360首推“欺诈推广全赔计划” 一个月单笔最高赔付26万--新闻资讯--新闻列表 -- CCTIME飞象网
360首推“欺诈推广全赔计划” 一个月单笔最高赔付26万
&&& 8月8日,360搜索（）“推广欺诈全赔计划”已运行近一个月的时间，共受理欺诈理赔378例，成功理赔202例，理赔金额总计高达121万余元。目前，360搜索推广中诈骗金额单笔赔付最高纪录达26万。
&&& 360搜索欺诈推广全赔计划
&&& 360公司表示，网友在使用360搜索查询信息时，被不法网站经营者通过360搜索推广服务发布的恶意欺诈信息和钓鱼网站导致个人财产损失，可在发生之日起30日内(包含30日)向360公司提出赔付申请。经360调查取证，在证据充分的情况下，即可获得360公司全额赔付。
&&& 据记者从360方面了解，在360搜索“推广欺诈全赔计划”近1个月的时间内，最大单笔赔付金额来自一家深圳公司。今年5月，该公司财务人员通过360搜索查询机票改签时，在360搜索推广中遭遇到了诈骗。后经360工作人员查询，该广告是Google和360搜索在推广方面的合作链接，使用户在用360搜索时造成了损失。360工作人员第二天抵达深圳，查看了所有证据后，当天全额赔付26万元。
&&& 据360互联网安全中心的统计，2013年第二季度，360互联网安全中心共拦截钓鱼网站访问量5.9亿次，搜索引擎成为钓鱼网站爆发地，绝大多数用户是通过搜索引擎遭遇钓鱼欺诈并蒙受经济损失。360搜索“推广欺诈全赔计划”的推出，使360成为全球范围内，第一家愿意为自己的推广链接承担全额赔付责任的公司。
&&& 另外，360方面介绍近期将会全网放量推进360搜索欺诈推广全赔计划，并逐步就部分地区用户搜索“高危行业”关键词时进行展示。360公司相关负责人表示“推广欺诈全赔计划”愿意接受社会和媒体的监督，也期待“推广链接欺诈全赔”服务能够成为全行业的一个标准，让更多的用户放心使用搜索引擎。
&&& 目前，网络欺诈钓鱼网站更青睐搜索推广链接来吸引受骗者。主要是因为自然搜索结果的优化需要长期的过程，而推广链接能够更为快速排在搜索结果前列。针对这个情况，360将会通过严格审核客户相关资格、高额惩罚、加强人工审核和监控等方式来进行约束，进而实现推广链接的真实可靠。
编 辑：王洪艳
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未经书面许可，禁止转载、摘编、复制、镜像周鸿祎：我为什么要做26万元全额赔付？ - 推酷
周鸿祎：我为什么要做26万元全额赔付？
一石激起千层浪。
两个多月前
搜索（so.com）一个26万元全额赔付的案子，没想到在今天引起了这么大的反响。现在是一个多元化的社会，每个人都从自己的角度来看问题，自然就有人怀疑说这是
，是策划，是炒作。
“你看，老周这26万花得多值呀！”、“营销手段无所不用其极！”言下之意，我成了360搜索26万元全额赔付的营销高手，经过两个多月的缜密策划，呼风唤雨，一经推出……没法说了！
世界上很多事都是偶然，之所以越传越广，形成新闻，因为它逆袭了人们的司空见惯。
360搜索的26万元赔付，只是一个简单的案例，距今两个多月了，早就是旧闻了。
只是昨天360搜索召开媒体沟通会，我们把这个案例简单介绍了一下。结果大家认为这个事很新鲜。因为这么多年以来，有这么多因为搜索遭遇欺诈的案例，没有人获得过赔付，即使打官司也是败诉。因为根据有的搜索企业说法，它提供的推广链接“在本质上仍属于信息检索技术服务，不属于内容提供服务”。
这种认定把责任推卸得干干净净。这就好像你在商场买了假货，商场说，我没有责任，你找生产假货的厂商去吧。
幸运的是，商场卖假货，有《消费者权益保护法》予以戒惩；而搜索引擎上提供虚假推广链接，《消费者权益保护法》无用武之地。
这已经成为司空见惯，但用户使用360搜索遭遇到欺诈，360认为既然是真实的用户，是真实的损失，于是很痛快地赔了，而且全额赔了26万元。360打破了司空见惯，所以360搜索全额赔付就成了新闻。
媒体愿意去报道这件事，我觉得是因为有太多的人对搜索行业的那种惯例不满意，对有的搜索企业推卸责任不满意，这一次360搜索打破了这个惯例，媒体愿意表达人们的愿望，我认为这是因为大家希望这个行业能够有所改变。
由于在媒体沟通会上，我们只是简要介绍了这个赔付案件，确实还有几个要素没有讲清楚。
第一，飞国内的机票一张顶多几千块钱，怎么一下子就被骗了26万元？
5月23日，360运营中心（客服）人员接到用户反馈，称使用360搜索买机票被骗走26万多元。被骗用户是深圳某汽车改装公司总经理，姓夏。那天，夏总在杭州出差，需要改签机票，于是安排深圳的财务人员去处理。财务人员用360搜索，进入了假冒的南方航空公司网站，假冒客服电话是400 8083393，通过网银被该网站骗走了元。
被骗金额挺高的，于是360的几个部门开了碰头会，就是判断一下这是不是真实的案例。我们也怀疑，买一张机票的费用不可能这么高？怎么可能会被骗这么高的费用？
最后，我们达成了共识：别讨论了，还是实际考察一下吧。如果这是个假案例，是骗子要骗我们26万，我们也能了解一下情况，看看他们的骗术。如果真的是客户被骗了那么多钱，那这就是我们的责任，我们不能让客户吃亏。
我们派出了工作人员赴深圳去核实情况，发现这是一个高仿的“南方航空公司”网站，做得专业、逼真。这个骗子网站有一个400 808 3393的客服电话，看上去也很职业。而且，财务人员接通电话后，骗子还报出工号“00532”！
这些加起来就把财务人员蒙住了。
财务人员根据400电话的指示，用网银支付机票改签费。在骗子的诱导下，财务人员一步步把账户里的所有费用元全部打给骗子。估计这位财务人员当时就像吃了迷魂药一样，具体细节也说不太清楚。骗子问财务人员，账户里的余额还有多少？财务人员问：为什么要改签手续费还需要账户的所有余额信息。骗子说，我们是几百亿的南方航空公司，还能骗你们？结果，财务人员就信了。
骗子信息：陈珠；开户行：中国工商银行无锡惠山支行0537792
如果遇到这个帐号让你汇钱，千万要当心。
第二，360是做安全的，为什么搜索结果里面还会有欺诈链接？
360搜索商业化初期主要是和谷歌合作，虚假南航网站是360搜索接入的谷歌广告系统里的链接，媒体可以咨询谷歌中国。
因为这条假网站链接出现在360搜索的推广位置，当时这个网站还没有加入到360恶意网址库黑名单，我们认为用户遭遇欺诈也是360方面的责任，因此我们决定进行全额赔付。
此案，已经向深圳、北京两地报案。
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与原文不一致　　下面我会发一些，我和余额宝客服对话，请问万能的网友，能否帮我解答我的疑问。只是不知道我的手机发帖能不能发图片。　　下面我会发一些，我和余额宝客服对话，请问万能的网友，能否帮我解答我的疑问。只是不知道我的手机发帖能不能发图片。　　下面我会发一些，我和余额宝客服对话，请问万能的网友，能否帮我解答我的疑问。只是不知道我的手机发帖能不能发图片。　　下面我会发一些，我和余额宝客服对话，请问万能的网友，能否帮我解答我的疑问。只是不知道我的手机发帖能不能发图片。
楼主发言：58次 发图：
　　今晚上搞不明白，明天在说。　　
　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　楼主，我帮你顶贴，分我几毛好不好
　　　　　　
　　不太会发帖 图片有点乱 我只是想知道 在什么情况下 资金损失全额赔付 什么情况下不赔付
　　我整理一下图片 再发出来
第一张 余额宝 转入页面提示由平安承保 可是我打平安客服电话95511 接线员说平安保险没有和 余额宝 有合作
　　于是我又在网页上查找支付宝总部电话接线员告诉我拨打95188咨询。我打过之后 在95188全是自动语音服务 没有人工服务，了解不到我想要知道的关于赔付的问题 于是我就找到支付宝在线客服 小二 于是 就有了以下截图中的对话 到了最后我也没搞清楚我想要了解的 关于赔付如何认定的问题。
　　现在开始 发送 整理好的图片
　　如此回答
你让我如何 不担心？？
　　继续发图　　
　　就这样我就在线 等专业的客服来给我回答 等了 十几分钟吧
我终于等到了“专业”的客服
　　发错了？？？　　
　　我倒不是维权
我就是想知道 什么情况可以全额赔付 什么情况 不可以全额赔付 认定依据是什么 相关部门是什么部门？
　　万能的网友 谁能帮我解答一下好么？？
　　马云 你的客服 都是哪儿找来的 一个月挣多少钱？这么不专业 你挣那么多钱 能不能给你的员工多发点薪水？让他们有动力去多学一些“相关'知识！！
　　楼主，大家都知道你是来黑支付宝的了。　　你们水军公司一年数钱也数到手软了吧
　　说实话 和客服聊了半天 我一头雾水 我的理解是 支付宝 有个“相关部门”，是保密的!有一些“相关人员”也是保密的！理赔程序是保密的！理赔原则也是保密的！！原来支付宝是国安局的一个下属机构！
　　　　这几个鸟 真烦躁 我昨天刚发了帖子 就来“各样”我
　　@bandittalent2 27楼
13:48:39　　楼主，大家都知道你是来黑支付宝的了。　　你们水军公司一年数钱也数到手软了吧　　-----------------------------　　你该吃药了 你给我钱发帖 拿来吧！
　　很快就很多SB来说你黑余额宝了。余额宝漏洞多得很
　　楼主没事找事。这东西能经得住深究吗。就好比银行.你觉得银行能给你什么保障。出了事。还不是当事人自己认栽，还指望银行给你赔偿。这种事还少吗。只能是楼主吃多了没事干，闲的蛋疼　　
　　@骑象杀龟 31楼
13:55:10　　很快就很多SB来说你黑余额宝了。余额宝漏洞多得很　　-----------------------------　　那就举点例子科普一下呗....
　　@绯色神话 32楼
13:55:30　　楼主没事找事。这东西能经得住深究吗。就好比银行.你觉得银行能给你什么保障。出了事。还不是当事人自己认栽，还指望银行给你赔偿。这种事还少吗。只能是楼主吃多了没事干，闲的蛋疼　　-----------------------------　　感觉有点道理 感觉你在偷换概念
　　@骑象杀龟 31楼
13:55:10　　很快就很多SB来说你黑余额宝了。余额宝漏洞多得很　　-----------------------------　　能举例说明吗？谢谢
　　支付宝左右需要安全认证的部分 比如手机绑定 实名认证 手势密码 头像设置 消息通知 我全都做了 还下载了淘宝手机助手 增加了360安全卫士的程序锁 谁知道还有什么需要注意的？
　　自己顶一下，期待专业的回答　　
　　顶，期待专业的回答。　　
　　楼主就是个大SB　　余额宝的被盗赔付，也许没那么靠谱　　但我问一下，你银行被盗，网银被盗，股市被盗，哪一样的赔付又靠谱了？？？？　　余额宝至少利率比银行高很多吧
　　对于货币基金应该承担的风险，我了解。就是想知道，全额赔付方面的知识　　
　　@傻多的公用爷 40楼　　楼主就是个大SB　　余额宝的被盗赔付，也许没那么靠谱　　但我问一下，你银行被盗，网银被盗……　　-----------------------------　　Sb,就是因为余额宝利率高，我才更关注它的风险。千万只草泥马呼啸而过。骂人，爷比你厉害！艹你瞎妈个浪B　　
　　版主，麻烦你帮我屏蔽这个彪驴艹的，傻多公用son　　
　　对了，我还真没注意银行有木有“资金安全有平安保险承保全额赔付”等字样　　
　　点点点　　
　　说实在的，本人比较喜欢余额宝方便，比银行利率高，就是风险承受能力低些，穷屌丝都这样吧。所以特别关心本金安全　　
　　我同事刚被盗走3K，赔不赔还不知道，大家图方便省钱，用手机钱包，但不可乱下软件游戏，还有，智能手机实在太智能，你知道自己的隐私信息都暗地向谁发送啊，还有杀毒软件本身就是'病毒，支付盾其实也不安全的，注意，邮箱一定不要用国内的　　总之，安全自负　　
　　@捡了个地球 46楼　　我同事刚被盗走3K，赔不赔还不知道，大家图方便省钱，用手机钱包，但不可乱下软件游戏，还有，智能手……　　-----------------------------　　谢谢　　
　　木有人知道理赔程序么？　　
　　投资有风险，风险和利润是并存的，既然你选择了有高收益的余额宝，那么就默认了它存在的潜在风险～～要是真被盗了，或者余额宝出什么事了，也只能自认倒霉～要保险，就存银行，或者买保险呗　　
　　@苹果不是苹果 49楼
18:24:06　　投资有风险，风险和利润是并存的，既然你选择了有高收益的余额宝，那么就默认了它存在的潜在风险～～要是真被盗了，或者余额宝出什么事了，也只能自认倒霉～要保险，就存银行，或者买保险呗　　-----------------------------　　问题是 余额宝 非要讲什么资金安全有平安承包 全额赔付 我只是想详细了解全额赔付相关内容 你看看 客服都说了些什么
　　@苹果不是苹果 49楼
18:24:06　　投资有风险，风险和利润是并存的，既然你选择了有高收益的余额宝，那么就默认了它存在的潜在风险～～要是真被盗了，或者余额宝出什么事了，也只能自认倒霉～要保险，就存银行，或者买保险呗　　-----------------------------　　我想 如果余额宝没有这个全额赔付的承诺 我是不会采取这种理财方式的
　　@苹果不是苹果 49楼
18:24:06　　投资有风险，风险和利润是并存的，既然你选择了有高收益的余额宝，那么就默认了它存在的潜在风险～～要是真被盗了，或者余额宝出什么事了，也只能自认倒霉～要保险，就存银行，或者买保险呗　　-----------------------------　　我想 如果余额宝没有这个全额赔付的承诺 我是不会采取这种理财方式的
　　你们难道不觉得这是欺诈和误导么？？
　　“可以就使用本服务时因不能归责于您的原因造成的理财产品损失申请支付宝的补偿”，　　如何界定这个：“不能归责于您的原因”，？？
　　@苹果不是苹果
18:24:06　　投资有风险，风险和利润是并存的，既然你选择了有高收益的余额宝，那么就默认了它存在的潜在风险～～要是真被盗了，或者余额宝出什么事了，也只能自认倒霉～要保险，就存银行，或者买保险呗　　-----------------------------　　@爱看扯咸蛋 52楼
19:57:46　　我想 如果余额宝没有这个全额赔付的承诺 我是不会采取这种理财方式的　　-----------------------------　　我也不会用余额宝的。
　　货币基金是聚集社会闲散资金，由基金管理人运作，基金托管人保管资金的一种开放式基金，专门投向无风险的货币市场工具，区别于其他类型的开放式基金，具有稳定收益性、高安全性、高流动性，具有“准储蓄”的特征。货币基金资产主要投资于短期货币工具（一般期限在一年以内，平均期限120天），如国债、央行票据、商业票据、银行定期存单、政府短期债券、企业债券（信用等级较高）、同业存款等短期有价证券。实际上，上述这些货币市场基金投资的范围都是一些高安全系数和稳定收益的品种，所以对于很多希望回避证券市场风险的企业和个人来说，货币市场基金是一个天然的避风港，在通常情况下既能获得高于银行存款利息的收益，又保障了本金的安全。
　　是不是 不乱进一些乱七八糟的网站 就木有事呢
　　大批余额宝水军集结中，楼主保重。　　
　　那个什么平安保险的 是在支付宝页面不是余额宝页面的吧！
　　余额宝的盲点是什么,请打开下面的链接　　.cn/s/blog_c001e0be0101o37e.html　　余额保本身是绝对不安全的?
　　@安格尔光电 60楼
17:01:41　　那个什么平安保险的 是在支付宝页面不是余额宝页面的吧！　　-----------------------------　　你向余额宝里面 “转入”的时候 ，就会有关于平安保险的诱导字样
　　个人理解不代表官方回答　　就是说你为你的支付宝设置了足够的安全设置之后，资金无故被盗，那么会由平安保险全额赔付，无上限　　但假如是你自己的原因，例如故意不设置完善的安全信息，或者故意把密码透露给亲戚朋友，然后让他们消费之后，再找支付宝理赔，那么这种情况是不赔的。　　有一些不好界定的中间地带，例如手机丢了，捡到你手机的人刚好又知道你的支付密码，而你又恰好没有打支付宝客服申请冻结账号。　　这种估计需要进行一些详细调查才行。　　以上意见仅供参考。　　
　　资金由平安保险全额承保，理赔无上限　　就是上述这些字
　　昨天 余额宝七日年化收益率 6.5170
　　1月2日 6.7630
应该是 最高的一天
　　@爱看扯咸蛋 24楼
13:43:45　　我倒不是维权
我就是想知道 什么情况可以全额赔付 什么情况 不可以全额赔付 认定依据是什么 相关部门是什么部门？　　-----------------------------　　10086
　　@爱看扯咸蛋
13:19:00　　　　　　—————————————————　　跟过家家-样，好玩。　　
　　客服很SB，楼猪更SB
　　我来告诉你吧，如果在支付宝里被盗，平安保险会全额赔付，但是怎么认定被盗，你说了不算。在余额宝里如果赔钱了，他们是不会赔你一分钱的
　　我看过说明不是全赔 有条件的 只是条件不公开 说的模糊 建议楼主保存好证据 被盗后直接法院起诉
　　@爱看扯咸蛋 43楼
14:22:22　　对了，我还真没注意银行有木有“资金安全有平安保险承保全额赔付”等字样　　-----------------------------　　楼主，你还是自己没整明白哦，人家余额宝是就客户的资金向平安保险投保了，相当于财产保险，以支付宝公司向平安交投保费的方式分散风险。　　之所以显示平安保险承保字样就是表示为你的资金投了保的意思！　　而你一直在纠结是不是支付宝与平安保险公司一起开办的“余额宝”。　　你知道“余额宝”和银行相比最安全的地方是什么吗？　　告诉你吧，银行是官家，你在银行的钱被网盗，打官司几乎无胜算，说是你自己漏密码了、不小心了、管理银行卡不善了等等，很多例子证明了你斗不银行的。而你在余额宝的钱被盗，一是有平安保险理赔，二是支付宝公司毕竟是民营企业，要顾及自己的信誉，而且就算诉讼维权也更易成功，不知这些道理楼主明白不？　　相信楼主不是黑支付宝的，因为敢玩会玩余额宝的年轻一代，对事物的理解能力还是和有强的，有自己的判断。
　　其实支付宝早就不是马云的了，这里面水深着呢!不过一旦余额宝大范围出事，马云恐怕要被祭旗的。
　　楼主就一傻逼。企鹅天天黑余额宝，你也是一份子。
　　支付宝是你想黑就能黑的？？？　　
　　回复第36楼，@爱看扯咸蛋　　支付宝左右需要安全认证的部分 比如手机绑定 实名认证 手势密码 头像设置 消息通知 我全都做了 还下载了淘宝手机助手 增加了360安全卫士的程序锁 谁知道还有什么需要注意的？　　--------------------------　　最好关闭快捷支付，傻逼　　
　　楼猪绝对文化程度不高，尼玛支付宝都出来N年了，老子用支付宝的时候，估计楼猪还没上过网，所以大家原谅SB的无知吧，最好远离余额宝，不要和我们抢利息！　　
　　@河蟹下的民主 77楼
23:27:23　　楼猪绝对文化程度不高，尼玛支付宝都出来N年了，老子用支付宝的时候，估计楼猪还没上过网，所以大家原谅SB的无知吧，最好远离余额宝，不要和我们抢利息！　　-----------------------------　　谁的裤腰带没系紧，把你漏出来了？？
　　@河蟹下的民主 77楼
23:27:23　　楼猪绝对文化程度不高，尼玛支付宝都出来N年了，老子用支付宝的时候，估计楼猪还没上过网，所以大家原谅SB的无知吧，最好远离余额宝，不要和我们抢利息！　　-----------------------------　　这位文化程度很高的叫兽，请问您贵姓S名B么？？
　　@魔剑客A 74楼
23:02:32　　楼主就一傻逼。企鹅天天黑余额宝，你也是一份子。　　-----------------------------　　都管我一时按捺不住激情，早知道你长大了这N样，我就把你射手纸里了。。。。
　　@酒逍遥
17:07:52　　个人理解不代表官方回答　　就是说你为你的支付宝设置了足够的安全设置之后，资金无故被盗，那么会由平安保险全额赔付，无上限　　但假如是你自己的原因，例如故意不设置完善的安全信息，或者故意把密码透露给亲戚朋友，然后让他们消费之后，再找支付宝理赔，那么这种情况是不赔的。　　有一些不好界定的中间地带，例如手机丢了，捡到你手机的人刚好又知道你的支付密码，而你又恰好没有打支付宝客服申请冻结账号。　　这......　　-----------------------------　　支付宝理赔免责条件里有个投保人重大责任问题，如果是自己不小心或者不熟悉点击了钓鱼网站被盗取了账号所造成的损失不再支付宝理赔范围里。　　手机端今年已经被永久开放了，也就是个人无法设置无线手机支付是否开启或关闭，个人用户失去了选择权，在银行目前还能自主选择是否开启手机端支付，安卓手机漏洞明显，一个360就能偷偷安装app，奉劝工薪阶层还是不要把钱大笔放在支付宝里，真有损失个上千估计连警察都不愿意立案，支付宝明显把理赔过程走法律程序，没有立案是不能理赔的。支付宝保险在现实中理赔绝对并没有你付款那么痛快。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规}