一问易答：碎屏险保修受苹果官方认可吗
如果你的iPhone屏幕碎了，送去苏宁维修后，苹果也就不会再承认你手机的维修资质了，原因是苏宁只是苹果的授权经销商，并不属于授权服务提供商，因此是不具备任何苹果认可的维修资质的。
网易手机学霸【恰恰之前一只瓜】在一问易答中问：前段时间为我的iPhone 6申请了苏宁的免费碎屏险，现在想问下，如果手机屏幕真的碎了，苏宁免费换屏后，还可以享受苹果的保修吗？关于碎屏险这个还要感谢老罗，锤子T1的碎屏险可以说开启了国内手机保险的先河，自锤子的碎屏险推出以来，我们看到市面上也出现了越来越多的手机险，其中有手机厂商同保险公司合作推出的碎屏险、意外险，目前一加、小米、华为、魅族都提供了这项服务。而除手机厂商外，也有一些第三方电商平台也推出了维修方向的碎屏险，其中苏宁的免费碎屏险以及的19.9元碎屏险应该是大家议论起来最多的两家了。相信很多朋友也都有这样的疑问，如果类似苏宁或者其他支持为iPhone手机投保碎屏险的平台为手机修屏后，手机还能否享受苹果的保修呢？毕竟苹果本身也有一个Apple care+，多数网友之所以不优先选择这项服务，是因为其付费价格相比于第三方平台的碎屏险要高昂一些。现在答案来了，非常遗憾，如果你的iPhone屏幕碎了，送去苏宁维修后，苹果也就不会再承认你手机的维修资质了，原因是苏宁只是苹果的授权经销商，并不属于授权服务提供商，因此是不具备任何苹果认可的维修资质的。其实目前大家已经无法申请苏宁免费碎屏险了，不过原理是相同的，如果未来出现了其他平台推出了相关碎屏险，那么无论其形式上是免费的还是拥有超低投保价格的，大家在考虑投保时，还是应该慎重一些的好，至少在投保时间上没必要急于追新。以上内容为精简回答，下方延伸阅读，想对碎屏险相关资料多了解一些的朋友可以继续往下看。什么是碎屏险所谓碎屏险，通俗的说，就是为您的手机屏幕买保险，是由平台与保险公司合作推出的，当手机由于意外摔落，导致屏幕损坏后，可以在投保的平台得到赔偿，投保平台会为你免费更换全新的屏幕。为什么会推出碎屏险在智能手机高屏占比的时代，手机的屏幕也越来越不经摔，尤其像一些OGS全贴合的手机屏幕，一但屏幕的玻璃摔碎，触摸屏就会完全崩溃。作为消费者来说，花钱几千元买个手机，不小心摔碎了屏幕，往往要支付手机全额三分之一的价钱去维修，因为对于这种情况官方一般是不保修的。而手机碎屏险则让“滑手族”多了一份保障。当然，这是从用户的角度考虑。而从保险公司的角度来考虑，理论上是不会允许这样的有着大概率事故率的保险形式出现的，那么保险公司为何会与商家合作，推出这样一类保险形式呢？当然还是有利可图的，首先，碎屏险看似是“滑手族”的福音，但却附加了种种限制条件。因为目前苏宁已经停止了碎屏险服务，所以小编在这里就以支付宝的19.9元碎屏险举例，理论上来说，这种第三方平台的保险性质上相差不大。仅从支付宝碎屏险来看，在查阅对照碎屏险协议后，你会该手机保险只能为购置一年内的手机投保、保险有效期限为一年、需要将手机送到保险公司指定的维修网点、投保人需要在屏幕摔碎30天内报案等。此外，在碎屏险中有一则条款：“赔偿达到保险金额时，合同自动终止”。赔付仅限于手机屏幕首次碎裂，也就是意味着保险负责承担第一次的维修费用，之后合同终止，如果出现后续问题，公司将不会负责。但是对于屏幕损坏是否会更换原装屏幕，协议中并未明确表示。而苏宁碎屏险虽然提到了会采用原装屏幕更换，却对投保时间有着明确的限制，这点大家都了解，苏宁碎屏险目前已经停止用户领取了。而在规则上，看似如此廉价合适的碎屏险，都要求用户认证其基础平台，支付宝碎屏险需要用户拥有支付宝账号，苏宁碎屏险则需要用户实名认证其易付宝平台。所以，大家也可以将其看做是商家“拉客”的一种营销手段，不必认真，很可能如此超值的保险，是商家倒贴保险公司补贴才谈下来的。而第三方平台碎屏险如此，手机厂商推出的相对拥有更高价格的碎屏险就更好理解了，都是一样的道理。第三方碎屏险值得买吗尽管对于一般人来说，平时都会很爱惜自己手机的，贴膜带保护壳已成为很多人购买手机后做得第一件事，但我们并不能阻止意外的发生，比如说屏幕碎和意外进水，我们只能尽量减少自己的损失。而面对目前市面上一些廉价的碎屏险，购买一份还是比较值得的，比如苏宁的免费险，支付宝19.9元的碎屏险，花费不大，虽然限制条件较多，但是没准在关键时刻就能够用得上呢？真的遇到了意外，它可能为你省下的是过百甚至过千的维修费用。当然，虽然整体来说碎屏险比较有必要购买，不过也并不是适用于所有手机，比如一些厂商官方支持有碎屏险、意外险的手机品牌，小编还是建议大家优先选择官方保险，虽然可能价格上要稍贵一些，但大家得到的服务却是最优化的，其本质区别就在于很多官方保险都支持更换新机。而小编前面说过，第三方平台一般只支持维修屏幕，维修过的手机，官方就不再承认其维修资格了。另外，因为第三方平台的保险往往只能保修一次，且无法续保，所以如果你的手机撑得够久还好，一旦提前发生意外，那么你的手机将同水货一样，永远无法免费享受官方质保，下次你的手机再发生意外，你只能花费手机全价三分之一的价格去维修。拿保险价格最高的苹果的Apple Care+来说，目前苹果针对旗下多款硬件产品都有AppleCare+服务，适用于iPhone的AppleCare+价格为788元，为用户提供自购买iPhone之日起为期两年的维修服务，也就是说延长了一年保修，值得一提的是AppleCare+会为你提供两次意外损坏保修服务，每次交628元就可更换一款新机，而自费更换一块iPhone手机的屏幕，往往需要近2000元的价格，如此算下来，如果你是一位“滑手族”，即便Apple Care+的价格很高，那么显然购买这样一份官方保险也要比第三方碎屏险要合适，至于为什么，大家应该能够领悟，换新啊换新......上方小编只是举个例子，能够确定的是，第三方碎屏险还是很有必要去购买的，只是在购买时间的选择上，大家还是应该按自己的需求去选择，毕竟不是每个人都是“滑手族”，对官方售后顾虑多些的朋友，可以在保修期过后购买第三方碎屏险，对自己心的朋友，可以买到手机后就购买一款第三方碎屏险，防止一些不可预知的意外的发生，品牌本身就具备官方险的手机，大家可以根据自身情况与第三方碎屏险配合选择，给自己的手机一份保障，也让自己多一份安心。Ps：鉴于大家已经对《一问易答》下方的漫画深恶痛绝了（其实小编也是），所以小编决定暂时取消漫画展示。另外，很多小伙伴在询问如何查看往期的《一问易答》，小编会在下方放出网易手机公众平台的二维码，关注后，大家在公众平台下方的选项卡中选择一问易答即可查看。好啦，今天的回答就到这里，正所谓回答有长短，问题不要停，每天跟帖问一问，轻松又开心，提问要注意些什么呢？还是老生常谈的话题，亲们要仔细看清楚哦！问题要有意义，要同手机相关，比如：“4G通话回落为何不是3G，3000元的预算，哪款手机值得买？”而灌水内容如“小编是SB，小编又调皮了”等都是不被推崇的，当然，如果你真的发了，小编我也只能忍下，在每周六上线的《跟帖囧选》中爆发了（桑心~~~）。为了维护栏目优质的交流环境，希望大家能够遵守秩序，少灌水，多提问，让有需要的朋友学到知识的同时，也能够提高自己对手机的理解。
一问易答已经开始正式实行上榜红名制度了，凡被采纳上榜的小伙伴都将获得为期7天的【手机学霸】红名称号，本周红名称号已发放，小伙伴们自行查收吧，不要感谢我，请叫我红领巾！最后声明：每位上榜的小伙伴都将获得跟帖点亮红名5天的特权，想要拥有炫酷的称号和特权吗？赶快参与到互动中来吧！今天问答不给力，明天榜上就没你！
本文来源：网易手机
关键词阅读：
不做嘴炮 只管约到
跟贴热词：
文明上网，登录发贴
网友评论仅供其表达个人看法，并不表明网易立场。
热门产品:　　　
:　　　　　　　　
:　　　　　　　　　
热门影院：
用微信扫描二维码分享至好友和朋友圈骨灰级手机控
扫码下载App一键签到 升级加速
小米NOTE的碎屏险到底要不要买？
扫一扫！手机看帖更爽
以前，1999元的米4，碎屏险99元，保值也是1999元，应该是可以换两次屏幕。以前，22999的NOTE，2799的NOTE，2999的NOTE，碎屏险是199元，保值是购机的价值。现在，手机都降价了，但保险没降。如果按现在的价格去买保险。米4可能就只能享受到一次免费换屏了。另一次就得加钱了吧。现在的NOTE也只要1999元，但保险还是199元。本来买保险就是买个安心，但这个手机降，保险不降是个什么理？真是纠心，还是我的理解有错误？
扫描二维码，手机查看本帖
消费者的苦处 发表于
14:26:456月14日给孩子的爷爷订购了部手机（小米NOTE）因为家住在开发区不方便收货，就让朋友代收了一下，6月20日去朋友那拿回来，盒子土封条什么完好无损，6月21日是父亲节，送给爸爸一个生日礼物，他特别高兴，老人手机不好用了一直舍不得换一个。7月5日早起老人说手机开不了机了，打电话问客服说去检测一下是不是软件问题，涮一下机就好了，我从开发区打车去售后排了一多小时队，接下来就是等待，从8点到一直等到12点多出结果了，硬件坏了。我说那你给退了吧，你这质量也太差了，客服答退不了你已经超出7天，我说那你最起码给老人换个新的吧，用了十多天就坏了，让老人咋想我这个儿媳妇，客服答退不了，你的购买日期超十五天了。我现在是郁闷死了，老公怪我买国产货，老爷子嘴上不说，心里指不定咋想呢。小米公同的所有人，你们还有没有良知，你们是不是人？你竟然这么吭消费者 我发这个贴子还有一个目的，告诉所有的消费者，要想买小米，得想好很有可能在16天硬件就坏了，因为他的很多硬件就只能使用15天 我现在就背了一个在地滩上淘了个便宜假货回来骗老爷子的名 还有小米有专人每天让论坛删这个消费者的真实回应的贴子，那些说小米有多好多好的人多数是他们员工或花钱找的托，我们说不好可以提供出证据来，为什么要删我们的贴子呢，有什么不可告人的这你要是买个非国产的坏了，你家人怎么怪你？什么东西都有坏的几率，就算是要上天的航天飞机，不也是有爆炸的？坏了，要看合同类容，修，要看服务态度。
我都祼机，摔两次了都没事。两次都是手机放在玻璃桌子上吃饭的时候，手机太滑自己慢慢滑下去的。我现在吃饭玩手机都不敢放手机的饭卓上了。
不用买，用手机要爱惜点就好了。如果真的不小心摔坏了。直接花400买总成来换手机还能变新机了。花199保一次屏不质得。
消费者的苦处 发表于
14:26:456月14日给孩子的爷爷订购了部手机（小米NOTE）因为家住在开发区不方便收货，就让朋友代收了一下，6月20日去朋友那拿回来，盒子土封条什么完好无损，6月21日是父亲节，送给爸爸一个生日礼物，他特别高兴，老人手机不好用了一直舍不得换一个。7月5日早起老人说手机开不了机了，打电话问客服说去检测一下是不是软件问题，涮一下机就好了，我从开发区打车去售后排了一多小时队，接下来就是等待，从8点到一直等到12点多出结果了，硬件坏了。我说那你给退了吧，你这质量也太差了，客服答退不了你已经超出7天，我说那你最起码给老人换个新的吧，用了十多天就坏了，让老人咋想我这个儿媳妇，客服答退不了，你的购买日期超十五天了。我现在是郁闷死了，老公怪我买国产货，老爷子嘴上不说，心里指不定咋想呢。小米公同的所有人，你们还有没有良知，你们是不是人？你竟然这么吭消费者 我发这个贴子还有一个目的，告诉所有的消费者，要想买小米，得想好很有可能在16天硬件就坏了，因为他的很多硬件就只能使用15天 我现在就背了一个在地滩上淘了个便宜假货回来骗老爷子的名 还有小米有专人每天让论坛删这个消费者的真实回应的贴子，那些说小米有多好多好的人多数是他们员工或花钱找的托，我们说不好可以提供出证据来，为什么要删我们的贴子呢，有什么不可告人的只想说 明明没过保险 你自己不保修 还怪人家小米 七天包退 十五天包换这谁都知道吧？ 为什么我们的小米不会坏 就你的那么容易坏？ 要么就是你人品有问题 要么就是你操作不当！我只能说 只会黑小米 就没考虑过自己 搞笑
良朗月 发表于
11:30:23这200块的事情还要发个贴问问，哎~几岁了一个人200是不算多 &很多的人200 的确该问问。
消费者的苦处 发表于
14:26:456月14日给孩子的爷爷订购了部手机（小米NOTE）因为家住在开发区不方便收货，就让朋友代收了一下，6月20日去朋友那拿回来，盒子土封条什么完好无损，6月21日是父亲节，送给爸爸一个生日礼物，他特别高兴，老人手机不好用了一直舍不得换一个。7月5日早起老人说手机开不了机了，打电话问客服说去检测一下是不是软件问题，涮一下机就好了，我从开发区打车去售后排了一多小时队，接下来就是等待，从8点到一直等到12点多出结果了，硬件坏了。我说那你给退了吧，你这质量也太差了，客服答退不了你已经超出7天，我说那你最起码给老人换个新的吧，用了十多天就坏了，让老人咋想我这个儿媳妇，客服答退不了，你的购买日期超十五天了。我现在是郁闷死了，老公怪我买国产货，老爷子嘴上不说，心里指不定咋想呢。小米公同的所有人，你们还有没有良知，你们是不是人？你竟然这么吭消费者 我发这个贴子还有一个目的，告诉所有的消费者，要想买小米，得想好很有可能在16天硬件就坏了，因为他的很多硬件就只能使用15天 我现在就背了一个在地滩上淘了个便宜假货回来骗老爷子的名 还有小米有专人每天让论坛删这个消费者的真实回应的贴子，那些说小米有多好多好的人多数是他们员工或花钱找的托，我们说不好可以提供出证据来，为什么要删我们的贴子呢，有什么不可告人的硬件坏了可以免费修吧
我的M4一个手机买1990现在才1499屏幕碎了，修要940+尼玛小米老总叫雷军是吗？怎么不叫雷人呢？说败了他生产小米的原因难道就是为了赚大家碎屏换新的钱。机身不值钱！
已有1人评分
总评分： 经验 +1
良朗月 发表于
11:30:23这200块的事情还要发个贴问问，哎~几岁了土豪的世界真心不懂。
已有1人评分
总评分： 经验 +1
食屎某 发表于
12:18:26我的小米NOTE入手3个月了，也摔过2次，不过没事！ 我戴着套呢。。保险就没必要买了，你买个套，装个防爆玻璃膜上去就可以了。。这破手机老是降价。现在想想买得亏了，用个一年半载就换了！你好，你的手机用什么套
6月14日给孩子的爷爷订购了部手机（小米NOTE）因为家住在开发区不方便收货，就让朋友代收了一下，6月20日去朋友那拿回来，盒子土封条什么完好无损，6月21日是父亲节，送给爸爸一个生日礼物，他特别高兴，老人手机不好用了一直舍不得换一个。7月5日早起老人说手机开不了机了，打电话问客服说去检测一下是不是软件问题，涮一下机就好了，我从开发区打车去售后排了一多小时队，接下来就是等待，从8点到一直等到12点多出结果了，硬件坏了。我说那你给退了吧，你这质量也太差了，客服答退不了你已经超出7天，我说那你最起码给老人换个新的吧，用了十多天就坏了，让老人咋想我这个儿媳妇，客服答退不了，你的购买日期超十五天了。我现在是郁闷死了，老公怪我买国产货，老爷子嘴上不说，心里指不定咋想呢。小米公同的所有人，你们还有没有良知，你们是不是人？你竟然这么吭消费者 我发这个贴子还有一个目的，告诉所有的消费者，要想买小米，得想好很有可能在16天硬件就坏了，因为他的很多硬件就只能使用15天 我现在就背了一个在地滩上淘了个便宜假货回来骗老爷子的名 还有小米有专人每天让论坛删这个消费者的真实回应的贴子，那些说小米有多好多好的人多数是他们员工或花钱找的托，我们说不好可以提供出证据来，为什么要删我们的贴子呢，有什么不可告人的
:硬件坏了可以免费修吧？！
天空........ 发表于
13:10:31碎屏险不是国有保险，跟人身保险之类的保险不同，而是根据某个手机的屏幕费用定价，所以不能因为手机降价而屏幕保护险降价关键，如果降价前，99保1999的米4，可以换两次屏，降价后，99保1499的米4（虽然3G版还是1799），但换不到两次屏了。
碎屏险不是国有保险，跟人身保险之类的保险不同，而是根据某个手机的屏幕费用定价，所以不能因为手机降价而屏幕保护险降价
我的小米NOTE入手3个月了，也摔过2次，不过没事！ 我戴着套呢。。保险就没必要买了，你买个套，装个防爆玻璃膜上去就可以了。。这破手机老是降价。现在想想买得亏了，用个一年半载就换了！
这200块的事情还要发个贴问问，哎~几岁了
已有2人评分
不要在意这些细节!
不要在意这些细节!
总评分： 经验 -6
自己抢沙发，坐等大神解答。
京ICP证110507号 京ICP备号小米天猫旗舰店的售后服务太差了，想要维修和退换_百度知道天猫小米旗舰店售后服务差 质量问题敷衍处理_中国电子商务研究中心
电商门户 互联网+国家战略智库
当前位置： &
& 天猫小米旗舰店售后服务差 质量问题敷衍处理
天猫小米旗舰店售后服务差 质量问题敷衍处理
&&日16:03&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)日，由电子商务研究中心主办的&电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到用户对小米官方旗舰店的投诉称售后服务差。（注：中国电子商务研究中心配图）　　以下为该用户投诉内容：　　印小姐称6月27日在小米官方旗舰店购买一部手机，订单号为7997。　　7月6日突然开不了机，7月8日寄回商家，一直到现在，每次问客服，都是敷衍说帮我催。除了我找客服，从来没人联系过我。　　原本有15天可以申请售后，就是因为客服一直拖过了时间，现在对他们束手无策。　　我住的地方附近明明有个1小时快修的服务点，为什么他们要叫我寄回，1小时快修服务点说是1小时之内不能修好会有赔偿，那我寄回之后为什么将近一个月了都没有任何音讯？　　据《2014年度中国电子商务用户体验与投诉监测》()监测统计，退换货物、退款问题、网络售假、质量问题、虚假促销、发货迟缓、信息泄露、网络诈骗、售后服务、订单取消，成为网络购物的诟病，是2014年网购用户投诉最多的十大问题结症。(文/言回)
【】【】【】【】【】
「关键字」
& &（1）凡本中心注明“来源：中国电子商务研究中心”或带有中国电子商务研究中心水印LOGO的所有文字、图片、音频、视频及其他任何形式的作品 ，其版权均属中国电子商务研究中心所有，任何媒体、网站或个人未经本中心协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。已与本中心协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明“稿件来源：中国电子商务研究中心”，违者本中心将依法追究责任。
& &（2）转载或引用本中心内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目的的合理、善意引用，不得对本中心内容原意进行曲解、修改，同时必须保留本中心注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。
& &（3）对于不当转载或引用本中心内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失，本中心不承担责任。
& &（4）凡本中心注明“来源：xxx（非中国电子商务研究中心）”的文/图等稿件，均转载自其它媒体、网站与机构，其转载目的在于传递更多信息，并不代表本中心赞同其观点和对其真实性负责，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容，如其他媒体、网站或个人从本网下载使用，必须保留本网注明的“稿件来源”，并自负版权等法律责任。& &（5）关于本中心发布的用户投诉稿件，信息均由用户通过本中心投诉通道提供，本中心不对其真实性负责，若内容真实性有误，请与本中心联系，本中心将在核实后进行处理。& &（6）对不遵守本声明或其他违法、恶意使用本中心内容者，本中心保留追究其法律责任的权利。& &（7）如因作品内容、版权和其它问题需要同本中心联系的请发送相关内容至邮）& &此版权声明解释权归中国电子商务研究中心所有。
　　汽车之家宣布，已任命康雁和王俊朗为公司新董事，而李想和秦致已辞去董事之职，该董事会成员变动已于日生效。至此，平安系与汽车之家早期团队的斗争正式宣告结束。 　　6月26日，在平安正式宣布与澳...
生态型企业：
行业热点：
曝光专区：
有以下事宜，请联系：&&
有以下事宜，请联系：
有以下事宜，请联系：
以下企业，请联系：
以下企业，请联系：
以下企业，请联系：
以下人士，请联系：
行业/频道：
产品/服务：
数据/研究：
导航/平台：
中国电子商务研究中心 版权所有【11-15 米语】关于天猫旗舰店买的小米4无法购买碎屏险_小米吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
【11-15 米语】关于天猫旗舰店买的小米4无法购买碎屏险收藏
希望官方重视～～现在论坛里已经顶了好久，还有第二就是黑色版后盖从哑光换成高亮 官方没有回复，这是小米不负责任的做法啊！！不要伤了米粉心！！大家顶起来！！
我可以请你吃辣条吗
登录百度帐号推荐应用
为兴趣而生，贴吧更懂你。或}