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微课掌上通的下载使用及常见问题
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微课掌上通的下载使用及常见问题
1.下载安装
（1）登录网站下载：
（2）应用商店下载：苹果手机登陆App Store，安卓手机在豌豆荚、360手机助手等应用市场，搜索&微课掌上通&下载。
（3）扫描二维码下载：扫描页面下方二维码下载。（若用微信扫码，须点击右上角按钮，选择&在浏览器中打开&才能下载）
2.登录设置
（1）登陆账号：初始账号为手机号码，密码为手机号码后6位。（网页端和手机端都一样）
（2）密码修改：目前，手机端暂不支持修改密码，请通过浏览器登录（网址：）修改，修改方法：用初始密码登录，首次登录按提示修改密码，不是首次登录的请点击首页右上方的&设置&-&修改密码&进行密码修改。（视频教程：）
3.使用说明
（1）消息通知
l& 班级圈：&消息&页面的班级圈显示学生任课教师发布的班级、作业通知
l& 成绩单：&消息&页面的成绩单显示教师发送的学生成绩信息
l& 公众号：通过&通讯录&公众号&搜索关注&东莞市教育局&公众号
（2）在线交流
l& 通讯录：&通讯录&页面显示学生所在班级通讯录（含教师、学生、家长）
l& 添加好友：点击&+&按钮，通过&添加好友&可搜索全市教师、家长进行一对一交流
l& 发起群聊：点击&+&按钮，通过&发起群聊&邀请好友进入群聊
（3）在线作业
通过&应用&在线作业&进入在线作业模块，家长可以督促学生完成教师布置的作业，答题后自动评分，还支持题目解析、班级排名等功能。
（4）口语作业
通过&应用&口语作业&进入口语作业模块，家长可以督促学生完成教师布置的英语口语训练作业，通过不断的跟读发音来强化学习和矫正发音，可以记录每个单词、句子的最高分，并支持实时排名。
4.常见问题
（1）部分智能手机无法成功安装微课掌上通？
微课掌上通手机端支持主流的安卓、苹果IOS两种智能手机系统，不支持微软、诺基亚的智能手机系统。目前仅支持安卓系统2.3.3版本及以上，苹果IOS系统7.0版本及以上，对无法使用的建议升级。后续我们也会根据家长需求开发支持苹果IOS6.0及IOS8.0系统的版本。
（2）家长注册了微课账号，怎么绑定孩子、加入班级？
为提高信息安全等级，所有家长的账号都是统一开通的，只能用学校发的账号，自己注册的账号不能关联到学校和老师，无法接收消息、通知、作业等等。若学校发的账号无法关联则联系学校处理。
（3）家长有两个以上的小孩，为何只显示一个小孩的信息？
&&& 家长关联所有小孩使用的是同一个账号、同一密码则登录时可以看到所有小孩的信息。若出现该问题则需要向学校老师确认所有小孩关联的账号、密码是否分别一致，若不一致修改一致即可。
（4）显示账号不存在、密码错误怎么办？
1）确认有无修改密码（微课掌上通网页端手机端账号密码是统一的，一端修改了另一端也同步更新；
2）向学校老师确认手机号录入有无错误，若有误则由学校更正。
（5）密码忘记了，如何找回密码？
方式一：联系学校老师，由学校家长初始化密码，初始化之后的密码为；
方式二：登入网页找回密码：
注：方式二找回密码可发送到手机或邮箱，发送到手机需填写与账号一致的手机号码，发送到邮箱的前提是老师已将家长邮箱信息录入平台。
& & & & & &&& & & && & & & &&& &&
& & & & & & & & & & & & & & &苹果手机 & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &安卓手机
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掌上微课通我忘记登录密码了，可向手机发验证码却收不到，我该怎样找回密码呢？
来源：互联网 发表时间： 20:28:51 责任编辑：李志喜字体：
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试试看吧,也能接收验证码了,类似问题都可以这样试试,原因最大的可能是信号的问题。2掌上微课通收不到验证码,再发送手机验证码,那就证明手机没问题：1.估计是手机网络向4G升级中出现了问题。如果搞定请给分鼓励吧,把手机网络强制设定为2G,如果能收到就好了？如果其它短信能收到!、搞定后再切换到4G优先，那其它短信应该能收到吧,可这样解决的!、在手机移动网络设置中
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