严重，售后竟然说要我用空气清新剂！！真TMD，地球人都知道清新剂不能清洁空气，而且拒绝上门！！
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【回复 5楼 yong 】:
我现在用的还是1989年生产的原装日本进口的大金空调，外机比国产机还要静，制冷效果还很好，至于国产的大金还没有用过，如果国产的空调要超越日本产的，我看还需要一段时间吧，至少也得生产出自己牌子的压缩机，国产空调现在还没有自己牌子的压缩机吧？中国空调厂家还需努力！
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国产压缩机有很多牌子的，小到转子，大到离心。都有自己的知识产权。不过对比美日的技术工艺还是要差。
90年代初的空调质量普遍比较好，那时候随便一个国产1P空调也要七八千。
国内的格力就是给大金做OEM返销到日本的。
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这个只能怪你自己，首先你买的是缩水机，大金的空调，好的是EMAX系列，也就是开头字母为FTXD（老冷媒）或者FTXS（新冷媒），开头是FTX或FTXP的是缩水的i系列，不仅取消的“智慧眼”功能，还是交流电机，根本不是直流变频，另外用料也大幅缩水。主要是抓住那些相信大金品牌的人的心理。
第二你的渠道也不对，网上买空调只能指望自己的额角头亮了。
第三，变频机对安装的要求极高，必须要抽真空安装，不知你请的什么人安装的。
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告诉大家一个最简单解决噪音的方法，如果噪音是因为使用时间过长，轴承缺少润滑油的原因，直接买罐金属松动剂，对这个轴承的缝隙喷几下，过两分钟再开动，基本上噪音会消失。基本上一夏天就可以过去了！如果过两天又响了，直接把风机轴承换掉就好，注意是刚换的新密闭轴承中是有润滑油的，千万别自以为是的拆开盖子往里打油，也不要用金属松动剂往里灌，那样里面的润滑油会被稀释掉
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【回复 10楼 dao_ying 】:
告诉大家一个最简单解决噪音的方法，如果噪音是因为使用时间过长，轴承缺少润滑油的原因，直接买罐金属松动剂，对这个轴承的缝隙喷几下，过两分钟再开动，基本上噪音会消失。基本上一夏天就可以过去了！如果过两天又响了，直接把风机轴承换掉就好，注意是刚换的新密闭轴承中是有润滑油的，千万别自以为是的拆开盖子往里打油，也不要用金属松动剂往里灌，那样里面的润滑油会被稀释掉
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一般人轴承在哪都不知道，即使知道也得拆外盖和风叶才能喷到，大部分空调噪音是由压缩机发出，而压缩机是一个整体，只有更换。
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我家三台空调都是新买的，三菱KFR-56LW/DA（漏风），松下怡众A7KA1（噪音），美的吉祥星（无问题）。最满意的还是美的。在我心里大金也是相当不错的一个品牌。当初购买空调的时候我也差点就买了大金的产品，可惜就是家用产品线太少，最后还是选择了三菱电机。但是在购买5天后发现三菱空调出风口右侧有轻微的漏风现象，（凝露）联系商家第三天直接给我换了一个新的来。但心里还是有个疙瘩。上月买了个松下全进口部件的变频冰箱C23VG1，送货当天发现外观损伤严重，门封、压门条液晶显示板都有问题，联系售后退货，第三天来人检查，第七天办完退货手续，一周后钱退回卡里。个人认为原来的黄金品牌越是深陷国内市场就越被中国市场“同化”。相对来说西门子、博士、日立、富士通、惠而浦还尚存几分坚挺。
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【回复 14楼 tiandi7056 】:
我家三台空调都是新买的，三菱KFR-56LW/DA（漏风），松下怡众A7KA1（噪音），美的吉祥星（无问题）。最满意的还是美的。在我心里大金也是相当不错的一个品牌。当初购买空调的时候我也差点就买了大金的产品，可惜就是家用产品线太少，最后还是选择了三菱电机。但是在购买5天后发现三菱空调出风口右侧有轻微的漏风现象，（凝露）联系商家第三天直接给我换了一个新的来。但心里还是有个疙瘩。上月买了个松下全进口部件的变频冰箱C23VG1，送货当天发现外观损伤严重，门封、压门条液晶显示板都有问题，联系售后退货，第三天来人检查，第七天办完退货手续，一周后钱退回卡里。个人认为原来的黄金品牌越是深陷国内市场就越被中国市场“同化”。相对来说西门子、博士、日立、富士通、惠而浦还尚存几分坚挺。
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FTX25FV2都停产了
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我用美的的，除了风俗是强劲风的时候有些噪音，低风几乎听不见噪音，办公室也是美的
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大金室内机也就一般,价格还贵,还是国产性价比高.大金中央空调做的好
网易论坛，天天相伴
越近未必越真,拨开层层云雾,真相就在身边
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我们公司用的是美的的,超垃圾,.售后服务更垃圾/要理不理的.买回来不到一周就不冷了,.打了电话后3天后在过来人帮修,..
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别买杂牌货，否则只能靠运气
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我用的是FTXD，太安静了，制冷迅速，支持日货
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同情楼主遭遇 基本上讲楼主遭遇 让我惊讶 居然和我碰见的售后销售的说的话一样 虽然我没买大金的 但是买的是国产最值得新人的 海尔 而且价格不便宜 就是那款换新风的 刚装机就不显示温度 安装人员请示后回复是不给换新的 没办法装吧 装上后问题就来 开机空调送风板咔咔作响 只要是开机关机 都会响 而且速度惊人的慢 不过好在运行的时候 没有楼主的遭遇 算是万幸 多次打海尔的售后电话 只有一个全国通用的号码 本以为这样的问题可以更换室内机 没想到碰见的和楼主一样的情况 就是你有本事就告我吧 无奈 据说海尔对员工的要求是很高的 但是售后真的很差劲呀 说维修也决绝不了 索性就不管了所以特意上来说说 以后买空调还是看清楚在选吧 建议以后多问问谁家用的什么型号的在买 不要盲目买新品 我家买海尔空调和三菱的就差几百元 居然还会有这样的问题 现在厂家偷工减料是这个事情的罪魁祸首
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还有，维修的时候必须指定要求大金公司的人上门，经验教训：漏水。他们外派了了一家他们认证的维修公司的人上门，搞了3、4个钟都毫无头绪，我投诉后，第二天大金的人上来1-2个钟就搞掂了。留意2个细节：作业报告单是否为原件，（外派的是传真后的复印件）、工人有无穿工衣
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【回复 1楼 xairt 】:
7月13日从网上订了一台大金空调，型号是大金大1P空调FTX25FV2C，网站上标识的是“超静音，安享舒适夜晚；VP-过滤网，远离灰尘细菌”，装的速度很快，7月14日就给装上了。因为我家是新房，所以直到前天才入住才开始用那个空调。 就是这台大金的号称超静音的空调打开以后，就算开到最低档也会发出一种高频的噪音让人无法入睡……怎么形容这种噪音呢，实际上有点像滚筒洗衣机甩干的时候的声音，当然没那么大。在一个安静的夜里，脑
便宜没有好货,不管是多有名的品牌,如果与它实际的价格太离谱了,或者是特价了我提醒你还是不要买.我用15年的经验提醒你
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【回复 3楼 xairt 】:
没辙，我自己顶吧
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DKING大金很垃圾的!换?繁杂无理的流程最终会搞的你求他不要换了!!!
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你买的是大金的最低端i系列，便宜没好货。我家用的是大金emax系列，价格贵不少，但是噪音很低，物有所值。
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同情楼主遭遇
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我家大金空调也说电机坏了! 那么贵的空调怎么这么容易坏,维修还要800元!!!!!!
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大金小日本东东，好东西都去欧美，垃圾都到中国来了，国人还把他们当宝。晕啊。我做空调这么久，大金的东东我就是不买。哈哈牛吧。
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我觉得挺好的，大家的看法呢
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谁说中国没有自己的压缩机啊？靠
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你懂个鸟啊。中国空调随便哪个牌子能比的上大金啊？人家的东西就是好你也没办法啊、
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拜托哦~楼主 不是大金不好 是你自己不好 到网上买空调 呵 自己找死 不知道现在山寨的东东很多吗 为了差点钱就到网上买 后果是要自己负责的
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我刚买了三台，是125、46、70，好像是1P，1.8P,3P的，分别是000元，还没有送货，不知这几款有没有什么毛病，希望买对了，贼贵啊。
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我家的，日买的是H335LC型号的，刚安装上就发现有高频噪音，本以为是室内风机的噪音，但是切换成通风状态，高频噪音立刻没有了，风机还在转，说明不是风机造成的。后来多次试验，发现还是室外机有高频噪音，并通过铜管传入室内机的。叫大金维修人员来弄，他们也就把室外机垫了些避震材料，无法改善。还说了一大通这是正常的声音，TMD，我开了几个小时大脑都发涨了，4000元买来的呀
@，现在都无法解决，大金也不承认是问题缺陷！如果投诉，他们肯定说噪音分贝没有超标，大家千万别去买大金的啦。
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国家要严把质量关，不要让那些质量不过关的空调流入农村
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&我现在也类此楼主的问题，今年夏天买的大金空调，制冷到没有发现什么问题，一周前天冷了，开机后，外机噪音和振动非常大，特别是高频噪音让人无法入睡。
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