首次给客户打电话应该怎么说_百度知道
首次给客户打电话应该怎么说
说话真诚一些，“您好！请问是XX公司的XX部吗？&
不好意思打扰您了，我是XX 在初次打电话给客户时，必须要在20秒内做公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话。 销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事： 1.我是谁/我代表那家公司？ 2.我打电话给客户的目的是什么？ 3.我公司的服务对客户有什么好处？有下几点要说清楚： 1、提及自己公司/机构的名称，专长。 2、告知对方为何打电话过来。（最好直接说，不要拐弯抹角，浪费客户时间） 3、告知对方可能产生什么好处。 4、询问客户相关问题，使客户参与。
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用精练简短的开场白。说出自己的目的和你可能给对方带来的便利或价值（案例：您好，我们是XX公司的，我们主要做XX产品的，我想给你联系下关于贵公司这方面的业务，看我们能否缉订光寡叱干癸吮含经满足您对性价比个更高要求。）
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在初次打电话给客户时，必须要在20秒内做公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话。
销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事： 1.我是谁/我代表那家公司？ 2.我打电话给客户的目的是什么？ 3.我公司的服务对客户有什么好处？
有下几点要说清楚：
1、提及自己公司/机构的名称，专长。
2、告知对方为何打电话过来。（最好直接说，不要拐弯抹角，浪费客户时间）
3、告知对方可能产生什么好处。
4、询问客户相关问题，使客户参与。
这个是常规的销售开场白，你就按照这个步骤，慢慢来。
成功电话销售的5绝招
1. 建立好的第一印象。别再以&我可以打扰你几分钟吗？&作为开头，因为它已使用过滥。一开始先要报上你的姓名，然后再问：&现...
如果做业务的话，首先建议聊几句题外话，跟客户拉近距离。然后转入正题，一定要站在为他的利益着想的基础上，让人感觉你是一个非常好，且不是一味的推销你的东西。比如用到：我昨天好好的帮你考虑了一下，你这样做比较划算。让你觉得你是设身处地的为他着想。只要做到了和客户成为朋友，的你销售觉得可以做到最好！
首先应该有最基本的礼貌用语：如你好再要简要介绍自己，以及此次通话的目的想办法让通话轻松幽默，让对方对你的话题感兴趣，这样就算客户拒绝你也不会显得尴尬，为以后的合作留退路，或是给对方一个好印象。
喂！您好，我是XXX公司的XXX，很高兴能认识您，请允许我介绍一下我们的产品…………请问贵公司需求这方面的业务么，我们可以从最大程度上满足您对产品的需求
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金华市《金东区佳可日用品厂》成立于2006年，位于浙中金东经济开发区，地理位置良好，交通便利。是一家从事生产，冰枕头、冰坐垫、宠物垫、海绵垫，沙滩垫，冰袋，等系列产品的厂家。
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技术支持：怎么说才能让顾客来做美容？_百度知道
怎么说才能让顾客来做美容？
吸引顾客来做美容的方法：一、内在吸引因素首先，店面的环境情况，各类店铺的环境设计都不一样。例如治疗型的店，店面给人的感觉应是视觉的效果，除了基本的卫生干净之外，最要突出的是店内治疗好后的客户人员的档案和照片，店内员工的皮肤都要好，这样才有说服力和吸引力。如果综合型的大店，在环境设计上有条理性，有层次性，带客人参观的时，感觉就不一样。休息厅里舒适的大沙发，各色的水果，各种养颜的特色煲汤，各种有品位的杂志，独立的私人空间，宽敞的美容大间，供朋友聚会聊天，能让顾客留恋望返，止步休息片刻。在客人接受美容技师服务时，技师的令人舒适的手法以及良好的沟通和个性化的服务，都是吸引客人到店的因素。专业的技师，不但有基本的操作手法，还要有专业的皮肤知识、医学知识、化妆品知识、色彩知识、心理知识，这样和客人沟通就会只抓重点，因为专业的技师经过培训后，会分析不同的客户群体、不同年龄、不同皮肤类型、不同身体体质以及不同的心理状态等，来对每一位客人个性化的服务。一个专业的技师和管理者是吸引客户的重要核心。除了美容院本身的服务外，还可依靠客户介绍的途径扩大顾客群。先期可通过与媒体合作扩大影响，通过提供免费或超低服务的方式获得首批客户;后期消费折扣，甚至组织客户联谊，让顾客感到家一般的周到服务和温馨关怀，形成稳步扩大的顾客群。让老顾客感到满意，进而带来新的顾客。长此以往，顾客会越来越多的。美容院的护理品牌，化妆品的安全性、疗效性、科学性，也是越来越吸引客户群体的重要因素。休闲美容、大自然美容、高科技美容仪器、心理咨询美容、针剂美容延缓衰老都是现在吸引客户群体的首要因素。对于美容院产品的选择，首先要看美容院的定位是在中档、中高档、高档的哪一个档次。一般来讲，美容院可以设定一个梯形价目表，既不同产品或皮肤种类所定价位不同。还可以从顾客那里听取她们对产品的意见，因为她们对于产品的评价才是最实实在在的。同时对于你店所在区域的顾客群消费情况要有所了解，只有了解了顾客群，才能针对她们实施不同的促销方案及产品选择。二、外在吸引因素(店面形象宣传)1、店面多参加一些社会福利活动。2、电视广告(形象宣传)，正规的报纸广告(形象宣传)，给单位人员发邀请函，邮寄优惠卷，和大型的公司举行免费的美容讲座，免费的现场操作，取得企业的信任。3、多做和顾客的交流活动。(商场、酒店等)。所有的方式讲究一种原则，有一些喜欢形象吸引，有些喜欢优惠吸引，有些喜欢有效果吸引，每做一次宣传都要统计和研究，使下次的宣传更有吸引力，做有效投资。4、制作精致的店面宣传手册，顾客保养手册，企业精神手册。外在的宣传方式首先要了解美容院的规模和经营定位，对于顾客的定位是非常关键。了解具体的人群再了解人群的层次，外在的吸引方案就成功了一半。根据定位来实施外在的吸引方案，上班族、白领族、老板族、学生族、时尚族、年龄族(各类年龄的层次)、富贵族等，还要了解这些人群活动方式，兴趣喜好等，就能以各个面去做外围的吸引工作。例如：老板的活动喜好：看经济类型的书籍，高档餐厅，豪华酒店，时尚休闲运动，网上工作者，工作狂等，如果我们的店铺想吸引这类人群，就要在上面所说的方面去做宣传吸引。发一张宣传单，那是错误的。但是，如果您吸引的是上班族的话，在老板级的方面做宣传，来了一个就会走一个，因为店内的服务满足不了老板级的要求，停车位问题，内容项目的局限，各种语言的沟通等，由此外在吸引方式选择非常重要。除此之外，美容院的产品质量是形象宣传的一个支柱;技术领先很重要，紧跟流行潮流，推出产品附加值高的其他项目，不囿于传统的技术和服务项目。只有这样，才能长期处于领先地位。
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有什么让客户做完护理会觉得满足的东西首先检讨一下你们的产品和手法上是不是有什么问题吧。你可以先改进一下你们内部的硬件（护肤品的质量和美容师的手法）？没空只是借口而已，客户自然就会来了，然后再去跟客户说你们现在有了什么新的新产品，谁会白白的给你钱
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