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　　1、触派是生产厂家还是经销商？
　　（Touch派）：我们是以生产研发真多点触控产品为主的厂家，公司拥有4000平方的生产厂房以及专业的结构设计师、产品研发工程师、售前售后的完善服务团队。
　　2、触派的红外触摸技术跟别人有什么不同？
　　（Touch派）：可以非常肯定的回答您，有的。触派目前是以真2点、4点、6点的红外触摸技术领先同行的。真多点触摸技术一直是各大触摸屏生产商棘手的问题，能做到多点了，但又解决不了拖动跳动问题。因为无法从根本上控制好红外管的发射和接收强度。但是触派的红外触摸技术从根本上解决了这类问题，不但性能稳定，而且触点十分精准。我们不靠涂暗LED灯来控制发射和接收强度，我们从程序设计上来调控强度。不需要拆屏，我们可以通过程序升级解决故障。
　　3、触派的实力怎么样？
　　（Touch派）：触派是一家2012年新成立的公司，公司的核心组成成员都是在触控行业从事多年研发、生产、销售的老员工，行业年龄超5－6年。有经验丰富的结构设计师，不管您需要的产品多么特别，我们都可以根据您的要求为您量身订制属于您的与众不同。有技术过硬的硬件工程师，对产品里的每一个硬件部份都进行充分的稳定性检测与老化。有软件编程的高级工程师，主要负责产品性能升级以及新功能研发。有热情负责的售后服务团队，针对客户提出的问题细心解答与处理。您的选择是我们努力上进的动力，触派与您一起创造更美好产品的明天！
　　4、准备购买触派的触摸显示器，不知道质量怎么样？
　　（Touch派）：我们每一个产品都有严格的生产流程。①液晶屏老化，对于每一块液晶屏，未装之前，都进行一星期的老化测试。②触摸屏检测，触派的触摸屏每一块都是流水线全机械焊接，密度排列非常整齐。③配件及线材全部采用品质一流的产品。④装配，由技术娴熟的装配工程师监督完成。⑤完成后拷机，每台出厂的机子都必须经过至少3×24小时的不间断的开机操作测机。⑥出货，出货前包装部还会再进行一次测试。保障产品无故障隐患才会把机子交付客户使用。
　　5、触派产品售后服务多长时间？
　　（Touch派）：我们提供七天包退，三个月包换，一年免费保修。三年内非硬件问题保修，终身质保。我们有专门的售后服务团队，12小时内积极响应故障处理及解决方案。
　　7、如果从广州直接买的话，那我的机子在运输中出问题怎么办？
　　（Touch派）：首先，我们库房有专业的打包人员负责打包，所有可能会导致商品在途中损害的细节我们都会考虑到。第二，我们的产品不管大小件都是采购加厚蜂窝板包装箱，内加加厚海棉板，保障宝贝在运输的安全系数。如果宝贝在运输过程中出现问题，请您在签收时及时与我们联系。我们会及时与您更换！
　　8、如果商品在途中出现问题或者丢失了怎么办？
　　（Touch派）：首先在签收前请您一定当着快递人员面仔细检查商品是否有人为损坏，然后再进行签收。如发现商品有人为损坏（破损，擦痕裂痕等等）或缺失请不要签字并立即拨打快递单上发货人联系电话与我们联系，情况属实，我们会为您免费换新！如商品丢失，我们核实后会重新为您发货！
　　9、请问触派能提供OEM生产吗？
　　（Touch派）：可以的。因为触派科技本身就是一家生产商，有产品设计工程师，只要您需要的是触摸类的产品，我们都可以按您的要求订制。目前，我们订制过的产品有双屏优惠券打印机，触控茶几桌，特殊要求的查询机等。 www. 广州触派电子科技有限公司 广州市天河区石牌路8号展望数码广场518
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教学触摸一体机的价格为什么那么高
提问者采纳
而且市面上也没有什么品牌，价格是参差不齐的，你可以了解一下首环触控，在广州有4000平方米的生产基地，产品质量很难看出来，都是靠口碑来卖产品的，最便宜3000多，最贵高达几万教学触摸一体机的价格看需要的配置和定制的要求
提问者评价
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这个价格主要是尺寸大小决定触摸一体机的价格高也只是相对而言的。因为多了配件。当然触摸一体机的价格本来就是要比一般广告机的价格要贵的
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山东触摸一体机厂家价格，触摸屏一体机常见故障解决方法。
触摸屏一体机除了多出一套触摸功能外，其余与PC机并无太大区别，所以当出现与PC机相同故障时可按其解决方法去分析解决。
一、&POS故障可分为硬件和非硬件故障1.&硬件故障常见现象：
如开机电源灯不亮、显示屏无显示、主板喇叭报报警并无法使用、显示屏提示出错信息但无法进入系统。
2.&软件故障常见现象：
如提示出错信息无法进入系统，进入系统但应用软件无法运行。
二、&对故障的操作方法：
1.&先静后动：先分析考虑问题可能在哪，然后动手操作2.&先外后内：首先检查计算机外部电源、设备、线路，后再考虑机器内部问题；3.&先软后硬：先从软件判断入手，然后再从硬件着手。
三、&对故障的具体操作：
1.&按开机开关后无任何反应：检查机器外部电源线插头有无插好，电源适配器有无坏掉，可用替换法测试；2.&主机喇叭鸣响：可根据响声数来判断错误&，针对一体机来说多数会是内存条松动造成报警。
3.无法进入操作系统,可按F11进行系统还原.
4.&应用软件故障：
(A)启动计算机并按下F8键，选菜单第3项进入Windows安全模式，检查故障并重新启动；(B)对该软件UNINSTALL及删除其所在目录后，重新安装该软件。
(C)与软件供应商联系。
四、&根据屏幕提示错误信息判断：
非硬件故障1、&电源插座、开关&很多外围设备都是独立供电的,碰到独立供电的外设故障现象时，首先应检查设备电源是否正常、电源插头/插座是否接触良好、电源开关是否打开。
2、&连线问题：&外设跟计算机之间是通过数据线连接的，数据线脱落、接触不良均会导致该外设工作异常如：打印机、客显等放在计算机旁并不意味着打印机连接到了机器上，应亲自检查各设备间的线缆连接是否正确。
3、&设置问题：&例如：显示器无显示很可能是行频调乱、宽度被压缩，甚至只是亮度被调至最暗……。详细了解该外设的设置情况，并动手试一下，有助于发现一些原本以为非更换零件才能解决的问题4、&系统新特性：&很多“故障”现象其实是硬件设备或操作系统的新特性。如：带节能功能的机器,在间隔一段时间无人使用计算机或无程序运行后会自动关闭显示器、硬盘的电源，在你敲一下键盘后就能恢复正常。如果你不知道这一特征，就可能会认为显示器、硬盘出了毛病。
通过以上内容，大家大致就可以判断出问题的所在了，可以自己解决一些常见问题。
作为触摸屏POS机用户多数可能会在触摸屏功能的应用上有一些难点，下面把常见故障一一列举。
当触摸屏出现故障后，应首先检查控制卡供电是否正常，Windows驱动是否正常安装，然后检查是否完成了Windows下的触屏校准，还需要检查串口是否正常和串口线是否连接正常。
1．触摸屏不准[故障现象]
一台五线电阻触摸屏，用手指触摸显示器屏幕的部位不能正常地完成对应的操作。
[故障分析处理]
这种现象可能是电阻屏的校对有问题。
在下列情况下可运行屏幕校准程序:（打开桌面上的触摸屏软件校对程序）1）第一次完成驱动软件的安装。
2）每次改变显示器的分辨率或显示模式后。
3）每次改变了显示的显示区域后。
4）每次调整了控制器的频率后。
5）每次光标与触摸点不能对应时。
校准后,校准后的数据被存放在控制器的寄存器内,所以每次启动系统后无需再校准屏幕。
2．触摸屏无响应[故障现象]
一台触摸屏不能工作，触摸任何部位都无响应。
[故障分析处理]
首先检查各接线接口是否出现松动，然后检查串口及中断号是否有冲突，若有冲突，应调整资源，避开冲突。再检查触摸屏表面是否出现裂缝，如有裂缝应及时更换。
如果上面的部分均正常，可用替换法检查触摸屏，先替换控制盒，再替换触摸屏，最后替换主机。
可进行如下检修：
1）检查触摸屏的连线是否接对,其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)有没有连接，请检查连线。
2）如果确认不是以上请况,请删除触摸屏驱动并重启动计算机重新安装驱动。
3）如果触摸屏在使用了较长一段时间(3-4年)发现触摸屏有些区域不能触摸,则可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。
3．触摸屏响应时间很长[收舷窒一台触摸屏，用手指触摸显示器屏幕后，需要较长的时间才有反应。
[故障分析处理]
这有可能是主机有病毒或是系统混乱造成。
1）先检查主机是否有病毒，如果有，先杀病毒。
2）系统出现问题，检测是否可以调整，如果不能，重新装载系统。
4．触摸屏局部无响应[故障现象]
一台触摸屏，用手指触摸显示器屏幕后，局部地方无响应。
[故障分析处理]
这有可能是触摸屏局部被硬物刮掉，将无法修复。
5．触摸屏正常但电脑不能操作[故障现象]
一台触摸屏，经试验其本身一切正常，但接上主机后，电脑不能操作。
[故障分析处理]
这有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡接收到操作信号，只需重新断电后，再启动计算机即可。
6．安装驱动程序后第一次启动触摸屏无响应[故障现象]
一台触摸屏，安装驱动程序后第一次启动触摸屏便无响应。
[故障分析处理]
首先确认触摸屏线路连接是否正确，如不正确，应关机后正确地连接所有线路。然后检查主机中是否有设备与串口资源冲突，检查各硬件设备并调整它们。
7．使用一段时间后触摸无反应.
[故障现象]
一台触摸屏，开机后正常使用一段时间后便无反应。
[故障分析处理]
检查在Wlndows&2000的“显示器节能设置”中是否设置了关闭硬盘。方法是在桌面单击鼠标右键，选择“属性”命令，再从对话框中选择“屏幕保护程序”选项卡，单击“设置”按钮，将参数设置为除“电源方案”为“始终打开”外，其余均为“从不”。
8．触摸屏点击精度下降[故障现象]
一台触摸屏，其点击精度下降，光标很难定位。
[故障分析处理]
1）运行触摸屏校准程序。
2）如果是新购进的触屏,请试着将驱动删掉,然后将主机断电5秒钟开机重新装驱动。
9．触摸屏不能校准[故障分析处理]
1）有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前,触摸屏控制卡接收到操作信号,请断电重新启动计算机并重新校准。
2）可能是触摸屏驱动安装异常,请删掉驱动重新安装。(从控制面板添加删除程序里面删除。)10．鼠标一直停留在触摸屏的某一点上&.
[故障分析处理]
出现这种情况是因为电阻屏的触摸区域(电阻屏表面分为触摸区域和非触摸区域两部分,点击非触摸区域是没有什么反应的)被显示器外壳或机柜外壳压住了,&相当于某一点一直被触摸。如果是机柜外壳压住触摸区域您可以将机柜和显示器屏幕之间的距离调大一点，如果是显示器外壳压住触摸区域您可以试着将显示器外壳的螺丝拧松一点试一下。
11．触摸屏工作不稳定[故障现象]
一台触摸屏，其工作极不稳定，有时能正常点击，有时却无反应。
[故障分析处理]
针对这种现象，应着重检查各接线接口是否出现松动，串口及中断号是否有冲突。
12.&屏幕变暗[故障现象]
一台触摸屏,其屏幕变暗,颜色不正常显示,但操作没有问题.
[故障分析处理]
出现这种情况的原因可能是因为在2000系统操作下色彩模式设置不正确,或者因为安装触摸屏时螺丝过紧造成屏幕的解除不良,在it120中如果插入ps2口的鼠标或者键盘也可能会出现屏幕变暗不能显示正常颜色的现象.
1)&在系统桌面点击鼠标右键,选择属性,进入设置—高级窗口,选择S3Gamma&plus&选项卡,然后进行颜色调节.
2)&拆开机柜,拧松触摸屏的螺丝看看是否恢复正常色彩,适当调节松紧.
3)&将ps2的鼠标或者键盘换成usb接口的鼠标键盘.
13.触摸屏没有显示.
[故障现象]
一台触摸屏,开机正常,但是触摸屏没有显示.
[故障分析处理]
这种现象可能是因为屏幕的接线没有接好,如果是一体机,可能是触摸屏内的接线松动或者坏掉,&可以重新检查屏幕的接线是否已经完全连接,如果已经接好屏幕还是没有显示说明屏幕有故障.
14.&开机时出现报警.
[故障现象]
开机时出现机器报警,机器不能正常启动.
[故障分析处理]
这种情况可能是因为内存或者显卡没有插好或者坏掉,但大多情况都是内存没有插好出现这种情况,可以将内存重新插好,进行测试,可以进行替换测试内存和显卡,最后得出是哪一方面的问题,然后进行更换.
15.屏幕出现花屏[故障现象]
开机后屏幕出现花屏，机器能正常使用.
[故障分析处理]
这种情况可能是因为屏幕内与主板间的插线不牢固产生的，可以检查插线是否牢固，插的是否正确，如果还出现问题可返厂维修&.
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